Android не видит карту памяти Micro SD — как исправить

Android не видит карту памятиОдна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.

SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено

Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:

  • SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Android SD карта не поддерживается на Android 9
  • Проблема с накопителем (Карта памяти) или Неподдерживаемая карта памяти на телефонах Samsung Galaxy Не работает карта памяти на Samsung Galaxy
  • SD-карта не работает, устройство SD-карта повреждено на чистом Android предыдущих версий Устройство SD-карта не работает
  • Возможны и другие варианты сообщения и сценария: например, одна карта памяти Micro SD может отображаться как две поврежденных карты памяти.

По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).

Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.

Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.

  1. Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже). Форматировать карту памяти Micro SD на Android
  2. Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте. Настройка SD карты на Android

Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.

Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

  • Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
  • Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
  • Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
  • В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
  • Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.

Комментарии (256) к Android не видит карту памяти Micro SD — как исправить

  • Павел

    Здравствуйте! Такая проблема: SD карта на 64 gb заполнилась полностью фотографиями, о чём система андроид оповестила и мы переключились на внутреннюю память. После чистки и удалении части фото с SD карты, они не удалились. После перезагрузки телефона система выдала сообщение, что SD карта повреждена. Вставляли её в другое андроид устройство, результат тот же. Подскажите, можно ли восстановить информацию с этой карты?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А есть возможность подключить эту карту памяти напрямую к компьютеру и посмотреть там, видно ли содержимое? Если да, то скинуть на компьютер и попробовать карту памяти отформатировать средствами системы в FAT32.

      Ответить

      • Павел

        К сожалению, при подключении к ПК, эту SD карту ПК тоже не видит

        Ответить

        • Dmitry

          А в управлении дисками она отображается? (Win+R, ввести diskmgmt.msc)

          Ответить

          • Павел

            Спасибо, Дмитрий, за помощь в решении моей проблемы! В данный момент нет возможности посмотреть в управлении дисками (нет рядом ПК). Как появится возможность, воспользуюсь Вашим советом, по результату отпишусь

            Ответить

          • Павел

            Здравствуйте, Дмитрий! Я наконец то добрался до ПК. Сделал, как вы сказали. В управлении дисками карта отображается, при этом пишет, что основной раздел исправен. Информация с этой карты доступна, но я не могу ничего с неё удалить, или отформатировать. Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить её нормальную работу?

            Ответить

  • Ольга

    Здравствуете скажите а может ли из-за карты памяти глючит смартфон? Многие приложение открываются еле еле и тёмный экран. Так же после перезагрузки не включается телефон только после когда аккумулятор вытащу. Сейчас карта памяти стоит в телефоне написано поиск ошибок уже как час. А когда вытащила карту памяти телефон глючит перестал. Карта памяти стоит в Телефоне год. Может с телефоном проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Да, может, если она сбоит и с нее не получается читать данные. Примерно так и будет вести себя этом случае.

      Ответить

      • Ольга

        Скажите а что теперь выбрасывать карту памяти не чего нельзя сделать? Хотела очистить с карты памяти все что там находится но не очищается сразу же зависает что в телефоне что когда подключила телефон к компьютеру и хотела очистить карту памяти через компьютер тоже самое. Я думаю а может вирус? На карте памяти?

        Ответить

        • Dmitry

          А есть возможность подключить карту памяти к компьютеру не через телефон, а через кард-ридер (на всякий случай: если у вас где-то завалялся 3G модем, в них есть встроенный кард-ридер).

          Ответить

  • Любовь

    Здравствуйте. У меня проблема в том что флешка стояла в планшете. Я её не доставала, не трогала. И вдруг планшет просто перестал ее видеть. И куда только я её не ставила, ни одно устройство её не видит. Там столько фото и видео. Всё, не восстановишь?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      В компьютере она хоть как-то видна? Подключите не через телефон, а через кард-ридер и посмотрите в утилите «управление дисками», там флешка как-то отображается? А разделы на ней?

      Ответить

  • Лидия

    Здравствуйте. Самсунг j3, все отлично работало, и вдруг пишет что сд-карта не вставлена, на другом устройстве всё отлично читается, то есть карта не повреждена. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А в воду не окунали или что-то подобное? Могут быть виноваты контакты в самом телефоне, из-за чего прочесть не может. Также имеет смысл попробовать другую карту памяти с этим же телефоном.

      Ответить

  • Настя

    Здравствуйте. У меня телефон Huawei & Xiaomi перестали видеть sd-карту, пк тоже перестал обнаруживать. Несколько дней назад всё прекрасно работало, внешний вид карты тоже чисто. Что мне делать то? На заранее спасибо! (P.S карта памяти заполнено до 99%)

    Ответить

    • Dmitry

      Если на ней нет ничего важного, вы можете попробовать отформатировать её на компьютере вот таким способом (статья чуть про иное, но и здесь может сработать): https://remontka.pro/delete-partitions-usb/

      Ответить

  • АТАСТАСИЯ

    Здравствуйте. У меня телефон Вертекс Импресс Тор. Стояла на нем СД карта 8 Гб. В один прекрасный день мне сообщили, что она повреждена. Я ее вытащила и вставила новую на 16 Гб. Отформатировала и она появилась в хранилище и USB накопители. Но старая не исчезла. То есть отображается две СД карты. Одна написано СД карта отсутствует, вторая стоит. Но ничего скачать не получается, потому что пишет, что невозможно скачать файл, возможно СД карта не подключена.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А никаких опций для извлечения несуществуещей карты памяти там в опциях нет случайно?

      Ответить

  • Константин

    Здравствуйте. Завис телефон при фотографировании, помог reset. После перезагрузки пропала карта памяти. На компе тоже не видит, даже через командную строку. Пробовал всё, что написано в этой статье. Какие ещё есть возможности прочитать/восстановить данные? С уважением.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А карта памяти в телефоне до сброса не использовалась как внутренняя память? Если использовалась, то данные не достать.
      А вот отформатировать… вообще, должен через cmd видеть-то. В управлении дисками (Win+R — diskmgmt.msc) тоже не видно?
      Если видно, попробуйте в SD Card Formatter отформатировать — sdcard.org/downloads/formatter/index.html

      Ответить

      • Ксю

        Добрый день) У меня похожая ситуация. У телефона случился сбой, попросила молодого человека устроить ему жесткий reset, предварительно уточнив, не случится ли ничего с данными на карте памяти, которые мы, к слову перед этой процедурой, вытащили. Видимо, он был не в курсе, а я понадеялась, что все будет ок) После возвращения карты в уже чистый телефон, система указывает, что данная карта не поддерживается и предлагает ее настроить, (как и было при ее первичном использовании), т.е отформатировать и сделать портативным носителем или в качестве внутренней памяти. Я помню, что настраивала ее именно как первый вариант, не внутренняя память. Из вашей статьи, как я поняла, призрачное восстановление в таком случае невозможно? Если да, то укажите пожалуйста на то, что я пропустила, чтобы мч мог попробовать что-то реанимировать. Кстати, через адаптер Пк ее не видит, через win R тоже не отображается. И это странно, ведь я ее использовала как внешний накопитель.

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте.
          Тут два момента:
          1. По Win+R — diskmgmt.msc она все-таки должна быть видна, независимо от того, как была отформатирована. Т.е. может быть видна без буквы, без файловой системы, без размера но просто как Диск НОМЕР_ТАКОЙ_ТО. А если не видна — это очень странно и говорит либо о нерабочем кард-ридере, либо о физически нерабочей карте памяти (но тогда бы и телефон не предлагал её форматировать).
          2. Если все-таки она там видна и если на все 100 уверены, что именно как портативный накопитель была отформатирована, попробуйте вот это, для таких ситуаций хороший вариант — https://remontka.pro/dmde-data-recovery/

          Ответить

  • Гоша

    Иногда когда вставляешь SD карту телефон ещё не видит, а после перезагрузки просит ещё отформатировать, и так постоянно ещё форматируешь и форматируешь, а он ещё не видит

    Ответить

    • Dmitry

      Прямо после обычной перезагрузки? Тогда по описанию что-то аппаратное, уж не знаю, с самим телефоном или картой памяти.

      Ответить

  • Yaromax

    Единственное правильное решение в данной ситуации — выкинуть карту в мусорку, и поставить новую провернного надёжного производителя. Важных данных на карте памяти телефона быть не может — это не более, чем временное место хранения данных, облачные сервисы не зря придуманы.

    Ответить

    • Dmitry

      Очень неправильное у вас решение — вы так все карты повыкидываете, совершенно рабочие: любую, отформатированную в NTFS или использованную на Mac, любую, из которой загрузочную флешку делали или использовали на другом телефоне как внутреннюю память и т.п.

      Ответить

  • Джива

    как настроить загрузки на вторую sd карту на андроиде? переключаю в настройках но все равно загрузки идут на первую

    Ответить

    • Dmitry

      Хороший вопрос) Но я не отвечу, сам бы искал (не было у меня смартов с двумя SD картами).

      Ответить

  • Ольга

    здравствуйте подскажите я сиди карту купила буквально недавно этим летом и опять проблема я через не сколько месяцев решила ее почистить т.к много фото и видео и не получается пишет не удалось очистить сиди карту скажите а может ли быть в этом виноват допустим смартфон допустим бракованный
    и из-за этого сиди карта опять перестала работать? и через компьютер пишет виндовс не удается завершить форматирование

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Сложно вот так угадать: что угодно может быть. Но попробуйте утилиту SD Card Formatter описанную в статье. Если аппаратно с картой памяти все в порядке, должно сработать.
      Ну и чтобы защиты от записи на ней не было, если вдруг через адаптер к компьютеру подключаете, там есть рычажок, который блокирует изменения на карте.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый день. поставил новую карту в телефон. Все работало. А потом почему то перестал видеть её. Перезагрузил тел, карта появилась и файлы на ней есть, но вот из внутренней памяти на карту ничего не скинуть и фото с камеры тоже на внутреннюю память сохраняет. Что можно сделать? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А она там в слоте плотно и хорошо стоит, не болтается и не криво? Перепроверьте лучше. И смотрите, чтобы контакты на ней чистые были.

      Ответить

  • Алексей

    Добрый день! Смартфон Ulefon Armor 3, не видит MicroSD ни на 256 гб, ни на 128 гб. Пишет, что карта не поддерживается. Причем на 32 читает нормально. Карты разные, все рабочие. Разделы удалял, форматировал- результат 0. Причем странны случай, ни один файловый менеджер не видит карту, а заходя в настройки телефона-ХРАНИЛИЩЕ, я вижу карту, вижу ее объем, но ничего с ней сделать не могу.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Странно. Похоже что телефон не поддерживает такой объем, но официальные спецификации сообщают, что должен поддерживать…
      Так что из догадок — какой-то особый тип карты памяти и такой результат, но это лишь предположение.

      Ответить

  • Денислам

    Среди множества андроидов и флешек за последние годы были выявлены общие закономерности . На стареньких Андроидах-4 работают все флешки без проблем от 4 до 10 класса . Но с новыми девайсами от Андроидов-5 и выше и с новыми флешками происходит морока, хотя Андроиды-5,6,8 в тоже время без проблем работают со старыми флешками. Вслепую в комиссионке покупаешь старую флешку и она почему-то без проблем работает.

    Напротив, когда в магазине покупаешь новую флешку и вставляешь в новенький Андроид-8, то выскакивает уведомление что якобы флешка не оригинальная (не лицензионная), а когда туже новую флешку переставишь в старенький Андроид-4 то всё начинает работать.

    Ответить

  • Костя

    у меня странное с картой памяти и андроидом. после установки карты все сразу работало хорошо, я перекинул на нее некоторые фотки, музыку из основной памяти. а после перезагрузки (через несколько дней) карта перестала работать. смартфон (сяоми) предлагает отформатировать карту чтобы ей пользоваться. почему такое может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      А пробовали вытащить ее и заново поставить? Может, кривовато в слоте стояла (такое бывает).
      А если есть возможность и она не была отформатирована как внутренняя память — можно еще и в другом телефоне проверить.

      Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте у меня проблема у меня карта micro SDHC на 16 ГБ и ни одно устройство не видит эту карту. Я чистил контакты и это совсем не помогло! Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Если совсем ни одно и даже компьютер в «управлении дисками» не отображает, я бы предположил аппаратную проблему с картой памяти.

      Ответить

  • Вероника

    Здравствуйте. У меня телефон перестал видеть карту памяти, ноутбук тоже не видит. В управлении дисками написано Диск 1 Съёмное устройство Нет носителя. Это значит ничего нельзя сделать, все видео, фотографии пропали??(((

    Ответить

  • Valera

    Здравствуйте! Как вернуть сяоми редми нот 5 а без сброса на заводские настройки? После объединения внутр.памяти с СД картой приложением активатором, телефон не может обновиться, загрузка выдаёт ошибку!?

    Ответить

    • Dmitry

      А если просто извлечь карту памяти, это не помогает?

      Ответить

      • Валерий

        Нет, при извлечённой СД обновление не загружается.
        Пишет недостаточно памяти,хотя памяти 3.80 Гб,а обновление 1.50 гб

        Ответить

        • Dmitry

          А есть возможность что-то большое удалить? Просто догадка: если вдруг помимо загрузки файла обновления ему нужно «пространство для работы», в теории может привести к такому результату. Правда, на Android с таким не встречался (на ПК бывает).

          Ответить

          • Валерий

            Уже всё что можно большое вынес, осталась только сама система. Мне подсказывают, что заблокировался загрузчик

            Ответить

      • Yblidok

        Есть сотик к компу нет доступа была флешка позавчера слушал музыку спокойно читал через проводник удалял заканчивал туда спокойно без проблем так как память на телефоне была всего 1.5 гб и то из них 900мб было доступно если все удалить то все что мог кидал на карту размером 4 гб и Из-за этого у меня было все время 100% забито. Из ватцапа данных там ценных нет позавчера я не мог просмотреть через проводник флешку открывал внешняя память и там не одной папки ни файла нечего но музыка и фотографии были в галерее и музыке я спокойно слушал и просматривал эти файлы сегодня столкнулся с такой проблемой что у меня высветилось что карта памяти не поддерживается нажмите что бы исправить зашел сказал отформатировать подумал решил отформатировать и высветилась ошибка Java.util.concurrent.TimeoutException: Thtread Binder_E gave up waiting for partitionPrivate after 180000 ms

        Ответить

        • Dmitry

          Такое ощущение, что там просто карте памяти пришел конец физически. Но конечно ее бы попробовать в другом телефоне или еще лучше в компьютере.

          Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте Дмитрий. Помогите разобраться в ситуации. Планшет IRBIS TZ183 Андроид 7.0 Память 16,0 Гб. Собственной свободной памяти планшета не так много. Возникла необходимость перенести видео лекции в размере 10Гб с ПК на SD карту объемом 32Гб. Планшет видит карту и все 20 лекции, но при воспроизведении пишет, что «невозможно воспроизвести». ПК карту видит и читает. Есть ли способ как-то отформотировать. Или необходимо очистить карту, отформатировать на планшете и вновь записать лекции?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я бы для начала попробовал другой плеер, такой как VLC — возможно, он справится.

      Также возможен такой вариант: к сожалению, некоторые планшеты и телефоны из самых-самых дешевых (как IRBIS) не имеют поддержки некоторых типов видео аппаратно, т.е. для них нужно видео конвертировать в другой формат, в идеале MP4 с кодеком H.264 и не в самом большом разрешении (например, как экран вашего планшета — 1280×800)

      Ответить

  • Сергей

    Спасибо. Попробую.

    Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня смартфон xiomi то видит, то не видит флешку. Вернее сразу после перезагрузки смартфона видит, а потом нет. Что можно сделать в этом случае?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А никакие сторонние утилиты для ускорения или экономии заряда не стоят? Они могут в теории так влиять.
      И если есть возможность — проверьте, а с другой картой памяти будет то же самое или нет (если нет, можно еще предположить и неисправность карты памяти).

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте! Телефон Самсунг Гэлэкси А6 перестал видеть флэшку. Пишет,что карта повреждена и предлагает отформатировать. Вставила в ноутбук через карт ридер и в проводнике флэш карта также не отображается, а в управлении дисками отображается и написано, что карта исправна. Подскажите, что делать дальше? На флешке много важной информации и фото.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А не могли бы выложить куда-то скриншот из управления дисками, где карту памяти будет видно в нижней части (там где графическое представление) и дать ссылку, чтобы можно было взглянуть?

      Ответить

      • Марина

        (ссылка на скриншот)

        Ответить

      • Марина

        Дмитрий, спасибо Вам большое! Всё получилось, все данные с флешки восстановила. Благодарю!

        Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться!
    Переставила микро SD карту из старого телефона Dexp в Самсунг м20. С фото проблем нет, а видео отображалось пустыми окошками без картинки и не воспроизводилось. После скачки MX плеера видео воспроизводится, а вот окошки остались пустые. То есть пока не включишь видео, не узнаешь что там. И чтобы найти нужное надо пересмотреть кучу не нужного. Как сделать чтобы видео отображались как раньше?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      У меня лишь предположение, что на телефоне Dexp у вас какой-то другой менеджер файлов или галерея были (которые «понимали» формат видео), а на самсунге — другой.
      Соответственно, можно поискать другие файловые менеджеры, где предварительный просмотр будет работать. Возможно, здесь поможет этот материал: https://remontka.pro/android-file-managers/

      Ответить

      • Ольга

        Большое Вам спасибо!

        Ответить

  • Таня

    Доброго времени суток) У меня на планшете андроид есть одна проблема. Карта памяти как-будто есть, но и как-будто её и нету. Что делать я не знаю… До этого планшет летом у меня лаганул, отдала мастеру он перепрошыл, после этого и появилась проблема с картой памяти. Например скачать приложение могу только 3 (ограничение памяти на 4,30 Гб) . И как-то получается так что музыка и галерея остаются на планшета, а не на карте памяти. Но как-то получается что так что программы которые я скачала они находятся на карте памяти, у меня высвечивается только внутренний накопитель, а внешного накопителя нет (хотя карта памяти у меня на 16 Гб)Что делать?

    Ответить

  • Уля

    Здрасьте подскажите пожалуйста сд карта 16гб стояла в планшете норм там все фото видео, я ее отключила, но она оставалась в телефоне, через некоторое время я ее обратно не смогла включить, вытащила обратно вставила никакого сообщения о том что она повреждена или еще что то нет, просто в настройках я вижу что карта не вставлена это что уже она повредилась или как ? И есть ли способ восстановить? Заранее спс

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А есть возможность ее к компьютеру подключить и посмотреть, как он ее увидит или нет? Или к другому телефону.

      Ответить

  • Камила

    Здравствуйте, вы не могли бы подсказать.
    У меня телефон Samsung Galaxy A30 не видит SD карту. Сохранились ли на ней фотографии и видео? И есть ли шанс восстановить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Тут бы найти способ ее к компьютеру подключить для начала и там глянуть, быть может вообще всё на месте, быть может легко восстановится. Но пока не попробуешь точно не скажешь.

      Ответить

      • Камила

        А как можно к компьютеру подключить?

        Ответить

        • Dmitry

          Через кард-ридер. Иногда есть встроенные кард-ридеры, если у вас завалялся где-нибудь 3G/4G модем, то в нем внутри есть слот для карт памяти и он работает как кард-ридер, ну или купить (они недорогие).

          Ответить

          • Камила

            Ноутбук тоже не видит карту SD

            Ответить

          • Dmitry

            А что вообще сообщает при попытке открыть? А если заглянуть в управление дисками (Win+R — diskmgmt.msc), то как эта карта памяти отображается (в нижней части окна).
            Или даже там ее не видно?

            Ответить

          • Камила

            Я вставляю в телефон, ноутбук ничего не происходит, как будто я ничего и не вставляла

            Ответить

          • Dmitry

            Проверьте, когда в ноутбук вставляете, в диспетчере устройств что-нибудь появляется новое?

            Ответить

          • Dmitry

            Тогда я бы подумал об аппаратной неисправности карты памяти. Это не 100% (сложно гарантировать вот так дистанционно), но похоже на то.

            Ответить

  • Наталья

    Здравствуйте! У меня проблема с сиди картой на планшете Леново. Изначально она работала, а теперь пишет: неподдерживается формат. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А после чего это произошло? Не форматировали на компьютере, не сбрасывали телефон?

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте, после очистки приложений телефон перестал видеть SD карту. Проверили в ноутбуке форматировать всё видно. В это же место пробовали вставить SIM карту — прекрасно работает.

    Ответить

    • Dmitry

      А в этом же телефоне другую карту памяти можно попробовать? Проверьте: если и она не читается, то что-то все-таки с телефоном или приложениями на нем.
      Телефон что-то сообщает о подключенной карте памяти?

      Ответить

  • Анна

    Вопрос жизни и смерти, micro sd qumo 32гб, пользовалась 2 месяца, в основном по работе для диктофона, забилась почти полностью, оставалось чуть больше 1 гб. Записывала на диктофон в очередной раз, стала сохранять, ничего не сохранилось, новую запись не начнешь, пишет «сбой». Остальные аудио еще были, но когда стала пролистывать, завис список. Подключила к компу через телефон, карта памяти определялась, «27 из 29 гб занято», но когда отрывала её «пустая папка». Отключила от компьютера, и карту перестал видеть телефон, ноутбук тоже не видит через адаптер. Последняя надежда, куплю картридер и через компьютер попробую. Жалко фотографии, но аудиозаписи безумно важны. Пробовать восстанавливать программами боюсь, вдруг сделаю еще хуже, да и как, если не видят её устройства? Может кто знает специалиста, который смог бы восстановить все данные, готова любые деньги заплатить, знать бы точно, что получится

    Ответить

    • Dmitry

      Очень похоже на проблему с файловой системой и, подключив карту памяти через адаптер к ноутбуку в управлении дисками вы скорее всего увидите то, что описывается в инструкции: https://remontka.pro/raw-disk-windows/
      Если мои догадки верны, восстановление должно гладко пройти (но ответственности на себя не беру, так как не вижу ситуацию своими глазами).

      Ответить

  • Богдан

    Здраствуйте, у меня такая проблема: У меня в смартфоне ранее стояла микро СД карта, после я захотел её почистить, вынимаю её, и вставляю в пк, он её не видит, потом пробую вставить назад в смартфон, он её тоже не видит, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Телефон вообще никак о ней ничего не сообщает? Что-то в области уведомлений появляется при подключении карты памяти?
      А на компьютере в «управление дисками» как-то она отображается? (управление дисками можно запустить Win+R — diskmgmt.msc)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться