Android — инструкции и решение проблем

Помощь с AndroidНа этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.

Комментарии (892) к Android — инструкции и решение проблем

  • Лика

    Здравствуйте, что делать если фонарик изчес из быстрого меню, а иконка камеры исчезла, а при скачивании камеры, она все равно не работает? Пишит возможно камера используется другими приложениями или включен фонарик.
    Сбросила до заводских настроек, все равно ничего не появилось! Телефон МТС smart sprint 4g android 5.1

    Ответить

  • Ольга

    Как исправить, выдает ошибка sms/mms телефон xiaomi mi 5s

    Ответить

    • Dmitry

      А после чего возникла? Может, достаточно и просто перезагрузить телефон.

      Ответить

    • Елена

      Не могу написать и отппавить sms и mms, пишет в приложении sms/mms произошла ошибка.

      Ответить

      • Dmitry

        Если у вас Android 5 и выше, вы можете установить другое приложение для SMS и MMS из Play Маркет и использовать его по умолчанию. Ну и способ с очисткой кэша и данных для приложения попробуйте (настройки — приложения — SMS — там сразу могут быть такие пункты или в разделе хранилище).

        Ответить

  • oleg

    Короче сегодня телефон упал в снег и немного намочился потом появилась эта штука что это и как убрать?

    Ответить

    • Dmitry

      Этот значок — отключенные уведомления и звонки (т.е. включен «тихий режим», без звука). Убрать — включить обратно.

      Ответить

  • Кристина

    Здравствуйте. Скачиваю музыку с браузера на телефоне, пишет, что ошибка и сразу уведомление об очистке памяти, хотя еще ее 20 гигов на телефоне. Что может быть

    Ответить

    • Dmitry

      Именно внутренней памяти 20? Попробуйте пару ненужных приложений именно по размеру песни примерно удалить, решится ли проблема?

      Ответить

  • Аня

    Что делать если на телефоне заходишь в галерею но потом завис.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать очистить кэш и данные галереи.

      Ответить

  • Sergei

    потух дисплей но сенсор работает телефон htc evo v как скинуть контакты на ноутбук?

    Ответить

  • николай

    Здравствуйте, помогите разобраться купил планшет самсунг галакси N8000 работает все норм но, стал заканчивать игры и приложения и тут на тебе не хватает памяти? Хотя памяти ещё достаточно из 2 гигов занято все 500 МБ. Хотел во внутрению память переместить там якобы 64 ГБ свободного места , да не тут то было он выдаёт что недостаточно места хотя показывает при проверке памяти что 64 ГБ свободно! В чем проблема не врублюсь?

    Ответить

    • Dmitry

      Странно.
      Вообще, некоторые вещи могут устанавливаться только во внутреннюю память + её там сколько-то зарезервировано под нужды системы. Т.е. если скажем игра с кэшем на 1.5 Гигабайта, то может действительно недостаточно памяти.
      Попробуйте что-то мелкое скачать — типа Angry Birds и т.п. Если загрузится без проблем, то похоже действительно дело во внутренней памяти и ее мало для тех приложений, которые не ставятся.

      Ответить

  • Евген

    Батарея быстро садится, если подключаешь интернет скачивать все подряд начинает, а без интернета постоянно зависает

    Ответить

    • Dmitry

      Судя по описанию, вы чего-то не очень полезного наустанавливали себе на Андроид..

      Ответить

  • Мария

    Планшет заглючил и перестал загружать какие либо приложения, антивирус не грузится, и в настройках постоянно идёт вычисление. Что бы это могло быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу сказать точно. Попробуйте удалить, если это возможно, приложения которые в последнее время ставили.

      Ответить

  • константин

    Здравствуйте! у меня проблема началась уже как пару дней не заходит в игру! пишет Сожалеем вышло время сети. к сожалению сервер не отвечает, попробуйте повторить попытку позже! До этого не было никаких проблем! и интернет перезагружал и телефон не помогает. помогите

    Ответить

    • Dmitry

      А там точно сервер у них работает (сервер игры)? Может, закрылись? Никаких антивирусов не устанавливали себе на андроид (они могут так повлиять)?

      Ответить

  • Андрей

    У меня проблема андроид не видит никаких файлов и ничего не скачивает через браузер но через плей маркет все без проблем устанавливает когда захожу через проводник нету ни внутренней памяти ни sd карты хард резет не помог

    Ответить

  • Андрей

    Не помогло все как и было ничего не записивает и не удаляет. через плей все грузит даже музыку с вк сохраняет но когда захожу в es ни одного файла на внутреней памяти так и на sd в корне все отображает внятно

    Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте, помогите решить проблему на планшете с андройд, дело в том что при включении начал появляться всплывающий текст unfortunately com.Android.keyboard stopped и требуется нажать ok и при нажатии на ok она тут же снова появляется буквально через несколько секунд, как избавиться от этой проблемы подскажите кто знает, так как в интернете нет информации о решении данной проблемы

    Ответить

    • Dmitry

      Что-то со встроенным приложением клавиатуры андроид. Можно попробовать очистить кэш и данные для приложения.

      Ответить

  • rasul

    Привет всем! помогите решить проблему,у меня телефон Самсунг Галакси А5 пришло уведомление о обновлений ПО, нажал обновить, а потом через некоторое время, телефон выключился, включил… и тут появляется робот (это андройд) под ним надпись «Downloading do not turn off target» и в левом верхнем углу какие тт маленькие надписи, и так стоит телефон почти две часа, включать выключать пробовал, но нет это повторяется помогите что делать!

    Ответить

    • Dmitry

      Поставить на зарядку и не выключать. Дать ему завершить процесс.

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте, у меня Honor 5C, я не могу записать видео или аудио, так как выскакивает значек что какое- приложение уже записывает аудио, и сразу сбрасывается… Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать разобраться, что это может быть за приложение.

      Ответить

  • мухаммед

    помогите как настроить 3g интернет на андроид 5.0.1 на настройках нету такого

    Ответить

    • Dmitry

      Обычно просто включается передача данных по мобильной сети и интернет сразу подключен. Если в доступе есть сеть 3G, то автоматически подключается к ней.

      Ответить

  • Людмила Викторовна

    Всем. здрасте! пошу ПОМОЩИ! я бабулечка, но не совсем дряхлая (69 лет) и уже третью неделю ищу ответ на вопрос: почему не копируется муз. файл, закачанный в комп, и не переносится ПКМ с рабочего стола в Андроид SAMCUNG Galaxy J1 mini? через USB находит как камеру, но папки открываются, а вот копировать или перетаскивать — НУ НИКАК! телефон новый — выбрасывать рано, А ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ — может быть поможете! если будут вопросы — я на связи!

    Ответить

    • Dmitry

      А после подключении телефона к компьютеру на самом телефоне в шторке уведомлений можно выбрать другой режим подключения по USB? (не камера?)

      Ответить

    • Андрей

      Здравствуйте.
      Вот такой способ: Сперва подключите ваш телефон к компьютеру через USB проводок, разблокируйте телефон и оставьте так.
      Потом:
      1) На Своём компьютере (Описываю для Windows 10, English) правой клавишей щёлкайте на иконку «This PC» и выбирайте «Manage»;
      2) Кликайте там слева будет «Device Manager». Появится в центральном окошке список, в нём посрединке примерно увидите «Portable Devices», кликайте на него, и увидите название своего телефона — это как девайс подключённый к вашему компу.
      3) Правой клавишей кликайте на этот свой телефон, и выбирайте первую опцию «Update Driver Software», обновить драйвер значит.
      4) В появившемся окошке будет два варианта, выбирайте нижний, мол «Browse my computer for driver software», что означает что-то вроде «найти драйвер на моём компьютере», кликайте туда;
      5) Как кликнете — появится снова выбор: Или искать этот драйвер через папки и файлы, или же выбрать из списка дррайверов уже в наличии на вашем компьютере, вот это вот и выбирайте (то есть вторая/нижняя опция);
      6) И вот тут вот появится новое окшко, и будет в нём три варианта выбора, вам нужно кликнуть на последний «MTP USB Device».

      И всё, комп поставит себе драйвер для работы с вашим телефоном как с USB накопителем, так что надеюсь и файлы будут копироваться в обе стороны.
      Для 7 Windows там почти похожий процесс, смысл-то — обновить драйвер для подключённого устройства, порядок действий практически одинаковый, жаль нет у меня семёрки и не на чем память освежить и убедиться. Надеюсь что у вас получится.
      Всего доброго

      Ответить

  • Юлия

    У меня такая проблема: перестали открываться документы, либо выдает ошибку либо открывается только вместо текста значки и иероглифы. Накануне чистила кеш и видимо захватила что то важное. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      На Android? Если честно, не знаком с проблемой… даже не знаю, как так может быть на андроиде и чем вызвано.

      Ответить

  • николя

    хочу убрать подписи под приложениями у меня андроид 6.0.1 самсунг с6

    Ответить

    • Dmitry

      В TouchWiz на Samsung такой возможности нет. Некоторые сторонние лончеры, типа Nova Launcher так могут.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый день.
    Мой телефон — Nomu S20, установлен Андроид 6. Проведена операция Encryption. Без рута. Графический ключ к доступу телефона установлен.
    Такой вопрос на тему безопасности:
    Почему при подключении моего заблокированного ключом телефона к компьютеру через USB кабель я тут же получаю доступ ко всем файлам в его памяти?
    По моему предыдущему опыту пользования (iPhone и Nokia Windows phone), это должно случаться только ПОСЛЕ разблокировки телефона ключом, то есть — воткнул кабель в комп, телефон пикнул что подключился, но компьютер не видит телефон до тех пор пока телефон не разблокируешь. Это ведь нужно для того, чтобы в случае утери/кражи телефона посторонний человек не мог получить доступ к информации хранящейся на телефоне.
    В моём же случае — просто бери мой телефон, подключай его к компу — и вуаля, абсолютно все папки и файлы доступны к просмотру и скачиванию.
    Хотелось бы этого избежать. Пожалуйста, подскажите мне решение этого вопроса.
    Заранее благодарен.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Точно могу сказать, что Android 5 (на Nexus 5) — данные недоступны по USB, пока не выполнена разблокировка устройства. А вот как оно сейчас и на Android 6/7 происходит проверить не могу (разбил этот Nexus, новое устройство на Android не приобрел пока). Но вот только не думаю, что оно вдруг поменялось «в худшую сторону», это было бы странно.
      Из догадок:
      1) Возможно, какая-то отдельная опция для этого в настройках
      2) Навряд ли, конечно, но вдруг на этом телефоне китайцы когда прошивку делали пропустили этот нюанс или криво реализовали что-то. Или вообще «эмулируют» шифрование, не делая его по настоящему.

      Точно, вспомнил еще один момент: для карты памяти оно теоретически может работать иначе, чем для внутренней памяти. Т.е. если например карта памяти не шифрована, а при подключении к компьютеру подключается как USB Mass Storage (а не как медиа-устройство), то на ней могут быть видны данные (тогда это стоит рассматривать как особенность телефона). Но при этом не должны быть видны данные из внутренней памяти до разблокировки.

      Ответить

      • Андрей

        Спасибо огромное за ваш ответ.
        Да, я тоже тут поспрашивал пару человек с 5-м Андроидом, и там всё как положено, пока телефон не разблокируешь — компьютер его не видит, а вот с шестым — никого знакомых и нет к сожалению.
        Настройки уже перелопатил вдоль и поперёк, ну не могу найти ничего отвечающего за эту функцию.
        Карточку в телефон не вставляю, пока и так памяти предостаточно, нечего там хранить. Тут сам принцип важен — получается что блокировка телефона — фикция, разве что от детей. Но это же прям обидно даже, платишь деньги и получаешь такой вот облом. И, кстати, до этого был у меня UMI Touch 4, тоже на шестёрке, и с точно такой же проблемой. Но тот уж совсем китайщина, и я всё никак к нему не подступался чтоб разобраться почему такой вот прокол.
        Вот думаю сейчас, может есть какой-нубудь сторонний апп, чтобы дыру эту заткнуть? Я с удовольствием бы купил такое вот приложение, обеспечивающее блокировку телефона через PIN или «Pattern lock», и блокирующее USB-доступ к телефону (файлам и папкам) до тех пор покуда этот самый пароль/ключ не введён пользователем.
        Подскажите люди добрые, пожалуйста.

        Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйсто. Телефон huawei выдал угрозу зарождения в приложении настольный фрукты, почему то так называется, и предложил удалить его и я согласилась, теперь после этого телефон постоянно в режиме запуска андройд и запуска приложений и так уже второй день, что мне теперь делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Не совсем понял ситуацию, но для начала я бы попробовал полностью его выключить и снова включить. Если бы не помогло, нашел бы как на вашей модели делается хард ресет (на выключенном телефоне) и выполнил его.

      Ответить

      • Руслан

        Такая же проблема. Телефон удаляет какие-то фрукты, графический что то там летит и телефон не включается. Уже третий раз хард ресет делаю. Думал дело в антивируснике, а нет, и без него телефон находит эти фрукты и удаляет

        Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте, такая проблема телефон Htc 620 dual SIM, интернет уже как неделю стал то ли перезапускаться, то ли просто 3g пропадает включается g и через минуту снова 3g, в общем, не знаю как это назвать, но в приложениях, например, Вконтакте, приходится после этого перезагружать, я не говорю уже о играх онлайн, которые просто выключаются из — за этого (разрыв соединения) интернет обшарил ничего нет такого, перезагружал, симки менял, ничего не помогает

    Ответить

    • Dmitry

      Может еще быть что там с антенной что-то (или контакт с ней теряется). Но это догадка, совсем не точно.

      Ответить

      • Сергей

        Сеть при этом полная, всегда

        Ответить

  • Олга

    Здравствуйте
    И у меня проблема. Несколько дней назад заблокировались все значки на планшете (Андроид), не могу ни одного значка ни убрать, ни добавить. При нажатии на любой из них появляется надпись Редактирование уже блокировано, можно разблокировать через — «Меню — разблокировать редактирование». А на планшете не нахожу такого раздела как Меню — разблокировать и т.д.

    Ответить

    • Dmitry

      Я так понял (поискав в google), что это опция лаунчера Go Launcher и именно в нем в настройках следует найти возможность разблокировки.

      Ответить

  • Саша

    Здравствуйте, такой вопросик… Сегодня обновился до андроид 7, после обновления перестало открываться СМС. СМС приходят, но не открывается. Выдает ошибку приложения

    Ответить

    • Dmitry

      Кэш и данные приложения, используемого для СМС пробовали очистить?
      Второй вариант: попробуйте поискать в интернете по такой же проблеме именно по вашей модели телефона, может это общее для всех после обновления.
      Третий вариант: установить стороннее приложение по умолчанию для СМС, Android 7 это поддерживает.

      Ответить

  • Ольга

    Добрый вечер.
    Подскажите пожалуйста, как приложению дать доступ к «памяти», если мне в «разрешения приложений» выдаёт «обнаружены наложения»…. после чего нужно зайти в настройки приложений и убрать галочки «поверх других приложений», но результата ноль
    Такое случилось и с другими приложениями, которые были установлены на телефоне ранее и работали без проблем.
    Буду благодарна за любую помощь и советы

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Для всех приложений убираете отметки с наложениями? А обратно они не возвращаются ни у какого приложения? Если возвращаются, попробуйте временно отключить (или удалить, если не важное) эти приложения.
      Отдельно эту проблему могут вызывать приложения Clean Master, CM Locker и еще пишут про Battery Monitor Widget (или как-то так).
      И пробовали ли простую перезагрузку телефона?

      Ответить

  • Vlad

    После обновление системы Lenovo a2010 программы не отвечают, даже клавиатура, и не могу ввести пароль

    Ответить

    • Dmitry

      А просто перезагрузить если?

      Ответить

  • Александр

    После установки обновлений перестал работать поиск в контактах. Подскажите, может у кого-то была такая проблема? Как быть?

    Ответить

  • Vlad

    Проблема с картой SD. У меня она почти свободна а на памяти телефона мало места. Когда скачиваю какое-то приложения с плеймаркета то пишет мало места. Уже включил основную память: Карта SD 16 GB.

    Ответить

  • ольга

    как запустить самсунг после сброса настроек если он на экране выдает SetupWizard остановлено

    Ответить

  • Zhenya

    Что делать если после добавления приложений в заблокированную папку, они пропали?

    Ответить

    • Dmitry

      Я не знаю, что там за заблокированная папка и чем (каким приложением) создана и, соответственно, как оно там работает.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Подписаться
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться
Лучший бесплатный антивирус 2023лучшая защита Windows
Лучший ноутбук 2024лучшие ноутбуки этого года
100 ISO на USBмультизагрузочная флешка — легко
Программы настройки Windows 10сделай по-своему
Бесплатные видеоредакторылучшие для Windows
Изображение с Android на ТВWi-Fi трансляция на телевизор
Видеоредакторы для Androidбесплатные и на русском языке