Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Компьютер не видит телефон Android по USBЕсли вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.Подключенный Android телефон только заряжается
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше. Включить передачу файлов с телефона Android по MTP

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства). Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP». Установка драйвера MTP устройства в Windows
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Комментарии (1226) к Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

  • Иван Викторович

    Добрый вечер!
    Вот такая задача: имеем стационарный компьютер со свежеустановленной Windows 7 SP1 x64. Проблема в том, что компьютер не видит USB-принтер, телефон и диктофон. Точнее, даже не так: вроде видит, но корректно не определяет. Например, установка драйверов на принтер зависает на несколько часов. Принтер подключал к заведомо исправному компьютеру, драйвера встали за 3 мин, все прекрасно печатает, сканирует и копирует (это МФУ). Диктофон вроде видится (есть значок в системном трее и звуковой сигнал при подключении), но в Проводнике его нет, соответственно, скинуть с него записи не можем даже после установки фирменной утилиты. С телефоном та же история. Из всего этого я сделал вывод, что проблема в компе.
    При этом все флэш-карты определяются нормально. ОС ставил сам, драйвера накатил драйвер-паком. В общем, как я ни бился, но со стыдом пришлось сказать человеку, что сделать ничего не могу. Есть подозрение на аппаратную часть, в частности, на нехватку питания. Что вы думаете?
    Да, такой нюанс: заведомо исправный комп (мой собственный) с той же самой ОС и драйверами из того же драйвер-пака (сборник SamDrivers, оболочка SDI). Это к вопросу о драйвер-паках (знаю вашу нелюбовь к ним).

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте! Тут я бы и сам экспериментировал со всем, чем только можно: начиная с драйверов чипсета (накатывал бы официальные, а возможно даже поглядел бы на обновления BIOS), установки всех обновлений Windows (на всякий случай), блока питания (и шлейфов USB в корпусе, если к портам не на задней панели подключаем), удаления всех USB драйверов (ссылка Компьютер не видит флешку, выше в статье).
      Кстати, по питанию можно попробовать сделать так: отключить дискретную видеокарту временно, поотключать все USB устройства, завестись на интегрированном видеоадаптере и уже потом подключать принтеры и диктофоны. Правда, учитывая что попытки уже были, для чистоты эксперимента сначала лучше удалить драйвера USB устройств.
      А возможно, и что-то с материнкой, хотя тут странно то, что flash накопители видно.

      Но вообще, первые мои действия заключались бы в подозрении драйвер-пака и установке официальных драйверов на все относящееся к материнской плате :)

      Ответить

  • Сант

    Для Windows XP мой новый смартфон с Андроид определялся с ошибкой. Драйверов в Интернете нет, даже на оф.сайте их нет.
    Для Вин 7 вроде тоже работает, не помню, кажется ставил тоже.
    Решил проблему следующим способом. Определил VID PID в свойствах моего девайса (мой был с желтым восклицательным знаком).
    Взял первый попавшийся файл с расширением INF (откуда не помню, вроде от похожего смарта), нашел в файле строчку с VID PID в заголовке AndroidDevices, скопировал ее, отредактировал и ниже вставил свою строчку с новыми VID PID. То же самое сделал и для AndroidDevices.NT.5.1 на всякий случай.
    Потом опять в свойствах девайса нажал Обновить драйвер и подсунул этот файл. Вин нашла у себя драйвер и обновила его. Все заработало отлично. Почему автоматом это не делается, ну не знаю.
    Поделился файлом на одном форуме, только за один день спасибо мне сказали 40 человек, рад был им помочь.

    Ответить

  • Lens

    Здравствуйте, у меня проблема с windows 10 не видит мой телефон (zopo 810) видимо не встают дрова.
    в диспетчере определяет два устройства:
    Android Composite ADB Interface
    USB — устройство MTP
    пробовал отключать проверку подписи драйверов не помогло
    также пробовал ставить вручную дрова:
    MTK_Android_USB_Driver
    и универсальные UniversalAdbDriverSetup6 тоже все безрезультатно.
    на других машинах проблем нет проверял на втором стационаре там семерка и на буке с 8.1 там все без проблем открывает телефон сразу же как накопитель без всяких дров.
    что же на этом все usb исправны картридеры с разными микро флешками и просто usb флешки все видит.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте, отладку по USB в телефоне пробовали отключить? (я так понял, что включена).

      Ответить

  • Марат

    Вот у меня значок USB показывает,всё нормально. Но я хочу передать файлы с компьютера на телефон, нажимаю Подключить как: USB-накопитель — ничего не происходит. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А на других компьютерах пробовали, там как? (просто, чтобы выяснить, на чем проблема). Пробовали подключение к портам USB 2.0 сзади компьютера? Ну и последний вариант — это удаление драйверов USB устройств.

      Ответить

  • Evgeni

    Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой при подключении телефона по Usb не появляется никаких уведомлений и не определяется телефон. Проблема появилась после перехода с Android 4.4 на Android 5.0.5. Телефон Sony Xperia Z

    Ответить

  • Елизавета

    Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией: ПК сломался, а все данные остались на внутренней памяти. Естественно, когда подключался к компьютеру, вылазило окно на экране устройства, чтоб включить USB-накопитель. Сейчас он зависает на заставке «загрузка» при включении и компьютер не может подключиться к данным. Это значит, что файлы утеряны?

    Ответить

    • Dmitry

      А вы посмотрите через файловый менеджер на самом телефоне или попробуйте на другом компьютере. Думаю, все ок с данными должно быть.

      Ответить

  • виктор

    после установки программы usb mode switch for sgs1on cm телефон lenovo s 820 перестал определяться через usb как компом так и магнитллой (пробовал разные компы порты шнуры) на телефоне есть рут. удаление программы так же не помогло, перепробовал все варианты результат нулевой идет только зарядка. и перешить телефон тоже не получается так как в придачу ко всему через прогу mobileuncletools убил режим рекавери телефона. есть какие либо соображения что мне можно сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Виктор, тут рекомендую обратиться на форум 4pda, там именно по вашему вопросу спецы будут получше меня.

      Ответить

  • Сергей

    У меня телефон huawei honor pro. Раньше спокойно его подключал через usb-модем к ноутбуку. А потом случайно что то нажал в компьютере и видимо удалил драйвер (возможно). Не подскажете ли вы, что мне надо сделать…

    Ответить

  • Никита

    Добрый вечер. поменяли шлейф, потому что телефон перестал заряжаться, что-то случилось с разъемом. Теперь компьютер не видит телефон, он заряжается, но в подключениях не отображается.. Как быть?
    Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      А это у нас так часто разъемы меняют, что остается только функция зарядки. идти к ним, разбираться.

      Ответить

  • Сергей

    У меня такая проблема. Когда был на 7ке, то комп сразу определял мой мобильник как обычную флешку, а сегодня обновился до 10ки и комп не видит мобильник никак. А я хотел фотки скинуть с мобильника на комп и вконтакте выложить! что делать, подскажите

    Ответить

    • Dmitry

      Для начала другие порты попробуйте (на задней панели). А заодно, если только что обновились, после подключения телефона, загляните в диспетчер устройств, посмотрите, там ваш телефон есть или нет, определяется ли как-нибудь.

      Ответить

      • Сергей

        Спасибо за быстрый ответ, Дмитрий! У меня кабель итак на задней панели подключен, потому что на передней комп не видел мобильник, а на задней увидел, когда я был на 7 ке. Вообще то когда я подключал мобильник (айфон 5 реплика) комп издал какой то звук, вроде как среагировал на него, а вот как его найти на компе пока для меня загадка.

        Ответить

  • Сергей

    Дмитрий, здравствуйте. Имею компьютер с виндой XP к которому успешно подключал смартфон самсунг s4 как usb модем. Все работало хорошо. С недавнего времени телефон перестал определятся как модем, причем только пока он включен. При выключении режима модема все определяется отлично, в диспетчере устройств никаких конфликтов оборудования нет, драйвер рабочий. При включении режима модема телефон не определяется даже как флешка, в диспетчере устройств модем пропадает, опознается как еще одна сетевая карта. Скажите, что с ним могло произойти. Заранее спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Рад по подсказать, но не знаю. Смотреть нужно, что там к чему и что именно за сетевая карта появляется (может, она и функционирует как модем, а набор номера телефон берет на себя?)

      Ответить

  • Анна

    Здравствуйте. У меня причина такова, раньше все хорошо работала, высвечивалась при подключении синхронизировать или нет. Все как надо. Но в один момент решила скинуть. И почему то не стало работать, все пыталась и настройки сбивала на заводские и на вирусы проверяла, а теперь только идёт зарядка. У меня телефон Sugar, и из за этого я ещё сложнее не могу решить проблему, но у него стоит андроид. И как бы похож , помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Zhanna

    здравствуйте, у меня вот какая проблема. смартфон на чипе МТК, при покупке был заводской usb, он прекрасно работал и синхронизировал с компьютером. Похже он поломался. и я приобрела новый, теперь смартфон заряжается, но не видит ни компьютер его, ни он компьютер. откладку включала. что может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы думал на кабель. Попробовал бы временно позаимствовать гарантированно рабочий от телефона родственника или знакомого.

      Ответить

  • Влад

    Здравствуйте.
    Ранее компьютер видел мой планшет, но сейчас он перестал видеть его.Я все опробовал, но ничего не помогает. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А что делалось в промежутке между видит и перестал? Если на компьютере что-то — попробуйте восстановление системы. Если на самом планшете, то вспомните, какие настройки меняли.

      Ответить

  • Евгений

    Доброе время суток. У меня такая же проблема как у Lens. После установки на 7-ку 10-ой винды, комп категорически отказывается видеть мой телефон, только заряжает. Перепробовал все, ничего не получается. На буке все ОК,там 7, а на ПК 10, уже начинаю жалеть, что ее установил.

    Ответить

  • Серогей

    Здравствуйте. У меня такая трудность: раньше времени удалил фотки с телефона. Уже 3 дня пытаюсь что-нибудь восстановить. Телефон Samsung galaxy S-7562 Duos, Андроид 4.0.4. На компьютере Windows7. Соединил телефон с компьютером через USB-кабель. Открыл его как флешку, удалил «лишнее» из папки DCIM. Спохватился. Скачал Recuva и 7-Data Android Recovery, установил галку «отладка по USB». Телефон не спросил меня, довериться ли этому компьютеру. Recuva, Wondershare Dr.Fone for Android и 7-Data Android Recovery не видят мой телефон как Андроид (даже со вставленной доп. micro-sd флешкой), хотя обычную флешку видят в соседнем гнезде. Драйвера установил, диспетчер устройств показывает Samsung Android Phone, Samsung mobile USB modem, GT-S7562 в разделе «переносные устройства». Открыл рут-права с помощью Kingo ROOT — ничего не произошло. В телефоне в разделе «подключение к ПК через USB менял «подключить как мультимедиа устройство (MTP)» и как камеру (РТР). Пробовал отключать все другие USB устройства, и даже вытаскивать батарейку телефона на 5 минут — только время и дату сбил. Есть идеи, что ещё можно с ним сделать? Да, к стати, не знаю, важно ли, но телефон нормально заражается от зарядника и от компьютера, а от автомобильного прикуривателя не хочет. Хотя другие устройства от прикуривателя заряжаются нормально.

    Ответить

    • Dmitry

      Вы и так все попробовали из того, что я мог бы посоветовать. Так что, к сожалению, больше ничего не предложу.

      Ответить

  • Андрей

    Здравствуйте. Все та же проблема, все перепробовал. Просто подключаю телефон к компьютеру, а он просто заряжается и все. Никакого меню на девайсе с выбором нету.

    Ответить

    • Dmitry

      На другом компьютере то же самое? У вас случайно не XP? Не ремонтировали ли гнездо зарядки?

      Ответить

  • Руслан

    Здрвствуйте!
    Данная проблема возникла после удаление драйвера AMD radeon через панель задач. Установил другой драйвер, но проблема осталась. Комп так же не видит и mp3 плэер.

    Ответить

    • Руслан

      Всё, решил: просто подключил USB кабель к задней панели

      Ответить

  • Ирина

    Здравствуйте. Телефон не подключается к компьютеру через USB. Подключала к разным компьютерам и с разными USB. Просто заряжает. Звук в компьютере при подключении появляется. Первый раз подключала к компьютеру.

    Ответить

    • Максим

      Включите отладку
      Настройки-для дразработчиков-отладка по usb

      Ответить

  • Дима

    Здравствуйте.
    У меня возникла проблема с подключением телефона через USB кабель к компьютеру на котором установлена Windiows 7. Компьютер перестал видеть телефон Gigabyte GSmart GS202+ с андроидом 4.04 без всякой причины. Подскажите как исправить проблему.
    Заранее благодарен

    Ответить

  • зуля

    Причина не в шнуре и не в компьютере, что то с телефоном. Андроид. Всё прекрасно работало, но в один день usb подключение пропало. на компьютере появилось предупрежден о угрозе вируса и я поместила файл на карантин при подключенном телефоне и Всё, телефон перестал подключаться. Помогите пожалуйста , очень нужно подключаться к компьютеру как модемное устройство

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте временно отключить антивирус и посмотреть, подключится ли? А к другому компьютеру подключается?

      Ответить

  • Игор

    Компьютер при подключении телефона пишет unknown device шнур даже менял, подключаю телефон через задний порт с помощю мтр сама зарядка и все! Смартфон марка и модель (lg optimus 3 e425) причем заметьте раньше норм все было. в биосе когда-то давно лазил но причина не в биосе. (гнездо не менял) винду не менял так и стоит Семерка. Максимальная не знаю в чем причина проги уже скачивал не помогло…

    Ответить

    • Максим

      Совет: подключить тел к пк, зайти в диспетчер устройств- удалить драйвера (телефона) написать в инете название своего телефона и добавить 4 выдаст ссылку на сайт 4pda выбрать прошивка-драйвера-скачать-установить

      Ответить

  • Максим

    Помогите! Разбился тач, путём не хитрых манипуляций включил отладку. В режиме рекарвери, adb видит телефон, в обычном не видит ….

    Ответить

    • Dmitry

      На нексусах и самсунгах в этом случае помогает удаление драйвера (включая файл драйвера) через диспетчер устройств (как вы прямо тут же кому-то советовали в комментариях). И повторная установка. Вот только думаю, вы это уже пробовали. А что это может быть еще, не могу предположить.

      Ответить

      • Максим

        Пробовал. и build.prop редактировал и добавлял строки отладки в default.prop, все мимо

        Ответить

        • Dmitry

          Во, вот это видимо не пробовали: stackoverflow.com/ questions/ 11810537/ android-adb-doesnt-see-device (убрать пробелы).

          Ответить

          • Максим

            Спасибо. уже все решил! Вы чуть-чуть не успели

            Ответить

  • Дмитрий

    доброго времени суток,
    Телефон, флешка и прочее прочие устройства при подключении через USB понимает, если можно так сказать, что подключено к ноутбуку, но ноутбуку на это плевать. Он не видит ничего. Пробовал решить это автоматически, через Adwanced SystemCare (понимаю, не очень хороший пример, но все-же) и скачанную отсюда support.microsoft.com/ ru-ru/ mats/ windows_usb_diagnostics/ ru утилиту, не помогло. Подскажите, пожалуйста, что еще можно попробовать, очень нужно подключиться именно к этому компьютеру

    Ответить

  • рн

    другой кабель поставил. заработал

    Ответить

  • Евгении

    Здравствуйте! После замены шлейфа, компьютер не видит леново к900, что это может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      О каком шлейфе идет речь?

      Ответить

  • log1

    После переустановки Windows 7 компьютер перестал видеть Android

    Ответить

  • Владислав

    Полетела система на Samsung S4 mini, нужно перепрошивать, при этом удалятся все данные. Как можно скинуть эти данные себе на компьютер? В выключенном режиме ПК не видит подключение по USB (телефон не включается)

    Ответить

    • Dmitry

      А он вообще включается у вас?

      Ответить

  • Ксюша

    Добрый день. Имеем самсунг галакси гранд I9082 прошит рутированной 4.2.2. Все работало замечательно. Вчера не с того ни с сего перестал заряжаться не поднимался процент зарядки. Сделала вайпы стал заряжаться но не работает плей маркет слетела прошивка. Хотела утром прошить а ноут перестал его видеть. На ноуте win 10 раньше видела его без проблем а теперь идет только зарядка. Что можно предпринять?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А точно ли тут дело в прошивке. Для начала попробуйте включить отладку по USB и посмотреть, как на него будет реагировать компьютер. А еще (по описанию), я бы попробовал чуть пошевелить кабель — если на это есть какая-то реакция (звук определения USB от компьютера, появление и пропадание зарядки), я бы заподозрил проблему с кабелем или гнездом.

      Ответить

  • аня

    здравствуйте.. у меня такая проблема. когда я подключаю телефон к компьютеру через USB то мой комп Windows 7 выводит обьявление о том что мой телефон не подключен к компьютеру и что нужно переустановить. а телефон не показывает о том что он подключился. а идет только зарядка. USB и телефон новый Android 4.4. по началу они работали и компьютер показывал. но сейчас на обеих не показывает что делать?

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться