api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на компьютере — как исправить?

20.06.2017  windows

Одна из частых ошибок, возникающих в последнее время у пользователей Windows 7, 8.1 и 8 — сообщение о том, что запуск программы невозможен, так как api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на компьютере.

В этой инструкции — пошагово о том, что вызывает эту ошибку, как правильно скачать файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll с официального сайта Майкрософт, исправив тем самым проблему при запуске программ. Также в конце есть видео инструкция о том, как исправить ошибку, если такой вариант вам подходит больше.

Причина ошибки

Сообщение об ошибке появляется при запуске тех программ или игр, которые используют для работы функции «Универсальной среды выполнения C» (CRT) Windows 10, а запускаются в предыдущих версиях системы — Windows 7, 8, Vista. Наиболее часто это — Skype, программы Adobe и Autodesk, Microsoft Office и многие другие.

Для того, чтобы такие программы могли быть запущены и не вызывали сообщений о том, что api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на компьютере, для указанных версий Windows было выпущено обновление KB2999226, интегрирующее необходимые функции в системах, предшествующих Windows 10.

Ошибка, в свою очередь, возникает если это обновление не было установлено или же произошел сбой во время установки некоторых файлов Распространяемого пакет Visual C++ 2015, входящих в состав указанного обновления.

Как скачать api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll для исправления ошибки

Правильными способами скачать файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll и исправить ошибку будут следующие варианты (для того, чтобы все сработало, должна быть включена служба обновлений Windows):

1. Установка обновления KB2999226 с официального сайта Майкрософт.
2. Если оно уже установлено, то переустановка (или установка при отсутствии) компонентов Visual C++ 2015 (также могут потребоваться библиотеки DLL Visual C++ 2017), которые также доступны на официальном сайте.

Скачать обновление вы можете на странице https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows (выберите нужную версию в списке во второй части страницы, при этом учитывайте, что под x86 — это для 32-битных систем, скачайте и установите). Если установка не происходит, например, сообщается о том, что обновление не применимо к вашему компьютеру, используйте способ установки, описанный в самом конце инструкции про ошибку 0x80240017 (перед последним абзацем).

В том случае, когда установка обновления не решила проблему, то проделайте следующее:

1. Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты. Если в списке присутствуют Распространяемые компоненты Visual C++ 2015 Redistributable (x86 и x64), удалите их (выбрать, нажать кнопку «Удалить»). 
2. Заново скачайте компоненты с официального сайта Майкрософт https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53840 при этом загрузите и x86 и x64 версии установщика, если у вас 64-битная система. Важно: по какой-то причине указанная ссылка не всегда работает (иногда выдает, что страница не найдена). Если так случится, то попробуйте заменить число в конце ссылки на 52685, а если и это не сработает, используем инструкции Как скачать распространяемые пакеты Visual C++.
3. Запустите сначала один, затем другой загруженный файл и установите компоненты. 

После установки необходимых компонентов, проверьте, была ли исправлена ошибка «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll отсутствует на компьютере», снова попробовав запустить программу.

Если ошибка осталась, повторите то же самое для компонентов Visual C++ 2017. О загрузке этих библиотек— в отдельной инструкции Как скачать распространяемые компоненты Visual C++ с сайта Майкрософт.

Как скачать api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll — видео инструкция

По завершении выполнения этих простых шагов, проблемная программа или игра с большой вероятностью будет запускаться без каких-либо проблем.