Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 и 8.1

Ошибка Bad system config infoОдна из ошибок, с которой можно столкнуться в Windows 10 или 8.1 (8) — синий экран (BSoD) с текстом «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» и кодом BAD SYSTEM CONFIG INFO. Иногда проблема возникает спонтанно во время работы, иногда — сразу при загрузке компьютера.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызван синий экран с кодом остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO и о возможных способах исправления возникшей ошибки.

Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO

Синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO

Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно говорит о том, что в реестре Windows содержатся ошибки или несоответствия между значениями параметров реестра и фактической конфигурацией компьютера.

При этом не следует торопиться искать программы для исправления ошибок реестра, здесь они вряд ли помогут и, более того, нередко именно их использование приводит к появлению указанной ошибки. Есть более простые и действенные способы решения проблемы, в зависимости от того, при каких условиях она возникла.

Если ошибка появилась после изменения параметров БИОС (UEFI) или установки нового оборудования

В тех случаях, когда ошибка BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO стала появляться после того, как вы изменили какие-либо параметры реестра (например, изменили режим работы дисков) или установили какое-то новое оборудование, возможными способами исправить проблему будут:

  1. Если речь идет о некритичных параметрах БИОС, вернуть их в исходное состояние.
  2. Загрузить компьютер в безопасном режиме и, после полной загрузки Windows, перезагрузиться в обычном режиме (при загрузке в безопасном режиме часть параметров реестра могут быть перезаписаны актуальными данными). См. Безопасный режим Windows 10.
  3. Если было установлено новое оборудование, например, другая видеокарта, загрузитесь в безопасном режиме и удалите все драйверы аналогичного старого оборудования, если оно было установлено (например, у вас была видеокарта NVIDIA, вы установили другую, тоже NVIDIA), после этого скачайте и установите последние драйверы для нового оборудования. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Обычно в рассматриваемом случае что-то из перечисленного помогает.

Если синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO возник в другой ситуации

Если ошибка стала появляться после установки каких-то программ, действий по очистке компьютера, ручного изменения параметров реестра или просто спонтанно (или же вы не помните, после чего она появилась), возможные варианты действий будут следующими.

  1. При появлении ошибки после недавней переустановки Windows 10 или 8.1 — установите вручную все оригинальные драйверы оборудования (с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с официального сайта производителя ноутбука).
  2. Если ошибка появилась после каких-то действий с реестром, очистки реестра, использования твикеров, программ для отключения слежки Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы, а при их отсутствии — ручное восстановление реестра Windows (инструкция для Windows 10, но в 8.1 шаги будут теми же).
  3. Если есть подозрение на наличие вредоносных программ, выполните проверку, используя специальные средства удаления вредоносных программ.

И, наконец, если ничто из этого не помогло, при этом изначально (до недавнего времени) ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO не появлялась, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных (для 8.1 процесс будет аналогичным).

Примечание: если некоторые из шагов не удается выполнить из-за того, что ошибка появляется еще до входа в Windows, можно использовать загрузочную флешку или диск с той же версией системы — загрузитесь с дистрибутива и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».

Восстановление системы с загрузочного накопителя

Там будут доступны командная строка (для ручного восстановления реестра), использование точек восстановления системы и другие средства, которые могут оказаться полезными в рассматриваемой ситуации.

Комментарии (22) к Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO в Windows 10 и 8.1

  • Виктор

    при обновлении на 1709 ,раставляя значки в меню пуск начали выбивать БДСосы, иногда даже просто в эксплорере, так вот даже Майки на поддержке разводили руками, а оказалось-программа Volume2 может кому будет полезно, т е помогло её удаление, либо (уже) установка свежей версии.Удачи

    Ответить

  • Ananolij

    тв/бокс х92 первое включение появляется лаунчер и сразу отключается, при повторе всё работает нормально?

    Ответить

  • Леонид

    Спасибо за полезную информацию. Пригодится. Но есть вопрос по поводу драйверов. Время от времени проверяю драйверы программой Snappy Driver Installer. Как я понимаю, старые драйверы остаются в системе. А как их найти и удалить? Или это не обязательно делать? Спасибо.

    Ответить

  • Александр

    Компьютер попросил обновится, я начал обновлять, он начал попросил перезагрузить, вот уже час перезагружается и все, больше ничего не делает. Войти в безопасный режим не могу, вернуть комп в исходное состояние тоже не могу, пишет что возникла проблема. Могу только включить командную строку и все. Помогите, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А как именно перезагружался час? С синим экраном «подождите»? Нужно было дождаться.
      Вернуть в исходное состояние или использовать точки восстановления можно так:
      1. Где-то сделать загрузочную флешку Windows той же разрядности, что у вас была.
      2. Загрузиться с нее и на втором экране (после выбора языка, там где кнопка «установить») нажать внизу слева «восстановление системы».

      Ответить

  • Ансар

    При покупке компьютера прошло уже 3 месяца синий экран выходил редко из за большого количества процессора, я снизил его до 1 процессора и он перестав выдавать синий экран. После обновления драйверов видеокарты он попросил перезагрузиться и после этого не могу войти на рабочий стол, безопасный режим не помогает проверил все дополнительные параметры не чего не получается, помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      ну а если сброс системы выполнить?

      Ответить

    • Игорь

      Ансар я вчера повысил количество процессора с 1 до 4 и щас у меня выходит утром синий экран , как ты вернул обратно количество процессоров ?

      Ответить

  • Евгений

    когда захожу пишет диагностика и т.д потом синий экран с bad system… перезагружется сам и все заново, пробовал нажать на устранение неполадок не помогает и все также. если сделать вост. системы то данные которые были на комп. сохраняются?

    Ответить

    • Dmitry

      Если использовать точки восстановления — сохранятся. Если сброс системы — там будет выбор удалять данные или нет.

      Ответить

  • Акжол

    У меня ноут после этого синего экрана перезагружаеться и выходит опять этот синий экран и опять и опять перезагружаеться повторно

    Ответить

  • Hiah

    Установил Винду 10 через 3 дня после обновлений стал появляться синий экран, переустановил Винду и снова синий экран и перед этим не открывается меню пуск вся нижняя панель. Снова пытаюсь переустановить Винду но при загрузке с флэшки выскакивает с ним экран bad system config info, а если просто загружать ранее установленную Винду то оно переходит в меню где завершения работы и дополнительные параметры типо восстановления но так как ни точек ничего нет они бесполезны, что делать?

    Ответить

  • хочузнать

    Здравствуйте. ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может появиться и по другой причине. расскажу как она у меня появилась. операционную систему держу в чистоте, пользуюсь программами только с официальных сайтов, проверяю компьютер на наличие ошибок иногда и проверял после того как первый раз эта ошибка появилась компьютер ошибок не нашел ( встроенными средствами проверял ) именно по этому я спрашивал другую программу для проверки компьютера у вас. когда перезагружал компьютер работал нормально даже после того как выключил компьютер и опять на следующий раз его включил компьютер включился без этой ошибки. предположение (так как я не понимаю в чем дело) но предположение у меня появилось это какая то программа в самой операционной системе такую ошибку дает. может даже это программа маниторит срок жизни приложения или самой операционной системы на подобии того чтобы покупали более новый продукт а рабочий но уже «устаревший» выкинули .

    Ответить

  • Никита

    После чистки ноутбука от пыли, при загрузке системы появилась эта ошибка. Из за чего конкретно — неизвестно. Может кто помочь?

    Ответить

    • Dmitry

      А диск не отключали при чистке? Повторно хорошо подключен?

      Ответить

  • Кто то

    У меня в безопасном режиме тоже синий экран(

    Ответить

    • Dmitry

      Точки восстановления может есть? В среде восстановления можно тогда их использовать и они восстанавливают реестр.

      Ответить

  • Николай

    Комп виснет намертво, перезагружаюсь — эта ошибка. Ничего не помогает, переустанавливаю. И так каждый месяц. При этом это только на новой. Старая винда 2016 года себе такого не позволяет.

    Ответить

    • Dmitry

      А никаких случайно чистильщиков реестра и других программ «очистки» реестра не используете?

      Ответить

  • Ярослав

    Блин, у меня пришёл заказ, перепробовал всё! Оказывается поставили загрузку с 6 ядер, когда на процессоре 4 ядра!)

    Ответить

    • Макс

      Как ты решил эту проблему?

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться