Ошибка Application Error с кодом события 1000 в Просмотре событий — что предпринять?
При просмотре журнала событий в Windows 11 и 10 некоторые пользователи могут обнаружить множественные ошибки «Application Error» с кодом события 1000 и категорией «События сбоев приложения», причем по названию сбойного приложения не всегда ясно, о чём идёт речь и чем может быть вызвана ошибка.
В этом материале о том, что можно предпринять в случае, если вы столкнулись с такими событиями в «Просмотре событий» и как исправить ситуацию.
Системные процессы в имени сбойного приложения

Выбрав событие с рассматриваемой ошибкой, ниже, на вкладке «Общие» вы можете увидеть информацию об имени сбойного приложения, сбойного модуля и другую. Часто ошибку вызывает какой-то системный процесс. Наиболее частые варианты:
- Explorer.exe — с большой вероятностью относится не к «Проводнику» как файловому менеджеру (но не исключено и это), а к системному процессу explorer.exe, использующемуся для отображения интерфейса Windows. Можно использовать варианты решения из статей Что делать, если не запускается Проводник и Постоянно перезапускается explorer.exe — варианты решения.
- Dwm.exe — менеджер окон рабочего стола. Среди возможных причин сбоев — проблемы с драйверами видеокарты (не только дискретной, но и интегрированной, попробуйте установить оригинальные вручную), использование различных программ и инструментов изменения внешнего вида системы.
- StartMenuExperienceHost.exe — процесс, отвечающий за меню «Пуск» в Windows. Возможные причины — сбои соответствующего приложения, изменение прав доступа к системным папкам, использование сторонних инструментов для модификации меню «Пуск».
- MsiExec.exe — установщик Windows, используется для установки и удаления программ. Возможные причины ошибки: повреждения системных файлов, удаление программ альтернативными методами с последующей попыткой использовать деинсталляции в панели управления.
- MsMpEng.exe — этот процесс является частью встроенного антивируса Microsoft Defender. Среди возможных причин его сбоев — отключение сторонними инструментами, наличие вредоносного ПО на компьютере (попробуйте выполнить проверку в KVRT), также может помочь сброс Microsoft Defender: откройте «Параметры» — «Система» — «Системные компоненты», нажать по «Безопасность Windows» (или по трём точками справа), открыть «Дополнительные параметры», затем использовать кнопку сброса.
- NVDisplay.Container.exe — этот процесс нельзя назвать системным, но часто проблема возникает с ним. Он относится к драйверам видеокарты NVIDIA, а помочь может чистая переустановка этих драйверов (при условии, что нет проблем с работой видеокарты, например, в случае перегрева или разгона).
Вне зависимости от конкретного системного процесса, для которого появляются ошибки Application Error с кодом события 1000, есть несколько общих подходов к исправлению:
- Если речь идёт о единичных редких ошибках, при этом система работает исправно, скорее всего всё в порядке и чего-либо предпринимать не следует: они присутствуют в журнале событий практически на любом компьютере и вероятнее всего вызваны определенным стечением факторов (процесс обновления, действия пользователя, принудительное завершение процессов), а не какими-то проблемами.
- Если ошибки стали появляться после недавних обновлений, можно попробовать их удалить, либо использовать точки восстановления системы.
- Попробуйте выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows, по порядку выполнив следующие команды в командной строке, запущенной от имени Администратора:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- Если ошибки появляются после завершения работы и включения компьютера, но исчезают после перезагрузки (использования именно этого пункта, вместо «Завершение работы»), попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Если речь идёт о каком-то ином процессе, не указанном в списке выше, найдите в Интернете, к чему он относится и что может вызывать его сбои.
- Может иметь смысл проверить работу системы в режиме чистой загрузки — если при этом ошибки исчезают, причина, вероятнее всего, в сторонних процессах и службах.
Дополнительно, попробуйте выполнить поиск по коду исключения из информации о событии — он может дать дополнительные сведения о том, что привело к ошибке.
Сторонние сбойные приложения

Если имя сбойного приложения не относится к системе Windows, а является сторонней программой, разбираться следует именно с ней:
- Как и в предыдущем случае, единичные редкие события Application Error обычно не говорят о каких-либо проблемах и, если всё работает исправно, могут быть проигнорированы.
- Если имя процесса вам ни о чём не говорит, найдите в Интернете, к чему он относится, чтобы было ясно, на что обратить внимание.
- В случае, если речь точно идёт о стороннем приложении, при этом вы его не устанавливали, попробуйте разобраться, откуда оно взялось на компьютере, проверить программы в автозагрузке, возможно, проверить компьютер на наличие вредоносного ПО и другие угрозы, если это обычное прикладное ПО, не нужное вам — удалить его.
- В ситуации, когда программа известна, но постоянно регистрирует сбои — попробуйте поискать в Интернете (или задать вопрос в комментариях ниже с указанием конкретного процесса), что именно в этой конкретной программе может к ним приводить — отсутствие необходимых компонентов в системе, влияние сторонних антивирусов, несовместимость с текущей версией Windows или что-то ещё.
- При наличии обновленных версий сбойной программы, попробуйте установить такую версию.
В случае, если самостоятельно разобраться не удается, предоставьте следующую информацию ниже в комментариях:
- Имя сбойного приложения и модуля
- Код исключения
- Закономерности появления ошибки, если они были выявлены
- Сообщает ли при этом сама программа или системный процесс о чём-то на экране
Эта информация поможет найти конкретное решение для вашей ситуации.
Игорь
Это игра. Ошибка появляется каждый раз после выхода из игры. Во время запуска игры и игровой сессии никаких предупреждений или уведомлений нет. Способов решить эту ошибку не нашел ни в Steam (игра лицензионная), ни в интернете. Windows 11 Pro x64 24H2 26100.2894. По железу — выше крыши.
Имя сбойного приложения: Wrath.exe, версия: 2020.3.48.1457, метка времени: 0x6459a106
Имя сбойного модуля: unknown
Код исключения: 0xc0000005
Путь сбойного приложения: D:\SteamLibrary\steamapps\common\Pathfinder Second Adventure\Wrath.exe
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По информации ничего сказать не могу, но вообще сейчас попробовал погуглить у американцев и не вы один сталкиваетесь с ошибками при выходе из этой игры, пользователи предполагают её баги в качестве причины. Кто-то пишет, что помогает какой-то особый способ выхода (типа сначала в главное меню, как там оно всё выглядит — не знаю), кто-то решил смириться.
Ответить
Игорь
Здравствуйте!
Прошу прощения, что долго не отвечал, зашел после своего вопроса на следующий день, а моего вопроса тут не было, думал, что не «прошел» на сайт или хз, чего там с ним.
Спасибо, что ответили!
Самое интересное, что я только установил Windows 11, предварительно создав образ в ATI. Всё вроде ничего, но некоторые проблемы для меня в ней всё же есть и эта игра — одна из них, но не главная.
Откатился на 10-ку и о, чудо! Нет там никаких ошибок. Так что пока на 10-ке побуду, с надеждой, что до конца года Майкрософт всё же доведут до ума 11-ую.
Ответить