Android — инструкции и решение проблем

Помощь с AndroidНа этой странице Вы найдете все материалы этого сайта, посвященные решению проблем и интересным способам использования планшетов и телефонов на Android. Список инструкций будет обновляться по мере появления новых. Надеюсь, многие из них окажутся интересными и полезными для владельцев таких устройств.

Комментарии (887) к Android — инструкции и решение проблем

  • Иван

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,что делать. На экран телефона периодически выскакивает надпись «2иероглифа:85.арк» Что это может быть и как это искоренить? Проверку на антивирус (бесплатный) прошёл. Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Судя по всему что-то пытается установить этот apk, либо что-то сообщает о том, что что-то случилось с этим apk, т.е. например какая-то китайская (или что там за иероглифы) прога пытается что-то вам скачать в файле 85.apk, происходит ошибка и о ней сообщается. Тут бы прочитать, что это за иероглифы.
      Можно сделать скриншот, а потом скормить Google Translate (на телефоне он умеет с картинок переводить) чтобы понять, что там пишется.

      Ответить

      • Иван

        Я так понял, что переводится, как «загрузить (и название файла):85.арк» Вот только не могу найти в интернете, как от этого избавиться и что это вообще за файл…

        Ответить

        • Dmitry

          Это почти точно какая-то программа сторонняя работающая в фоновом режиме пытается что-то скачать. Вспомните, что устанавливали за последнее время, пробуйте удалить (или отключить)

          Ответить

          • Иван

            Все с плей маркета… Но все равно попробую. Спасибо за совет!

            Ответить

  • андрей

    здравствуйте, помогите тел самсунг гелакси с3, заявленая оператива 1024 мб но недавно почему то оталось 830 мб всего телефон стал тормозить, куда мог пропасть заявленый заводом обьем озу

    Ответить

    • Dmitry

      Он как занят или полный объем такой показывается? А раньше показывал 1024? Честно, такого не встречал и даже посмотреть не на чем. Возможно, какая-то особенность аппарата или приложения, с помощью которого вы память смотрите (если не в настройках).. просто взять и исчезнуть физическая память не может..

      Ответить

      • danil

        Почему на lenovo a 1000 не работают скачаные файлы

        Ответить

        • Dmitry

          Смотря о каких файлах идет речь.

          Ответить

  • Дмитрий

    Что делать если в галерее пишут нет накопителя накопители не найдены.

    Ответить

    • Dmitry

      Дмитрий, не знаю, не встречал такого. Похоже, что почему-то нет доступа к файловому хранилищу (внутренней памяти или карте памяти). Можно попробовать очистить данные и кэш приложения Галерея.

      Ответить

  • Леонид

    Здравствуйте. Кто силен в системных файлах. Редактировал файл gps.conf скопировал на карту памяти, изменил название добавив русские буквы, затем вернул на место в системную папку. После этого одна буква изменилась в вопросительный знак. Удаляю файл полностью, при заходе в системный файл вижу что опять он появился. Кто поможет. Рекавери делать не хочется, только недавно делал.

    Ответить

  • Runa

    Здравствуйте! Когда в телефоне есть флешка я не могу ничего скачать и сделать скрин помогите что мне сделать а раньше всё работало и внезапно перестал работать и на экране часто появляется «Ошибка обновления системы»

    Ответить

    • Dmitry

      А флешка при этом рабочая? В FAT32 (не в NTFS?)

      Ответить

  • Вадим

    Кто знает почему на леново А6010 с андрод 5.0.2 батарея заряжается но на экране это не отображается?

    Ответить

  • Melisa

    На фотографиях пишет невозможно сосдать пиктограмму как возвратить фото?

    Ответить

  • Misha

    Что делать если с root браузера не удаляется звук камеры? Как его можно ещё удалить? Подскажите пожалуйста

    Ответить

  • Влад

    Здравствуйте, проблема такова, телефон Huawei G620S. Вирус попал прямо в систему, антивирус его находит, но удалить не может т.к он является системным файлом. Вирус скачивает разные приложения, андроид некоторые из них блокирует, но это не помогает, приложения все равно появляются. Даже через Root права вирус не удалить Что делать ?

    Ответить

    • Dmitry

      А сброс на заводские не помогает?

      Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте, проблема такова, не грузится планшет (только фоновая заставка есть, пока не разрядится полностью андроид). Проблема началась когда смотрел видео (обычное видео на ютубе), сначала не было звука, пытался настроить, не получилось, решил просто перезагрузить планшет, не хочет грузиться, переустановил андроид (несколько раз) и бес толку. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Рад бы помочь, но не понимаю, почему может быть так, особенно с учетом того, что как я понял вы и сбрасывали устройство. Если там есть карта памяти, попробуйте без неё. И это в общем-то все, что могу вот так сходу посоветовать.

      Ответить

      • Алёна

        Здравствуйте помогите не могу понять что за ерунда творится я зделала сброс на телефоне HTC 830 и у меня пропала функция настройки теперь не могу не чего по делать даже время настроить язык по менять на русский не чего не могу по делать.

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. То есть андроид загружается, рабочие столы есть, а настройки не открываются? Алена, я с таким ни разу не встречался и даже предположений нет… не удаляли там предварительно под root-доступом ничего?

          Ответить

  • Лиза

    Здравствуйте, проблема такая, вылетает приложение смс когда открываю приложение все нормально а когда на сообщение то приложение вылетает и пишет приложение смс остановилось

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Попробуйте в настройки — приложения очистить данные для этого приложения.

      Ответить

  • Гоар

    Здравствуйте. Не открываются приложения. Когда нажимаю на какое-либо приложение пишет. Настройки также не открываются

    Ответить

    • Dmitry

      А что именно пишет? А просто перезагрузить телефон пробовали?

      Ответить

  • Илья

    Не открываются настройки. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      После каких действий перестали открываться? Простая перезагрузка аппарата не помогает? А удаление установленных в последнее время приложений?

      Ответить

      • Илья

        Всё пробовал. Даже сбросил все данные телефона.

        Ответить

  • Михаил

    Добрый день! Помогите прошу! Телефон Lenovo P-70a: не могу через OTG-диск, ни записать видео на USB-флешку, ни стереть, ни форматировать флешку (просит ввести ПИН-код). А компьютера нет! Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Странно. А что за пин-код то? Не должен спрашивать. Флешка FAT32? В общем, я не знаю, что посоветовать, к сожалению.

      Ответить

  • Лёлик

    Хочу из телефонной книги отправить сообщение, а вместо окна сообщения открывается скайп

    Ответить

  • Дмитрий

    У меня такая проблема с планшетом DNS Airbook TYT701
    Однажды (не могу указать точную причину ибо работал нормально до последнего выключения) перестала загружаться система. При включении сначала показывает обычный логотип Android, потом идет загрузка системы. Причем бесконечная, пробовал ставить на ночь, не помогает. Проблема возникла в софте однозначно, (я человек аккуратный а падал он за три года использования только однажды и то не у меня) хотел бы узнать способ открытия заводского меню на нем, стандартные комбинации громкость +/- и вкл не помогают

    Ответить

    • Dmitry

      А собственная поддержка DNS по телефону не знает? Плюс можете на 4pda поискать. Вот, нашел кое что club.dns-shop.ru/expert/228728/

      Ответить

  • денис

    Включаю телефон на экране появляется android и все

    Ответить

  • Екатерина

    У меня были приложения на флешке, с телефона слетела прошивка и я отдала в ремонт. Сегодня забрала, вставила флешку, но эти предложения не появились, а память на флешке занята этими преложениями, качаю их заново,но память убавляется. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Удалить программы, которые поставили на флешку. скопировать с флешки все важное (фото и подобное). Отформатировать флешку. Установить программы.

      Ответить

  • Лиана

    Здравствуйте у меня проблема с камерой я отдала телефон на ремонт экрана а когда забрала обнаружила что мою камеру удалили и я теперь вообще не могу сделать фото как мне скачать эту же камеру обратно

    Ответить

    • Dmitry

      Прийти к ним и сказать: а где моя камера? А самостоятельно — поискать в интернете camera app for модель_вашего_телефона

      Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Что делать если я когда включаю планшет, разблокирую и выскакивает много много иконок и если их закрыть то они появятся снова или планшет выключается

    Ответить

    • Dmitry

      Я, если честно, не понял ситуацию…

      Ответить

  • Евгений

    Сфотографировал и снимал видео через родную камеру андроида Леновоа328 все такие классные фотки видео, захожу показывает «невозможно создать пиктограмму» очень сильно хочется вернуть эти фотографии и видео помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Зайдите в настройки — приложения — фото (если через это приложение открываете) — и там очистите данные и кэш приложения.

      Ответить

  • Эмиль

    Зраствуйте Дмитрий подскажи пожалуйста что мне делать если у меня перестало работать приложение мои файлы на планшете гелакси таб А

    Ответить

    • Dmitry

      Вот тут я не знаю, не сталкивался с этим приложением. Можно попробовать в настройках приложения очистить его кэш и данные.

      Ответить

  • Lena

    Экран не реагирует на нажатие по настройке сверху справа. Удалила все иконки с экрана. Весь кеш приложений. все обновления. Перезагрузила, пошла перезагрузка безостановочно. Выключила нажатием в отверстие иглой. Теперь Вылетает от нажатия иконок — в перезагрузку, или постоянно предупреждает об ошибке во всех приложениях последовательно. Не обновляется из маркета. Сбросил сам приложение одноклассники. Hangouts исчез но потом сам и появился.
    Если сбросить до Заводских настроек, симки вынимать?

    Ответить

    • Dmitry

      Не обязательно. А карту памяти, если там есть фотки и прочее, лучше вынуть.

      Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте, Проблема вот в чем:телефон нажимает сам на себя! Например открывает ссылки Play Market через приложения,нажимает пробел в интернете сам, открывает приложения тоже сам. Он на них клик! И они Открываются! Помогите быстрее!

    Ответить

    • Dmitry

      Либо проблема с сенсором (тогда ремонт), либо что-то эдакое вы установили и это нужно удалить.
      Для начала просто попробуйте перезагрузить.

      Ответить

  • Альбина

    Здравствуйте, помогите разобраться с андроидом LG L5, до недавнего времени скаченные картинки и фото с интернета или компьютера перестали быть четкими, мутные, как будто телефон не поддерживает этот формат. Что сделать, чтобы устранить проблему? заранее спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А вы не меняли приложение для просмотра фото, может просто оно само по себе так их отображает? Попробуйте через какой-нибудь другой просмотрщик.

      Ответить

  • Олег

    Здравствуйте у меня такая проблема, я немогу ничего скачать ни с браузера ни с плей маркета пишет что у меня отсутствует системный менеджер загрузок, планшет совсем новый, IRBIS модель TZ54.(пытался везде cкачать менеджер загрузок но не скачиваются)

    Ответить

  • Василий

    Проблема такая. Я вошел в аккаунт ВК, но забыл уже пароль. По номеру телефона восстановить или изменить не могу, так как номер давно не использую. Как мне увидеть теперь пароль? Где на андроиде lenovo a6000 хранятся пароли? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      В настройках хрома, где то в «сохранение паролей» — «управление сохраненными паролями» (точно сказать не могу, под рукой андроида нет, но где-то там).

      Ответить

  • стас

    добрый день у меня телефон ерго с андроидом 4.4.2 проблема в том что последнее время он сам открывает функции иногда может сам набрать последний номер

    Ответить

    • Dmitry

      Может там проблемы с сенсором или кнопками, что они сами нажимаются? Т.е. физические проблемы?

      Ответить

  • Денис

    Micro SD на 32GB в какой файловой системе лучше форматоровать для андроида NTFS или FAT32. Или значения не имеет.

    Ответить

    • Dmitry

      Оптимальный вариант — отформатировать в самом телефоне (планшете).
      А вообще вопрос хороший. Сейчас сам поискал тут и там… как правило форматируют в FAT32 или ExFAT. Но и в NTFS тоже. Причем не все андроиды, по найденной информации, могут работать с двумя последними, тем не менее большинство рекомендаций — ExFAT

      Ответить

  • Кирилл

    У меня приложения сами скачиваются. И все основные приложения изчезли (камера загрузки файлы и тд)

    Ответить

    • Dmitry

      Может, вирус какой? Тут можно сохранить контакты и другие важные данные на комп или в облако, а потом сбросить телефон на заводские настройки.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться