Браузер выходит из аккаунтов — причины и решения

Некоторые пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда после закрытия браузера и повторном его открытии, либо после перезагрузки компьютера необходимо снова выполнять вход во все аккаунты на сайтах.

В этой инструкции о том, почему браузер, независимо от того, о каком браузере идёт речь: Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge или другой, постоянно выходит из аккаунтов на сайтах как на компьютере, так и на смартфоне.

Почему браузер выходит из учётных записей на сайтах

Ниже — список основных причин, по которым при очередном открытии сайта в браузере вам требуется снова выполнять вход, хотя он был выполнен ранее:

• На компьютере или телефоне были очищены куки-файлы (Cookies) браузера и/или его кэш с помощью утилит очистки устройства «от ненужных файлов» или функций самого браузера.
• Вы использовали режим «Инкогнито» в браузере при предыдущем входе. При его использовании данные сессии, в том числе ваш статус входа, не сохраняются.
• С момента последнего посещения сайта прошло много времени: период может зависеть от конкретного сайта — в соцсети повторный вход потребуется не скоро, а на сайтах банков или каких-либо государственных услуг повторный вход может потребоваться выполнить уже через несколько часов или день, а также при смене сети, используемой для подключения.
• Вы не устанавливаете отметку «запомнить меня» или аналогичную при входе на сайтах, где такая отметка присутствует.
• К выходу браузеров из учётных записей могут привести использование прокси (при переключении между использованием и не использованием), расширения блокировщиком рекламы и антивирусов в браузерах.
• В случае, если повторный вход требуется на компьютере организации, возможно это обусловлено специальными настройками учётной записи на компьютере — в частности, очисткой пользовательских данных при каждом новом сеансе.

Из всего вышеперечисленного самая частая причина выхода браузера из аккаунтов — очистка куки-файлов, именно они используются для хранения информации о том, что вы уже зашли на сайт социальной сети, почты, какого-либо сервиса или любой другой.

Сама ситуация с очисткой куки файлов и кэша не зависит от того, идёт ли речь о компьютере Windows, Mac OS или Linux или телефоне Android и решения будут одинаковы для всех из них.

Как исправить ситуацию

Если автоматический выход браузеров Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и любых других из учётных записей доставляет неудобства, ниже — основные методы решения проблемы:

1. Если вы используете утилиты автоматической очистки диска/памяти на вашем устройстве, внимательно изучите настройки в соответствующих программах. Отключите очистку кэша и куки-файлов в браузерах. Если отдельной опции для этого нет, отключите очистку временных файлов или полностью отключите очистку в соответствующих программах — как правило, реальной необходимости в ней нет.
2. Загляните в настройки браузера и внимательно изучите их. Например, в Яндекс Браузере соответствующие пункты присутствуют в Настройки — Системные, где следует снять отметку «Удалять данные при закрытии браузера» и в Настройки — Сайты — Расширенные настройки сайтов, где следует убедиться, что Cookie-файлы разрешены (или выбрана опция «Ограничить сторонние cookie) и не включена очистка этих файлов при выходе из браузера.
3. Схожие параметры можно найти и в других браузерах. Например, в Google Chrome их можно найти в Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайтов — Дополнительные настройки контента — Данные сайтов, сохраненные на устройстве: здесь следует убедиться, что включена опция «Разрешить сайтам сохранять данные на устройстве». Быстро перейти к этой настройке можно, используя адрес

   chrome://settings/content/siteData

   в адресной строке браузера.
4. Если в браузере используются расширения для блокировки рекламы или сохранения конфиденциальности, какие-либо расширения антивирусов, внимательно изучите их настройки, имеющие отношение к блокировке и автоматической очистке куки-файлов.

Как было отмечено выше, на некоторых сайтах автоматический выход из учётной записи через сравнительно непродолжительное время после того, как вы не посещали сайт — функция безопасности и является нормальным поведением.

При желании вы можете включить сохранение паролей в настройках браузера, чтобы вводить их каждый раз вручную не приходилось, но в этом случае рекомендую обязательно включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта соответствующего сайта.

Если ваша ситуация с автоматическим выходом браузера из аккаунта отличается от описанной здесь, либо вы не можете найти решение для своего браузера, опишите всё детально ниже, я постараюсь подсказать решение.