Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?

При запуске Windows 11/10, а иногда — при ручной попытке запуска службы некоторые пользователи могут получить сообщение об ошибке «Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер. Ошибка 0x80070005: Отказано в доступе», ещё один вариант ошибки — «1068: Не удалось запустить дочернюю службу».

В этой инструкции подробно о возможных причинах ошибки при запуске указанной службы и вариантах решения проблемы.

Точки восстановления системы — быстрый вариант решения

В случае, если ошибка при запуске службы Windows Audio стала появляться недавно, а на компьютере есть точки восстановления системы, их использование будет самым простым и быстрым способом исправить проблему. Достаточно выполнить следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, либо нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
2. Введите rstrui.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
3. В открывшемся окне нажмите «Далее», а затем выберите точку восстановления на дату, когда ошибка не появлялась, нажмите «Далее».
4. Нажмите «Готово» для запуска восстановления системы.

По окончании процесса служба Windows Audio с большой вероятностью будет работать и запускаться исправно.

В случае, если при использовании точек восстановления на завершающем этапе вы получаете сообщения об ошибках, вы можете выполнить поиск по коду ошибки, в том числе на этом сайте, а также учитывайте: иногда, несмотря на сообщение об ошибке, нужные исправления всё равно успешно вносятся в системе.

Редактор реестра

Вариант ошибки «Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер» с кодом 0x80070005 Отказано в доступе часто говорит о том, что служба не имеет возможности выполнить запись/чтение в используемых ею разделах реестра. Это можно исправить вручную (предварительно рекомендую создать точку восстановления):

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices

   нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Разрешения».
3. Убедитесь, что для всех присутствующих групп и пользователей есть разрешение «Чтение», а для TrustedInstaller — «Полный доступ», особое внимание обратите на группы «Audiosrv» и «AudioEndpointBuilder». Если чтение уже разрешено, можно попробовать добавить группу «Все» в список групп и пользователей и предоставить ей полный доступ. В случае, если при применении изменений вы получаете сообщение об ошибке, используйте инструкцию: Как стать владельцем раздела реестра в Windows.
4. Проверьте разрешения в разделе

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv

   в нём по умолчанию полный доступ включён для «Администраторы» и «СИСТЕМА», для остальных — чтение.

После выполнения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему. Можно и без перезагрузки: просто попробуйте вручную запустить службы Windows Audio в services.msc

Дочерние службы

Если вы получаете сообщение об ошибке 1068: Не удалось запустить дочернюю службу, проверьте, включены ли необходимые для работы Windows Audio дочерние службы:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. Проверьте состояние и тип запуска служб «Средство построения конечных точек Windows Audio», «Удаленный вызов процедур (RPC)» и, при наличии (может отсутствовать и это нормально) «Планировщик классов мультимедиа», тип запуска для каждой из них должен быть установлен в «Автоматически».
3. Если тип запуска отличается, дважды нажмите по такой службе, измените тип запуска на «Автоматически» и примените настройки.
4. Закройте окно «Службы» и перезагрузите компьютер.

Как результат после перезагрузки ошибка запуска службы может быть исправлена.

Дополнительная информация

В случае, если описанные выше варианты не сработали, вы можете попробовать выполнить следующие действия:

• Удалить звуковую карту в разделе «Звуковые, игровые и видео устройства» диспетчера устройств, затем использовать пункт меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
• Вручную установить драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука, для вашей модели устройства.
• Использовать встроенное средство устранения неполадок со звуком в Windows.
• Выполнить «Обновление на месте» для исправления ошибок системы.

Надеюсь, один из предложенных вариантов сработает в вашей ситуации и поможет решить возникшую проблему.