Компьютер не включается
Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.
На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).
Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.
Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.
Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины
Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).
Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).
Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).
Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается
Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.
В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):
- Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
- При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
- Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
- Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.
Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Роман
Здравствуйте. Новый компьютер поработал 5 дней, после включается и через пару секунд выключается. БП проверил отдельно от системника работает, только на вольтметре не проверял. Вместе с БП решил все проверить и нашел такую проблему как: без оперативной памяти все работает но экран черный не реагирует, вставляю память включаю и через пару секунд выключается.
Ответить
Dmitry
А все кабели там плотно внутри стоят (особенно питание процессора и к мат. плате)? Пробовали запустить с интегрированным видео, сняв дискретную видеокарту?
Ответить
Диля
Помогите пожалуйста, в компьютере черный экран и написано на английском.
Quick Web Access is not installed on your system or the installation is incomplete. To get internet access within seconds of statinq your computer please use the Quick web access installer to install it. Press any key to shutdown. (L32019-8c000002). Что делать? Вроде перевела но уже время упущено. сколько кнопку не нажимаю ноль только.
Ответить
Dmitry
А что за компьютер? Похоже что это Sony Vaio и вы нажимаете по кнопке Quick Access а не по кнопке включения.
Ответить
Андрей
Точно такая же проблема. Вынимаю память, компьютер не выключается. Работает и прерывисто пищит. Вставляю планку память, при включении через пару секунд выключается. Роман вы решили проблему? Помогите, подскажите что делать.
Ответить
sergey
Добрый день, сегодня столкнулся с проблемой. Сегодня пытался включить компьютер после нажатия кнопки питания на секунду включился и выключился. Я такой не понял.. С 2 раза он включился и какое то время проработал Мин 40 и потом выключился и пытался сам включиться так же на секунду и включился. Сейчас никакой реакции, только если сетевой фильтр выкл\вкл то можно опять на сек его включить. Комп не новый.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Больше всего похоже на проблемы с блоком питания. Но это не абсолютно точно.
Ответить
Сергей
Сейчас я слышу как у бп свистят дросселя если очень близко прислушиваться, при том что бп относительно новый от корсеир. Питание на мать есть горит кнопка включения
Ответить
Dmitry
Наличие напряжения на линиях бп (светящиеся кнопки, питание не usb) не говорят о том, что он исправен. Т.е. он обычно не «полностью» вырубается при проблемах с ним.
Ответить
Никита
Добрый день. Дела обстоят таким образом : перед сном включил сериал и уснул под него, проснувшись утром обратил внимание на то, что компьютер выключился самостоятельно, именно выключился а не перешёл в спящий или ждущий режимы. Теперь он просто не включается, вентиляторы крутятся все жужжит , дисковод работает , но монитор остаётся черным , просто мигает лампочка будто компьютер отключен, в таком состоянии он может стоять сколько угодно без изменений. В чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Попробуйте выключить его долгим удержанием кнопки питания (услышите что-то типа щелчка) а потом снова включить.
Ответить
Олег
Компьютер работает полностью, монитор включается, но экран чёрный, и надпись самого монитора, что не подключен кабель. Слышу, как запускается заставка виндовс, но изображения нет. Проверил кабель HDMI. Проверил подключив другой монитор (LG) с VGA кабелем, реакция монитора, как и с первым (Acer). Подключение кабеля чередованием, что к материнской плате, что к видео-карте, результатов не даёт. Накануне обновлял видео-драйвера AMD.
Ответить
Dmitry
Попробуйте физически отключить видеокарту (снять её) и подключить монитор к выходу на материнке.
Ответить
Роман
Советую снять оперативку и протереть. Потом хорошо и плотно вставить обратно. Все заработает)
Ответить
Николай
Здравствуйте, такая проблема, компьютер включается, на экране картина 555xFast (стандарт, всегда так) и все. Больше ничего не включается
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А в биос удается войти? Виден ли там жесткий диск? После чего возникла проблема есть соображения?
Ответить
Надыр
Вынул ВСЁ из компьютера и по очереди начал вставлять обратно. Без ОЗУ идёт 3 длинных сигнала. А если вставить одну из любых ОЗУ то комп просто стоит. Все кулеры крутятся, жд грузится, но никакого сигнала нету. Что не так ?
Ответить
Dmitry
Не угадаю я так. Пищит когда нет памяти — уже хорошо. А вот почему с ней не запускается, тут бы лично посмотреть..
Ответить
Надыр
При одной ОЗУ без видеокарты запускается. Думаю проблема в БП. Он недостаточно тока даёт. Это правильно? Мне нужно менять БП?
Ответить
Dmitry
возможно, правильно. а может и в видеокарте дело.
Ответить
Мухаммад
Здравствуйте! Сильно шумел БП, поменял его на новый. Проблема исчезла. Потом начал шуметь куллер на процессоре, в БИОСе было видно, что оборотов не хватает. Набирались они, если немного подождать. Спустя некоторое время компьютер перестал входить в Режим сна, просто монитор выключался, включалась блокировка и все. А при выключении компьютер не включался. Сначала решалось перестановкой вилок в удлинителе, затем, когда, копался, заметил, что компьютер включается, если вытащить куллер процессора и вставить снова. Простое отсоединение и соединение снова не решало проблему. Решил, что куллер вызывает эту проблему. Вчера заменил куллер, он подходит для моего процессора. Но проблема не исчезла. Сегодня снова копался и заметил, что длинный штеккер БП (он разъединен на два) стоит соединен с платой неплотно. Исправил, и компьютер удалось ввести в Режим сна, но все снова вернулось на круги своя. Проблема осталась.
Ответить
Dmitry
Тут бы я искал, где еще что-то не плотно или неправильно может быть подключено, плюс чтобы все драйверы на материнскую плату стояли оригинальные с сайта ее производителя.
Ответить
Игорь
А что если после чистки если компьютер включить то лампочки мышка и клава загораются а вентиляторы не и нет изображения
Ответить
Dmitry
Вероятнее всего, что-то плохо подключили или случайно отключили.
Ответить
Вячеслав
Здравствуйте. Почистил системник, снял проц, пропылесосил, заменил пасту. Собрал, а он не запускается. Нажимаешь кнопку, Все кулеры запускаются и тут же все тухнет. До запуска биоса не доходит. Еще кое-что, комп не мой принесли, Так как не стал загружаться дольше заставки материнки. Оказалось что он долго грузится, почти 10 минут загружался, после загрузки я и взялся чистить. А теперь вообще никак не грузится. БП ставил другой, Все тоже, оперативы две планки, тусовал, Ничего, видеокарта в порядке. Либо проц, либо материнка, но может кто еще что подскажет (биос сбрасывал)
Ответить
Dmitry
А все коннекторы питания к материнской плате подключены?
Ответить
Дина
Не включается ПК. Ему меньше года. При включении никак не реагирует. Кулеры молчат. Подключала другой БП, то же самое. Скидывала биос, замыкала контакты включения, перетыкала планку памяти, и без нее пробовала, ни чего не помогает. Питание на мать и на проц подключены. Конденсаторы на материнке посмотрела, не вздутые. Что может быть? Мать умерла?((
Ответить
Dmitry
Если бы умерла, то при замыкании контактов включения все равно по идее БП должен стартовать… Точно с кабелем питания и розеткой всё ок + переключатель On/off на блоке питания в нужном положении?
Ответить
дмитрий
попробуй батарейку высунуть и вставить обратно мне помогло. так же было не реагировал бп на нажатие кнопки вкл. и штекеры все проверял все переподключал раза 3 потом решил батарейку проверить! вынул, вставил обратно и все включилось!
Ответить
Алексей
Здравствуйте. При включении компьютера произошло включение и сразу отключение и программа. Выскочила ошибка что биос повреждён и требуется обновление, после обновления компьютер включается и выключается. Монитор нет сигнала пишет и черный экран.
Ответить
Артём
Здравствуйте! Такая проблема. В компьютере были установлены 2 планки ОЗУ по 2Gb. Периодически не запускается, вроде начинает заводиться и сразу же выключается. По отдельности всё отлично, но вместе проблема повторяется, но не всегда. Оперативе приходит конец, и нужно заменять, или же причина кроется в другом?
Ответить
Dmitry
Не могу ответить однозначно по данной информации. Там может быть дело в одном из разъемов, а может и вовсе в материнке дефект, проявляющийся только когда подключены две планки.
Ответить
Стас
Купил мать, проц и оперативку, все собрал со старой видяхой и теперь комп не включается. Вообще никаких признаков. Блок питания на 700 вт, его более чем достаточно. Переднюю панель подцепил по инструкции. Все кабеля подцепил к матери и видяхе. Пробовал все отключать, кроме процессора и запускать не помогло, запуск пытаюсь сделать без мышки/Клавы и Моника, т.К. Убирать надо в специальное место под тавер. Какие варианты помощи будут, пожалуйста подскажите
Ответить
Dmitry
Только внимательно искать ошибку в подключениях: питание процессора чтобы было подключено, передняя панель точно и правильно и т.п. При условии, что все компоненты рабочие.
Ответить
Стас
Проверил бп на старой системе, все сразу запустилось. Похоже что-то с новой матерью, ибо пробовал запускать напрямую бп, запустился бп и хард, а на все остальное питание не идёт. Единственное, что не проверял ещё это процессор. По коммутации все правильно собрано, проверял на несколько раз.
Ответить
Алексей
Алексей. После обновление биоса компьютер включается и выключается, и так всё время.
Ответить
Dmitry
Какие-то сообщения, что-то еще появляется? Есть ли возможность зайти в биос и сбросить настройки? Пробовали снимать батарейку биос?
Ответить
Алексей
Появилось в начале биос обновляется не прирывайте операцию. Батарейку доставали ничего не сгорело. Было при включении компьютера включился и выключился и заново включился и обновления биоса. Пробовали скачать биос и запустить безрезультатно. Включается примерно на 3 секунды.
Ответить
Виктория
Я случайно ногой выдернула из розетки вилку от компьютера. Когда я ее выдернула, системный блок еще работал, и колонки тоже. Я быстро вставила вилку обратно. Системный блок продолжил работать, колонки тоже, но монитор не загорался, и лампочка внизу, оповещающая о том, что компьютер работает, не горела. Затем я выключила компьютер кнопкой. Все выключилось, но лампочка внизу так и не загорелась. Я ещё несколько раз попыталась включить и выключить монитор, но ничего…
Ответить
Руслан
Вставил флешку в ноутбук и он сразу выключился, и не включается. Что делать?
Ответить
Dmitry
Что за флешка? Не на улице нашли? При отключенной флешке включается?
Ответить
Aleksandr R
У меня аналогичная проблема. Не горят индикаторы на клаве и мышке. А вас так же? В сервисы мастера говорят что «материнка накрылась» но никто не может ответить, почему тогда, когда вставил вилку обратно комп включился без кнопки Power.
Ответить
Dmitry
Тут дело может быть в неисправном блоке питания.
Ответить
сергей
компьютер внезапно выключился и включается только если вытащить видеокарту проверял оперативную память перезапускал биос, но компьютер включался только без видеокарты при это с видеокартой вентиляторы начинали крутится и подсветка включалась не монитора оставался чёрным проблема в видеокарты или блоке питания?
Ответить
Dmitry
Не могу однозначно ответить. И то и другое может быть. Если есть возможность, стоит проверить с другой видеокартой, аналогичной по энергопотреблению для начала.
Ответить
Егор
Доброго времени суток, такая проблема, пришёл домой после работы, пытаюсь включить компьютер (нажимаю на кнопку включения) ноль реакции, совсем ничего не происходит, с утра хочу заметить всё работало нормально, разобрал посмотрел вроде всё нормально, все кабели достал и обратно вставил, ничего, всё так же ноль реакции, в чём может быть проблема, горелым не пахнет, думал вдруг, что сгорело, потому что пока меня не было, были перебои с электричеством
Ответить
Dmitry
На блоке питания кнопка «Вкл» (сзади)? Кабель питания в блоки питания вставлен? В розетку тоже? Перепроверьте, даже если уверены. Если на всё — да, то: какие-то индикаторы на материнке (если есть) светятся? Если нет — предположил бы проблему с блоком питания.
Ответить
Регина
Запускаем компьютер, все вентиляторы работают, но нет изображения. Все кабели подключены хорошо, оперативная память новая. Что с ним делать?
Ответить
Dmitry
Статья выше как раз по такой ситуации, т.е. всё, что в ней написано, по сути, применимо.
Ответить
Артем
Ставил Виндоус 10. В самом начале распаковки файлов компьютер начал издавать запах горящей проводки и выключился. С тех пор не включается. Признаков сгоревших контактов не видно. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело? Спасибо
Ответить
Dmitry
Тут не угадаешь вот так… возможно, блок питания сгорел, возможно, что-то еще. Если он никак не реагирует на кнопку включения, то вероятно именно БП, но всё равно нужно смотреть, это не точно.
Ответить
Артем
Ясно, буду нести в ремонт. Спасибо
Ответить
Захар
Такая проблема, собрал компьютер, всё подключено правильно, уже 100-ый раз перепроверил, материнская плата питание получает сто процентов (asus maximus viii hero, там щиток чипсета горит), а сам компьютер не реагирует на включение никак, ни с кнопки системника, ни с кнопки самой материнки, прошу помогите.
Ответить
Dmitry
Индикаторы на материнке могут гореть и когда не правильно подключено. Т.е. я бы снова проверял, но вот так, в рамках комментариев, не могу увидеть, что там у вас не так.
Ответить
Анна
Здраствуйте, компьютер при первом запуске минут 15 шумит и не запускается, после запуска отправляет на перезагрузку и так постоянно доходит до рабочего стола и перезапускается.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А какая ОС и после чего так стало происходить?
Ответить
Анна
Виндовс 7, просто начались неполадки. но недавно меняли кулер на блоке питание
Ответить
Dmitry
Если дело не в том, что что-то не так подключили (не очень похоже, впрочем), то можно попробовать так:
Если есть загрузочная флешка Windows 7 (если нет — сделать где-то), загрузиться с нее и на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажать «восстановление системы». Там есть возможность использовать точки восстановления. Если они есть и если проблема программная, то должно сработать.
Ответить
Эдуард
Добрый день. Комп перестал включатся, начал делать самостоятельную диагностику причин. И пришел к следующему. Компьютер включается только тогда когда все usb порты выключены, и перед подачей питания перемыкаешь 2 провода которые на материнской плате шли к кнопке включения (если подаешь вначале питание, а потом перемыкаешь их-ничего не происходит). Теперь для включения действую так:1. Отключаю все устройства которые включены в ЮСБ. 2. Перемыкаю 2 провода в материнке которые шли на кнопку включения. 3. Включаю сетевой фильтр. И после чего ПК включается, разъединяю провода и включаю ЮСБ порты. Хотел бы узнать по вашему мнению причина в материнке, или блоке питания (кстати он немного пищит в режиме ожидания). Я больше склоняюсь что в материнке. Хотел бы узнать ваше мнение. Спасибо.
Ответить
Dmitry
По описанию и то и другое может быть. По возможности, все-таки лучше сначала проверить со 100% рабочим БП.
Ответить
амисм
У меня виндоус 7 загружается до появления флага а затем выключается и включается вновь. При устранении ошибок зависает. Загрузочную область переустановки не отображает. До этого выходил из строя блок питания. Иногда подвисал гугл ранее. Все устройства от пк отключал ревизию разъемам делал.
Ответить
Dmitry
А не ставились в последнее время никакие обновления? Можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 7-кой и там, на втором экране внизу слева нажать «восстановление системы», затем попробовать точки восстановления.
Ответить
Николай
После очистки от вирусов программой AdwCleaner компьютер перестал запускаться — зависает на заставке Windows, также может долго простоять на экране БИОС, щелкает ЖД. Что это может быть и как лечить?
Ответить
Dmitry
Что это — не отвечу, не должен adwcleaner такое вызывать. из вариантов решения — попробовать точки восстановления: загрузитесь с флешки с такой же версией ОС как установлена, а затем в программе установки после выбора языка внизу слева нажмите «восстановление системы».
хотя… может вообще дело в жестком диске, коль на экране БИОС стоит.. ничего кроме adwcleaner не делалось?
Ответить
Денис
Сижу за компьютером и в это время слышен длинный писк и всё резко выключается, при повторном нажатии на кнопку ВКЛ, компьютер молчит. Что это может быть подскажите пожалуйста?
Ответить
Dmitry
Что-то аппаратное: недостаток питания, проблемы с памятью или еще чем-то, проблемы с контактами (неплотно что-то подключено). Тут бы знать, после чего стало происходить, проводились ли какие-то работы внутри корпуса.
Ответить
Vlad
Здравствуйте, включаю компьютер, все вентиляторы работают, на экране ничего, индикатор кнопки повер вообще не светится, хотя раньше всегда светился, а индикатор кнопки резет раньше мигал , а теперь все время светится, вынул озу сигнала нету, видеокарты нет, что может быть?
Ответить
Dmitry
Здесь нельзя точно ответить: может и блок питания, может и материнская плата, а может и какие-то еще компоненты. Я бы предположил блок питания для начала.
Ответить
Роман
добрый день. компу пол года и он не включается:
при нажатии кнопки power, запускаются кулеры, загорается индикатор на этой самой кнопке power и на этом все. Черный экран монитора не подает признаков жизни.
Что делал: проверял хорошо ли всего воткнуто, переставлял планку памяти, проверил ssd (на другом системнике ОС (linux) загружается норм), вставлял отдельно видеокарту (так-то комп пашет на встроенной), менял периферию (моник\устройства ввода) и кабеля (питание\vga\hdmi)
результат нулевой(
Что еще можно подергать в надежде на то, что все заработает? Или это финиш и материнке кранты?
Ответить
Dmitry
Ну «подергать» вы вроде все подергали. Кроме разве что другой блок питания не попробовали.
Ответить