Как убрать баннер в браузере и удалить его из системы
Помимо баннера, блокирующего Windows (прочитать о нем Вы можете в инструкции как удалить баннер), пользователи обращаются в ремонт компьютеров еще из-за одной напасти: на всех страницах в браузере появляется рекламный баннер (или назойливый баннер, предлагающий обновить оперу и любой другой браузер, не являющийся при этом уведомлением самого браузера, баннер, на котором написано, что доступ к сайту заблокирован), подчас перекрывая собой все остальное содержимое страницы. В этой инструкции мы подробно разберем, как убрать баннер в браузере, а также как удалить все его компоненты с компьютера.
Обновление 2014: если у вас в браузере Google Chrome, Яндекс или Опера на всех сайтах стали появляться всплывающие окна с непонятной рекламой (вирус), от которой не получается избавиться, то на эту тему есть новая подробная инструкция Как избавиться от рекламы в браузере
Откуда берется баннер в браузере
Баннер в браузере Опера. Ложное уведомление о необходимости обновить оперу.
Также, как и все аналогичное вредоносное программное обеспечение, рекламный баннер на всех страницах баннера появляется в результате загрузки и запуска чего-то из ненадежных источников. Подробнее об этом я писал в статье «Как поймать вирус в браузере». Иногда, от этого может спасти антивирус, иногда — нет. Достаточно частое явление также, что пользователь сам отключает антивирус, так как об этом написано в «руководстве по установке» нужной ему программы, загруженной из Интернета. Вся ответственность за такие действия, естественно, остается лишь на нем самом.
Дополнение от 17.06.2014: с тех пор, как была написана эта статья реклама в браузерах (которая появляется независимо от наличия ее на сайте. Например, всплывающее окно по клику на любой странице) стала очень актуальной проблемой для многих пользователей (раньше было реже). А также появились иные способы распространения такой рекламы. В свете изменившейся ситуации, рекомендую начать удаление со следующих двух пунктов, а у же после этого переходить к тому, что будет описано ниже.
- Используйте средства для удаления вредоносных программ с компьютера (даже если ваш Антивирус молчит, так как эти программы не совсем вирусы).
- Обратите внимание на расширения в вашем браузере, отключите сомнительные. Если у вас стоит AdBlock, убедитесь, что это официальное расширение (так как их сразу несколько в магазине расширений и только один официальный). (Про опасность расширений Google Chrome и других).
- Если вы знаете точно, какой именно процесс на компьютере вызывает появление рекламных баннеров в браузере (Conduit Search, Pirrit Suggestor, Mobogenie и др.), введите его имя в поиске у меня на сайте — возможно, у меня есть описание удаления именно этой программы.
Шаги и способы удаления
Сначала простые способы, воспользоваться которыми проще всего. Прежде всего, Вы можете воспользоваться восстановлением системы, откатив ее до точки восстановления, соответствующей тому времени, когда баннера в браузере еще не было.
Также можно очистить всю историю, кэш и настройки браузеров — иногда это может помочь. Для этого:
- В Google Chrome, Яндекс Браузер зайдите в настройки, на странице настроек нажмите «Показывать дополнительные настройки», затем — «Очистить историю». Нажмите кнопку «Очистить».
- В Mozilla Firefox нажмите на кнопку «Firefox», чтобы зайти в меню, и откройте пункт «Справка», затем — «Информация для решения проблем». Нажмите кнопку «Сбросить Firefox».
- Для Opera: удалите папку C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Opera
- Для Internet Explorer: зайдите в «Панель управления» — «Свойства браузера (обозревателя)», на вкладке дополнительно, внизу, нажмите «Сброс» и сбросьте настройки.
- Более подробно по всем браузерам см. в статье Как очистить кэш
Дополнительно к этому, проверьте свойства подключения к Интернет и убедитесь, что там не указан какой-либо адрес DNS сервера или прокси. Подробнее о том, как это сделать написано здесь.
Очистите файл hosts, если там имеются какие-либо записи неясного происхождения — подробнее.
Снова запустите браузер и проверьте, остались ли рекламные баннеры там, где им не место.
Способ не для самых начинающих
Я рекомендую воспользоваться следующим порядком действий, для того, чтобы убрать баннер в браузере:
- Экспортируйте и сохраните Ваши закладки из браузера (если он не поддерживает их хранение онлайн, как, например, Google Chrome).
- Удалите используемый Вами браузер — Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс Браузер и т.д. Именно тот, который используете. Для Internet Explorer не делайте ничего.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (Как это сделать)
- Зайдите в «Панель управления» — «Свойства обозревателя (браузера). Откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети» внизу. Убедитесь, что стоят галочки «Автоматическое определение параметров» (а не «Использовать сценарий автоматической настройки). Также обратите внимание, чтобы не было установлено «Использовать прокси-сервер».
- В свойствах браузера, на вкладке «Дополнительно» нажмите «Сброс» и удалите все настройки.
- Проверьте, нет ли чего-то незнакомого и странного в разделах автозагрузки реестра — нажмите клавиши «Win» + R, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне выберите «Автозагрузка». Удалите все ненужное и явно лишнее. Можно также посмотреть разделы реестра вручную с помощью regedit (о том, какие именно разделы следует проверить, можно прочесть в статье про удаление баннера-вымогателя в Windows).
- Скачайте антивирусную утилиту AVZ здесь http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
- В меню программы выберите «Файл» — «Восстановление системы». И отметьте галочками пункты, которые отмечены на картинке ниже.
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер и заново установите Ваш любимый Интернет-браузер. Проверьте, продолжает ли проявлять себя баннер.
Баннер в браузере при подключении по Wi-Fi
С данным вариантом столкнулся лишь один раз: клиент вызвал с этой же проблемой — появление баннера на всех страницах в Интернете. Причем происходило это на всех компьютерах в доме. Я принялся методично удалять все хвосты вредоносного ПО на компьютерах (а оно там присутствовало в изобилии — позже выяснилось, что загружено было с этих самых баннеров в браузере, но само их не вызывало). Однако ничего не помогало. Более того, баннер проявлял себя и при просмотре страниц в Safari на планшете Apple iPad — а это может говорить о том, что дело явно не в ключах реестра и настройках браузера.
В итоге, предположил, что проблема может быть и в Wi-Fi роутере, через который производится подключение к интернету — мало ли, вдруг в настройках подключения указан левый DNS или прокси-сервер. К сожалению, просмотреть, что именно было не так в настройках роутера я не смог, т.к. стандартный пароль для входа в админку не подходил, а другого никто не знал. Тем не менее сброс и настройка роутера с нуля позволили убрать баннер в браузере.
YUKKO
Проверте настройки DNS сервера в настройках сети. В моем случае было прописано левый сервер.
Ответить
Анна
Добрый вечер.
Хотела сказать Вам огромное человеческое спасибо за то, что я наконец-то опять могу работать нормально на своем компьютере. До этого писала на сайте esetnod, но там мне посоветовали поменять настройки DNS, это, к сожалению не сработало. Я уже почти отчаялась думая и начала искать другую информацию о том как это исправить. Наткнулась на Вашу статью и просто нереально Вам благодарна!
Еще раз спасибо! Всего Вам наилучшего :)
Ответить
Dmitry
Вам спасибо за отзыв!
Ответить
Артур
у меня в гугл хром какоето расширение установилось, от этого и беды были) кому не помогли рекомендации посмотрите расширения, может там че лишнее есть
Ответить
Владимир
самый г браузер полный троянов
Ответить
Серый
Сработало
Ответить
Александр
после покупки ноутбука осталась рекламная всплывающая видео закладка на рабочем столе магазина как удалить.
Ответить
Dmitry
здравствуйте. Не совсем понял.. вы имеете в виду что-то наподобие заставки, которую во всяких наших торговых сетях ставят? Вот так: https://remontka.pro/otklyuchit-avtozagruzku-windows/
Ответить
Александр
Уважаемый! Вы точно ничего не напутали? В седьмой винде в панели управления я в упор не вижу вкладки Свойства обозревателя. Ну нет ее там. Может эта инфа для ХР но никак не про семерку. Я все глаза сломал не нашел там этой вкладки.
Ответить
Dmitry
Точно ничего не напутал. Есть и в XP и в 7 и в 8.1 даже. В последних версиях — «Свойства браузера».
Ответить
Сергей
Здравствуйте!
Спасибо за наводку!
В моих браузерах стояло вот это расширение:
Info Enhancer for Chrome
Версия 1.1
Отключил и удалил,- и всё стало чистенько.
До этого около 2-х недель мучался: везде и всюду «понатыкано» баннеров, медийной рекламы и прочего,- причём во всех браузерах…
Ответить
Дмитрий
Оч полезная информация спасибо!
Ответить
Татьяна
Спасибо большое
Ответить
Артем
была проблема в следующем: в разширениях хрома, стояла «кнопка майл ру» быстрый доступ к почте. она и являлась уязвимостью. убрал все стало работать
Ответить
Алекс
Здравствуйте! Отличные советы, благодаря вам избавился от баннера за 1 минуту, СПАСИБО! Если вам понадобится какая-нибудь помощь, то чем смогу помогу.
Ответить
Игорь
Огромное спасибо за советы, помогло избавиться от баннера!
Ответить
Алексей
Не знаю как, но прошлый раз пришлось ставить программу, но сейчас помогло просто очистить историю, какая программа не помню, так что можете не спрашивать , забейте в гугл, программа для очистки банеров в браузерах , оно выдаст те проги которые нужно. Всем хорошего дня.
Ответить
Слава
Подскажите, пожалуйста, как через роутер удалить этот баннер. В Роутер захожу, а что там делать не знаю. На всех компах дома реклама в браузере.
Ответить
Dmitry
А вы уверены, что это в роутере дело? Для начала проверьте ваш компьютер такой вещью как Hitman Pro или Malwarebytes Antimalware, отключите все расширения браузера и с большой вероятностью реклама исчезнет.
Ответить
Валентина
Здравствуйте, у меня зависает плеер. Посоветовали убрать баннеры. В хроме все расширения отключила, Почистила кеш и куки, отключила хромовский плеер, но все равно зависает.
Ответить
Dmitry
О каком плеере речь? И, сразу: а драйвера на видеокарту стоят (не те, что Windows сама ставит, а от NVidia или AMD)?
Ответить
Александр
Спасибо друг, реально помог, а то в кодах страницы искал строку и адрес, ничего не помогало вот и пришлось а тут все просто и легко, в хосте строчку нашел ее адрес прописал нашелся и тоже удалил, это скрипт рекламы, спасибо дорогой, без тебя не знаю что и делал бы.
Ответить
Эд
Спасибо большое! Помогло!
Ответить
егор
Доброе время суток. У меня всплывающий баннер на стандартном браузере на телефоне нтс оne, пишет непонятными иероглифами и русским языком что система устарела и требует переустановить. Помогите пожалуйста убрать.
Ответить
Dmitry
Очистите кэш браузера, посмотрите чтобы в свойствах подключения не был установлен proxy сервер. Если это не поможет, проверьте: баннер появляется только при подключении через ваш роутер или во всех случаях.
Ответить
Aleks
При включении компа автоматически открывается Opera с левой программой и при перезагрузке появляется реклама. Перепробовал все, не удаляется. Подскажите, что сделать. Заранее спасибо.
Ответить
Dmitry
Смотрите внимательно автозагрузку Windows, настройки Opera, ярлык оперы, планировщик заданий Windows, то есть ищите, что именно вызывает такое поведение (конкретно вашего случая я не встречал).
Ответить
Alina
Чего только не пробовала! и Ваши советы https://remontka.pro/malware-removal-software/, установила 3 программы — ничего. Удалила расширения — ничего. Помогло — сброс настроек в google chrome
Ответить
Reziko
Ещё один способ — заходите в «панель управления», удаление программы 3 и удалите программы с непонятными названиями.
Ответить
Evgen
использую хром, перепробовал все: Ccleaner все почистил, реестр посмотрел, хост норм, а ABP на странице мэйл накручивается в геометрической прогрессии, что очень тормозит работу, курой докторской прогнал — как было так и есть, на остальных страницах более-менее норм, но мэйл ужас. Весь мозг себе сломал, жду помощи.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А вы попробуйте AdwCleaner, а заодно создайте заново ярлык для хрома из папки с ним Program Files (x86)\ Google\ Chrome\ Application (файл chrome.exe)
Ответить
Ирина
Спасибо огромное!Вы реально выручили меня. Не знаю, что помогло из перечисленного вами, но это работает
Ответить
Dima
у меня появляется какой то сайт yxo.warm (и что-то дальше). Что делать?
Ответить
Dmitry
Для начала проверьте компьютер этими средствами: https://remontka.pro/malware-removal-software/
Ответить
Константин
Здравствуйте. В течении 1-3х мин. после включения компьютера самопроизвольно запускается Microsoft Edge, и начинаются открываться всевозможные окна с предложением игры, с рекламой и т.д. Подскажите, что можно сделать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Посмотрите пункт про планировщик заданий в статье https://remontka.pro/reklama-v-brauzere/ (учитывая, что у вас запускается Edge, то скорее всего в планировщике заданий задание будет выглядеть как что-то вроде cmd.exe + адрес сайта который открывается. В общем, обращайте внимание на адреса, начинающиеся с http в заданиях)
Да и проверить систему с помощью AdwCleaner не помешает.
Ответить
Сергей
Как всё сложно.
Просто проверьте свойства ярлыка вашего браузера. Скорее всего, там будет что-то типа: «C:\Program Files\Google\chrome.bat» «адрес сайта»
Удалите ярлык и вытащите новый. И всё.
Ответить
Dmitry
Сергей, тут статья вообще не про то, о чем вы пишете. Это совсем отдельная тема, сейчас уже не особо актуальная, но когда писалась статья — поголовно у всех это было.
Ответить