Недопустимая конфигурация приложения в Steam — варианты решения
При обновлении или установке игры и DLC в Steam вы можете получить сообщение об ошибке «Недопустимая конфигурация приложения», а при запуске уже установленной игры некоторые пользователи сталкиваются с другой ошибкой «Сбой. Конфигурация приложения недоступна». Ошибки имеют разные причины, но обычно проблема решаема.
В этой инструкции подробно о том, как исправить указанные ошибки при установке, обновлении или запуске игр в Steam.
Недопустимая конфигурация приложения при установке или обновлении игры
Если вы сталкиваетесь с ошибкой в процессе обновления или установки какой-либо игры, рекомендую проверить простой вариант решения проблемы, который срабатывает у некоторых пользователей:
- Выйдите из Steam: используйте контекстное меню значка приложения в области уведомлений, простого закрытия окна недостаточно.
- Запустите Steam от имени администратора: нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку и выберите соответствующий пункт контекстного меню.
- Проверьте, выполняется ли установка или обновление теперь.
- Некоторые отзывы говорят о том, что дополнительно может помочь удаление ярлыков соответствующего приложения с рабочего стола перед запуском Steam от имени администратора.
Описанный выше способ помогает, но не всегда, так как причиной ошибки «Недопустимая конфигурация приложения» могут быть ошибки в файле appinfo.vdf. Для их исправления выполните следующие шаги:
- Полностью выйдите из Steam (используйте контекстное меню значка в области уведомлений).
- Перейдите в папку
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\
- Удалите файл appinfo.vdf
- Перезапустите Steam и проверьте, была ли исправлена ошибка.
Второй способ срабатывает в большинстве случаев. Однако, если и это не помогло, вы можете удалить Steam с компьютера и переустановить его — это тоже рабочий вариант.
Конфигурация приложения недоступна при запуске игры
Ещё один вариант схожей ошибки — сообщение «Сбой. Конфигурация приложения недоступна» при запуске игры. Возможные решения:
- Если ошибка появляется при запуске игры с ярлыка на рабочем столе, но исчезает, если нажать кнопку «Играть» в Steam, попробуйте: удалить ярлык с рабочего стола, открыть страницу игры в Steam, нажать по кнопке настроек и выбрать пункт «Создать ярлык на рабочем столе» в разделе «Управление».
- Зайдите на страницу игры в приложении Steam, нажмите по кнопке настроек (кнопка с изображением шестеренки) и откройте пункт «Свойства». Перейдите на вкладку «Установленные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры», дождитесь завершения проверки, после чего снова попробуйте запустить игру.
- Если предыдущие два пункта не сработали, попробуйте использовать метод с полным выходом из Steam и удалением файла appinfo.vdf из папки
C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\
Надеюсь, один из предложенных вариантов сработает в вашем случае. Буду благодарен, если вы сможете написать в комментариях, с какой именно ошибкой столкнулись и какой из подходов сработал.