Default Boot Device Missing or Boot Failed — как исправить?

Владельцы компьютеров или ноутбуков Lenovo и Acer могут столкнуться с ошибкой «Default Boot Device Missing or Boot Failed» при включении ноутбука, при этом загрузка операционной системы или загрузка с флешки не происходит.

В этой инструкции подробно о возможных причинах ошибки и о том, что делать, если вы с ней столкнулись. На близкую тему: Как исправить ошибку Reboot and Select Proper Boot Device.

Быстрые способы решения проблемы

Ошибка говорит о том, что не удалось выполнить загрузку с устройства (диска), выбранного в качестве устройства загрузки по умолчанию. Несмотря на то, что полный текст сообщения об ошибке «Default Boot Device Missing or Boot Failed. Insert Recovery Media and Hit Any key» предлагает пользователю использовать отдельный загрузочный накопитель для восстановления загрузки или операционной системы, это не всегда необходимо.

В некоторых случаях ошибка не свидетельствует о каких-то серьезных проблемах и, если вы знаете, что система установлена на вашем ноутбуке, замены оборудования не производилось, неисправности также не предполагаются и требуется загрузить установленную Windows, можно использовать следующие простые способы, которые могут сработать:

1. На экране с ошибкой выключите ваш ноутбук долгим удержанием кнопки питания, отключите любые флешки, внешние диски, карты памяти и устройства, подключенные по USB, и снова включите устройство — возможно, в этот раз оно загрузится.
2. Если ошибка возникает каждый раз после завершения работы Windows, а после перезагрузки или принудительного выключения (долгим удержанием кнопки питания) и включения всё снова работает, попробуйте отключить быстрый запуск в Windows — это может решить проблему.

Если эти варианты не помогли, переходим к следующим шагам.

Выбор устройства и режима загрузки

Проблема может возникнуть по причине неправильно выбранного устройства загрузки или режима загрузки, что может произойти:

• После сброса настроек БИОС/UEFI
• После изменения конфигурации дисков ноутбука (установки новых накопителей или отключения старых).
• При попытке загрузки с флешки для UEFI-загрузки, в то время, когда в БИОС выбран режим загрузки только Legacy.

Изменить параметры загрузки можно в БИОС/UEFI вашего устройства, на ноутбуках Acer и Lenovo это можно сделать следующим образом:

1. Сразу после начала включения ноутбука многократно нажимайте клавишу F2, пока не откроются настройки БИОС/UEFI. Если с F2 не сработает, повторите, но уже нажимая Fn+F2 (Fn удерживаем, F2 нажимаем).
2. С помощью стрелки «вправо» перейдите на вкладку «Boot», где вы увидите информацию о режиме загрузки (UEFI или Legacy) и приоритете устройств загрузки.
3. Интерфейс может слегка отличаться в зависимости от конкретной модели ноутбука или компьютера, но логика действий одна: поставить HDD или SSD с системой на первое место в порядке загрузки, а при наличии пункта «Windows Boot Manager» — лучше установить первым его, а уже после — локальные диски. Перемещение выбранного элемента загрузки выполняется клавишами F5 и F6, а для сохранения изменений требуется нажать F10 и подтвердить их сохранение.
4. Если правильное устройство загрузки уже выбрано, попробуйте переключить режим загрузки — Boot Mode из UEFI в Legacy или наоборот (также пункт может называться UEFI Boot со значениями Enabled — включено или Disabled — отключено), сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
5. При наличии опции для отключения Secure Boot (может находиться на вкладке Security) попробуйте также отключить и её.
6. Если требуется выполнить загрузку с флешки, а в БИОС присутствует пункт «External Device Boot», переключите его в Enabled, а затем установите External Device первым в порядке загрузки.

В ситуации, когда на вашем устройстве нет установленной ОС, и вы пробуете загрузиться с загрузочной флешки, получая сообщение о рассматриваемой ошибке, причина чаще всего в неправильно выбранном режиме загрузки. Решение: изменить его в БИОС, либо пересоздать флешку под другой режим.

Поврежденный загрузчик или файловая система на диске

Следующий возможный вариант, при условии, что на ноутбуке была установлена Windows и всё до недавнего времени исправно работало — повреждение файловой системы или загрузчика на диске или файловой системы на нем.

Рекомендую учитывать следующие нюансы, касающиеся загрузчика:

• Если ранее на компьютере было более одного диска и один вы отключили, после чего и появилась проблема, может оказаться, что загрузчик был именно на отключенном диске (хотя сама система — на оставшемся диске). В этом случае для UEFI загрузки используйте последний способ из приведенной далее инструкции про восстановление загрузчика Windows 11 — в нем описано как создать раздел с EFI-загрузчиком на диске (способ подойдет и для Windows 10).
• Если при выполнении восстановления загрузчика вы увидите, что какой-то из разделов диска имеет файловую систему RAW, запустите проверку диска с помощью команды chkdsk C: /f — как попасть в командную строку и посмотреть буквы дисков рассматривается в приведенных далее инструкциях, буква диска может отличаться от C.
• В ситуации, когда ошибка «Default Boot Device Missing or Boot Failed» появилась после конвертации диска из MBR в GPT, причина так же в загрузчике и режиме загрузки: для GPT-диска требуется раздел с EFI-загрузчиком и выбранный режим загрузки UEFI в БИОС.

На тему восстановления загрузчика на сайте доступны отдельные инструкции:

• Восстановление загрузчика Windows 11
• Восстановление загрузчика Windows 10

Диск не виден на вкладке Boot в БИОС/UEFI

Если вы не видите нужного диска доступного для выбора в порядке загрузки, это может говорить об одном из:

• Включен режим загрузки UEFI, но на диске нет загрузчика для UEFI — в этом случае он не будет отображаться в списке.
• Для USB-накопителей есть отдельная инструкция: Что делать, если ПК или ноутбук не видит загрузочную флешку в БИОС/UEFI.
• Установлен неподдерживаемый диск, например, в разъем M.2, поддерживающий только SATA-накопители, установлен PCI-e NVMe SSD.
• Есть проблема с подключением диска или его работоспособностью.

В зависимости от конкретного сценария появления ошибки в вашем случае действия могут быть разными: от отключения UEFI Boot (переключения в Legacy) до отключения и повторного подключения или замены диска.

Дополнительная информация

В завершение ещё несколько моментов, которые могут пригодиться в ходе решения рассматриваемой проблемы:

• Если есть основания полагать, что причина проблемы — вышедший из строя жесткий диск или SSD, его можно подключить в качестве второго диска к отдельному работающему компьютеру и выполнить его проверку на нем из работающей системы.
• Есть сообщения, что в некоторых случаях причиной ошибки стал неправильно работающий оптибэй (для замены оптического привода на HDD или SSD), что приводило к невозможности чтения в том числе и внутреннего накопителя ноутбука.
• В крайнем случае, если другие варианты решения не помогают, вы можете создать загрузочную установочную флешку с операционной системой на другом компьютере и установить систему заново на ПК или ноутбуке с ошибкой — это должно решить проблему, при условии, что HDD или SSD на нем исправен.

Задать дополнительные вопросы, описать конкретную ситуацию в вашем случае или предложить дополнительные подходы к избавлению от проблемы вы можете в комментариях ниже.