Синий экран BSOD: Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys — как исправить ошибку
Чаще всего, указанная ошибка возникает в следующем порядке: экран гаснет, появляется синий экран смерти с сообщением, что ошибка произошла где-то в nvlddmkm.sys, код ошибки stop 0x00000116. Бывает, что в сообщении на синем экране указывается не nvlddmkm.sys, а файлы dxgmms1.sys или dxgkrnl.sys — что является симптомом той же ошибки и решается аналогичным образом. Типичное сообщение также: драйвер перестал отвечать и был восстановлен.
Ошибка nvlddmkm.sys проявляет себя в Windows 7 x64 и, как оказалось, Windows 8 64-бит тоже не защищена от этой ошибки. Проблема связана с драйверами видеокарты NVidia. Итак, разбираемся, как решить проблему.
На различных форумах присутствуют разные способы решения ошибки nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys, которые в общих чертах сводятся к совету переустановить драйвера NVidia GeForce или подменить файл nvlddmkm.sys в папке System32. Я опишу эти способы ближе к концу инструкции по решению проблемы, но начну с чуть другого, работающего способа.
Исправляем ошибку nvlddmkm.sys
Синий экран смерти BSOD nvlddmkm.sys
Итак, начнем. Инструкция подходит при возникновении синего экрана смерти (BSOD) в Windows 7 и Windows 8 и появлении ошибки 0x00000116 VIDEO_TDR_ERROR (код может отличаться) с указанием одного из файлов:
- Nvlddmkm.sys
- Dxgkrnl.sys
- Dxgmms1.sys
Скачать драйвера NVidia
Первое, что следует сделать — скачать бесплатную программу DriverSweeper (найти в Google, предназначена для полного удаления любых драйверов из системы и всех файлов, с них связанных), а также последние драйвера WHQL для видеокарты NVidia с официального сайта http://nvidia.ru и программу для очистки реестра CCleaner. Установить DriverSweeper. Далее выполняем следующие действия:
- Зайдите в безопасный режим (в Windows 7 — по клавише F8 при включении компьютера, или: Как зайти в безопасный режим Windows 8).
- С помощью программы DriverSweeper удалите все файлы видеокарты (и не только) NVidia из системы — любые драйвера NVidia, включая звук HDMI и т.д.
- Также, пока вы еще находитесь в безопасном режиме, запустите CCleaner для очистки реестра в автоматическом режиме.
- Перезагрузитесь в нормальном режиме.
- Теперь два варианта. Первый: зайдите в диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мыши по видеокарте NVidia GeForce и выберите «Обновить драйвер…», после этого, позвольте Windows найти последние драйвера для видеокарты. Или же Вы можете запустить установщик NVidia, который скачали до этого.
После того, как драйверы будут установлены, перезагрузите компьютер. Возможно также потребуется установить драйверы на HD Audio и, если нужно скачать PhysX с сайта NVidia.
Вот и все, начиная с версии драйверов NVidia WHQL 310.09 (а актуальная на момент написания инструкции версия 320.18), синий экран смерти не появляется, и, после выполнения вышеописанных действий, ошибка «драйвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», связанная с файлом nvlddmkm.sys, появляться не будет.
Другие способы исправления ошибки
Итак, у вас установлены последние драйвера, Windows 7 или Windows 8 x64, вы играете какое-то время, экран становится черным, система сообщает, что драйвер перестал отвечать и был восстановлен, звук в игре продолжает играть или стал заикаться, появляется синий экран смерти и ошибка nvlddmkm.sys. Это может происходить и не во время игры. Вот какие решения предлагаются на различных форумах. По моему опыту, они не работают, но приведу их здесь:
- Переустановить драйвера для видеокарты NVidia GeForce с официального сайта
- Распаковать файл-установщик с сайта NVidia архиватором, предварительно сменив ему расширение на zip или rar, извлечь файл nvlddmkm.sy_ (или взять его в папке C:\NVIDIA\), распаковать его командой expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и перенести получившийся файл в папку C:\windows\system32\drivers, затем перезагрузить компьютер.
Также возможными причинами появления данной ошибки могут быть:
- Разогнанная видеокарта (память или GPU)
- Несколько приложений, одновременно использующих GPU (например, майнинг Биткойнов и игра)
Надеюсь, я помог решить Вам проблему и избавиться от ошибок, связанных с файлами nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и dxgmms1.sys.
Юрик
Ребята, может кому поможет. Пользуюсь фотошопом, и вот именно там по незнайке изменил параметры, чтоб фш брал на себя почти всю память диска…. Ещё и диск С добавил в ресурсы… Через пару дней словил синий экран смерти…. Видать память просто не могла справиться с нагрузкой…. Не подумал сразу об этом, облазил кучу сайтов, перепробовал кучу способов, ничего не помогло кроме MSI, но убавив герцы комп жутко тормозил…. В итоге вспомнил про фш, и сделал всё как было изначально, и синий экран больше не появлялся…. Я нуб в этом деле, но думаю вы меня понимаете
Ответить
Даниил
Добрый день. Можно узнать, что именно вы именили в настройках и как? У меня аналогичная проблема, но я не залезал в настройки
Ответить
Zhumamurat
Всем привет,
Может кому то поможет. У меня проблема была с Nvidia. Компьютер не выключается после завершение. При включение ошибку показовала. nvlddmkm.sys. так вот проблема была в новых драйверах nvidia с года 2019. Я закачал старый октябрь 2018. И проблема ушла.
Ответить
alex
имел аналогичную проблему, и самые новые драйвера не взлетали , и не очень новые тоже. в итоге поставил драйвер 2010 года — и все решилось. ноут dell precision m2400 2009 г.в., Intel Core2duo 2.53GHz, RAM 4Gb, GPU Nvidia Quadro FX 370M
Ответить
Новаторский
Пару лет назад столкнулся с подобной проблемой на ноутбуке. Также оказалось, что это самое происходит после установки новых дров от нвидиа. Возможно дело в двух ГП, драйвера новее просто не поддерживают такую пару (интел и нвидиа в моём случае), о чем вроде бы даже написано на оффсайте производителя (но не так явно, чтобы в глаза бросалось, зато их Экспириенс спокойно накатывает новые и не парится, даря возможность увидеть BSOD уже на экране выключения). Проблема в моём случае решилась дровами 388.73 версии, которые загружал через виндоузовский диспетчер устройств. Ноут Asus x550vb, win10
Ответить
Стас
когда ввожу expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys в cmd пишет не удалость открыть исходный файл , помогите что делать?
Ответить
Dmitry
А пробовали просто удалить текущие драйверы NVIDIA, а затем снова установить с официального сайта?
Ответить
Стас
пробовал
Ответить
БОБ
а у Вас архиватор вообще установлен? ну мало ли.
Ответить
Денис
За частую в этом может быть виновата недавно разогнанная Оперативка, как это было в моём случае.
Слишком уж переоценил, что китайкие модули будут на фулл частоте работать нормально.
Ответить
Михаил
Sony VAIO Fit 14E/15E модель SVF1532P1R такая же ошибка при установке с нуля драйверов 425.31-notebook-win10-64bit-international-whql.exe на Windows 10.0.19042.508 Version 20H2 x64
Ответить
help
Здравствуйте, был запустил игру, возникла ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA win32kbase.sys, я ее начал решать, и после очередной проверки способа решения мне выдает новую ошибку driver irql not less or equal nvlddmkm.sys, я просто не знаю что делать, ребята помогите, вы моя последняя надежда…
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А удалить + заново установить оригинальные драйверы NVIDIA пробовали?
Ответить
хочузнать
Здравствуйте. недавно начал часто видеть на мониторе надпись SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (dxgkrnl.sys) . решил проблему заменив коврик мышки на более светлый оттенок и эта ошибка пока не появлялась . спасибо за ваши статьи очень полезные .
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Надеюсь, это шутка про коврик?
Ответить
хочузнать
Здравствуйте. объясняю как у меня появилась эта ошибка. переустановил я систему , дня два проста включал компьютер такой ошибки не было . надо проверить в игре как поведет себя (компьютер уже в «возрасте» ) захожу в одну известную игру все нормально было через некоторое время начал монитор мигать то показывает картинку то абсолютно черный монитор . несколько раз так мигал и ушёл в темный экран с надписью «no signal «. ладно думаю сегодня не буду больше комп ломать выключил компьютер , конечно после перезагрузки . на следующий день включаю компьютер опять захожу в эту же игру и опять монитор ушёл в «no signal» . вот так и появилась у меня эта ошибка . вывод : ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ : эта ошибка появляется не проста так а кто-то использовал функцию обновления и запустил эту гадость , почему я так решил потому что перед этим у меня были небольшие тормоза\лаги в игре а это признак того что кто-то занял пропускную способность порта ЭТО ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ. симптомы какие у меня : когда водите мышкой бывает такое чувство что тяните мышку а курсор не идет к цели вот этот момент и может стать вылетом надписи "no signal" . всем спасибо , ждем новых решений от специалистов насущных проблем.
Ответить
хочузнать
Здравствуйте. а недавно в интернете на одном сайте тоже монитор мигнул хорошо что всего один раз. на счет тои игры , захожу опять я в ту игру и вижу по монитору лаги\тормоза в произвольном порядке и опять как я предполагаю кто-то пытался вызвать эту ошибку. ВЫВОД ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ :> эта ошибка может вызываться и подкачиваться вам на компьютер .< ЭТО ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ. что вы предложите по этому поводу? может какую службу отключить или в фаерволе что та отключить? спасибо .
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Там вполне мог в фоновом режиме драйвер обновиться на видео (такое бывает, Windows сама делает).
Ответить
хочузнать
Здравствуйте. появилась новая информация посмотрел я в записи система и там нарисовался DistributedCOM — 10016 на этот инструмент идет сигнал и вызывает у меня такую ошибку. что посоветуете предпринять? спасибо .
Ответить
хочузнать
Здравствуйте. Dmitry , у меня сложилось впечатление что вы ждете все таки как я с помощью коврика от тои ошибки ошел потому вы и с ответами так медлите. да был у меня один коврик как сказать коврик стол одного цвета по нему возил мышку и все было нормально. вот зашёл я в игру и появилась такая вот ошибка что думаю делать нету коврика взял кусок линолеума и странно такая ошибка перестала появляться так часто как появлялась раньше. во всех тонкостях я не разбираюсь почему так получилась, и все тонкости рассказывать нету смысла ибо я в этом не специалист а вот лишнего рассказывать тоже не надо ибо те кто эту ошибку запустил вполне могут читать и ваш ресурс. спасибо вам за то что ведете его. вторая ошибка DistributedCOM : ее я смог увидеть недавно ибо у меня есть особенности в системе и кривая местами я же ее сам настраивал. так вот вторую ошибку я смог увидеть чисто случайно , как я вам ранее описывал что монитор у меня моргал моргал и в черный экран уходил а на этот раз в черный экран не ушел а проста закрыл окно программы и по этому я эту ошибку смог прочесть. в интернете описано про эту ошибку много и там пишут что надо этой дать разрешение и она уйдет ,мое мнение ( чисто мое мнение ) не надо давать этому полное разрешение ибо есть программы которые запрашивают на эту «ошибку» и лазят по вашему компьютеру, опять же (чисто мое мнение ) по средством этой «ошибки» я заметил это в игре которой играл могут заходить в ваш компьютер и вызывать отключение экрана, лаги вроде вы жмете вперед бежать а вы как бы спотыкаетесь и на некоторое время замираете на месте это тоже из за той якобы «ошибки » которой в интернете вам предлагают дать полный доступ. спасибо. ждем новых решений наших проблем .
Ответить