Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi в Windows 10 — как исправить?
Одна из самых частых проблем при подключении к Wi-Fi в Windows 10 — сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Информации о причинах проблемы это уведомление не даёт, а потому пользователю подчас сложно разобраться, в чём дело и как решить проблему.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 пишет, что не удается подключиться к этой сети и различные способы исправить ситуацию. На схожую тему: Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
Одна из самых простых и распространенных причин ошибки при подключении к сети Wi-Fi
Самый простой способ получить ошибку «Не удается подключиться к этой сети» при подключении — ввести неправильный пароль (ключ безопасности сети) от Wi-Fi (иногда при этом сообщается, что введен недопустимый ключ безопасности, а иногда — выводится сообщение, рассматриваемое в статье).
Даже если вы уверены, что всё введено правильно, учитывайте следующие моменты:
- Перепроверьте раскладку клавиатуры при вводе пароля, учитывайте, что заглавные и строчные буквы нужно вводить именно так, как они были заданы в пароле.
- Если вы установили пароль Wi-Fi, содержащий кириллицу или какие-либо спец-символы, это может являться причиной проблемы: попробуйте изменить пароль Wi-Fi на роутере таким образом, чтобы он состоял только из латиницы и цифр.
- Если кто-то из членов семьи мог поменять пароль на Wi-Fi без вашего ведома, уточните этот вопрос у него.
И, наконец, бывает и такое, что очень начинающий пользователь, нажимая по значку Wi-Fi, видит, что там доступно множество сетей, и предполагает, что он ими может пользоваться для доступа в Интернет, хотя это не так: это не ваши сети и вы не можете к ним просто так (не зная пароля) подключиться.
Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»
Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.
Внимание: прежде чем приступать, проверьте, а сохранится ли проблема, если перезагрузить ноутбук и роутер (выключить роутер из розетки и включить через 10-15 секунд). Если проблема появляется после завершения работы (а также после режима сна или гибернации) и включения ноутбука, но всё работает исправно после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (и выполнить перезагрузку после этого).
Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу
Если в настройках роутера включена блокировка подключения устройств по их MAC-адресу в настройках Wi-Fi роутера, вы можете получить рассматриваемую ошибку подключения. Также на её появление может повлиять включение опции «Случайные аппаратные адреса» в Windows 10.
Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.
Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней
Если пароль сети сохранен (не запрашивается при подключении), попробуйте «забыть» сеть, а затем снова подключиться к ней. При использовании этого метода необходимо, чтобы вы помнили пароль вашей сети Wi-Fi. Также его можно посмотреть на другом устройстве: Как посмотреть пароль Wi-Fi в Windows 10, Как посмотреть пароль Wi-Fi на Android.
Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.
Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения
Если на вашем ноутбуке есть клавиша включения режима полёта попробуйте включить режим полета с помощью неё, а затем снова отключить его, а затем проверить подключение. Если такая клавиша отсутствует, включите «Режим в самолете» в области уведомлений Windows 10.
А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
- После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.
Драйверы Wi-Fi адаптера
Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:
- Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
- Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
- Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.
Также можно попробовать использовать точки восстановления Windows 10.
Если же проблема появилась после установки Windows 10 или крупного обновления системы, попробуйте скачать драйвер вашего Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя ноутбука (внимание: я понимаю, что у вас не работает Интернет, но вы можете скачать его и на телефон, а потом скопировать на проблемный компьютер) и установить его. Если на сайте производителя драйверы только для предыдущих версий ОС, помните: они обычно прекрасно работают и под Windows 10.
Отключение IPv6 в свойствах подключения
По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:
- Откройте список подключений (Win+R — ncpa.cpl), нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному подключению (обычно «Беспроводная сеть») и выберите пункт «Свойства».
- Снимите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6) и примените настройки.
Включение или отключение FIPS
Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:
- Нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
- Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
- Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.
После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.
В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\
В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.
Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.
Другие варианты решения проблемы
Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:
- Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
- Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
- Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
- Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
- Попробуйте выполнить сброс параметров сети средствами Windows 10.
- Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.
Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.
Видео инструкция
Если вы сможете поделиться в комментариях информацией о том, какой именно способ вам помог, это может оказаться полезным для получения статистики по проблеме.
Sergeh
В роутере Asus на диапазонох 2.4 и 4 Ггц могут оказаться разные пароли, бывает это трудно заметить и происходять постоянные сбои связи.
Ответить
Владимир
Какой способ подойдёт если подключение к Вай Фай не происходит после того, как ноутбук выключается и включается работая от батареи? Когда есть постоянное подключение к электросети проблема не возникает.
Ответить
Dmitry
Возможно, поможет отключение экономии энергии для Wi-Fi адаптера в дополнительных параметрах схемы электропитания.
Также проверьте вариант с отключением быстрого запуска.
Ответить
Arvydas
Здравствуйте. У меня есть такая проблема: купил эту штуку (адаптер WLAN + BT PCIe).
Установил драйвера с компакта (CD) но этот адаптер не работает, то есть не раздает вай фай. А если раздает, то например телефон или планшет ловит его но пишет НЕТ ИНТЕРНЕТА у планшета или телефона, или пишет на планшете и телефоне не получил IP ADRESS. Сам компьютер ловит вай фай. В чем проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А как именно раздаете Wi-Fi? Если вдруг путем ручной настройки — попробуйте использовать встроенную функцию 10-ки «Мобильных хотспот».
Плюс проблема может быть, если вы на этом компьютере одновременно принимаете Wi-Fi и его же раздаёте — не всегда это работает (обычно раздачу используют, когда на компьютере, скажем, интернет по кабелю, а раздается уже по Wi-Fi).
Ответить
Arvydas
Я по всякому пробовал. Думаю что у меня Ethernet сетевая карта называется realtek недружит с Intel. Пробовал всякий раз: раздаю через Ethernet далее хочу раздать через свой встроенный адаптер-НЕ ИДЁТ. А вот когда раздаю Ethernet через Local area Connection 10, то раздает но интернета НЕТ. Вчем судь? Может кто поможет эту проблему решать?
Ответить
Dmitry
А общий доступ к интернет подключению разрешили в его свойствах?
Ответить
Arvydas
Да, поставил галочку и указал в Ethernete на какой WiFi раздавать пробовал всякие варианты и мой установленный WiFi 6 AX200 и Local area Connection 10. Local area Connection 10 раздает вай фай, но интернета НЕТ, а WiFi 6 AX200 вообще не работает.
Ответить
Роман
Добрый день!
Хороший у Вас сайт! Спс за Ваши советы…
У меня возникает проблема при подключении из win 10 к открытой сети OBDWIFI адаптера.
Разные компы под управлением WIN 10 сообщают сразу же при попытке подключения: «Не удалось подключится»
Что делать не понимаю. Старый ноут на виндовс ХП спокойно подключается..
Любой телефон тоже
Ответить
Dmitry
Здравствуйте и спасибо за отзыв.
интересная ситуация у вас… если честно, что-то не приходят в голову идеи даже, кроме того, что что-то в параметрах сети настолько «старое», что 10-ка не хочет коннектится. а вот что и как поправить не ясно так издалека.
Ответить
Роман
Добрый день! Спасибо за Ваш ответ :) мне вот тоже не ясно :))) Но факт — что подключение не проходит…. беру тот же УСБ ВИФИ одаптер — ставлю на вин 7 32 бита — и соединяюсь успешно….
А на 10 ке ни с внешним адаптером не с встроенным в нубук не получается соединится с открытой сетью…. В какую сторону копать? Может где то есть лог в котором больше конкретики чем в окне подключения?
Ответить
Dmitry
В просмотре событий пишут вот здесь можно накопать где-то Applications and Services Logs/Microsoft/Windows/UniversalTelemetryClient/Operational
как по-русски путь будет выглядеть сейчас глянуть не могу
Ответить
Иван
Больше всего возмущает, что я плачу деньги за такое г-е ПО, потом трачу кучу времени на устранение всяких глюков. Почему? Зачем мне это нужно?
Ответить
Sphinx
Добрый день.
Также проблема подключения Win10 к сети Wi-Fi.
Установлена свежая версия Win10 Pro 21H1 на ноутбуке Acer V3-371. В домашней сети с роутера ASUS RT-AC56U прием в сети в диапазоне 5G великолепен. Однако, при попытке подключиться к телефону Nokia 3.0 с Android 9 — получаю ошибку «Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi». Это точно не проблема в пароле или в железе телефона — так как другой ноутбук под Win7 подключается без проблем. Также без проблем работал данный Acer с данным телефоном Nokia, когда на нем была установлена Win7 Ultimate
Ответить
Dmitry
А что если попробовать на этот Acer поставить старенький драйвер, но официальный —
Ответить
max76
to Sphinx
Ровно дословно у меня такая проблема тоже, ноут MSI GF76.
Неделю,как купил-проблему решить не могу.
Если у вас получилось, опишите решение.
Модуль intel AX 201, тоже г что и AX200.
Ответить
Екатерина
Спасибо большое! Ваша статья мне очень помогла решить проблему с Wi-fi. Классный сайт и полезные вещи пишите.
Ответить
Сергей
В списке ncpa.cpl пункта «беспроводное соединение» нет.
Драйвер Wi-Fi адаптера — Свойства — Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43).
Включил драйвер. Все заработало. Помог «Беспроводные сети»
Ответить
Игорь
ноутбук Dell Ispiron 3521. Перестал подключаться к WIFI роутера. Другая техника продолжает работать. К wifi телефона подключается без проблем. Не желает только к роутеру. Предложенные варианты не помогли.
Ответить
Ратмир
Похожая проблема, описал ее подробнее комметнарием ниже. Прошу поделиться советом, если решится : )
Ответить
Игорь
К сожалению ничего полезного рассказать не смогу, хотя проблема решилась — пришло обновление пока ноут был подключен через телефон. Что это было скрыто где-то в дебрях микрософта :)
Ответить
Ратмир
Добрый день!
Появляется такая ошибка только на одной сети и только на одном устройстве. Другие сети позволяют выйти в интернет, также как и с других устройств могу подключиться через эту сеть, которая выдает ошибку на ПК. Сеть с ошибкой — WiFi extender RE305 от TP-Link. Не помогают методы, описанные в статьи (либо я что-то не так делаю). И не помогает hard reset экстендера. Причем к основной сети, к которой подключен экстендер, ПК подключается и работает отлично.
Ответить
Sasha
могу спокойно сидеть в браузере сколько угодно времени, но когда хочу зайти в игру, то через 3-4 минуты компьютер отключается от интернета и каждый раз пишет «не удается подключится к этой сети» перебрал все способы, пересмотрел все видео на ютубе, ничего так и не помогло..
после перезагрузки ноутбука интернет работает до того момента как не зайду в игру
Ответить
Andrey
Точно такая же история, при чем бывает все нормально весь день, а в другой раз по 3-4 раза в день отключается , но у меня не когда в игру только заходишь , а вот играю и со временем отключается и только перезагрузка помогает. Тоже ничего не могу сделать, любой другой интернет (вай фай , хот спот) все норм , только домашний роутер и только на одном устройстве
Ответить
Coffeebunny
Ни один способ не помогал. В итоге решила снять крышку ноута и увидела что один проводок отошёл от сетевого адаптера….
Ответить
Dmitry
Бывает и так
Ответить
Andrey
Здравствуйте. Была проблема «Не удается подключиться к сети вайфай» (с любой сетью, плюс когда вводишь пароль файфай пофиг — верный \ не верный) пробовал все… чистил реестр, обновлял драйвера. сканировал на вирусы) в итоге помогло обновление BIOS…) спасибо!
Ответить
Федор
Спасибо за статью. У меня ошибка «Не удается подключиться к этой сети» была из-за плохого уровня сигнала (антенна отвалилась), но я об этом не знал т.к на стандартных драйверах Windows показывал полный уровень. Установил драйверы от производителя (им уже 7 лет, но подошли), только после этого увидел причину
Ответить
Сергей
Спасибо за статью. У меня проблема решилась путём отключения встроенного брандмауэра Windows.
Отключаю его подключение к WiFi есть. Включаю его WiFi отваливается.
Хотя, что интересно после установки Windows всё подключилось и трудилось. Началось сегодня после установки обновления.
Ответить
wifi
Пробуйте старые драйвера от Windows 7, 8, не новые. Может помочь. Перед установкой удалите wifi драйвер, а на устанавливаемый нажмите правой кнопкой мыги, свойства, совместимость, выбрать Windows 7, ок. И устанавливайте
Ответить