Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Компьютер не видит телефон Android по USBЕсли вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 11, 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — (обновление: файл драйвера был удален с официального сайта, но вы можете скачать его, как описано в этой статье) https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.Подключенный Android телефон только заряжается
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше. Включить передачу файлов с телефона Android по MTP

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС. В Windows 11 и Windows 10 вы также можете нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства). Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP». Установка драйвера MTP устройства в Windows
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 11 или Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (Связь с телефоном), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Комментарии (1329) к Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

  • Анатолий

    Добрый день Дмитрий!! У меня такая проблема.. Стоит старенькая ОС Windows XP , при включении всё работает нормально, но при прохождении некоторого времени (20-40) минут слетает всё и выдаёт синий экран с объяснением на английском языке (я в нём не силён). По возможности подскажи, как от этого избавиться или, что это может быть за ошибка. За ранее благодарен!!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Тут сложно сказать, особенно не видя этого экрана (да и с ним может не легко быть) потому как что угодно может быть: проблемы с системой или драйверами, проблемы с работающим в фоновом режиме софтом, например, антивирусом, какие-то проблемы с оборудованием, которые не сразу проявляются.

      Ответить

      • Sergey

        Здравствуйте, я все сделал как написано, сначала телефон был виден, после обновления mtp usb drivers нет ни телефона, ни переносных устройств. Как вернуть обратно ?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте.
          В диспетчере устройств обновляли по способу «найти драйверы на этом компьютере»? Если так, то там у вас, вероятнее всего не один драйвер доступен, а два (или более), просто выбрать старый обычно достаточно.
          Если дело, конечно, в этом.

          Ответить

  • Алексей

    Раньше смартфон подключался без проблем. Теперь даже шторка уведомлений не появляется. Поменял кабель, откатил систему (у меня образ диска хранится) до состояния, когда ещё нового телефона не было (старый работал). В режиме разработчика выставлен режим «передача файлов». В Диспетчере устройств ничего нового не появляется. Жесть

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, проблема в разъеме на телефоне

      Ответить

  • Юрий

    Добрый день! Есть такая проблема:телефон упал, разбился экран! Я хотел вытащить из него инфу с помоью компа, а комп, при подключении через ЮСБ видит только «мультимедийное устройство», а вот к инфе доступа нет. Подскажите, пожалуйста что делать? Заранее буду Вам, очень, благодарен!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Нужно его как-то разблокировать (чтобы по кабелю был доступ к данным). В теории может оказаться, что несмотря на разбитый экран сенсор еще работает — тогда можно попробовать вслепую разблокировать.
      А вот если нет… то что-то можно с карты памяти скопировать, подключив ее к компьютеру, что-то если синхронизировалось — то из облака google или других.
      Ну или менять экран.

      Ответить

  • Юрий

    Понадобилась китайская камера-эндоскоп для машины. Камера на микро-usb. К телефону неоднократно подключал через переходник на usb-c. Сегодня подключил на камере работает только подсветка. Попробовал на чужом телефоне тоже самое, телефон не видит камеру. Попробовали на двух других телефонах с разъемом микро-юсб, камера мгновенно подключалась без проблем. Добрался до компьютера, телефон подключается только в режиме зарядки. Уведомления о переключении режима нет. Пробовал на двух разных переходниках и на двух разных шнурках, которые раньше работали и которые очень мало используются. (То есть шнурки исключаю). Порт у меня чистый и не раздолбаный, так как там с момента покупки там постоянно стоит магнитный переходник на зарядку. Попробовал все в статье. Не делал только сброс на заводские настройки. Скажите, мог в телефоне сгореть какой нибудь контролер usb? Может из-за конденсата, камера с улицы, температура -1? Возможен ли какой нибудь ремонт или порт все? Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Контроллер сгореть — вряд ли, а вот какая-нибудь дорожка повредиться (влажность и т.п.) — могла. Думаю, в мастерской сделают быстро при наличии желания и рук (просто бывают такие, что «принципиально» поменяют разъем, даже если это не требуется, да ещё и поставят без передачи данных).

      Ответить

  • Станислав

    Здравствуйте. Способ с проверкой работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств помог! Выбрал «USB-устройство MTP», оно что-то устанавливало, включало, отключало и компьютер увидел телефон! Теперь не надо будет перекидывать файлы на пк через облако! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ :)

    Ответить

  • Наталья

    Доброго времени суток. Спасибо за видео! Сделала всё как показано, но с итоге телефон всё равно не даёт подключить передачу данных по USB — не активно. Что ещё можно сделать? Подскажите пожалуйста
    До обновления системы было всё ок

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Если есть возможность, проверьте, а включается ли передача данных если подключить телефон к другому компьютеру (чтобы понять — в компьютере искать проблему или в телефоне)

      Ответить

  • Юрий

    Добрый день!
    Как-то, я нечаянно при подключении телефона самсунг S 10 к ноутбуку на телефоне нажал запретить видимость телефона на других устройствах и после этого не могу с телефона на ноут сбросить любые файлы через USB, т.к. windows не удается распознать мой телефон. Пробовал в режиме разработчика поставить флажок, как вы описывали выше, но ничего не получается, кабель в порядке — другие телефоны ноут видит…(( Подскажите какие еще есть способы?
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Сейчас не могу проверить, андроидов под рукой нет никаких. Но вроде бы где-то в режиме разработчика может быть пункт типа «отозвать разрешения» — он не только разрешения, но и запреты отзывает (сбрасывает).

      Ответить

  • Иван

    Здравствуйте, в usb разъем попала вода, зарядка идет хорошо но шторка в уведомлениях так и не появилось, подскажите пожалуйста как можно это исправить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      По идее, как-то очистить окислившиеся контакты. Не факт, что поможет, но попробовать можно. Вот только метода очистки безопасного, чтобы еще больше их не повредить и не подскажу.

      Ответить

  • Байназар

    Здравствуйте, после утопления ни один пк не видит мой телефон. Поменял нижнюю плату с гнездом. Думаю, дело в шлейфе или контакте соединяющем платы. Как думаете?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Здесь гадать бесполезно, нужно в условиях мастерской смотреть-прозванивать

      Ответить

  • Никита

    Здравствуйте, ни пк, ни телефон не реагируют на подключение по usb, телефон не тонул и не падал, в настройках и откладка по usb включена, и в конфигурации usb стоит передача данных, в компьютере в настройках тоже все включено, провод в порядке, разъёмы в порядке, но даже в диспетчере устройств нет графы «usb mtp устройства», в чём может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      рекомендую по возможности проверить на другом компьютере и, если там та же ситуация, то все-таки искать проблему в кабеле или разъеме. Причем разъем может быть и вполне исправен, просто грязь забилась, пока в кармане был.

      Ответить

  • Юлия

    Спасибо, очень помогли! Не могла понять в чем дело, оказалось надо вверху нажать, что можно передавать файлы и фото, а по умолчанию стояло только зарядка 0_0

    Ответить

  • Максим

    здравствуйте есть mi 11 lite при подключение к пк windows 11 постоянно выскакивает сообщение «режим работы usb» c выбором подключения и сразу же пропадает и опять появляется. В пк выскакивает usb-устройство mtp и тоже пропадает и так бесконечно. что не так? у меня есть еще oneplus 9rt и poco 3 pro там все ок. Перезагрузка смартфона и пк не помогло.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я бы прежде всего подумал на проблемы с разъемом на телефоне или с кабелем, особенно если телефон так же себя и на другом компьютере себя ведет.

      Ответить

    • Олег

      Такая же проблема, редми ноут 8про подключение к юсб 3.1(2), с разъемами шнуром и телефоном все в порядке. На редми ноут 11 помог способ через меню разработчика

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте. Телефон Mi 11 Lite 4G, проблема на стационарном ПК с подключением, комп не видит телефон. Кабели в порядке, с ноутом через них всё коннектится отлично, версии Вин10 одинаковые. При добавлении в Диспетчер устройств вручную USB-устройство MTP и Android Device ничего не меняется. Разъёмы USB на материнке точно рабочие, с флэшками и с техникой никаких проблем нет.

    Ответить

  • Александр

    Дополнения.
    Что выявил опытным путём, пробуя подряд все возможные комбинации:
    1) Синхронизация телефона с компом не идёт, от слова совсем, если подключаться к порту USB на мат. плате (сзади), через который предусмотрена перепрошивка БИОС.
    2) К комментарию Максима от 28.07 — постоянное подключение/отключение идёт, у меня по крайней мере, если подключаться к портам через старый кабель и/или удлинитель (то есть через 2 кабеля, новый + старый, или только старый). У меня все порты на мат. плате версии USB 3.2 GEN 1 и 2. Даже относительно «свежие» кабели, вероятно, не тянут эти скорости и мощности, а вот кабели для зарядки от 33W и выше отлично работают, если их втыкать напрямую.
    В общем, на своём компе я проблему решил, комментарий может кому-то поможет )) Мат. плата у меня ASUS PRIME B450M A II.

    Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте Дмитрий.У меня проблемма в том , что экран телефона не очень хорошо функционирует! Но вчера всё хорошо работало а сегодня ничего не работает. Можете дать совет, что делать в данной ситуации?
    Мой телeфон Honor(huawei) 9s

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не очень хорошо — это как? Сенсор барахлит или изображение? И как именно?

      Ответить

  • Дмитрий Якимов

    Доброго времени суток. Очень интересует возможность подключения смартфона Android к Windows Server 2019. Дело в том, что никакие танцы вокруг да около не помогают, в сети не могу найти ответа на этот вопрос вот уже несколько лет (началось все с (Server 2012R2). Ни как переносное устройство, ни USB-модем, ни в диспетчере устройств — ничего не происходит. Может сталкивались с таким?
    Материнская плата производства Supermicro, Intel Xeon v3 2630, смарт любого производителя, в данном случае Samsung Galaxy Note 8

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А компьютер не организации случайно? Там политиками могли по идее ограничить возможность подключения съемных устройств.

      Ответить

  • Ужас Неописуемый

    О великий шаман! Благодаря тебе я не лишился душевного равновесия и экраны телефона и компа остались целы! В ДУ поменял МТП и комп увидел этого корейского шпиона из племени Самсунгов!

    Ответить

  • Степан

    А где можно найти MTP драйвер?

    Ответить

  • Евгения

    Добрый день. Ноут не видит новый телефон Xiaomi redmi note 11 pro. Свеженький, только сегодня распечатаный. Кабель родной. Шторки выбора «передача данных просто нет, только зарядка.
    А вот старый MI A2 — без проблем со всех кабелей заходит.

    Значит разьем ?…. Или есть надежда на драйвер?

    Ответить

  • Maxim

    Посмотрел кучу видео, перечитал кучу сайтов, ничего не помогло
    Вчера вечером работало, сегодня утром уже нет
    Сначала перетыкал во все разъёмы, ничего не случилось
    Подключил другой телефон — на нем все работало как надо
    Подключил на другой ПК, на другом пк мой телефон работал спокойно и как надо
    В диспетчере устройств телефон вообще не отображается, другие способы в настройках windows/android тоже не помогли

    Ответить

  • Neznajka

    Добрый день,
    Проблема такая, на телефоне была выбрана только зарядка через USB, к сожалению экран разбила так, что только время от времени видно, что сигнал к экрану идет, т.е. работает, но выбрать или увидеть ничего нельзя. Подключая к компьютеру доступа к файлам нет. Можно ли это как то обойти? если включу безопасный режим обойду ли требование «только зарядка через USB» или нет. ремонт экрана обойдется дороже чем телефон(((

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Нет, безопасный режим не поможет. Из идей: если изображение на экране есть, то можно попробовать мышку подключить к телефону и ею управлять (но вероятно потребуется кабель-переходник с разъема устройства на обычный USB, найти можно по запросу USB-OTG кабель)

      Ответить

  • Артем

    Добрый день. После обновления прошивки Телефона, пропала связь и компьютер не видит телефон как устройство. Самсунг с10 лайт
    Что можно сделать ?

    Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте. И у меня такая проблема. Не могу раздать с телефона интернет на комп, неактивна кнопка для раздачи на телефоне. Написано usb устройства не подключены. Зарядка идёт. На другой компьютер раздаёт, в телефоне всё хорошо. Раньше и на этот комп раздавал интернет. Перестановила винду
    Не могу понять, чего не хватает, каких драйверов. В диспетчере устройств отсутствуют переносные или другие устройства. В принципе, компьютер телефон мой не видит. Пожалуйста, подскажите, что делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Кабель один и тот же используется на том и другом компе? (если нет, попробовать взять кабель с того компа, где работает)
      Разные порты USB пробовали?
      Операционная система одна и та же или разные?

      Ответить

      • Юлия

        Да, ос такая же, семёрка и там и там, кабель тот же, другой кабель так же пробовала. Разные порты пробовала. Но на том компе, где не работает, в диспетчере задач даже нет раздела «Другие устройства». До перестановки ос все раздавались с этого же телефона на тот же комп, а сейчас он телефон в упор не видит, зарядка только идёт и всё. Есть ощущение, что не хватает каких-то дров. Не могу вот только понять, каких. Может знаете, какие драйвера для семёрки нужны, чтобы usb устройства стало видно?

        Ответить

  • Илья

    Перепрошивал телефон и когда уже находился в TWRP вдруг ноут перестал видить телефон до этого я полностью уверен что включил откалдку по USB но сейчас кроме звукового уведомления на ноуте ничего нет

    Ответить

  • Yana

    Спасибо, супер! Первый пункт все исправил, все решил. Благодарю

    Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Я раздаю интернет на комп через модем на телефоне и, недавно, он его перестал нормально видеть. Начинается все нормально, но через минут 30 (от 20 до 2-ух часов) он перестаёт его видеть, помогает только перезапуск

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Телефон подключен по USB или как-то иначе к компьютеру?
      Что именно приходится перезапускать для восстановления работы — телефон или компьютер?
      Не может ли быть причина в кабеле подключения или USB разъеме, например, если в процессе задеваете их (либо просто изношенный кабель)?

      Ответить

  • Lim

    Спасибо автору. Переустановка драйверов помогла.

    Ответить

  • Айгун

    Здравствуйте!
    У меня возникла такая проблема: после обновления Windows 10 до версии 22Н2 мой ноутбук Lenovo, купленный в декабре-2017,начал избирательно «видеть» USB-устройства: флешки, модем и электронную книгу он «видит», а смартфоны в режиме «передача данных» — нет. При подключении смартфонов к USB-разъемам и включении в телефонах режима «передача данных» идёт только звук подключения, но эти смартфоны только заряжаются от ноутбука. Я думала, что после обновления Windows «слетели» дрова, которые отвечают за смартфоны, пробовала их переустановить, делала всё по материалам статей: https://remontka.pro/computer-ne-vidit-telefon/ и https://remontka.pro/installation-section-invalid-inf-file-mtp/, но у меня ничего не получилось. Мне не очень понятно, что произошло и что с этим делать.
    Подскажите, пожалуйста, что мне лучше сделать: попробовать самой справиться с этой проблемой, или отвезти ноутбук в ремонт вместе со смартфонами, чтобы исключить вероятность того, что проблема именно в самих смартфонах?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Я думаю, что причина в драйвере MTP, что-то в нем изменилось и, вероятнее всего, вы сможете справиться самостоятельно.
      Когда устройство подключено и находится в режиме передачи данных, появляется ли у вас какое-либо MTP-устройство в диспетчере устройств? Если да, то сообщает ли об ошибках (есть ли восклицательные знаки)?

      Ответить

      • Айгун

        Здравствуйте!
        К сожалению, нет, MTP-устройство не появляется.

        Ответить

        • Dmitry

          Быть может, какие-то еще устройства появляются при подключении, вообще ничего?
          И такое поведение с разными смартфонами и при использовании разных кабелей?

          Ответить

          • Айгун

            Да,с разными смартфонами и с разными кабелями. Иногда бывает так, что вроде MTP есть, но вроде его и нет, иконки устройств не чёрные, а серые….

            Ответить

          • Dmitry

            К сожалению, не знаю, что вот так издалека ещё посоветовать: мои советы вы уже попробовали.
            Насчет нести в ремонт — тоже не знаю, могут лишнего взять, хотя дело может оказаться 5 минут. Если есть знакомый кто-то, кто разбирается, лучше его пригласить.

            Ответить

          • Айгун

            Вы и так хорошо мне помогли, ведь не будь Ваших статей, я бы не попыталась сама исправить ситуацию. Спасибо Вам большое за полезные материалы.

            Ответить

  • Ольга

    Доброго времени всем! Возможно вы сможете мне помочь, если это уже возможно. Вопрос: возможно ли восстановить данные, если при передаче файлов с телефона на ноутбук было прерывно соединение USB, и при переподключении автоматически подключился формат заряда батареи. Операционная система телефона android, передачу данных посредством Ctrl x и Ctrl v. Соединение исчезло и восстановилось в момент действия Ctrl v. В итоге на телефоне папка исчезла, на ноутбуке появилась одноименная и пустая. Буфер обмена Windows тоже пуст.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      К сожалению, «готовых» идей для такого случая у меня нет. Единственное, если там были фото/видео, можно попробовать DiskDigger (приложение для телефона, если речь об Android), может и найдет то, что было.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться