Android — инструкции и решение проблем

Помощь с AndroidНа этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.

Комментарии (864) к Android — инструкции и решение проблем

  • Виктория

    Здравствуйте! У меня такая проблема с телефоном фотографирую перелистываю чтобы посмотреть, а он пишет невозможно создать пиктограму, подскажите в чем причина.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте следующий вариант: зайдите в настройки — приложения, найдите там хранилище мультимедиа. Очистите сохраненные данные и кэш для него.

      Ответить

  • Ника

    Здравствуйте! У меня такая проблема с планшетом делаю скриншот перелистываю чтобы посмотреть, а он пишет невозможно создать пиктограму, подскажите в чем причина.
    зайдите в настройки — приложения, найдите там хранилище мультимедиа. Очистите сохраненные данные и кэш для него. Не помогло!

    Ответить

  • Марина

    Здравствуйте. У меня не открываются фото в приложениях. Таких как одноклассники или кинопоиск, скаченных с плей маркета. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать очистить кэш этих приложений (если раньше все открывалось). Проверить, не открывается ли при любом подключении или, например, только по Wi-Fi или мобильной связи.

      Ответить

  • Артем

    Здавствуйте, я не могу на андроид ничего скачать с плей маркета. пишет не достаточно памяти, хотя на флэшке 10 гб свободно и в настройках памяти выбрано путь сохранения сд-карта. Подскажите что делать. заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Google Play так или иначе скачивает с использованием внутренней памяти все равно. Освобождать место (прежде всего кэш браузера и т.п.)

      Ответить

  • Артем

    Здравствуйте, у меня следующая проблема.
    Когда я скачиваю через приложения, музыку или аудио, мне выдает ошибку, но скачивание через браузер происходит без проблем.
    Подскажите список вариантов по устранению этой неполадки, перепробовал уже все что только мог. И перезагружал его, и сносил. Помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, у вас какая-то программа стоит, по умолчанию блокирующая разрешения приложений (доступ в интернет или доступ к медиа файлам)? Вторая идея — браузером вы скачиваете на SD карту, а внутренняя память заполнена.

      Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте! Полскажите что делать. Приставка на андроиде. После бэкапа не устанавливаются приложения и игры пишет недостаточно памяти. Также при перезагрузках стираются все данные wi-fi, аккаунты, установленные приложения.

    Ответить

    • Dmitry

      Не подскажу точно. Сбросить через настройки пробовали?

      Ответить

      • юлия

        да, ничего не меняется. Прошить так же не могу, т.к программа Rom manager не устанавливается

        Ответить

  • Liza

    Здравствуйте! У меня такая проблема, после обновления телефона, через каждые 10 секунд выскакивает окно с надписью приложение android.phone.com остановлено и из-за этого окна не ловит связь, а когда окно высвечивается то из сообщений и контактов вылетает. Подскажите, пожалуйста, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, какой-то конфликт с другим программным обеспечением: это у меня единственная идея. Ну еще можно поискать в интернете по вашей модели телефона и тексту ошибки, возможно это что-то, связанной с обновлением конкретно на данном телефоне.

      Ответить

  • мария

    Здравствуйте! У меня такая проблема: в телефоне у меня не работает play маркет — я в него захожу,а он сам выходит. Пожалуйста подскажите что делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Через Настройки — Приложения найдите Google Play, очистите его кэш и данные.

      Ответить

  • Наталья

    добрый день, подскажите не открываются папки галерея, музыка и камера — пишет недостаточно памяти. что надо почистить — фото не так много, просто я все время загружаю фото в инстаграм через телефон , может что-то можно почистить еще?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте просто через настройки этих приложений почистить их кэш и данные.

      Ответить

  • Сергей

    здраствуйте, у меня такая проблема. на телефоне престижио делаю скриншот, выскакивает уведомление не удалось сохранить скриншот, возможно недостаточно места на внешних носителях. На флешке гиг свободно на телефоне 3. как решить эту проблему?

    Ответить

  • dasha

    Здраствуйте, подскажыте как с планшета ERGO TAB скидивать музыку на sd card?

    Ответить

    • Dmitry

      Если из внутренней памяти на установленную в планшете карту памяти, то с помощью ES Проводник можно (приложение).

      Ответить

  • Лара

    Здравствуйте, у меня на телефоне память 1.5 г а при загрузке музыки в вк показывает что на кэш недостаточно места,так же перестала отоброжаться флэш карта на телефоне. Что делать? помогите.

    Ответить

  • Yulia

    Здравствуйте, на телефоне не открывает фото, скриншоты и скачанные картинки. Пишет файл поврежден или удален. Что это может быть?

    Ответить

  • евгений

    Подскажите как правильно очистить внутренную память телефона сигма x periya pc-11

    Ответить

    • Dmitry

      Удалить кэш и данные приложений, которые служат для интернета (chrome, контакт и т.п.), удалить не нужные программы, очистить папку загрузки.

      Ответить

  • Андрей

    Добрый вечер или уже утро но это не важно прошу помочь в проблемке у меня андроид и телефон и планшет после скачивания музыки на микро флэшку с компьютера у меня почему-та она на телефоне не открывается, он ее видит но не открывает почему-та выбрасывает с нее в чём проблема не пойму другие телефоны их читают а андроиды не хотят помогите пожалуйста подскажите что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отформатировать ее в FAT32

      Ответить

  • Анастасия

    Здравствуйте! У меня возникает такая проблема: когда я захожу в начале установленную на телефон камеру (что бы сделать снимок) выдаётся ошибка не удалось подключиться к камере. Эта проблема с самой покупки телефона. Напишите если что-то знаете. Заранее благодарю.

    Ответить

    • Dmitry

      Тут я думаю сразу сдавать телефон правильным будет (менять по гарантии).

      Ответить

  • саша

    После разблокировки экрана на андроид телефоне пропадает цветность. Как сепия или негатив. Может что отключил? Плиз.

    Ответить

    • Dmitry

      Посмотрите в настройках специальные возможности, там где-то есть параметры для людей с проблемами зрения, вы что-то оттуда включили.

      Ответить

  • Наталья

    Добрый день, подскажите как восстановить удаленную сеть вай фай

    Ответить

    • Dmitry

      Просто подключиться к ней заново и ввести пароль, она снова сохранится.

      Ответить

  • Всеволод

    Помогите пожалуйста.
    Планшет Андроид 4.4.2. Перестала полноценно работать программа по навигации. Не работает с установленными на microSD файлами. (до последнего времени все было ОК). Пробовал стереть и записать повторно файлы, установленные для полной работы и тут обнаружил, что они не удаляются. Впрочем как и другие файлы на этой программе
    Подскажите, пожалуйста, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Предполагаю, что дело в самой microSD. Если прав, то спасение данных (на компьютер или куда-нибудь), замена карточки, переустановка.

      Ответить

      • Регина

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я снимала на сотку видео оно исчезло а когда нашла была в скрытых папках и видео открывается только как фото , что можно сделать чтобы его воспроизвести какую нужно программу. Мне очень дорого это видео что я не могу форматнуть не воспроизвести как может есть какая то программа что бы все исправить.

        Ответить

        • Dmitry

          А пробовали просто на компьютер скинуть?

          Ответить

  • янина

    Доброй ночи. У меня перестали открываться файлы с книгами, которые скачиваю по ссылке в группе vk.com. ранее все получалось. А сейчас ни одном формате ничего не выходит пишет: ссылка не поддерживается в данном приложении. Подскажите что можно сделать? Заранее спасибо за помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего, вы изменили ассоциацию этого файла (приложение по умолчанию). Я так понял, что они у вас все равно загружаются, потом открывается не то приложение, в результате ошибка. Можно: открыть приложение для чтения книг, в нем открыть этот файл из загрузок. Но могу ошибаться по вашей ситуации, мало деталей.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте у меня такой вопрос — заявленная память в смартфоне (DNS s4508) 4гб, но в настройках при просмотре памяти указываются 1.58гб sd память и 798 мб внутренняя память итого около 2.3 гб как такое может быть ? (кстати при просмотре памяти через приложение ссleaner память составляет 3.3гб)

    Ответить

    • Dmitry

      Тут так дела обстоят: заявленный объем он всегда меньше реального, вследствие того, что часть отдано под систему и предустановленное ПО. Плюс бывает так, что заявленные маркетинговые N Gb не соответствуют реальным гигабайтам физически. В общем и целом, описанная вами картина — вполне обычная для устройств, где заявлено о 4Гб.

      Ответить

  • Алиса

    Здравствуйте. У меня проблема с андройдом HTC! Когда я подключаю телефон через юсб к компьютеру скидываю музыку и картинки, потом когда отключаю юсб и смотрю в телефоне их нету хотя я скидывала. Потом когда я опять подключаю, опять скидываю их же он мне пишет что такие есть но телефон их не видит! Что это за не понятное что-то.

    Ответить

    • Dmitry

      Возможные варианты: вы скидываете не сами файлы песен, а какие-то ярлыки на них. Возможно, вы копируете музыку в какую-то папку на телефоне, о которой ваш проигрыватель не знает. По умолчанию нужно копировать в папку Music или найти с помощью плеера или файлового менеджера, куда вы сохранили музыку.
      И еще один вариант: ваша музыка в каком-то необычном формате, не воспринимаемом вашим плеером (но если mp3, то этот вариант точно не подходит).

      Ответить

  • Настасья

    Добрый день, помогите, пожалуйста, у меня возникла проблема на андроиде. После того как я сделаю фото или видео на телефоне оно сохраняется, тут же я его могу посмотреть.Но,если я после этого захожу через галерею, то только что сохраненный файл уже поврежден и его невозможно открыть. Уже пробовала перезагружать телефон, форматировать sd карту, но всё повторяется заново. Какие-то файлы повреждаются, а какие-то нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать для начала очистить кэш и данные приложения Галерея (через настройки — приложения). Если не поможет, попробовать другую карту памяти.

      Ответить

  • Сергей

    Добрый день, у меня такая проблема. Я через подключение к компьютеру вставляю в смартфон файлы программ для дальнейшей установки. Раньше никаких проблем не было, но теперь показывает, что в папке загрузок что то есть, но загруженных файлов не видно, что случилось.

    Ответить

    • Dmitry

      Я, если честно, не совсем понял ситуацию, но если вдруг правильно понял, то попробуйте, по возможности, посмотреть, видно ли их с другого компьютера. Возможно так же, что вы изменили тип USB-подключения на Android (хотя, в принципе все равно должны быть видны).

      Ответить

  • Амина

    Добрый день! У меня к вам вопрос, я поменяла сим карту телефона, и после того как включила телефон, все файлы (фото, видео, музыка) которые были в памяти телефона исчезли из галереи, но они стоят в моих файлах, теперь я не могу обратно вернуть их в галерею, что мне надо сделать? Теперь чтобы посмотреть видео, фото я должна заходить в мои файлы, а не в галерею. Что мне надо сделать, чтобы обратно вернуть файлы которые стоят в памяти телефона в галерею?

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, это не зависит от сим-карты, главное чтобы вы под своим аккаунтом в гугле были (хотя даже и без этого должно работать). Пробовали очистить кэш и сохраненные данные приложения Галерея?

      Ответить

  • Арсен

    Здравствуйте у меня такая проблема смотрю в контакте видео а качество 720 пишет что бы поставил маленькое разрешение ставлю все ровно так же так в чем причина я понять не могу

    Ответить

  • Андрей

    Почему ни с того ни с сего поудалялись некоторые приложения — скайп, видеопроигрыватель, ютуб, и вот на днях еще и документы ворд. .хотя ярлыки на рабочем столе есть. а начал по новой перезакачивать — пишет мало памяти. я уже поудалял все что ненужно, и поперекидывал все что можно на карту памяти, скайп скачался а документы на половине процесса выбивает ошибку не хватает памяти. как быть скажите?

    Ответить

  • Ника

    Доброго времени суток!
    У меня планшет Samsung Galaxy Tab 7.7. Сестренка заблокировала его пытаясь ввести правильный графический пароль. Решилась сделать hard reset, но вместо появления recovery меню появляется знак андроида и надпись снизу downloading.
    подскажите что делать?

    Ответить

    • Николай

      Здравствуйте. У меня телефон LG 4XHD P880. Проблема в том что после обновления некоторых программ в том числе и торрент через Play Market у меня постепенно с всех медиапроигрывателей начали пропадать сначала видео файлы а через пару дней пропали и аудио файлы, хотя в ES Проводнике они присутствуют. Подскажите пожалуйста что это может быть.

      Ответить

      • Dmitry

        Какой-то плохой я помощник стал в теме про Android, но и в вашем случае я не знаю, что это такое.

        Ответить

  • jkenzo

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Когда захожу в любое приложение выскакивает реклама, а так же реклама появляется на главном экране каждые 5 минут. У меня телефон Samsung GT — I8160. В чем может быть проблема, подскажите пожалуйста?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Сам интересуюсь этой проблемой (вы не первый, кто спрашивает). Но не могу добиться такого же у себя, чтобы выяснить, отчего это получается и как избавиться (но сброс в любом случае должен работать). Скорее всего, какое-то приложение. Если найдете решение, напишите, пожалуйста, сюда.

      Ответить

  • Николай

    Здравствуйте. У меня такой вопрос. В обычном браузере на некоторых сайтах, сайт не видит веб камеры. То есть передняя камера не будет служить как веб камера для сайта? Можно установить какую то прогу или ещё что?

    Ответить

    • Dmitry

      Николай, по идее все должно работать и так. С другой стороны, я как-то ни разу не пользовался на Android веб-камерой на сайтах сам, так что могу чего-то не учитывать.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться