Запуск драйвера для этого устройства заблокирован Код 48 — варианты решения

Пользователи Windows 11 и Windows 10 могут столкнуться с тем, что в диспетчере устройств, какое-либо из подключенных устройств отображается с ошибкой, а если открыть его свойства, в состоянии указано «Запуск драйвера для этого устройства заблокирован, так как известно, что оно не может нормально работать под управлением Windows. Обратитесь к изготовителю для получения нового драйвера (Код 48)».

В этой инструкции подробно о том, что можно сделать в такой ситуации и есть ли шансы исправить ошибку и обеспечить работу устройства с ошибкой.

Почему драйвер устройства заблокирован и можно ли это исправить

В большинстве случаев ошибка с кодом 48 в диспетчере устройств возникает на относительно старых ПК и ноутбуках при использовании современных ОС, в частности Windows 11 и Windows 10. Причина обычно состоит в том, что проблемное оборудование с текущим драйвером может приводить к проблемам в установленной операционной системе с учетом её настроек (по мнению Майкрософт).

Возможные простые способы исправить ошибку «Запуск драйвера для этого устройства заблокирован» с кодом 48:

1. Проверьте, нет ли на сайте производителя устройства (обычно — на сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК) более новой версии драйвера для него. При наличии — скачайте драйвер и установите его вручную. Если на вашем компьютере установлена Windows 11, а на официальном сайте представлены только драйверы для Windows 10, попробуйте использовать их, обычно они работают.
2. Проверьте возможность установки другого совместимого драйвера: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по устройству, выберите пункт «Обновить драйвер», затем пройдите по пути: «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» и, при наличии других версий совместимых драйверов, помимо установленного, попробуйте выбрать их и нажать «Далее» для установки.
3. Если предыдущие два варианта не помогли, проверьте, есть ли новые версии драйвера для устройства с ошибкой в программах для установки драйверов, я рекомендую Snappy Driver Installer (SDI).

Для некоторых устройств один из предложенных выше способов помогает решить проблему, но не всегда.

Дополнительные варианты решения

В случае, если ошибка сохраняется, некоторые дополнительные методы, которые, судя по отзывам, срабатывают у некоторых пользователей:

• Попробуйте отключить Hyper-V в Windows, если этот компонент включен (может сработать для сетевых адаптеров). На тему отключения Hyper-V: Как отключить или включить Hyper-V в Windows 11 (подойдет и для Windows 10). После перезагрузки компьютера проверьте, решилась ли проблема.
• Проверьте, решает ли проблему отключение контроля целостности памяти в параметрах изоляции ядра Windows (как и в предыдущем случае — после перезагрузки).
• Этот способ вряд ли поможет в рассматриваемой ситуации, но лишним не будет: выполните проверку целостности системных файлов Windows.
• Если вы столкнулись с проблемой после установки последних обновлений Windows, вы можете попробовать удалить их, либо, при наличии, использовать точки восстановления системы.
• Официальный сайт Intel в качестве одного из вариантов решения предлагает отключить (удалить) любые сторонние приложения, которые могут влиять на работу сети (файрволлы, функции защиты в сети антивируса, VPN, «ускорители» и другие).

И, наконец, решения на крайний случай — установка более старой версии Windows, в которой устройство работает исправно, либо отказ от использования устройства, в этом случае можно отключить его или удалить в диспетчере устройств, например, такой подход предлагает официальный сайт Dell для устройства на скриншоте в начале статьи.