Android не видит карту памяти Micro SD — как исправить
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
- SD карта не работает, не поддерживается, проблема с накопителем
- Неподдерживаемые карты памяти
- Аппаратные проблемы с картой памяти
- Видео инструкция
- Дополнительная информация
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
- SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Android
- Проблема с накопителем (Карта памяти) или Неподдерживаемая карта памяти на телефонах Samsung Galaxy
- SD-карта не работает, устройство SD-карта повреждено на чистом Android предыдущих версий
- Возможны и другие варианты сообщения и сценария: например, одна карта памяти Micro SD может отображаться как две поврежденных карты памяти.
По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти — видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.
Dima
Здравствуйте!
Honor 8 Lite, вставляю SD карту на 4 ГБ, пробовал чистить контакты, перезагружать телефон, вытаскивать и вставлять карту, но он её не читает
Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть возможность эту же карту памяти в другом телефоне или на компьютере проверить?
Ответить
Валентина
У меня такая же ситуация. Сначала всё нормально было. А теперь пишется, что карта отсутствует.
Ответить
Богдан
В области уведомлений приходит уведомление «SD карта не поддерживается, нажмите что-бы исправить это». А потом вылазит окно, и предлагают отформатировать её.
Ответить
Dmitry
Это может говорить либо о том, что на карте памяти неподдерживаемая файловая система (тогда только форматировать, но предварительно, подключив ее к компьютеру можно скинуть данные), либо она использовалась как внутренняя память (и теперь тоже придется форматировать), либо повреждена файловая система (тогда на компьютере может получиться достать данные).
Ответить
Леонид
Хотел установить карту 128Gb, на Meizu Pro 5 , в спецификации написано что поддерживает, но сколько не пытался подключить, пишет что «имеет неподдерживаемую ф. систему»
Хотя комп эту флешку видит
Форматирование не помогло..
Ответить
Dmitry
А в какую файловую систему форматировали? FAT32? Попробуйте в нее или ExFAT.
Также посмотрите в утилите «управление дисками», нет ли на карте памяти нескольких разделов. Если есть — удалите их.
Ответить
юрий
Компьютер видит карту SD а андроид нет. Вернее видит, но пишет карта повреждена, отформатируйте. Форматирую на андроиде из 8 гб. осталось только 15 мб. ((( Форматирую на компьютере, опять андроид не видит.
Помогла рекомендованная программа!!!
Ответить
Viktoria
Что делать если sd не работает а уведомление не приходит? Я и доставала её и телефон перезагружала но всё без толку…
Ответить
Dmitry
Есть возможность в другом телефоне эту же карту памяти проверить? Если там так же, то причина либо в грязных контактах на карте, либо в её неисправности.
А другие карты памяти на этом телефоне? Если то же самое, то возможно что-то с разъемом или неправильно вставили.
Ответить
Ж
В моём телефоне то же самое но SD карта раньше работала и после форматирования не работает
Ответить
Марина
Здравствуйте. У меня Телефон Xiaomi Redmi 6A. Флешка на 32гб, заполнена на 21гб. Когда высвечивалось сообщение, что проблемы с СД начал подглючивать телефон (экран не включался даже при звонке и в меню заходила или через Truecaller после звонка, или опускала шторку и через настройки) не было куда сбросить такой объем Когда нашла куда сбросить, вставляю флешку и экран загорается, но на этом всё. Компьютер ее не видит. Поставили в телефон мужа (у него точно такой же) телефон тоже глючит. и когда поставил свою флешку то его телефон ее не увидел и сообщение, как у меня. Он свою отформатировал и телефон нормально работает. Сбросила до заводских настроек, так же как и было (включился и всё). Помогите пожалуйста, если можете. Большое спасибо за любую информацию.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Правильно ли я понимаю, что сейчас вы сбросили телефон и даже без карты памяти экран у него ведет себя ненормально? Если да, то можете проверить, а в безопасном режиме та же проблема? Про безопасный режим Android здесь: https://remontka.pro/safe-mode-android/
Если и там и там проблема, то похоже на что-то аппаратное с телефоном. Что именно — не берусь угадать.
А если я изначально вас неправильно понял и суть в том, что после сброса карта памяти все так же себя ведет странно, проблема может крыться в ее аппаратной неисправности. Но на компьютере все-таки стоит посмотреть, а видна ли она не только в проводнике, но и в управлении дисками.
Ответить
Лиа
Здравствуйте, подскажите пожалуйста…Разбила телефон после этого карту памяти читает как пустую, пробовала через другой телефон то же самое…
Что не так, повреждена? Форматировать не рискую так как, может удалиться вся информация
Ответить
Dmitry
А карта памяти не была случайно отформатирована как внутренняя? Если была, то нигде больше не прочитается, к сожалению, кроме исходного телефона.
А если не была, попробуйте вот так: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/
Ответить
Лиа
Думаю нет, я лично ничего не форматировала, в любом случае спасибо. Попробую то, что вы мне посоветовали!!!
Ответить
Валерий
Здравствуйте. Решил наконец сменить телефон. На старом samsung J1 (2016) была карта памяти 32 гб. Вставил в новый (тоже самсунг, но намного новее ), сначала все в порядке и он ее видел. По прошествии нескольких дней с покупки внезапно перестал. Без сообщений, без уведомлений. Пробовал ставить ту же карту памяти в два других телефона, видят. Карта оригинальная от Sony. Похоже стоит проверять сам телефон?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А другие карты памяти в этом телефоне? Если тоже никак, то быть может там грязь на контактах или неплотно карта памяти к ним прилегает?
Ответить
Алекс
Приветствую! проблема такая, вставляю карту в телефон (не поддерживает карту) предлагает форматировать, начинаю форматировать, 20% и выскакивает окно с какими то цифрами, надписью volume. форматировал на буке во всех форматах, одно и то же, есть флешка на 2 гб и на 16 гб ,на 16 гб после форматировании и ноут тоже ее видеть перестал. телефон samsung S7. может подскажешь какую флешку все таки купить?
Ответить
Dmitry
Не совсем понял ситуацию. То есть карты памяти успешно форматируются на других устройствах (на ноутбуке том же), но когда мы ее подключаем к телефону, там начинает себя так вести? Тогда возможно дело не в карте памяти, а в телефоне или контактах, к которым карта памяти присоединяется.
За 2 Гб не скажу точно (хотя проблем вроде не должно быть), но 16 Гб точно должна работать в S7, причем любая.
Ответить
Тина
Здравствуйте попалась в телефоне чтоб очистить внутреннюю память и после этого галерея сд карты пишет пусть а с телефона они где память сд карта фотки есть что делать
Ответить
Алексей
Здравствуйте. Ситуация: сначала карта памяти читается телефоном, но через какое-то время (несколько дней) становится не видна. Если карту достать и вставить обратно или перезагрузить несколько раз телефон, может заработать снова на время.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
У меня нет ответа по такой ситуации. Может, с контактами на карте или в разъеме её подключения что-то, но это лишь догадка.
Ответить
Вячеслав
в телефоне самсунг А7 (2016) стояла карта на 32гб. Свободно было около 5гб. но сегодня вдруг телефон перестал ее видеть. вставил ее через кардридер в компьютер, он видит все названия папок, но ни одна не открывается. что делать? в чем причина?
Ответить
Dmitry
Попробуйте для начала на компьютере выполнить проверку файловой системы на карте памяти: в командной строке —
chkdsk E: /f
где E: — буква карты памяти.
Ответить
Миша
Часто банально встречающаяся проблема, это то что карта памяти просто вышла из строя. Сейчас недавно заметил что проводник не увидел раздел MicroSD, после разбирательств, не медля пошёл покупать новую карту. Хорошо что с разьёмом и контактами всё в порядке.
Ответить
Нина
Добрый день! У Меня карта памяти до вчера работала отлично, но после того как Я перезагрузила планшет, её не показывает, пробовала вставлять в другие устройства, тоже не показывает( Что это может быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. К компьютеру пробовали подключать карту памяти? Там тоже никакой реакции? Ни в диспетчере устройств ни в управлении дисками?
Ответить
Прохор
XIAOMI REDMI 4X вставил SD карту на 128 ГГБ, а нигде не отображается, но телефон по характеристикам поддерживает такой объём. Что делать? Благодарю.
Ответить
Dmitry
Другие карты памяти есть возможность в этом же телефоне проверить? Попробуйте на всякий случай, вдруг проблема в отсутствии контакта.
Ответить
constantine
Ребят, не могу выразить Вам свою благодарность!!! Телефон поначалу видел, а потом вообще перестал видеть нульсовую карточку. Проводник выдавал два раздела, один из которых был на 16 МБ. Я сразу понял, что тут явно что-то не так, при нормальных обстоятельствах должен отображаться только один раздел. SD Card Formatter помогла) Спасибо за статью, в крайне нужный момент оказалась!)
Ответить
Дмитрий
Добрый вечер!
Подскажите,такая ситуация: карта исправно работала на телефоне Huawei, сегодня неожиданно перестала — пишет «Карта памяти не поддерживается. Выберите поддерживаемый формат»
Пробовал вставлять ее в ПК через кард-ридер, компьютер видит ее как съемный диск, но когда пробую ее открыть — выходит предложение ее отформатировать. Как быть — не знаю. На ней много важной информации.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Карта памяти не была отформатирована как внутренняя память android? если нет, то на компьютере попробуйте восстановить вот так: https://remontka.pro/dmde-data-recovery/
Ответить
Кристина
Появилось сообщение на телефоне ошибка
в приложении Гугл произошла ошибка, после этого сд карту перестал видеть телефон на Андроиде. Как восстановить данные на флэшке 100 Гб важных данных
Ответить
Dmitry
А карта не была отформатирована как внутренняя память? Если нет, то возможно подключив к компьютеру (ноутбуку) вы все данные на ней сможете увидеть.
Ответить
Вика
Телефон не видит флешку. Попробовала на другом — так же. Контакты чистила. Никакого уведомления не приходит.
Последнее что делала, это наверное очищала память, могла ли я что-нибудь удалить, что способствовало работе карты?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
нет, программно так ничего не удалишь (то есть даже всё если удалить, сама карта памяти будет видна). А вот в чем именно дело — не могу сказать. По возможности, проверьте, как компьютер при подключении на нее реагирует (на ноутбуках почти на всех есть кард-ридеры, правда адаптер на «большую» SD обычно требуется)
Ответить
Ж
Мой телефон Samsung j6. После форматирования SDкарта не работает уведомления не приходит до форматирования работала. Другая SDкарта работает
Ответить
Dmitry
А на компьютере есть возможность эту карту памяти подключить? Быть может и вовсе вышла из строя…
Ответить
Олег
Доброго времени суток! На телефон Самсунг куплена новая microsd на 64 гб. В инструкции к телефону сказано о поддержке внешнего накопителя до 512 гб. И вот незадача, день-два полет нормальный, а дальше может отключиться. Помогает перезагрузка телефон или же переподключение флэшки. В чем может быть проблема? Заранее спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я бы предположил плохой контакт, а в качестве решения — извлечь (лучше на выключенном телефоне) лоток с картой памяти и сим-картой, убедиться, что они там «ровно» сидят, поставить обратно.
Если вдруг решите протереть контакты карты памяти — будьте предельно аккуратны (усилия на изгиб могут её вывести из строя).
Ответить
Ж
Я поставил в компьютер на нем работает а на телефоне не работает
Ответить
Кирилл
Купив новый телефон поставил карту памяти со старого телефона, телефон не может ее форматировать застревает на 20% и 40% в других устройствах все отлично работает
Объем 8гб
Ответить
Тимофей
Я отформатировал карту, выбрав внутренний носитель, но она просто пропала. Затем через долгое время появилась, и я допустил ту-же ошибку. Причём я не могу даже фото сделать, пишет, что внутренняя память ещё на 60-70% пуста, но я ничего не могу скачать из-за нехватки места. Я удалял приложения, но удалил не все, так-как это не помогало.
Что делать, и почему карта памяти могла тогда появиться?
Ответить
Давлатбой
Здравствуйте у меня телефон вообше не видит флешку а флешка в хорошем состоянии что делать помагите
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Ну выше описаны в статье варианты, что можно сделать…
Ответить
Полина
Телефон Xiaomi Mi A 3 . После недавнего обновления ПО слетела камера (не включается приложение ) и телефон перестал видеть sd карту (пишет проблема с накопителем ) на которую сохранялись все фото с камеры, на компьютере я так же не могу открыть sd карту, т к комп ее просто не видит . подскажите можно ли ещё спасти фотографии??
Ответить
Dmitry
Думаю, что если они были на карте памяти, то еще можно. Но вот прямо дать рецепт вот так дистанционно не могу. На всякий случай вопрос: а в «управлении дисками» на компьютере (если в Windows) карта памяти видна?
Ответить
Максим
Приветствую. Телефон redmi note 7. Была флешка на 32гб, все работало и работает с ней до сих пор, купил новую, на 128,пишет «карта не поддерживается». Форматирую через телефон, пишет очищена, но ничего не меняется. На компе все открывается и работает прекрасно, файловая система exFAT. Так же форматировал через компьютер, ничего не помогает (да она и так пустая). Что делать, как быть- ума не приложу, помогите, пожалуйста!)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
У меня нет ответа. Первая идея по описанию была такая: «может, ограничение на максимальный размер карты памяти?». Проверил — максимум 256 должны работать на вашем телефоне.
После перезагрузки (если карту не вынимать) ситуация не меняется никак?
Если нет — сдаюсь, странное поведение.
Ну из идей еще такая: карта памяти какая-нибудь с Али, купленная за копейку и мало ли, вдруг там чего-нибудь с ней реально не так (не критично для компа, но оказалось что критично для телефона)
Ответить
Максим
Карта купленная в днс, не самая дорогая конечно. Но нормальная)) беда конечно,и ведь не вернуть ее теперь, она ж работает…на компе то….
После перезагрузки не меняется ситуация. После чистки и создание разделов через командную строку, после обычного форматирования в виндос, после долгого (часа 2 чистилась) форматирования в виндос, ситуация не меняется …..
Ответить
Dmitry
Максим, к сожалению, по вашей ситуации у меня нет ответа. Могу лишь сказать, что очень странно, а вот на что еще подумать — не знаю. Прошивка на телефоне ведь обычная, не какая-то «самодельная»?
Ответить
Максим
Обычная, заводская)))) обновлена до последней версии)
Ответить
Dmitry
В общем, Максим, развожу руками, к сожалению
Ответить
Sergo
Привет. Такая ситуация: вставил sd карту (128гб, exFAT) в телефон, сделал из неё дополнительную (родную) память телефона, все было норм, но во время переноса одного приложения (4-5 по счету) телефон перезагрузился и появилась надпись «СД карта не поддерживается», сразу появилось предложение отформатировать на телефоне, но во время форматирования на середине — телефон перезагружается. После этого я отформатировал её на компе, (она там норм работает), но теперь телефон перестал её видеть, остальные флешки работают норм.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Проверьте на компьютере, нет ли случайно на этой карте памяти несколько разделов (они могут быть и не видны вам). Вот это может быть полезным: https://remontka.pro/delete-partitions-usb/
Если не поможет, попробуйте отформатировать вот этим средством:
Ответить
Халмурат
Galaxy a03s не видит Сд карту 16Гб показывает «не подсоединено» на комп и другом телефоне все норм формат FAT32
Ответить