Мигает индикатор заряда на ноутбуке Dell — почему и как исправить

Мигает индикатор заряда на ноутбуке DellЕсли вы владелец ноутбука Dell, вы можете столкнуться с тем, что индикатор заряда (батареи) постоянно мигает. При этом возможны различные сценарии: на современных ноутбуках Dell с одним белым светодиодом он может мигать безо всякой системы на полностью рабочем устройстве, на более старых — переключаться по определенному шаблону между белым и оранжевым цветом.

В этой инструкции — о возможных причинах мигания светодиода зарядки на Dell Inspiron, Vostro, Latitude, XPS и других моделей и об исправлении ситуации там, где это возможно. Также может быть интересно: Как скачать оригинальный образ восстановления для ноутбука Dell.

Индикатор заряда Dell постоянно мигает, при этом ноутбук работает нормально

На некоторых современных ноутбуках Dell, где используется единственный светодиод (белый) для индикации заряда и подключения к сети (на ранних моделях стандартно было 2-4 раздельных индикатора) некоторые пользователи обращают внимание, что без видимых причин он начинает постоянно мигать при работе, при этом какой-то определенный паттерн отсутствует.

Причина в том, что этот светодиод может работать как в режиме отображения зарядки и оповещения о подключении зарядного устройства, так и в режиме отображения активности жесткого диска или SSD.

Для переключения этих двух режимов используется комбинация клавиш Fn+H (английская) — просто нажмите её и индикатор снова будет работать в обычном режиме. А то, что ранее индикация была изменена обычно бывает связано со случайным нажатием этой же комбинации клавиш во время набора текста.

Другие ситуации, когда мигает светодиод батареи на ноутбуке Dell

На ноутбуках Dell, оснащенных несколькими светодиодами и в случае, когда они мигают с определенной системой, переключаясь между белым и оранжевым (на некоторых моделях также и зеленым) цветом это обычно говорит о проблемах, а именно:

  • Слишком сильный разряд батареи или высокая температура батареи (обычно — индикация постоянным оранжевым миганием, в том числе и при зарядке).
  • Повреждение ячеек батареи (один из шаблонов, на Inspiron — 4 раза оранжевый, один раз — зелёный, но могут быть и другие).
  • На не самых новых (но и не самых старых) ноутбуках Dell Latitude с тремя индикаторами различные шаблоны мигания между белым и оранжевым цветом служат для индикации аппаратных неисправностей. Подробнее — на официальном сайте: dell.com/support/article/ru/ru/rudhs1/sln155342/diagnostic-and-battery-indicators-for-dell-latitude-notebooks-and-tablets
  • Также индикация может сообщать о не оригинальной или не определяемой ноутбуком зарядке и батарее (а ноутбуки Dell их сначала определяют как «родные», а не просто сразу берут питание с них).

В некоторых случаях проблемы как таковой нет: например, на некоторых ноутбуках Dell мигание индикатора появляется после замены (или отключения и подключения батареи) и проходит после первой зарядки. Также для некоторых ноутбуков выпускались обновления БИОС, связанные с самопроизвольно мигающим индикатором заряда (проверьте наличие обновлений для вашего ноутбука на официальном сайте).

Если причину не удается определить, а батарея съемная (или вы умеете отключить «несъемную» батарею), попробуйте отключить её и проверить, сохраняется ли проблема без аккумулятора и появляется ли она снова при его повторном подключении. Если ситуация не зависит от наличия батареи, причина может быть в зарядном устройстве — у Dell они достаточно капризные: ноутбуки могут не работать с не оригинальными и «универсальными» зарядками, а также в случае относительно незначительных повреждений кабеля или контактов штекера/разъема (или их загрязнения).

Если вам не удается разобраться, в чем причина мигания индикатора, напишите в комментариях точную модель ноутбука, а также опишите, как именно и при каких условиях он мигает, возможно мне удастся подсказать причину и решение.

На всякий случай дополнительный материал, который может быть связан с текущим: Не заряжается ноутбук — причины и решения.

Комментарии (253) к Мигает индикатор заряда на ноутбуке Dell — почему и как исправить

  • Тимур

    доброго времени суток, ноутбук dell G3 3590 иногда при играх высвечивается 4 оранжевых 1 белый и падает фпс с 60 до 20 примерно, и так спустя секунд 30 становится нормально, потом опять через пару минут повторяется, ноутбук горячий в области батареи (греется мать походу с видеокартой)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      4 оранжевых 1 белый — проблемы с батареей.
      По факту, может реальных проблем и нет, а например, из-за жары снаружи + внутреннего нагрева температура ее становится выше какого-то предела, о чем вам и рапортуют (для батареи высокие температуры вредны).

      Ответить

    • Денис

      Здравствуйте, купил новый G 3 первое включение все норм работал от АКБ, потом выключил и включился только от сети, батарею видит, последний раз была заряжена на 25% так на 25% осталась и не заряжает, и работает только от сети, купил новый АКБ установил, первый раз включился от АКБ все норм заряжался, в сл раз включается только от сети, вся также история, индикатор мигает 4 раза жёлтым 1 раз белым

      Ответить

      • Янис

        Такая же история, решили как-то проблему?

        Ответить

  • Оксана

    Добрый день! Ноутбук Dell G15. 3 красный — 1 белый. Мигает некоторое время после включения зарядки, потом уходит, горит белый. Ноут греется, шумит

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Гугл мне подсказывает, что это индикация проблем с батарейкой CMOS. Можно попробовать заменить.

      Ответить

  • Павел

    Здравствуйте. ноутбук inspiron 5558. мигает то жёлтый, то белый, через раз.. что это может быть??..

    Ответить

  • Анастасия

    Добрый день!
    Такая проблема, ноутбук Dell latitude 5490, работал отлично, включаю утром клавиатура загорается а экран нет, горит постоянно caps lock без миганий, и индикатор зарядки горит 5 раз белым и 2 красным, в чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Судя по их табличкам, этот код указывает на неправильно установленную память (или несовместимую).
      Попробуйте снять одну из планок, проверить включение. не включится — поменять снятую и оставшуюся и снова проверить.

      Ответить

  • Ильмир

    Добрый день! Ноутбук Dell G7 не запускается. Нажимаю кнопку питания, она загорается, белым и потом гаснет. Поставил на зарядку, ситуация не меняется.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте!
      Дайте ему полежать пару часов на зарядке (предварительно попробуйте еще долгим удержанием кнопки питания обесточить его), без попыток включить, а затем посмотрите, поменяется ли ситуация.
      Изначально до этого были какие-то проблемы с питанием, включением и выключением?

      Ответить

      • Ильмир

        Не каких нареканий не было, выключил ноутбук и убрал на следующий день не включился совсем. Два дня проработал и не включился.

        Ответить

        • Dmitry

          Странно. Пробовали долгим удержанием кнопки питания выключить, как я в предыдущем комментарии писал?

          Ответить

          • Ильмир

            Примерно минуту держал кнопку включения и отключения, потом на зарядку поставил час заряжалась, также моргнул две секунды и затух и никакой реакций. Сколько секунд держать кнопку отключения и включения?

            Ответить

          • Dmitry

            Да достаточно держали, десятка-двух секунд достаточно.
            А если снять батарею, отключить зарядное устройство, также подержать кнопку питания, а потом попробовать включить (подключив з.у. но не подключая батарею) — какая реакция?
            Внимание: батарею если не умеете снять и не уверены, что не «погнете»/поломаете её или коннектор, то лучше не надо.

            Ответить

          • Ильмир

            Боюсь батарею трогать вдруг я его сломаю ещё. В предположениях нету не чего у вас, на сто грешить можно

            Ответить

          • Dmitry

            Особых предположений нет. Похоже что-то с питанием, но что именно — не могу сказать.

            Ответить

          • Роман

            В чем была проблема?
            У меня аналогичный случай, с этой же моделью.

            Ответить

  • Вад

    Dell 5410 letitude 21го года, вечером спокойно выключился. на утро не включился при нажатии кнопки загорается индикатор зарядки (хотя она не подключена) мигает подсветка клавиатуры. несколько раз индикатор при нажатии миганул оранжевим и потом белым. память\винт\батарею отключал. 1 раз сам запустился как мне кажется само тест на экране менялись цвета как при тесте монитора.

    грешу что в тот вечер подключил 2 зарядки, стоял на основной круглой зарядке я подключил тайп-си буквально на 3-4сек и вытянул основную.

    Ответить

    • Вад

      дополню без зарядно совсем перестал включатся, собрал в кучу думал в сервис нести, но подключил зарядку включил и смотрел как он мигает минут 3-5… и он запустил свою диагностику, матюкнулся что нет винчестира (в сервис я бы его не сдавал), я поставил винт снова включил включился проработал целый день без каких либо вопросов, несколько раз специально выключал, в общем странная и нездоровая фигня, буду наблюдать, может есть какие-то предположения что ему не нравилось?

      Ответить

  • Елизавета

    Здравствуйте ноутбук Dell latitude 7480. При включённом ноутбуке в сеть индикатор постоянно мигает оранжевым. Если к сети не подключен — ноут не работает.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Проблемы с батареей (обычно — вышедшие из строя ячейки аккумулятора).

      Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте, может хоть вы сможете подсказать. Разбирал ноутбук Dell G3 P89F, после сбора при нажатии кнопки включения загорается оранжевый индикатор, ноутбук не включается, никак не реагирует на нажатие. Если держу больше 20 сек, просто горит этот индикатор, пока держу и ничего не происходит. Ставил на зарядку, после зарядки он немного нагрелся.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      К сожалению, не знаю, что в вашем случае подсказать.
      Поиск тоже ничего особо не дает. Разве что на ifixit.com у одного человека в такой ситуации сработало:
      1. Отключить питание и отключить батарею
      2. Подержать нажатой кнопку питания 20 секунд
      3. Подключить питание и батарею
      Но совершенно не уверен, что у вас применимо

      Ответить

  • Сергей

    Всем привет. Latitude 7480.
    3 оранжевых 5 белых. Вообще перестал включаться. Отсоединил основную АКБ, батарейку CMOS, после этого нажал и подержал кнопку питания 3-5 сек, после дал отлежаться минут 30.
    После этого подал признаки «жизни». В безопасном режиме включился. В нормальном — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Потом по инструкции с этого сайта восстановил.

    PS Основная АКБ была вздута, хотя характеристики незначительно ухудшились. В итоге после всех манипуляций заменил на новую (аналог). Брал тут: (amazon de)
    АКБ вроде норм, но с геометрией не очень. ~на 0,5 мм длиннее и потому есть небольшие проблемы при установке в корпус.

    Просто личный опыт, Может кому поможет/пригодиться))

    Ответить

  • Ксения

    здравствуйте! волнует две проблемы.
    1) на ноутбуке лишь один индикатор, мигает белым без какой либо причины, пробовала по советам зажать кнопки Fn +h, но он стал мигать ещё быстрее.
    2) не пользовалась им месяц по причине отъезда, когда вернулась он перестал включаться с первой попытки, то есть я сижу и нажимаю раз по 20 чтобы он наконец запустился

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А по батарее порядок? На некоторых ноутбуках Dell можно посмотреть её состояние в БИОС.

      Ответить

  • Анфиса

    Доброго дня!

    Dell Latitude 5490 мигает шесть раз белым три раза оранжевым (или янтарным, как написано в официальной документации). Гъгление дает, что это ошибка биоса и надо скачать BIOS_IMG.rcv поместить на флешку в Fat32 и прошить биос.
    Перед запуском нажимаю и держу shift esc выходит окно восстановления биоса, далее далее и все опять возвращается к полностью черному экрану и миганию 6 на 3.
    Может кто сталкивался, подскажите как прошить биос в таком случае?

    Ответить

  • Tagir

    Здравствуйте.
    Ноутбук Dell inspiron 15 7567. В неопределённый момент ноутбук перестал видеть батарейку на уровне БИОСа и работоспособность понизилась в несколько раз. Грешил на саму батарейку, но замена не помогла. ПО тоже не причём. Разрядку через кнопку включения пробовал. К сожалению на аппаратном уровне я слаб. А индикатор сначала показывает 3 оранжевых 1 белый, после постоянно мигает оранжевым

    Ответить

  • Максим

    У меня проблема с запуском ноутбука Dell Inspiron 15 7000 Gaming.
    При включении у меня горит 3 оранжевых и 1 белый индикатор, что говорит о сбое RTС.
    Один раз у меня получилось с помощью манипуляций (я забыл что именно делал) сбросить rtс и мой компьютер включился, на нем была установлена дата 2121 год, но позже сама обновилась на правильную (не в BIOS, а в Windows). Я переустановил Windows и лег спать, на следующее утро проблема повторилась, снова 3 оранжевых и 1 белый индикатор, снова поменял батарею CMOS, но ничего не помогает…
    Помогите пожалуйста, что это может быть?

    Ответить

    • Дмитрий

      У меня похожая проблема, смос батарейку пока не менял, что когда приедет. Удалось решить проблему?

      Ответить

  • оксана

    Делл Востро 15 5510, моргает желтым. Питание идет, но батарея не заряжается.

    Ответить

  • Роман

    Здравствуйте, может знаете в чем может быть проблема
    Ноутбук dell g3 при подключении БП через секунд 10 загорается индикатор и гасне потом сново загорается, также иногда бывает что индикатор не горит при подключенной зарядке и батареи но при нажатии кнопки включения индикатор загорается оранжевым цветом

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      При этом все работает исправно, батарея заряжается или есть какие-то еще проблемы?
      Если всё ок, то не обращал бы внимания (но точно не знаю, чем вызвано поведение такое — может «так и надо»).

      Ответить

      • Роман

        Нет, он даже не включается, проблема сейчас в том что при подключении зарядки ничего не происходит а при нажатии кнопки включения, индикатор возле гнезда загорается оранжевым цветом а если отпустить кнопку то индикатор гаснет, батарея заряжается

        Ответить

  • Михаил

    Здравствуйте. Vostro 3525. Лампочки сначала мигали, но я не обратил внимания как. МО мигали белая и оранжевая. Потом ноутбук перестал вообще подавать признаки жизни. Комп совсем новый. Я допустил что произошла полная разрядка, и сутки комп заряжался. Теперь при включении мигает 5 белых и 3 жёлтых. Загорается подсветка клавиатуры, горит и не выключается капслок. Экран черный и чувствуется что загрузки не происходит. Выключается долгим нажатием кнопки питания.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Погуглите «сброс RTC dell» и попробуйте — для многих пользователей решает проблему такую как у вас.

      Ответить

  • Andriy

    Ноутбук dell precision 5520, 3 орнажевых — 5 белых. Когда включаю зарядное устройство на 1-2с загорается белый индикатор, после затухает и на батарее показывает молнию но заряд не прибавляется. И так если много раз подключать и отключать то можно словить момент когда наконецто белый индикатор включится 1-2с, потухнет и через 10+- секунд снова загорится и только тогда почнет идти заряд

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Пробовали сброс RTC? (погуглите, у многих срабатывает).
      Кабель и разъем в порядке? (по описанию есть подозрение на них также)

      Ответить

  • Stanislav

    Здравствуйте. Ноутбук Dell g15 5520,был почти 2 года как стационарный, взял впервые в отпуск, в ручной клади, никаких повреждений не было, включаю-клавиатура загорается, чёрный экран, индикатор мигает дважды жёлтым и четыре белым, на зарядку не реагирует, шума запуска тоже нет, хотя он довольно шумный был при нагрузках. Может знаете что-либо о такой болезни?! Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Официальный гайд говорит о том, что это проблема оперативной памяти (и предлагает переустановить модули). Однако мне не вполне ясно, как перевозка в ручной клади могла это вызвать… не от перепада давления ведь в самолете..

      Ответить

  • Крис

    Привет.
    latitude e7250 не включается, просто почернел экран и все. Когда пробую включить мигает индикаторы три и еще там где зарядка но ничего не происходит как будто экран спит. Пробовала включить с монитором не получилось монитор сразу впадает в спящий режим так же включала без батареи и тоже самое . Загорается индикаторы но тишина и ничего не происходит . В чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Сложно тут определенно сказать, но я бы предположил, что какая-то аппаратная неисправность и, вероятно, нужно в мастерской смотреть и разбираться.

      Ответить

  • Elshan Mustafayev

    Dell 5537 , 14 раз мигает и 1 раз долгое задержание на 3 секунды, затем опять 14 прерывистых и 1 долгая белая лампочка диод

    Ответить

  • Сергей

    dell d 630 latitude заменил аккумулятор на новый держит больше 3 часов. но постоянно мигает красным индикатор заряда при работе от аккумулятора (при зарядке от родного БП не мигает. а горит зеленым) этот индикатор в корпусе ноута. Индикатор на панели задач винды 10 и светодиоды на самом аккумуляторе (при нажатии кнопки на аккум.) работают адекватно, показывают все точно. Возможно это то о чем вы писали- не, родной аккумулятор? Можно ли это устранить(мигание)?

    Ответить

  • Талиб

    Здравствуйте DELL G7 17 7700 не выключается индикатор 4 раз белый 2 раз красный горит что это означает. Спс за ответ

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Предположительно, оперативная память. Если раньше работал, при этом настройки памяти не менялись и модули тоже, попробовать почистить контакты ластиком, попробовать старт только с одним модулем, а потом — с другим.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться