Компьютер не включается
Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.
На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).
Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.
Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.
Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины
Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).
Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).
Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).
Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается
Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.
В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):
- Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
- При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
- Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
- Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.
Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Андрей
ПК нормально работал, теперь после включения мгновенно выключается, меньше чем на секунду вертит кулер. БП подключал рабочий тоже самое. Что с оперативкой, что без нее, одно и то же, кнопку тоже проверял. Что может быть?
Ответить
Dmitry
А есть соображения, после чего такое стало происходить? А то бывает, что в итоге оказывается человек «чистил от пыли» и «менял термопасту», и причина в том, что сделал это не совсем так как нужно.
Ответить
Данила
Та же проблема что и у Андрея. комп старый, давно не чистился и в пыли, как быть?
Ответить
Виталий
Поломался процессор, понёс сдавать в ремонт пк, так включили все включалось, принёс домой с тем же процессором не включается как так может быть? Лампочка на плате горит
Ответить
Dmitry
А переключатель на блоке питания сзади в состоянии «вкл»? С розетками и напряжением дома никаких проблем?
Ответить
Михаил
Добрый вечер. Проблема такая, собрал системник из совершенно новых комплектующих, установил виндовс на SSD. через некоторое время экран потух, но вентиляторы в системном блоке и диоды на материнке работают (думал ушел в спящий режим, но вывести не получилось) после перезагрузки черный экран продолжился…
Ответить
Dmitry
А как перезагружали? Если кратким нажатием кнопки питания, попробуйте долгим удержанием.
Ответить
Дмитрий
Не включается монитор. Куллера крутятся, светодиоды горят. Началось с того, что он несколько раз подряд включался-выключался во время грозы. Выключил его, на следующий день включаю, захожу в игру и он сразу же ушёл в ребут и после этого не включался.
Ответить
Никита
Компьютер перестал работать. Нажимаю на кнопку питания он начинает шуметь но кнопка не горят хотя должна и через несколько секунд выключается, на мониторе картинки нет.
Ответить
Андрей
Компьютер включается, но нет изображения.
Началось с зависшей картинки, потом не включался, потом начал включаться, но были пост коды об инициализации процессора (d0,d6), при этом проходила проверка компонентов, но картинка так и не появилась Далее перестала проходить хоть какая то инициализация, сразу загорался странный посткод 00, который не используется на Асус (hero x) в принципе, при этом загорался сигнальный огонь над cpu (там последовательная проверка основных компонентов есть, сразу тормозит на проце). И на этом все, просто крутятся дальше вентили без картинки, код 00, q led сигнализирует о cpu.
Все компоненты греются вроде нормально, как без нагрузки..проц в том числе.
В общем, проще сразу купить проц, или мать может быть все таки? Все линии БП в порядке.
Заранее спасибо!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вообще гугл подсказывает, что код 00 — частая штука на материнках Asus.
И одно из решений, которое, судя по американскому гуглу работает — нажать Q-Reset switch, и сразу после этого переключить LN2 mode в состояние Off.
Также пишут, что иногда причиной бывает кастомная система охлаждения полностью рабочая, а на другой всё работает.
Ответить
Валерий
Купил новый корпус с блоком питания, переставил материнку и компьютер перестал включаться.
После включения издает повторющиеся два длинных (или средних) писка. На монитор изображение не подается.
Вытащил видеокарту, подключил монитор к встроенной — результат тот же.
Если вытащить оперативку, то после включения начинает пищать по три раза (коротких). Модели биоса не знаю, но во всех таблицах в интернете нигде не встречается комбинация из двух длинных сигналов. Если вытащить питание процессора (4 пин), то не включается вообще (на секунду запускается кулер).
В настоящий момент на материнке подключены разъем питания, разъем питания на процессор (4 пин), разъем питания кулера на процессор (кулер после включения работает), и разъем включения питания (power sw). Из модулей ничего не подключено, ни видеокарта, ни монитор, ни клавиатура с мышью, но если все это подключать, то результат тот же.
Возможности подключить к старому корпусу с боком питания нет.
Помогите, в чем может быть причина?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Я бы предположил что что-то где-то не так подключено… но по описанию вроде всё ок. боюсь, не взглянув визуально, не смогу предположить. точно ничего больше не делалось кроме простой перестановки материнки?
Ответить
Егор
Спасибо за совет! Батарейку помял маленько и комп сразу включился! а до этого просто гудел и не было изображения!
Ответить
Артём
Компьютер включается, но дальше заставки виндовс, не пускает, безопасный режим тоже не работает, идёт загрузка файлов и дальше ничего, пробовал переустановить с флешки, ничего не происходит, просто чёрный экран
Ответить
Аня
Ребят, подскажите в чём дело. Была установлена игра на слабенький комп, игра запускалась, всё было ок, но потом всё начало виснуть. После закрытия игрушки, комп просто вырубился. Теперь он включается, шумит, лампочки загораются, но монитор чёрный. Где искать проблему и можно ли устранить самостоятельно?
Ответить
Dmitry
Похоже на то, что тут не игра виновата (хотя это и не точно), а что-то аппаратное случилось (т.е. что-то вышло из строя. возможно, видеокарта, но это не точно). Можно пробовать самостоятельно решить, но тут бы знать подробности, что за система и т.д.
Ответить
Дмитрий
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Компьютер переодически зависает либо вылазит синий экран. При перезагрузке маленькой кнопкой бывает что системник гудит а экран черный. При пару таких перезагрузок загружается и работает нормально.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
слишком мало информации. что на синем экране указано?
Ответить
Дмитрий
Точно не помню. Что то про память. Оперативную память проверял какой-то программой с под биоса. Викторией жесткий тоже прогонял. Не помогло. Все началось с того что нечаянно форматнул жесткий.
Ответить
Dmitry
Название файла какого-нибудь .sys есть на синем экране?
Ответить
Елена
Здравствуйте,
Буду очень рада вашей помощи..
Пару дней назад купила новую мышку и клаву, подключила — всё работает без проблем.
Играла сегодня на компьютере как обычно, решила немного прибрать на столе пока ждала загрузку игры — подвинула клаву с мышкой и микрофон (вытирала под ними) и через пару секунд погас экран, свет на клаве и мышке потух и компьютер выключился.
Подумала, что задела кнопку выключения на клаве — но нет, кнопка не была назначена (муж настраивал ‘горячие клавиши’ — спросила его если настраивал).
Комп делает вид что включается — на секунду включается «свет» на маме и тут же потухает, вентиляторы начинают крутиться при этой «вспышке света» и сразу же перестают.
Я попыталась отключить все провода и попытатся запустить заново — не работает.
Открыла коробку — запаха гари нет, отсоединила от мамы все провода, почистила и вернула на место, так же и с памятью и видеокартой — но ничего не изменилось.
При «включении» — нет характерного «пип», света на клаве и мышке тоже нет, экран просто чёрный.
Засняла короткий ролик коробки, но прикрепить не могу
Буду очень рада вашей помощи
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
а отключать всё, что подключено по USB пробовали, в том числе и клавиатуру с мышью? Тот же результат?
Ответить
Елена
Да, кроме питания и dvd всё отключила — никаких изменений.
Мы с мужем и запчасти со второго компьютера переподключили, чтобы проверить каждую дель по отдельности.
В смысле — заменяли одну запчасть на другую и никакого положительного эффекта. Кроме материнки, всё испробовали… Грешим на неё — хоть ничего и не предвещало.
Ответить
Стас
Здравствуйте. Такая проблема: по своей глупости на включенном компе подсоединил разъем доп вентилятора и комп завис. После выключения и включения монитор не загорается, только вентиляторы жужжат, ос не грузится. Что это может быть?
Ответить
Dmitry
А полностью отключать от розетки, отключить тот вентилятор и потом снова включить — тот же эффект?
Не знаю.. может, и материнка, но не торопитесь пугаться, еще не факт что она.
Ответить
Стас
Все отключал, никакого эффекта.
Ответить
Алексей
После выключения электричества перестал работать. При нажатии на кнопку пуск монитор не включается. При этом все кулеры работают( включаются на 5 секунд, потом выключаются и опять включаются и т.д.).Снимал видеокарту и оперативку, но не помогло. В чем может быть причина?
Ответить
Dmitry
По описанию вероятнее всего проблемы с блоком питания.
Ответить
Mariy
Добрый день. Помогите, если сможете конечно, пожалуйста. ситуация: компьютер был включен, когда отключили свет, бесперебойника нет, свет отключали кратковременно, после попыталась включить, он вроде пошел, появилось окно серо-голубое и все английском, и всего что там было знакомо это F10 save and exit, который я и нажала, потом окно черное, затем серые буквы как при загрузке, а затем затих и признаков жизни не подает, на копку включения не реагирует. это конец?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Возможно, что и не конец, если единожды он все-таки что-то показал. Проверьте, после полного отключения (в том числе из розетки) и повторного включения хоть какая-то реакция есть?
Ответить
Валерий
Несколько дней компьютер на базе материнской платы GA-G31M-S2L (производство Gigabyte) включался с задержкой. Сначала светодиод включения компьютера горел очень тускло и мигал, яркость нарастала до полной и только тогда запускались кулеры и начиналась загрузка БИОС. Напряжение на USB гнездах присутствовало. В течение нескольких дней интервал включения вырос до часа. В чем может быть причина? Вероятно в конденсаторах на материнской плате, осмотром вспученных не выявлено. Если заменять, то какие? Компьютеру лет 10.
Ответить
Александр
Проблема такая: после 21 дня простоя (я был в другой стране) перестал запускаться комп. За неделю до отлёта сменил наушники и монитор, полностью рабочие, никаких проблем с загрузкой не было.
Сначала ПК включался, пару секунд грузился и выключался, потом снова сам грузился и так по кругу.
После чистки контактов везде, где они есть, уборки пыли и смены батарейки (подержал комп без неё сутки и вставил новую), вырубаться перестал. Теперь просто не грузится БИОС!
Вечером перед отлётом спокойно играл, никаких проблем не было. За время отсутствия вырубали свет, но это происходило и раньше и ничего!
Уже раз 10 пробовал запустить, но не помогает. Теперь не знаю, то ли в сервис нести, то ли продолжать попытки.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Проверьте, а как он поведет себя с отключенным HDD — сообщит об этом и предложит зайти в БИОС или и дальше будет молчать.
Ответить
Идель
Компьютер не включается. Только при запуске кулеры поварачиваются на четверть оборота и всё. БП питание даёт, лампочка на материнке светится.
Ответить
Dmitry
Неисправный БП вполне может давать питание на то, чтобы диоды светились и даже питание по USB было.
Ответить
Олег
День добрый. Проблема зашла в гущу. Комп шумит, крутит и вертит. Монитор спит. Сделал всё, вплоть по самые танцы с бубном. Все конденсаторы в порядке. Прицепил новую видеокарту. Новый блок питания. Вынимал батарейку и снова ставил. А этот лакированный лишь шумит. Не хочет работать с монитором и сам проносит чушь. Даже биос не открывает. В моей власти этого железного всадника апокалипсиса только дисковод. Шо делать, о великий?? : с
Ответить
Dmitry
после чего проблема появилась, есть соображения?
Ответить
Олег
Нет. Ни малейших. Ближайшие пару недель до этого, ничего странного не происходило. Спонтанно: Вечером всё хорошо, утром уже нет.
Ответить
Иван
ПК не включается от слова совсем. Жму на кнопку и тишина. Грешил на БП, думал он накрылся. Взял «дежурный», подключил — такая же проблема — ни малейших признаков жизни.
Напруга в розетках есть, кабель питания подключен, кнопки Вкл/Выкл на БП нету, к материнке подключено
Ответить
Dmitry
Кнопка вкл-выкл подключена как следует, провода целые?
Ответить
Юрий
Добрый день. Материнка (+процессор+кулер) лежала 2-3 года без дела. Раньше была рабочая, проблем не было. Подключил блок питания и спикер. Замкнул контакты «вкл» на материнке. Вентиляторы на кулере и на материнке крутятся, звуков никаких нет, материнка не выключается замыканием контакта.
3 конденсатора из 7 возле процессора вздутые.
Перепайка конденсаторов поможет?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Если с ними же работало всё и они такими и были, то вряд ли в них дело.
А там память стояла/стоит? Если да, почистите контакты, очень возможно что именно в этом дело в вашем сценарии.
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте, мне досталась две плашки оперативы ДДР 3 , поставил их в два свободных слота одного цвета включил комп он запустился проверил — комп. увидел новую память я обрадовался отключил системник и решил его почистить было много пыли, попылесосил, протер спиртом материнку, закрыл крышку. Теперь при включении запускаются все вентиляторы и на процессоре тоже и сразу отключается и без изменений. Убирал оперативу, ставил по одной плашке, все разъемы пересмотрел, чтобы исключить залипание кнопки пуск закорачивал контакты на мамке, по очереди отключал все разъемы, кулеров, винта и всех какие есть на мамке, пищалки на материнки нет и на корпусе тоже, т.е. по звукам не потестишь, что может быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Что-то неправильно подключили, что-то закоротили где-то, повредили какие-то электронные компоненты. Тут дистанционно сложно угадывать.
Ответить
Alexander
А что делать, если нетбук не включается?
LED светится, на кнопку можно жать сколько угодно, только черный экран.
Хоть с аккумулятором, хоть без него — результат все тот же.
В чем дело? Не имею ни малейшего понятия.
Ответить
Dmitry
А сам он при нажатии кнопки какие-то звуки издает, начинает «заводиться»?
Ответить
Арчи
Здравствуйте. Такая проблема. Если выключаю ПК из розетки при следующем включении нет изображения и лампочки на клавиатуре не горят, при этом системник работает. Чтобы появилось изображение приходится выключать блок питания, высовывать из розетки кабели и заново все включать. После таких манипуляций появляется изображение, ошибка Биоса cmos fail, сбивается время и дата. Что это может быть?
Ответить
Dmitry
Батарейка, видимо, села на материнке. Попробуйте поменять.
Также, если у вас Windows 10, 8.1 или 8, а замена батарейки не решит проблему, попробуйте отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Ответить
Ольга
Здравствуйте.
Сегодня утром играла, все было хорошо. В один момент игра зависла, вылез синий экран, пк автоматически стал перезагружаться, после чего опять синий экран. Выключила сзади переключатель, чтобы остановить все это дело, ибо пк не реагировал ни на что и перезагружался мгновенно.
После включаю в обычном режиме: появляется экран с инфой о материнской плате, все крутится в блоке, шумит как обычно, но дальше ни в какую, мышка не горит, клавиатура тоже, будто отключенные.
Вытащила батарейку на матери, вставляю —вроде загрузилось, все окей. Обновляю дрова, перезагружаю — теряю окончательно пк, мышка/клавиатура не светятся, моник не реагирует, пк пытается запуститься, но выключается через пару секунд, затем снова пытаясь ожить.
Проблема в БП? ОЗУ недавно меняла, все рабочее.
Ответить
Dmitry
Не могу тут точно ответить. На БП не очень, кстати, похоже. Что-то пишет об ошибках (или просто необычное) при запуске? А если перед включением отключить (физически) и мышь и клавиатуру, что-то меняется?
Ответить
Artem
Здравствуйте. Такая проблема: Старенький пк, решил подкинуть оперативки (было 2×256 поставил 2x1000mb) ездил к мастеру комп оперативку увидел. Мастер указал на вздутые кондеры. Так как сам связист, с паяльником на ты. Перепаял 18 кондеров. Места пайки протёр спиртом. Поменял батарейку. Почистил ластиком разъёмы на оперативке, на видюхе, поменял пасту на камне, на видюхе, Перепаял кнопку включения, старая залипала. Всю пыль почистил малярный кистью. Не специалист, но старался делать все аккуратно. Включаю ПК, вентиляторы работают, но комп не пищит при включении. Мышь горит, монитор молчит Где-то накосячил?
Ответить
Dmitry
Судя по всему, да. Где именно угадать не берусь, но проверьте:
1. Как он поведет себя если включить с вынутыми планками памяти (будет пищать — все хорошо, пробуем память по одной ставить, можно со старой начать для теста).
2. Не начнет пищать — где-то на уровне материнской платы/подключений проблема. Перепроверьте, все ли шлейфы питания подключены к материнке (питание на процессор особенно — при его отключении эффект будет как раз описываемый вами).
Ответить
Artem
Вытаскивал память, по одной ставил. Не помогает. Подключил все правильно. Питание на проц. 4-х пиновый, если отключить, то при запуске вентилятор не включается. Предположительно БП рабочий. Паял кислотой, сказали нельзя. Выпаяю обратно, обработаю спиртом. И с канифолью запаяю. Может быть в кондерах дело?
Ответить
Dmitry
Может, в теории, но я исключил этот вариант (вы же указали, что связист, я предположил, что в этом плане не должны ничего перепутать, а кондеры будут с нужной емкостью и рабочие).
Ответить
Андрей
Здравствуйте. Может кто сталкивался с такой проблемой. Включаю пк, вентиляторы начинают крутить, он шумит как обычно, но при этом нет изображения, и не горят индикаторы на мышки и клавиатуры.
Ответить
Dmitry
Ну так в статье именно об этом…
Ответить
Павел
Можете помочь? После сборки нового системника на мат. плате asus strix x470-F, горит vga led, спикер пищит 1 длинный 3 коротких, т.е. не обнаружена видеокарта. Видео gtx 780, рабочее. Все подключено правильно. Процессор без встройки 2600x. Есть идеи?
Ответить
Dmitry
Доп питание к видеокарте подключено? Разъем на материнской плате точно исправный?
Ответить
Никита
Моя проблема в том, что когда я включаю пк, то у меня просто появляется белая полоска, как в командной строке и всё, сам пк при этом работает. Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
А порядок загрузки или параметры БИОС не меняли? Новых дисков не подключали?
Ответить
Макс
Здравствуйте! Вот моя история
В прошлую среду решил запустить комп для учёбы, но он запустился с 3-го раза. Я не придал этому внимания. А через 2 дня он вообще не запускается. То есть, загораются светодиоды и через 20-25 секунд выключается, а потом снова включается. Компу 1,5 месяца.
Попробовал запустить UEFI. Ноль реакции. Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Что-то внутри компьютера делалось? Не ронялся ли он? Какое-то изображение есть на экране? (в частности, первый экран БИОС?)
Ответить
Макс
Внутр компа ничего не делал, не понял. Изображения нету
Ответить