Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Компьютер не видит телефон Android по USBЕсли вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.Подключенный Android телефон только заряжается
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше. Включить передачу файлов с телефона Android по MTP

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства). Телефон или MTP устройство в диспетчере устройств Windows
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP». Установка драйвера MTP устройства в Windows
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android. Конфигурация USB подключения по умолчанию на телефоне Android
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Комментарии (1226) к Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

  • Юлия

    Помогите пож-та, при подключении впервые планшета Леново к ПК Windows XP, друг друга не видят, как камеру видит, зарядка идет, а третий вариант из возможных — как устройство MTP-нет, причем на работе тот же Windows XP все ок, скачала и установила по ссылке вашей протокол MTP для XP, нет толка, я конечно чайник, но что же мне делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Можете попробовать что-то вроде AirDroid использовать для передачи данных. Я точнее помочь не могу, так как сейчас у меня (и у других тоже) нигде уже XP не осталось и на данном этапе я могу ошибаться в возможности решений на этой ОС.

      Ответить

    • Serg

      Надо программу мобильный ассистент установить на комп и телефон! И все будет норм с леново и хр сам два дня морочился. Программу скачал с сайта леново (потом оказалось что она и в телефоне стоит) только при подключении к компу сначала режим установочного диска выбрать-там и откроются папки с прогами!

      Ответить

  • Иван

    Купил неделю назад планшет: Samsung SM-T116 Galaxy Tab 3 Lite,
    1) (компу 1 год) windows 7 через usb-кабель его не видит, пишет неопознанное устройство, побывал через программу Samsung Kies тоже не видит.
    2) (компу 13 лет) windows xp: тоже не видел но после установки Samsung Kies открывает и флеш и внутреннюю память.
    Что это такое если можете помогите.

    Ответить

  • AXAT

    у меня самсунг с3 и не подключается через юсб там ничего не выходит проста заряжается все раньше норм работал я все попробовал прошивку сделал отладку все включил бесполезно

    Ответить

    • Dmitry

      Там в меню разработчика еще должен быть пункт для выбора режима работы USB, поставьте MTP.

      Ответить

  • Владимир

    Здраствуйте, телефон galaxy s4. Ноут всегда видел его, 22.02 закачал музыку, 23 подключал к другому компу, качал фильмы, сегодня мой ноут не видит его! Сделал все как написано и не помогает тел заряжается, usb не видит…

    Ответить

    • Dmitry

      Выбор режимов USB на телефоне есть? Что там ставите? На компьютере что-то делалось в последнее время?

      Ответить

      • Олег

        У меня похожая ситуация. С портами usb все впорядке на всех устройствах (точно). Определяться перестал внезапно (андроид 5.0.1 samsung без рута). На ноутбуке win 10 (телефон определялся). Другие устройства определяются. На других pc смарт не определяется так же. Проблема в телефоне, но не физически, а (порт usb рабочий, ведь прошивается без проблем, и первое время после перепрошивки компьютер телефон видит). Режим подключения на телефоне mtp. Отладка включена. Других параметров нет. Есть предложения?

        Ответить

        • Dmitry

          Нету. Вы не первый который такую ситуацию описывает, но в голову приходят только решения типа:
          1) перезагрузить телефон
          2) очистить из реестра точки монтирования USB, как это описано здесь: https://remontka.pro/computer-ne-vidit-fleshku/

          Ответить

  • Майк

    Доброго времени суток. Проблема такая: компьютер показывает съемные диски телефона, но при попытке подключиться выводит сообщение «вставьте диск в дисковод». С простеньким такого не было, возникло с андроид 5,1, телефон Микромакс Д333

    Ответить

  • Ксения

    Здавствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Я недавно приобрела новый компьютер lenovo Yoga tab и попробовала через usb кабель подключить свой телефон samsung S5 mini, но на компьютере не появляется иконка открыть файлы, всё работало на других компьютерах, флешка тоже работает, пробовала установить программу МТР но ничего не поменялось, на телефоне выходить введите целевой IP-адрес. Что за адрес не пойму

    Ответить

    • Dmitry

      На самом телефоне попробовали в настройках поставить передачу данных по MTP (в области уведомлений, вместо «просто зарядка». Думаю, у вас именно в этом дело).

      Ответить

  • Наталья

    Купили ребенку телефон Samsung Galaxy S3, не подключается к ПК. Выдает рамку необходимо быть членом группы администраторов на этом компьютере для установки этого оборудования: SAMSUNG_Android. Самое интересное что у папы точь точь такой же телефон но он подключается сразу выскакивает рамка о выборе и просмотре файлов а на новый телефон не получается.

    Ответить

    • Dmitry

      Судя по сообщению, вы просто не администратор на компьюетре, вот он и не дает новое оборудование установить. Есть ли там другие учетные записи на нем же? Попробуйте через них.

      Ответить

  • Egor

    Помогите Windows 10 телефон Huawei Honor 4 c.
    При подключении по USB компьютер пишет неопознанное устройство, а телефон пишет что подключен к компьютеру.

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте установить драйвера под вашу модель или же скачать с сайта huawei утилиту HiSuite (под Windows 10 может потребоваться установка в режиме совместимости).

      Ответить

  • Serg

    Подключался два дня леново А2010 к виндовс хр, вроде все установил — и драйвера для компа и мобильный ассистент (есть на телефонные в режиме usb раздел с этими программ или на сайте) не видит комп и все. режим МТР включён и тишина… и только в режиме камеры комп стал видеть телефон т.е. МТР не включает режим просмотра приложений и файлов телефона, а в режиме камеры закрываю окно работы с камерой и все появляется в мобильном ассистенте,чудеса случайно нажал-попробуй догадаться!

    Ответить

    • Dmitry

      Кстати, для XP есть драйвера MTP на сайте Microsoft, пробовали?

      Ответить

  • Мария

    Здравствуйте. Помогите,пожалуйста. Планшет Explay surfer 8.31 3 G при подключении к компьютеру ничего не происходит, кроме зарядки планшета. Компьютер не видит планшет, а планшет не видит компьютер. У планшета менялось гнездо, к тому же сам планшет китайский. Есть предположение, что проблема кроется именно в самом планшете. Если мои предположения верны, то как можно еще решить проблему? Только заменой гнезда?
    P.S в сервисный центр не хочется снова сдавать планшет, т.к из него однажды вытащили многие детали и вставили б/у детали,а предъявить им ничего не могу. Боюсь в этот раз снова что-нибудь да вытянут с него.
    Могла бы и сама заменить или попросить кого-нибудь, да вот ни я, ни родные и близкие с друзьями не «шарим» в этом. За ответ заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Для начала проверьте по возможности на других компьютерах, при этом убедитесь, что на самом планшете в области уведомлений, когда он подключен по USB в режиме работы USB стоит «передача файлов» (если вообще такой пункт появляется). А вот если нет — то можно предположить, что гнездо виновато. Встречался тоже с тем, что перепаивают так, что только зарядка остается.

      Ответить

  • Слава

    Здравствуйте, такой вопросик. мобила LG G3 F 400S не включается, грузится до логотипа LG и на этом все. это случилось внезапно. без каких либо сторонних действий. так вот. хотел перепрошить..но компьютер не видит устройство, может есть какой способ чтобы компьютер увидел устройство?
    Заранее благодарен за любую помощь

    Ответить

    • Dmitry

      Я бы рекомендовал задать вопрос в теме вашего устройства на 4pda, там с большей вероятностью дадут дельный совет.
      Плюс первым делом проверить — работает ли хард ресет и вообще вход в рекавери.

      Ответить

  • Женя

    Здравствуйте! Такая проблема. Телефон перестал включаться и вообще не входит ни в рекавери, ни зарядка не высвечивается. Подключаю к компьютеру. Загружаются драйвера нормально. В панели задач появляется значок юсб подключения. Жму на него. Марка телефона написана и за ним ERROR. Но в программах для синхронизации, пишется устройство не найдено. Драйвера нужные все установлены. Что за ошибка может быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну выключенный телефон не удастся так подключить, именно поэтому не видит его.

      Ответить

  • разбился экран

    помогите, разбился экран на Галакси, не реагирует. Подключаются к ноутбука, чтобы синхронизировать все данные: заряжается, но не видит. Пароль графический, разблокировать не могу. Может ли быть из-за пароля?

    Ответить

    • Dmitry

      Да, из-за него. Пока не введете пароль не получится доступ к данным получить. Идея есть одна: попробовать подключить мышку к телефону (можно через USB OTG кабель), разблокировать, а потом уже к компьютеру подключить.

      Ответить

  • sayuri

    Здравствуйте. проблема такова что тел. самсунг после прошивки, перестал видеть USB, и только как зарядка любой шнур видит, функция подключения к компьютеру, подключить как, или USB — модем вобще не активна и нажать на нее не дает ни какого результата. что делать в таком случае? помогите пожалуйста..

    Ответить

    • Dmitry

      Рад бы помочь… но точно не знаю, что у вас может быть. Что за прошивку ставили?

      Ответить

      • sayuri

        у меня САМСУНГ Gt-s 5830 , версия android 2.3.4
        версия основоного диапазона : S5830ХХКРН
        Версия ядра 2.6.35.7-perf-CL260130
        номер версии GINGERBREAD.XXKPH
        если чесстно уже не помню саму причину перепрошивки..как-то так. но благодаря ей в тел. появились три программы которые не могу удалить никакими способами кроме опять перепрошивки. раньше нужды в подключении USB не было. а сейчас надо. но как мне кажется проблема появилась именно после прошивки. но я могу ошибаться так как не разбираюсь в этом сильно. (P.S. спасибо за ответ)

        Ответить

        • Dmitry

          Странно, на вскидку, у вас все должно работать при исправных портах и кабелях. На другом компьютере пробовали? Kies поставить была попытка?

          Ответить

          • sayuri

            здравствуйте, сегодня попробовала на другом компе, тел. подключился. это значит проблема в моем компьютере? кабель исправный. киес не использую.

            Ответить

          • Dmitry

            Да, вероятнее всего — драйверов нет или что-то еще. Попробуйте поставить Kies на первый комп.

            Ответить

          • sayuri

            приложение загрузилось но вот только я без понятия что дальше то делать?. в проге написано было отключить и вынуть батарею. я сделала но реакции ноль. если можно было я бы Вам скинула скриншот. но увы на сколько я понимаю тут не льзя

            Ответить

  • Михаил

    После сброса телефона до заводских настроек режим выбора устройства пропал, подключается как к зарядке, кабели не помогают, Тап по режиму только зарядка не дает толка никакого. Перепробовал все. Телефон не видит даже для прошивки флештулом. Драйвера стоят. Вин 7 максимальная. Аппарат lenovo s850, ранее было все ок. Подскажите что делать. Грешу на файлик cell.connection.servise

    Ответить

    • Dmitry

      У вас же Android 4.4? Я просто не помню уже, был ли там при включении отладки по USB в настройках разработчика выбор режима работы USB (на последних андроидах есть). Попробуйте, если еще нет. Насчет cell connection service — это вряд ли (почему вы предположили?)

      Ответить

  • эмиль

    здравствуйте такая проблемма lenovo a319 полетела прошивка а перепрошить не могу никак раньше прошивал без проблем было все а теперь такая, вставляю юсб выкидывает мастер нового оборудования, дрова все ставил уже, от леновы, мтк, ничего не помогает, помогите дайте совет какой нибудь, реально ли вернуть телефон к жизни если он даже не включается теперь

    Ответить

    • Dmitry

      Если он и в рекавери не заходит, то у меня нечего предложить. Т.е. на полностью невключаемом телефоне ниче и не сделаешь.

      Ответить

      • эмиль

        да все спасибо уже зделал понял причину, установил DriverInstall_v5.14.53_WinXP_Win7 и подключился правда не с первого раза прошился, сперва делал формат через Tool, потом прошился, может кому и поможет в будущем мой коментарий кто столкнется с такой же проблеммой

        Ответить

      • Аслан

        Доброго времени суток. В последние несколько месяцев гнездо перестало исправно работать, сначала комп перестал телефон видеть, приходилось прибегать ко всяким манипуляциям, типа давить на конец кабеля, что бы «папа» микро юсб кабеля, с давлением входил в гнездо, звучит как какой-то эротический фильм, но подругому описать никак) Далее телефон вообще перестал заряжаться. Вообщем отвез телефон мастеру, тот поменял гнездо, пришел домой, буквально через несколько часов, вновь начались проблемы, телефон то брал зарядку, то нет. На следующий день вновь пошел к этому мастеру, он сказал уже ничего не поможет, нужно сам шлейф менять, сегодня пошел и поменял весь шлейф. Сначала было всё впорядке, но под вечер компьютер вновь перестал видеть телефон, только при давлении в гнездо, появляются временные признаки жизни. У меня 2 кабеля, оба оригинальные, все остальные гаджеты в доме заряжают без каких либо проблем. Я уже задолбался и не могу понять причину, все настройки в телефоне перерыл, даже драйвера установил на всякий пожарный, ничего не помогает. Неужели дело в кривизне рук мастера, а вернее в его пайке? Такое ощущение складывается, что через несколько часов использования пайка слетает и само гнездо убегает так сказать? Вообщем хотелось бы услышать ваших советов.

        Устройство Galaxy S2

        Ответить

        • Dmitry

          С учетом развития вашей проблемы я бы предположил именно криворукость, да. Но допускаю еще вариант: что-то не так на уровне основной платы телефона, т.е. к примеру, при разогреве до определенных значений появляется проблема. Но в обоих случаях не ко мне — а к мастеру, который в подобных вещах разбирается лучше (при этом имеет смысл попробовать иного мастера чем тот, к которому уже обращались)

          Ответить

          • Аслан

            Спасибо за консультацию. Разобрался наконец с ситуацией, благо плата оказалась в полном порядке, а вот кривизна рук мастера все-же была под сомнением. Потому вернул предыдущий шлейф тому «мастеру», забрал бабки, пошел к другому, он поставил мне шлейф правда б.у, но в отличном состоянии (и что самое главное заводской) от модели 9105 и все теперь работает как по часам. Что самое смешное, у всех моих знакомых, при подобных проблемах вообще никогда не возникали никакие проблемы, просто меняли гнездо и радовались, а со мной (впервые решил поменять гездо) обязательно должна была произойти такая ситуация

            Ответить

          • Dmitry

            Вообще, проблема с заменой гнезда (и последующей только зарядкой) довольно частая, так что это скорее вашим друзьям повезло : )

            Ответить

  • Михаил

    Дрброй. Проблема с андроидом 4.2.2 при подключении к компу вообще ни каких реакций кроме зарядки комп так же не расопознает его будто ничего и не подключено. В настройках подключения тела не возможно выставить USB т.к подключения якобы нет хотя он подключен к компьютеру.(p.s телефон однажды был намочен но было все ок! Недавно сбрасывал на заводские настройки может в этом причина? Заранее благодарю за ответ)

    Ответить

    • Dmitry

      То, что сброс на заводские повлиял — это вряд ли. Возможно, окислился необходимый контакт. А вообще попробуйте к другому компу для начала подключить.

      Ответить

  • Вероника

    Добрый день! Помогите пожалуйста. Не могу подключить телефон Самсунг Нот 3 к компу HP (Win. 8). Пробовала раньше подключать все было номр. Блокировку экрана на телефоне убрала, режим энергосбережения тоже. При подключении просто заряжается. Выбрать другие варианты даже не предлагает. В настройках ничего не нашла. Нет МТР. А про USB есть только где модем и точка доступа и то не активно.

    Ответить

    • Dmitry

      В области уведомлений смотрели? Когда телефон подключен, потяните за верхнюю часть экрана, есть ли там уведомление о подключении по USB? А если по нему нажать?
      А на другом компьютере есть возможность проверить?

      Ответить

  • макс

    у меня старый LG-P970 (android 2.2.2) через USB только зарядка помогитее

    Ответить

  • Павел

    Ребята! перепробовал все варианты — не помогало! А сегодня просто подключил телефон на работе к компу — он телефон видит! Зашел в диспетчер устройств посмотрел какие драйвера он использует, скачал их на флешку! Дома скинул их на комп — заменив старые! И ОЛЯ-ЛЯ все работает! Только предварительно с флешки скачайте их в любое место на комп, выдерните флешку, а затем просто замените их перезаписью! Да и еще — запомните какой файл где находится! Всего надо заменить 6 файлов.

    Ответить

  • Станислав

    Всем доброго времени суток! Подскажите что делать, ситуация такая—купил телефон с рук — HTC Sensation XL — оказалось что он перепрошит версия ОС CyanogenMod 4.4.2. Как я понял из-за этого постоянно просит SD-карту, хотя она не предусмотрена в комплектации. Хотел сменить прошивку, но компьютер не видит телефон, а телефон пишет что подключился и предлагает включить USB-накопитель, нажимая он начинает думать и всё! Прочитал что можно через настройки обновить-посмотрел у меня даже нет такого пункта! Подскажите что делать уже всю голову сломал! В тех.поддержке HTC сказали должна стоять 2.3 — вроде!

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать перепрошить в Fastboot, с большой вероятностью даже у вас там кастомный рекавери стоит, который тоже может помочь. Поищите в интернете, гарантированно должны быть инструкции по вашей модели (у меня нет)

      Ответить

  • Женя

    Здравствуйте! Может Вы хоть знаете. Прошивка телефона LG X135 идёт отлично. Но в конце, выдаёт ошибку s_security_secro_hash_incorrect 6126. Как исправить? И можно ли вообще исправить? Кроме FLASH TOOL ни одна программа телефон не видит. Видит, но секунду и всё. Когда нажимаю громкость вверх и включение и подсоединяю кабель, телефон невидим. А спускаюсь качелькой громкости вниз, к APPLY UPDATE FROM ADB, то сразу появляется значок определения телефона на панели задач.

    Ответить

    • Dmitry

      Не подскажу, сам не сталкивался. Вообще тут лучше на тематический форум типа 4pda обратиться, там с большей вероятностью помогут в плане перепрошивки и решению проблем таких.
      Причем я сам уже поискал по этой ошибке на LG.. есть и у других пользователей, но чет решения я не нашел (кроме того, что стоит исключить наличие русских символов в путях к файлам).

      Ответить

  • Гуля

    Здравствуйте! У меня телефон Моторола 2G. По недосмотру обновилась операционка до 6.0. Теперь через юсб не видит ни внутр., ни внешнюю память.
    Кул ридер также не видит карту памяти. В диспетчере файлов тоже путаница. Прочитала, что откат невозможен. Это действительно так? И как тогда настроить телефон, чтобы можно было закинуть что-то на него? Спасибо за помощь.

    Ответить

    • Dmitry

      По первой части вопроса — при подключении по USB заходили в область уведомлений на телефоне, там есть индикация что подключен? Если нажать по уведомлению, есть выбор режима?
      А вот по второй — выглядит очень странным, потому как эти вещи не должны меняться с новой версией Android

      Ответить

  • Камелия

    Доброй ночи подскажите уже не знаю что делать. ноутбук видит все устройства кроме моего samsung J2 раньше все работало но неделю уже не могу подключить (идет зарядка-зарядка с помощью кабеля)-когда я нажимаю выходить системный UI зарание спасибо

    Ответить

    • Александр

      Раньше смартфон texet android4.2 подключался через usb кабель к пк и определялся как флешка но с недавних пор работает только как зарядка а в диспетчере устройств пк при подключении выскакивает желтенький значек устройства spreadtrum типа нет драйвера или обновить?

      Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте! У меня телефон Micromax E313. В последнее время компьютер не видит его при подключении через usb. Сам телефон просто заряжается, при этом никаких уведомлений о том, что устройство подключено к компьютеру, не приходит. Подключение с помощью других usb-кабелей не помогает, все флешки компьютер видит, только на телефон никак не «реагирует».

    Ответить

  • Алексей

    Древний планшет на андроиде никак не подключается. Причём раньше было всё норм, код ошибки 43

    Ответить

    • Dmitry

      Поищите в интернете конкретно по этому коду ошибки (у меня по-моему такой статьи нет, но вообще в сети есть толковые).

      Ответить

  • Константин

    У меня пк Supra m720g не подключается к компьютеру Windows 7
    Почему?

    Ответить

  • Ирина

    Здравствуйте. телефон Fly 4415. на нем было поставлено — через USB только зарядка. однажды телефон просто выключился, не включается. через некоторое время и заряжаться не стал. комп не видит, перепрошить не удается. что делать и можно ли вообще что-то сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      А не было такого, чтобы он полностью разрядился перед этим? Если было, то попробуйте его надолго поставить на зарядку (от розетки) и не трогать. Если ничего не вышло, то можно попробовать снять батарею и зарядить через зарядку «лягушку», может у кого-то где-то еще есть такие.

      Ответить

  • Александра

    Здравствуйте, я подключаю телефон через USB к компьютеру, раньше когда я подключала телефон сразу сам заходил в настройки и там было написано что нужно выбрать как использовать USB (через зарядное устройство или обмен файлов). Сейчас такого нет и в настройках теперь нажать не могу в настройках режим модема. И еще когда подключаю к пк сразу выходит что USB устройство не опознано. Что делать? Помогите пожалуйста мучаюсь уже месяца 2!

    Ответить

  • Виталий

    Помогите пожалуйста,нужно восстановить удаленные файлы с андроид телефона, скачал нужную программу 7 Data Recovery, включил отладку по USB, но программа пишет что андроид утсройство не обнаружено.. Рут не вариант… Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Если устройство видно как медиа-устройство (MTP), а не как обычная флешка (Mass Storage), то вариантов нет (без root)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться