Android — инструкции и решение проблем

Помощь с AndroidНа этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.

Комментарии (892) к Android — инструкции и решение проблем

  • Хаял

    Здравствуйте
    У меня Samsung Galaxy A5 андроид 6.0.1.
    Когда я что то качаю (с интернета) то значок загрузки исчезает через 1 мин и потом через определенное время появляется.
    Как решить эту проблему?

    Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте!
    Возник вопрос.
    Приобрёл телефон Lenovo A2020a40.
    Ему два дня.
    Но на ощупь, чувствую, что греется батарея (без зарядки).
    Вроде работает нормально.
    Интернет отключен. Может, дело в том, что новый телефон и батарея ещё не вошла в нормальный режим?
    Если, у Вас есть, что посоветовать, напишите.
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Батарея и сам телефон может греться при активном использовании. Если такового не происходит, то не установили ли вы уже антивирусов или чистильщиков памяти, которые работают в автоматическом режиме?

      Ответить

  • Вячеслав

    Здравстуйте, столкнулся с такой проблемой — захожу в любой браузер, ввожу что-нибудь в поисковике, он находит, выводит как обычно ссылки, но перейти ни на одну не получается, пишет: невозможно отобразить страницу. Что делать, как быть, подскажите пожалуйста, облазил всё, ничего не нашёл

    Ответить

    • Dmitry

      Ничего антивирусного и защитного и типа VPN не ставили? Они могут такое делать. Одинаково себя ведет и по Wi-Fi и по мобильной сети?

      Ответить

  • Данил

    Привет у меня lenovo a1000 android 5.0 уменя всегда выходит менеджер сообщений и просит включить обмены смс а когда я включаю смс больше не могут прити
    Что мне делать скажите пожалуста

    Ответить

    • Dmitry

      Не знаю, не встречал такого. А что за менеджер? Какой-то сторонний? Может удалить его просто

      Ответить

  • Александр

    Всем здоровья.
    Проблема возникла. Андрей 6 маршмалой. Извлек карту памяти, которая являлась расширенной внутренней памятью. И по глупости еще нажал «забыть карту». в итоге в руках зашифрованная карточка micro sdhc. Со всеми нужными данными. Можно ли как то восстановить файлы с этой карточки? Стандартные программки рекавери не помогают.

    Ответить

    • Dmitry

      Внешними средствами — никак. И если андроид не позволяет «вспомнить» карту, то вообще никак (а позволяет или нет — мне не на чем проверить, но думаю, что нет).

      Ответить

  • Влад

    Пожалуста помогите. Проблема с подключением к Wi-Fi к одной и той же сети. Когда я пробую подключиться к своему Wi-Fi у меня появляется окошко где надпись «простите но программа настройки прервала работу»

    Ответить

  • Сай-Суу

    Добрый вечер)
    У меня Explay fresh, и вот какая проблема. Не открываются настройки. Написано, что в приложении настройка произошла ошибка. А мне надо настроить дату и время, не заходит в интернет потому, что стоит неправильная дата и время.
    Как мне решить проблему?
    Уже дня 3 не могу настроить время.
    Помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Что-то кроме аппаратного сброса (на выключенном телефоне, комбинацией клавиш) мне ничего в голову не приходит.

      Ответить

  • Серый

    Всем доброго времени суток. Недавно приобрела Samsung Galaxy a5 и тут возникла такая проблема при открытии галереи некоторые фото с камеры не показывает, которых я видел 10 мин назад. Не знаю в чем проблема. в начале думал повредились просто удалял сейчас уже все чаще и чаще фото теряю уже более двадцати за день. Помогите плиз

    Ответить

    • Dmitry

      Рад бы помочь, но не встречался с проблемой. Может, какие-то опции выгрузки их в облако и экономии места на самом устройстве?

      Ответить

  • Anton

    Появилась проблема на Samsung A5 (2016), android 6.0.1. При отправке сообщения на короткий номер, телефон написал, что рекомендует заблокировать эту возможность, потому что могут списываться деньги. Я естественно заблокировал. А сейчас потребовалось отправить сообщение на короткий номер, но смс не уходят блокируются с «восклицательным знаком». Уже перерыл все разрешения не могу найти..

    Ответить

    • Dmitry

      Антон, не знаком с функцией такой, не видел. Но предполагаю, что где-то в настройках сообщений должно ведь быть, а не раз и навсегда отключаться.

      Ответить

  • мила

    здравствуйте. плохо или медленно работает интернет на самсунге а3 2016. сменила оператора, все та же проблема. первый месяц работало все отлично. что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Слишком мало информации.
      Просто тут что угодно может быть — либо вы какой-нибудь антивирус кривой установили, который весь трафик через себя пропускает, либо просто плохая связь в вашем месте, либо какие-то особо тяжелые сайты открываете.

      Ответить

  • vova

    у меня kimfly z1 не могу убрать графический ключ! все пробовал

    Ответить

  • Danil

    Что мне делать, у меня нечего не работает, одни ошибки и не какие не работают!
    Настройки ошибка, а потом Лаунчер ошибка
    Я сброс настроек делал, и ничего не произошло!
    А потом cделал еще раз, и теперь этот окошка андроида не вылезает, сразу вкл андроид! Помогите у меня планшет, и он просидел у меня месяц!

    Ответить

    • Dmitry

      А что вы с ним делали-то? По идее, если root не делали, не перепрошивали, то простой сброс на заводские должен его вернуть в то состояние, которое было в магазине.

      Ответить

  • Danil

    И как мне вернуть, у меня ошибка появился из ниоткуда!
    Я нигде не лазил! Было в YouTube и у меня было прервано сеть Wi-Fi, после этого как-то багнуло и у меня начали ошибки вылизать. Не могу не как исправить.

    Ответить

    • Veronika

      У меня проблема. Сегодня моя сестра удалила клавиатуру с телефона, а у меня на телефоне пароль. Что делать, потому что клавиатура не появляется и писать я не могу. Всё уже перепробовала.

      Ответить

  • Юрий

    Андройд микромакс q383 сам отвечает на входящие звонки. при этом сигнал не срабатывает.

    Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте, подскажите что делать если фото с вк не сохраняются в галерее, находятся в моих файлах но не открываются? Спасибо.

    Ответить

  • Tamir

    Хочу обновить андроид у меня версия 5.0.2 хочу на 6.0.1 обновить у меня сохраняться данные или удаляются?

    Ответить

    • Dmitry

      Если это официальное обновление, пришедшее вам, то сохранятся.

      Ответить

  • Иван

    Добрый день. Купил телефон Xiaomi Redmi Pro без глобальной прошивки. Возникла проблема при входящих смс вылетает ошибка «СМС и ММС» и типа просит отправить отчет и такая же беда с Whatsapp. Не подскажите в чем проблема.

    Ответить

    • Dmitry

      Боюсь, что не знаю, что подсказать. Не сталкивался сам, а что предположить — не знаю.

      Ответить

  • Евгения

    Здравствуйте, у меня такая проблема. Вставила в телефон флешку на 8гб, она пустая, даже отформатировала ее, установила в настройках «диск для записи по умолчанию» — флешка.. (на телефоне места для скачивания приложений не осталось). В итоге, скачивая приложение из play маркета, открывается окно «недостаточно места, удалите ненужные файлы и повторите загрузку». Приложение уж точно не весит 8гб. В чем проблема? Подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Евгения, здравствуйте.
      Почистите внутреннюю память от чего-нибудь: дело в том, что даже если приложения устанавливаются на SD карту, они все равно используют внутреннюю память, нельзя полностью без этого.

      Ответить

  • Айдана

    Здравствуйте! У меня Samsung a7 2016. Ему полгода. Проблема в том, что когда хочу зайти в папку «Мои файлы», то вылетает и появляется окно с надписью «Приложение мои файлы остановлено». Не подскажите, что надо сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте в настройки — приложения очистить кэш приложения Мои файлы.

      Ответить

  • Haced

    Помогите пожалуйста.Телефон Doogee x5 android 5.1 немогу зайти на свой акк. гугл захожу на гугл плей и идёт проверка а потом пишет «не удалось выполнить вход» помогите пожалуйста
    Если что я делал рут а потом устоновил freedom а потом была такая же проблема решил удалить всё и вернуть в заводские настройки. В итоге рут остался проблема осталась

    Ответить

  • елена

    у меня проблемы с прошивкой андроид 6.0.1. когда совершаю звонок не работает кнопка блокировки, она не функционирует. и постоянно пропадает интернет. когда захожу в вк начинаю просматривать видео файлы изображение отсутствует
    Посоветуйте пожалуйста как мне быть?

    Ответить

  • Ксения

    Здравствуйте. У меня леново вайб-шот. Хотела поменять обои но вдруг в настройках я не могу зайти в раздел этот. Пишет что произошла ошибка в настройках. Что это? Как мне быть?

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте просто перезагрузить аппарат.

      Ответить

  • галина

    не могу ничего загрузить из приложений, пишет нет места на диске, уже отключилась камера

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте очистить внутреннюю память. Именно внутренюю, это важно, даже если скачиваете на карту памяти.

      Ответить

  • Алимхан

    Здраствуйте. У меня такая проблема, загружаю фото с вк, он не появляется в галерее но есть в папке, хочу открыть его не получается пишет что нет приложении которые могут выполнить данную операцию

    Ответить

  • хамид

    Добрый день! В настройках планшета в памяти показывает загруженные занятые файлы 5 гб, а когда в него заходишь там показывает нет загрузки. А в самом деле я все видео сохранил в папке приложения «скрывать видео» и когда это приложение удалил и все видео куда-то исчезло, нов памяти показывает. Как решить проблему, спасибо заранее!

    Ответить

    • Dmitry

      Вообще, не знаю, что это за приложение. Но идея такая: поставить снова его, перестать скрывать видео и удалить его. А потом уже удалить приложение.

      Ответить

  • хамид

    Это приложение «Скрыть видео надежно и удобно в Видеосейф! — Конечная скрытые приложения Галерея для скрытия видео на Android.» Я обновил и даже удалил и снова поставил, но в этом видеосейфе ничего не осталось, а куда они могут исчезать? В настройках планшета вижу что эти видео занимают хорошое место. Вот когда нажимаю настройка-память-занято-загрузки-объём место загрузки из интернета файлами, там входит нет загрузок. В общем они скрытые наверное, помогите мне пожалуйста решать проблему.

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы рад помочь, но не могу: сам никогда не пользовался этим видеосейфом, а сейчас проверить не на чем (нет андроида у меня сейчас, разбит), чтобы посмотреть, как именно это происходит.

      Ответить

  • Андрей

    День добрый. samsung gt-s5830. с картой на 16 г. при копировании с компа 100-150 м. копируется и висит. только батарею вынимать. большая карта? в мануале написано до 32 г. что подскажете?

    Ответить

    • Dmitry

      Больше похоже либо на глюк какой-то (непонятно, со стороны чего — компа или андроида), либо проблемы с карточкой. Но то что в размере дело — почти точно нет, хоть телефон и не самый новый, но 16 гигов должен держать.

      Ответить

  • Павел

    Sony Xperia, периодически стала появляться надпись на экране: не удалось загрузить. Хотя я ничего не грушу в это время. Что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, какое-то приложение новое что-то пытается загрузить? Но не факт, точно тут не отвечу.

      Ответить

  • Анастасия

    Телефон Alcatel onetouch idol 3. При съёмке на заднюю камеру не записывается звук. И когда захожу редактировать фотографию, редактор сразу вылетает.

    Ответить

    • Dmitry

      Пробовали очистить кэш и данные приложения камера?

      Ответить

  • Акан

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли скрыть гугл плей на андройде 6.0.1?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. По-моему, нет. Но точно сейчас по памяти ответить не могу, я месяца 4 назад остался без андроид-девайсов и нового пока не приобрел, чтобы взглянуть.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться