Черный экран в Windows 10

Черный экран при загрузке Windows 10Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

  • Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
  • В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
  • Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
  2. Слева выберите «Действия кнопок питания».
  3. Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Отключение быстрого запуска

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.
Режим с низким разрешением экрана Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

Комментарии (681) к Черный экран в Windows 10

  • Никита

    Здраствуйте я недавно перешел на windows 10. И у меня вот такая проблема: я запускаю свой ПК и после этого написанно «Нет видеосигнала» на мониторе и есть еще одна проблема, когда я запускаю игру у меня становится черный экран и ПК перезагружается и так снова и снова. Вот у меня 2 проблемы с windows 10 или ПК я так и не разобрался. Помогите пожалуйста. заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Предполагаю проблему с драйверами видеокарты, но точнее сказать не могу. Возможно еще, что проблема в выставленных разрешениях.

      Ответить

  • Илья

    Сначала переустановил Виндоус 10 с флешки, потом подключил второй монитор, с помощью которого наладил первый монитор, опять же переустановкой виндоус. Спокойно включал-включал комп. Вчера поставил обновление, проблема снова появилась. Иду по третьему кругу.

    Ответить

  • valentina

    После обновления — черный экран, и на большинство команд по изменению параметров, будь то добавление учетной записи или банальное восстановление системы выдает ошибку : класс не зарегистрирован
    Кнопки с команднами типа fn+клавиша (синие) не работают вовсе. При этом большинство программ (ворд, 3д макс и прочие) работают корректно, правда запускаю я их через возврат к диспетчеру задач. Помогите, если можете. Все способы по замене драйверов и прочего в моем случае не сработали

    Ответить

    • Dmitry

      В вашем случае верным будет использование восстановления системы (программы придется переустанавливать) — https://remontka.pro/reset-windows-10/ (способа проще предложить не могу).
      Я так понимаю, через параметры это сделать у вас не получится, а потому используйте способ с экрана блокировки — нажатие по кнопке питания справа внизу, затем, удерживая Shift — перезагрузка.
      По клавишам — почти всегда нужна спец. программка от производителя ноутбука для их работы.

      Ответить

  • kanmei

    Столкнулся с тем, что винда 10 при работе падает в черный экран. Пробовал многое что описано в этой статье, да и прочие вещи. Ничего не помогает. Вчера совершенно случайно, сидя в коммандере заметил, что падению предшествовало окончание свободного места на разделе с виндой. Причем не понятно что именно утащило место, или файл хибернации или свап. В итоге потестил еще несколько раз. Как только место подходит к нулю и запускается что-то с графикой, к примеру браузерная ферма. Так винда ложиться.
    Поотключал на всяких случай все свапы и кибернации на диск С, плюс почистил место. Посмотрим что получится но дико забавная бага имха.

    Ответить

    • Dmitry

      Спасибо за инфу, этот вариант не учитывал. Хотя лучше до такого не доводить, чтобы место на системном разделе кончалось.

      Ответить

  • Павел

    Помогите пожалуйста! Уже что я только не пробовал, отключил все usb-устройства, заново переставлял win 10, но все-равно появляется черный экран при запуске и перезагрузка свежей установленной винды, заметил что её не откатить не с точки восстановления ни с образа, ни полной перестановкой, но она запускается в безопасном режиме даже только-что установленной винды. До появления экрана ввода пароля происходит перезагрузка, я так понимаю файлы загрузки работают, первый раз даже был звук в динамиках, но после загрузки bios, и Черного экрана система перезагружается и так повторяется несколько раз и затем появляется синий экран диагностики. Железо все работает исправно, смотрел в диспетчере задач

    Ответить

    • Dmitry

      Какая ошибка на синем экране?

      Ответить

      • Павел

        0xc0000001
        В воскресенье восстановил, все проги и дрова настроил, и сегодня опять таже самая проблема. Ещё заметил такую странность когда появляется при загрузке на чёрное экране значок виндоус и под ним кольцо с точками — индикатор загрузки, то он загружается как-бы медленно, подтормаживая. Сегодня при работе появился синий экран и система снова отказалась загружаться, ни восстанавливается ни с точки, ни переходом в начальное состояние

        Ответить

        • Dmitry

          То, что подтормаживает кружок, это, в общем-то нормально (особенно если медленный HDD).
          Подозреваю, что какая-то из ваших программ (есть вероятность, что имеющая отношение к защите или очистке системы) вызывает проблему.
          Просто сама ошибка, если с оборудованием и драйверами (официальные ставили?) все в порядке, обычно говорит о поврежденном загрузчике Windows. Можно в общем-то попробовать исправить без переустановки в командной строке в режиме восстановления:
          BOOTREC /FIXBOOT
          BOOTREC /REBUILDBCD

          Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте. Обновился до windows 10 на ноутбуке, пришлось самому устанавливать драйвера, начал с графического, установил, экран моргает, синий экран с ошибкой, пытался включить безопасный режим, теперь вообще вреда слетела, предлагает восстановить, пользуюсь предложением. Теперь вообще при включении ничего не грузит, лого разработчика ноутбука и ничего

    Ответить

  • Максим

    Привет.
    Решил я установить windows 10 (была w7),
    Все нормально установилось, запустился рабочий стол, ну думаю «все нормально» и пошел в магазин, прихожу через минут 30 и вижу черный экра , подвигал мышкой и он не откликался! Решил вылючить и включить, и после запуска черный экран, нету звуков Windows, значит надо переустановить винду? Или что?

    Ответить

    • Dmitry

      А вообще хоть что-то в какой-то момент появляется на экране? Заставка производителя, еще что-нибудь? Просто это может быть и аппаратной проблемой. Можно попробовать полностью выключить компьютер принудительно (удерживая кнопку питания.. хотя, наверное вы так и делали), а потом снова включить и посмотреть, что будет.

      Ответить

  • Александр

    У меня на ноутбуке не работает свой экран, подсоеденил монитор все было прекрасно пока не установил windows 10. Сейчас черный экран ничего нет. Что делать? Помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      После входа в Windows, если получается это сделать «ничего не видя», нажмите Windows + P, один раз вниз и Enter, это должно включить второй экран.

      Ответить

  • андрей

    Дело в том что экран загрузки работает вход и добро пожаловать на пользователь идут автоматически а дальше черный экран с курсором что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Нажать Ctrl+Alt+Del, если получится — запустить диспетчер задач, а в нем файл — новая задача — explorer.exe
      Если это сработало, то дальше вы можете восстановить автоматический запуск рабочего стола, прописав explorer.exe в реестре. Как именно есть в этой инструкции: https://remontka.pro/run-vbs/ (хоть и контекст несколько иной, но нужная информация там имеется).

      Ответить

      • андрей

        Я открываю диспечер задач прописываю команду но ничего не происходит

        Ответить

        • Dmitry

          Т.е. файл — новая задача — explorer.exe, Ок. И вообще ничего? Даже сообщений об ошибке?

          Ответить

  • Ксения

    Здравствуйте. Может, пишу сюда не по теме, но всякий раз, как захожу в интернет и собираюсь открыть какой-нибудь сайт , тут же появляется черный экран. Не делает так, только если я вконтакте. Что это? Что с этим делать? Можете подсказать что-нибудь?

    Ответить

    • Dmitry

      Ксения, здравствуйте. Даже идей нет — очень странно и никогда такого не видел. В любом браузере так? Возможно, что-то не так с видеокартой, но не похоже…

      Ответить

      • Ксения

        Только в opera так делает. После этого и компьютер виснет..

        Ответить

  • Сергей

    компу — лет 10. Установил 10. Все работает, кроме синего экрана смерти и зависаний. Также нет запуска. Проходится повозиться пока запустишь. Проблему синих экранов решил. Сначала отключал, а сейчас удалось удалить драйвер Management. Он занимается копированием всех процессов в компьютере и перегружает процессор — в итоге экран смерти и куча ошибок. Правой кнопкой мыши на пуск (значек виндовс 10) — Диспетчер устройств — открыть системные устройства- 10-й сверху драйвер management — правой кнопкой мыши по нему лучше отключить, при удалении гад возвращается, при отключении — не дурит более голову. А запуска все нет и нет. Проблему не решил пока.

    Ответить

  • Ден

    Вин10. После установки драйверов на видео (встроенный intel hd и nvidia gt520m) черный экран. Жесткая перезагрузка результата не приносит, но если уйти в режим сна с кнопки, то потом при пробуждении всё норм. То есть происходит так: выключаю нубук — включаю — черный экран — с кнопки перевожу в сон — пробуждаю и нормально вхожу в систему. Что за дела? Быстрый запуск отключил, дрова сносил и ставил неоднократно…

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте откат драйвера Intel Management Engine Interface при его наличии (в системных устройствах). Если кнопка откатить в свойствах неактивна, то: 1) удалить драйвер 2) скачать тот, что на сайте производителя ноута, даже под предыдущую ОС, если под 10 нет 3) установить.
      А потом, если сработает, запретить его обновление системой.

      Ответить

  • Ольга

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Посоветуйте, пожалуйста, что делать.
    На новом ноутбуке hp с предустановленной 10 — ой уже второй раз появляется сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Экран гаснет на пару секунд, а далее всё восстанавливается и работает корректно. С одной стороны, не знаю, стоит ли что-то менять, если больше ничего не происходит, а с другой стороны, не хотелось бы дождаться того момента, когда потребуются радикальные меры.
    Быстрый запуск отключила сразу же, в Диспетчере устройств всё нормально, видеокарта AMD.

    Ответить

    • Dmitry

      то что такое происходит на ноутбуке с предустановленной 10-кой — это странно. Вообще, сама проблема обычно бывает вызвана тем, что Windows 10 свои драйвера ставит вместо оригинальных. Можно попробовать так: в диспетчере устройств, правой кнопкой по видеокарте — свойства — драйвер — откатить (если кнопка активна). А потом в течение некоторого времени посмотреть, появляется ли проблема.
      Вы самостоятельно ничего не меняли в драйверах видео, случайно?

      Ответить

      • Ольга

        Спасибо за ответ, Дмитрий!
        Самостоятельно ничего не меняла, случайно тоже вроде не трогала, самой странно, что такое происходит. Вообще стараюсь без надобности ничего не делать, т. к. понимаю, что я не спец в этом деле. Воспользовалась некоторыми советами с Вашего сайта, но они не касались видеодрайверов.
        В диспетчере устройств указанная кнопка не активна. Состояние устройства: устройство работает нормально. А просто обновить драйверы стоит или нет? Без Вашего совета рука не поднимается

        Ответить

        • Dmitry

          Попробуйте. Только обновить не кнопкой в диспетчере устройств, а скачать последние официальные драйверы с сайта производителя видеочипа, т.е. nvidia.ru или amd (или Intel, если у вас видеокарта от них)

          Ответить

  • Глеб

    Здравствуйте! Опишу ситуацию подробно. Вернулся домой с работы, подошёл к ноуту, тыкнул как-всегда на кнопку включения, пошёл заваривать чай. Вернулся к ноуту примерно через 5 мин, он загрузился (Windows 10), ввёл пароль, ушёл обратно, вернулся, но комп не загрузил раб стол, просто черный экран и стрелочка. Без задней мысли, перезагрузил его, все опять загрузилось, но черный экран не уходил. Вскоре, после 100500 перезагрузки, появилась надпись «Подготовка к обновлению Windows», система все обновила, но экран все ещё был черным. Честно сказать, в электронике я мало разбираюсь, так, средний уровень. Макс для меня — винду переустановить. После того, как открыл диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и ввёл команду explorer.exe (Как писали люди выше), ничего не произошло, экран оставался черным. Помогите, что делать? Напомню, Windows 10 x64
    Кстати, видюха AMD, часто вылезает ошибка «Видеодрайвер AMD перестал отвечать, и был успешно восстановлен»

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте ввести также через диспетчер задач команду rstrui.exe (восстановление системы).

      Ответить

  • Владимир

    у меня после установки компонентов виндовс почти в конце чёрный экран и тишина на ви 8.1 и вин 10 такое кто знает что это может быть

    Ответить

  • Олег

    нечего из нажимания на клаве выше описанного не действует

    Ответить

  • Стас

    обновил с 8 на 10 грузится все норм все работает прогружается рабочий стол но моргает почему то все и через пол минуты черный экран выше описанное испробовал не помогло, все что успел увидеть в диспечере задач три не найденых драйвера на устройства самые верхние моушн как то так называется, вот не знаю как быть, и да в безопасном режиме работает норм а в минимальном разрешении так же мигает и черный экран

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте подключить монитор к интегрированной видеокарте вместо дискретной.

      Ответить

  • Роман

    Windows 10, включил возвращение системы в исходное состояние, после чего не загружается рабочий стол, черный экран и курсор. Я думаю что проблема в драйаерах видео, по этому пытался запустить через безопасный режим чтоб удалить их, но все равно черный экран с курсором, пробовал запустить в безопасном с низким разрешением экрана, тоже не помогает, еще через командную строку пытался удалить, но не совсем понимаю сколько фйалов нужно убирать… Подскажите

    Ответить

    • Dmitry

      Нажмите Ctrl+Alt+Del, откройте диспетчер задач, там выберите Файл — Новая задача — explorer.exe
      Если сработает, то потом посмотрите статью про Не загружается рабочий стол (на нее я ссылаюсь где-то выше)

      Ответить

      • Роман

        Запускал диспетчер задач, но он не отображался

        Ответить

  • Антон

    Ввожу пароль после чего переходит на рабочий стол и этот черный экран. Единственное сразу отображается это интерфейс Антивируса (Advanced SystemCare) в уголке экрана. Запускал explorer.exe — ничего не происходит, запускал rstrui.exe — после нажатия внутри него ОК снова ничего не происходит

    Ответить

    • Dmitry

      Так… А попробуйте в диспетчере задач поснимать все задачи, которые кажутся вам сомнительными. Вообще странно. А, также посмотрите, после запуска explorer.exe он отображается в диспетчере задач?

      Ответить

  • Сергей

    День добрый.
    В общем игрался с темами и доигрался. В какой то момент поставил тему оформления и ноутбук издал звук как будто подключилось новое устройство и экран начал мерцать то просто подсветка горит и экран черный, то загорается белым и так до бесконечности. Проблема в том, что даже в безопасном режиме это продолжается. Получилось только к консоли подключится через меню восстановления, удалил все указующие файлы на эту тему (переименовал), но проблема все равно сохранилась. Были применены всяческие «твики» для установки левых тем. Попробовал через командную строку их заменить, но результата тоже не дало. Что посоветует сделать? Как сбросить дрова через консоль, которая по сути запускается под сторонней ОС, как с livecd, поэтому команда pnputil не работает даже находясь в папке system32. Что еще можно попробовать? Сносить дико лень…

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте восстановление целостности системных файлов с внешнего устройства (т.е. со стороннего образа десятки) с помощью dism. Подробнее: https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/

      Ответить

  • виктор

    У меня недавно появилась такая проблема — при включении компа на мониторе черный экран. И ничего больше нет. Достаточно нажать сброс и все работает отлично. И так каждый раз. У меня стоят 2 ос-Windows 10 и XP. Посоветуйте как избавиться от этой проблемы.

    Ответить

  • Алексей

    Добрый день.
    После получения очередных обновлений стал гаснуть монитор, подсветка горит. Происходит при открытии ярких изображений. Проявляется часто но не постоянно.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Странно и объяснений не могу придумать. Вариант: попробовать подключить монитор к интегрированной видеокарте, если есть там такой выход. Проверить, не установились ли после обновления какие-то не те драйвера на видео (хотя странно было бы, чтоб они вызывали такой эффект).
      Если есть какие-то утилиты для управления цветовыми профилями монитора, еще чем-то, загляните в них (хотя не знаю, что там искать). Возможно, если монитор какой-то «крутой» на сайте производителя есть обновленное ПО для него.

      Ответить

  • Алексей У

    Здравствуйте уважаемые.
    Третью неделю бьюсь с «черным экраном». Советы данного ресурса испробовал все. Переустанавливал десятку неоднократно, с форматированием диска «С».
    Проблема возникает при загрузке системы: штатно появляется логотип, но потом экран гаснет.
    Быстрое нажатие кнопки питания и последующее такое-же нажатие, через небольшой промежуток времени, обеспечивают нормальную работу системы.
    Решения не нахожу, может кто сталкивался с аналогичным поведением ноутбука, поделитесь опытом пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Похоже, что у вас что-то с питанием на нем. А что именно и почему — непонятно. Официальные драйвера полным комплектом с сайта производителя ноутбука установили? (если там нет для 10, ставьте для 8)

      Ответить

      • Алексей У.

        Спасибо за ответ.
        Драйвера устанавливаются при инсталяции ОС, похоже, что все.
        Пробовал поставить свежайший драйвер NVIDIA с официального сайта, но успех не пришёл.
        Тоже считаю, что что-то не подключается при загрузке ОС, но разобраться конкретно не хватает знаний и опыта.
        На 8 наблюдалось аналогичная картина, в 7 всё было расчудесно.

        Ответить

  • Владимир

    Добрый день. Я установил виндовс на новый SSD на моём ноутбуке hp с загрузочной флешки. После появления логотипа hp идёт чёрный экран но в верхнем левом углу мигает нижнее подчёркивание, как будто в камандной строке. Вот такой _. Нажимал на все кнопки, отклика 0. Несколько раз переустанавливал виндовс с форматированием SSD. Оставлял в таком состоянии на всю ночь, но тоже самое. Вы можете мне помочь?

    Ответить

    • Dmitry

      А какую систему ставите и какая была до этого? Пробовали отключить Secure Boot, а также флешку загружать в Legacy режиме и в UEFI (чтобы посмотреть, в каком из них работает)

      Ответить

  • Ам

    Здравствуйте у меня проблема. Крч у меня ноутбук обновился автоматически windows 10. Включаю ноутбук там просят написать код (ну как обычно чтобы зайти) я пишу, нажимаю enter и все дальше черный экран. Пробовала (Ctrl+Alt+Del) там я никак не могу английский язык поставить! помогите пожалуйста

    Ответить

    • Dmitry

      А Ctrl+Alt+Del срабатывают? А если в диспечтере задач ввести explorer.exe… А английский — win+пробел или alt+shift

      Ответить

  • Иннокентий

    Здравствуйте, у меня такая ситуация. Win 10: после установки обновлений,
    Идет загрузка винды, после логотипа черный экран, затем ноутбук выключается. Диагностика компьютера работает, безопасный режим включается. Но откатывать на точку восстановления не хочет. (то же самое было на win 7, хотя по работать долго без проблем, как только начнутся обновления, показывает черный экран) диск на наличие ошибок проверял, ошибок нет. Драйвера для видео карты ставлю с офф сайта. (ставил их отдельно от обновлений, все работало, стабильно, и в какой то момент, после какого то обновления все умирает).

    Ответить

    • Dmitry

      Я рекомендую как-то воскресить комп (удалив обновления и прочее), потом привести его к тому состоянию, когда «все работало», а после этого использовать официальную утилиту Microsoft, описанную здесь https://remontka.pro/disable-driver-auto-update-windows-10/ и отключить обновления всего того, что она сможет предложить для отключения. Просто сдается мне какой-то драйвер обновляется…

      Ответить

  • Иван

    Здравствуйте.
    У меня такая проблема, после установки сторонней темы на windows 10 у меня сразу появился чёрный экран с курсором, я несколько раз перезанружал комп, все без результатно, потом я попробовал зайти в меню через Ctrl+alt+delete и после этого у меня стал моргать экран белым с черным.

    Ответить

    • Dmitry

      А перед этим запускали какой-то патч для сторонних тем? Если да, то, возможно, поможет восстановление целостности системных файлов Windows 10 https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/

      Ответить

  • Serg

    C 7-й-винды обновлялся на 10-ю, вылезло окошко не совместимая программа windows mobile вроде так, предложило перезагрузится, перезагрузился и всё, чёрный экран с курсором до загрузки винды, толко в Bios могу зайти, есть загрузочный диск вин 7, но нет образа своей системы, а хотелось бы сохранить файлы с компа, если чистовую делать. Что делать больше не знаю, день промучался.

    Ответить

    • Dmitry

      Точных советов не дам. Но если что, установку можно делать и без форматирования жестких дисков, в этом случае ваши файлы остаются (но программы придется переустанавливать)

      Ответить

  • Дарья

    Windows 10. Стоят стандартные настройки (отключать дисплей через 10мин, сон-30мин), и тут недавно экран начал себя странно вести: камп работает нормально как обычно, при этом через 1 мин полного бездействия работы экран НЕ выключается, А именно становится черного цвета (потом соответственно через 10мин выключается дисплей, через 30мин-сон), так вот когда экран становится черного цвета, его можно легко вернуть в обычный рабочий режим любый действием (нажатием любой клавиши или движение мыши)
    В итоге очень сильно мешает переход экрана в черный цвет через 1мин (ни прочитать что либо, ни фильм не посмотреть)
    Не решаюсь делать какие либо действия приведенные в других комментариях, что бы не сделать хуже..
    Как это исправить?

    Ответить

    • Dmitry

      А начните набирать в поиске панели задач «Заставка», и там в изменении заставки посмотрите. Обычно в этом дело.

      Ответить

  • Андрей

    Доброго времени суток, в общем проблема такая, на ноуте была винда 7, обновил до 10 и вроде все работало хорошо, но сегодня все перестало работать, сначало все очень сильно тупило, долго думал на любую операцию ноутбук, затем вылезла проблема, отправка данных и мол перезагрузка, и все, дальше дело не продвигалось,загорается значок винды, идет загрузка и все, так и продолжается, я перезагрузку принудительно сделал и загорается-подготовка автоматического восстановления и затем черный экран, долгое время без изменений, и так постоянно в общем,что делать? Помогите

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Думаю, тут стоит попробовать сброс Windows 10 с загрузочной флешки. Описано вот здесь https://remontka.pro/reset-windows-10/ (по-моему, вторым способом)

      Ответить

      • Андрей

        Спасибо за совет конечно, но нет флешки загрузочной, он даже в биос не запускает,как считаете возможна ли проблема в ОЗУ? Я даже диск с виндой вставляю и далее чем анимации со стартом винды не доходит дело, черный экран и курсор мыши

        Ответить

        • Dmitry

          На проблему с ОЗУ не очень похоже, но вот что посоветовать.. не знаю даже.

          Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться