Не работает яркость в Windows 10

В этой инструкции подробно о нескольких способах исправить ситуацию, когда не работает регулировка яркости в Windows 10 — ни с помощью кнопки в области уведомлений, ни регулировкой в параметрах экрана, ни кнопками уменьшения и увеличения яркости, если таковые предусмотрены на клавиатуре ноутбука или компьютера (вариант, когда не работают только клавиши регулировки рассмотрен как отдельный пункт в конце руководства).

В большинстве случаев, невозможность регулировки яркости в Windows 10 связана с проблемами драйверов, но не всегда видеокарты: в зависимости от конкретной ситуации это могут быть, например, драйвера монитора или чипсета (а то и вовсе отключенное устройство в диспетчере устройств).

Отключенный «Универсальный монитор PnP»

Этот вариант причины того, что яркость не работает (отсутствуют регулировки в области уведомлений и неактивно изменение яркости в параметрах экрана, см. скриншот выше) встречается чаще других (хотя мне это и кажется нелогичным), а потому начнем с него.

1. Запустите диспетчер устройств. Для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт контекстного меню.
2. В разделе «Мониторы» обратите внимание на «Универсальный монитор PnP» (а возможно, и какой-то другой).
3. Если у иконки монитора вы увидите небольшую стрелку, она означает, что устройство отключено. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать». 
4. Перезагрузите компьютер и после этого проверьте возможность регулировки яркости экрана.

Этот вариант проблемы часто встречается на ноутбуках Lenovo и HP Pavilion, но, уверен, ими список не ограничивается.

Драйверы видеокарты

Следующая по частоте причина не работающих регулировок яркости в Windows 10 — проблемы с установленными драйверами видеокарты. Конкретнее это может быть вызвано следующими пунктами:

• Установлены драйверы, которые Windows 10 установила сама (или из драйвер-пака). В этом случае, выполните установку официальных драйверов вручную, предварительно удалив те, что уже есть. Пример для видеокарт GeForce приведен в статье Установка драйверов NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт будет то же самое.
• Не установлен драйвер Intel HD Graphics. На некоторых ноутбуках с дискретной видеокартой и интегрированным видео Intel его установка (причем лучше с сайта производителя ноутбука под вашу модель, а не из других источников) является необходимой для нормальной работы, в том числе яркости. При этом в диспетчере устройств вы можете не увидеть отключенных или неработающих устройств.
• По какой-то причине видеоадаптер отключен в диспетчере устройств (также как в случае с монитором, который был описан выше). При этом изображение никуда не пропадет, однако его настройка станет невозможной. 

После проделываемых действий выполняйте перезагрузку компьютера перед тем, как проверить работу изменения яркости экрана.

На всякий случай рекомендую также зайти в параметры экрана (через меню правого клика по рабочему столу) — Экран — Дополнительные параметры экрана — Свойства графического адаптера и посмотреть, какой видеоадаптер указан на вкладке «Адаптер».

Если вы увидите там Microsoft Basic Display Driver, то дело явно либо в отключенном в диспетчере устройств видеоадаптере (в диспетчере устройств в пункте «Вид» включите также «Показать скрытые устройства», если сразу проблем не видно), либо в каком-то сбое драйверов. Если не брать в расчет аппаратные проблемы (что случается редко).

Другие причины, по которым может не работать регулировка яркости Windows 10

Как правило, вышеописанных вариантов оказывается достаточно для того, чтобы исправить проблему с доступностью регулировок яркости в ОС Windows 10. Однако есть и другие варианты, которые реже, но встречаются.

Драйверы чипсета

Если вы не установили на ваш компьютер, а особенно ноутбук драйвера чипсета с официального сайта производителя ноутбука, а также дополнительные драйвера управления оборудованием и электропитанием, многие вещи (сон и выход из него, яркость, гибернация) могут не работать нормально.

В первую очередь обращайте внимание на драйверы Intel Management Engine Interface, Intel или AMD Chipset driver, драйверы ACPI (не путать с AHCI).

При этом, очень часто с этими драйверами случается так, что на сайте производителя ноутбука они более старые, под предыдущую ОС, но более работоспособные чем те, на которые Windows 10 пытается их обновить и обновляет. В этом случае (если после установки «старых» драйверов всё работает, а через некоторое время перестает), рекомендую отключить автоматическое обновление этих драйверов с помощью официальной утилиты от Майкрософт, как это описано здесь: Как отключить обновление драйверов Windows 10.

Внимание: следующий пункт может быть применим не только к TeamViewer, но и к другим программам удаленного доступа к компьютеру.

TeamViewer

Многие пользуются TeamViewer, и если вы один из пользователей этой программы (см. Лучшие программы для удаленного управления компьютером), то обратите внимание на то, что и она может вызывать недоступность регулировок яркости Windows 10, вследствие того, что устанавливает собственный драйвер монитора (отображается как Pnp-Montor Standard, диспетчере устройств, но могут быть и иные варианты), призванный оптимизировать скорость соединения.

Для того, чтобы исключить этот вариант причины проблемы, проделайте следующее, если только у вас не стоит какой-то специфичный драйвер особенного монитора, а указано, что это стандартный (generic) монитор:

1. Зайдите в диспетчер устройств, раскройте пункт «Мониторы» и кликните по монитору правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйверы».
2. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка уже установленных драйверов», а затем из совместимых устройств выберите «Универсальный монитор PnP» 
3. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Допускаю, что аналогичная ситуация может быть не только с TeamViewer, но и другими схожими программами, если вы используете их — рекомендую проверить.

Драйверы монитора

С такой ситуацией мне встречаться не доводилось, но теоретически возможен вариант, что у вас какой-то особенный монитор (вероятно, очень крутой), которому нужны собственные драйверы, а со стандартными не все его функции работают.

Если описанное похоже на то, что есть по факту, установите драйверы для вашего монитора с официального сайта его производителя или с диска, входящего в комплект поставки.

Что делать, если не работают клавиши регулировки яркости на клавиатуре

Если регулировки яркости в параметрах Windows 10 работают исправно, но при этом клавиши на клавиатуре, предназначенные для этого — нет, то почти всегда дело в отсутствии специфичного ПО от производителя ноутбука (или моноблока), которое необходимо для работы этих и других функциональных клавиш в системе.

Скачивать такое ПО следует с официального сайта производителя именно для вашей модели устройства (если нет под Windows 10, использовать варианты ПО для предыдущих версий ОС).

Называться эти утилиты могут по-разному, а иногда нужна не одна утилита, а несколько, вот несколько примеров:

• HP — HP Software Framework, Средства поддержки HP UEFI, HP Power Manager (а лучше поставить вообще все из разделов «ПО – Решения» и «Утилита – Инструменты» для вашей модели ноутбука (для старых моделей следует выбрать ОС Windows 8 или 7, чтобы в нужных разделах появились загрузки). Можно также загрузить отдельный пакет HP Hotkey Support для установки (ищется на сайте hp).
• Lenovo — AIO Hotkey Utility Driver (для моноблоков), Hotkey Features Integration for Windows 10 (для ноутбуков).
• ASUS — ATK Hotkey Utility (и, желательно, ATKACPI).
• Sony Vaio — Sony Notebook Utilities, иногда требуется Sony Firmware Extension.
• Dell — утилита QuickSet.

Если у вас возникают сложности с установкой или поиском необходимого ПО для работы клавиш яркости и других, поищите в интернете на тему «функциональные клавиши + ваша модель ноутбука» и посмотрите инструкцию: Не работает клавиша Fn на ноутбуке, как исправить.

На данный момент времени это всё, что я могу предложить по поводу устранения проблем с изменением яркости экрана в Windows 10. Если остаются вопросы — задавайте в комментариях, постараюсь ответить.