Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

Как исправить ошибку Запуск этого устройства невозможен Код 10В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.

В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибки Код 10 в диспетчере устройств

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

  1. Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
    1. Отключение функции «Быстрый запуск».
    2. Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
  2. Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
  3. Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
  4. Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
  5. Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
  6. Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств. Устройство с ошибкой в диспетчере устройств

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Настройка параметров питания при ошибке Код 10

Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

  1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
  2. Перейдите в раздел реестра (папки слева)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить». Удаление UpperFilters и LowerFilters в редакторе реестра
  4. В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

  • 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
  • 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
  • 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
  • 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
  • 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
  • 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
  • 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
  • 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
  • 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
  • 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
  • 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
  • 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

Видео инструкция

В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.

Комментарии (73) к Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

  • Олег

    Доброго времени суток. У меня проблема не с этой темы. Нет звука в Zoom. Звук есть во всем. Все работает. В Zoom глухо. В настройках все нормально. Программу переустанавливал. Захожу на свой аккаунт с другого ноута все нормально. Помогите!!!

    Ответить

  • Алекс

    Здравствуйте. Решил почистить от пыли системный блок. После этого начала появляться надпись Mac address are invalid in both CMOS and flash. Напротив сетевой контроллер NVIDIA nForce восклицательный знак. Большинство методов описанных предполагает наличие интернета. У меня его нет. В работе адаптера Сетевой контроллер nvidia nforce возникли проблемы,связанные с драйверами или оборудованием. Что посоветуете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А пробовали просто сбросить CMOS? Это может сработать.
      Что касается методов с интернетом: если там что-то нужно скачать, то можно и на телефон загрузить, а потом по кабелю перекинуть на компьютер.

      Ответить

  • Алекс

    Пока ждал Вашего ответа, ничего из вышеперечисленного не помогло, а в некоторых вкладках даже не было того, что Вы рекомендуете сделать.

    Ответить

  • Артемий

    Здравствуйте, в общем такая ерунда возникла когда переустанавливал семёрку на древний ноут Lenovo ThinkPad T400. Там есть встройка интела и видеокарта ATI Radeon Mobility HD 3400 series
    Пробовал к ней разные драйвера и все никак не получается победить эту проблему. Не подскажите куда копать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я бы попробовал бы оригинальные драйверы под модель от Lenovo взять (даже если они старые и не под текущую ОС), причем прежде чем приступать к установке драйверов видеокарты, сначала поставил бы всё, что там есть в разделе «чипсет» и, если есть — связанное с управлением электропитанием. Иногда в их отсутствие (или по причине того, что Windows сама поставила совместимые, да не совсем) возникают проблемы при работе другого подключенного оборудования.
      2-м шагом взял бы драйверы видео оттуда же (несмотря на их возраст) и ставил бы их.
      3-м, если 2-й успешен, уже пробовал бы актуальные версии ставить.

      Ответить

  • Семён

    Здравствуйте. Проблема такая, перепробовал все способы найденные в интернете, ковырял реестр, обновлял биос, разные версии драйвера БТ(блютуз) ставил. Ничего не помогает. Но…Наблюдаю такую тенденцию. Устанавливаю чистую ОС Windows 11 c выключенными обновлениями. Далее ставлю сетевые драйвера, далее на чипсет, далее на БТ. БТ начинает работать, но периодически отключается и включается сам по себе. И данный момент возможен только на определенной версии драйверов (не на последней). Далее устанавливаю остальные драйвера и утилиты, включаю обновления и БТ перестаёт работать. Все драйвера скачены с ОФ сайта. Что это может быть ума не приложу. Если бы был бы неисправен сам БТ модуль, я думаю он вообще бы не работал. Буду очень благодарен за помощь!!

    Ответить

  • sergey

    Здравствуйте, Dmitry. У меня проблема с устройством Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework. В диспетчере устройств для этого устройства отображаются 4 драйвера: Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Processor Participant, Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Memory Participant, Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager и Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Chipset Participant. Код 10 возникает только с драйвером Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager с остальными 3-мя проблем нет. Жёлтый знак появляется только после выключения компьютера. Когда перезагружаю жёлтый знак пропадает. При выходе из сна проблема также не возникает. Попробовал все методы из вашей статьи помогает только перезагрузка и удаление устройства в диспетчере устройств. Как только выключаю и включаю компьютер опять появляется жёлтый знак. Драйвера скачивал с оф. сайта. В реестре нашёл это устройство но у него нет фильтров UpperFilters и LowerFilters. Кнопка Откатить драйвер не активна. Быстрый запуск отключил. Вкладки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» тоже нет. У меня есть мысли по этому поводу. Может удалить эти драйвера полностью и установить заново? Также заметил что в Центре обновления есть «Необязательные обновления» где мне предлагается обновить драйвер чипсета. А это устройство насколько я понял относится к драйверам чипсета. Что можете мне посоветовать? Для справки ОС Windows 11. Проблема заметил появилась после установки очередного обновления.

    Ответить

  • sergey

    Проблема сохраняется и при отключении «быстрого запуска». Как только выключишь компьютер появляется жёлтый знак. Я уже написал что помогает только перезагрузка и удаление устройства в диспетчере устройств. Получается либо не надо полностью выключать компьютер, а если я отключаю надо ещё перезагружать компьютер, либо удалять это устройство в диспетчере устройств. Вот такая проблема. Может подскажете ещё что-нибудь?

    Ответить

    • Dmitry

      из идей — попробовать вручную установить все оригинальные драйверы чипсета с оф. сайта материнки вместо тех, что Windows установила сама

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться