Служба политики диагностики не запущена — как исправить в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Если на вашем компьютере или ноутбуке не работает Интернет — в браузере или программах, требующих доступа к сети, а устранение неполадок сообщает «Служба политики диагностики не запущена», исправить ситуацию обычно сравнительно легко.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если Windows 10, 8.1 или Windows 7 сообщает, что служба политики диагностики не запущена в списке обнаруженных проблем и исправить доступ в Интернет. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Интернет по Wi-Fi или кабелю.
- Проверка службы политики диагностики
- Предоставления прав администратора сетевым службам
- Дополнительные способы исправить проблему
- Видео инструкция
Проверка состояния и типа запуска службы политики диагностики
По умолчанию, Служба политики диагностики запускается автоматически и постоянно выполняется в Windows 10 и предыдущих версиях системы. Однако, если вы «оптимизировали» работу служб или произошел какой-либо сбой, это может быть не так, поэтому в первую очередь стоит проверить правильность параметров проблемной службы:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся списке служб найдите «Служба политика диагностики» и дважды нажмите по ней.
- Если поле «Тип запуска» отличается от «Автоматически», выберите именно этот пункт, после чего нажмите кнопку «Применить». Нажмите кнопку «Запустить» (если после запуска вам сообщат, что служба была остановлена, читаем дальше).
Если причиной проблемы послужил неправильный тип запуска службы, этого будет достаточно, чтобы исправить проблему.
Тут же отмечу ещё один важный момент: если на вашем компьютере или ноутбуке есть автоматические точки восстановления на дату, когда проблемы с подключением не было, используйте их (подробнее — Точки восстановления Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС) — это восстановит все параметры служб на те, которые были в то время, когда Интернет был полностью работоспособен.
Предоставление прав администратора сетевым службам
Если предыдущий метод не помог, выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).
- В командной строке по порядку введите следующие две команды
net localgroup Администраторы /add networkservice net localgroup Администраторы /add localservice
- В случае, если у вас система на английском языке (или была переведена самостоятельно с английского путем установки языкового пакета), используйте Administrators вместо Администраторы.
- После выполнения команды закройте командную строку.
По завершении этих шагов выполните перезагрузку компьютера, после чего проверьте, была ли исправлена проблема.
Другие способы исправить проблему «Служба политики диагностики не запущена»
Как правило, помогает один из двух описанных выше вариантов решения проблемы или точки восстановления системы. Однако, если в вашем случае это не сработало, попробуйте следующее:
- В Windows 10 — выполнить сброс сетевых настроек встроенными средствами системы.
- В Windows 8.1 и Windows 7 по порядку выполнить следующие команды в командной строке от имени администратора, после чего перезагрузить компьютер:
netsh int ip reset netsh int tcp reset netsh winsock reset
- Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты (для проводного подключения) или Wi-Fi адаптера (для беспроводного): скачайте оригинальные драйверы сетевой карты или Wi-FI с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК, откройте диспетчер устройств и удалите соответствующий адаптер из раздела «Сетевые адаптеры» (правый клик — удалить), установите загруженный драйвер.
Также, при наличии на компьютере сторонних антивирусов или файрволлов проверьте, а меняется ли ситуация, если их временно отключить.
Видео
В случае, если проблема с соединением состоит не только в службе политики диагностики и запуск службы не решает её, опишите в комментариях ситуацию максимально подробно, я постараюсь помочь.
Александр
После обновления Win 10 сначала пропал раздел второго HDD, потом пропал и второй раздел диска ( сначала E: , потом F: ) из проводника. В БИОС, в Диспетчере устроиств, в Управлении дисками разделы присутствуют (с буквами) и обозначаются исправными. Менял буквы, удалял и создавал простой том, форматировал — не помогло! Что ещё можно придумать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
То, что вы описываете — необычно. Но на всякий случай: вот в этой статье https://remontka.pro/hide-disk-partition-windows/ после видео описаны дополнительные способы скрыть разделы дисков (кроме удаления буквы). Проверьте, а не применены ли те же параметры и у вас.
Ответить
Андрей
Спасибо. Оказывается я скрыл раздел диска который нельзя было скрывать сторонними приложениями
Ответить
Катерина
Добрый день. Сделала все, как у Вас написано. Служба не запускается, сразу выскакивает окошко «ошибка 1053: служба не ответила на запрос своевременно». Подключение к wifi есть, но без доступа к интернету.
Ответить
Ярослав
Большое спасибо! Получилось, с самой последней попытки, я уже и потерял веру! Спасибоооо !!!!
Ответить
Вадик
Добрый день. В вот у меня не получилось. пишет служба политики была запущена а затем остановлена некоторые службы автоматически останавливаться.если они не используются для ру ну ими службами или программами..
Ответить
Илья
Вы уже решили проблему? Если да то скажите как?
Ответить
Дмитрий
Добрый день, ничего не помогает. Пишет ошибку 5: отказано в доступе. Не удалось запустить службу Служба политики диагностики на Локальный компьютер. Всё началось с того что перестал подключаться интернет по вай фай, пишет: ограниченный доступ. По кабелю тоже не могу подключить, бред какой то.
Ответить
Dmitry
А не устанавливали или может даже удаляли (особенно антивирус) какой-то около-системный софт перед появлением проблемы?
Ответить
Роман
Да, стоял Avast, который я удалил перед этим
Ответить
Валентина
И у меня такая же проблема. Ошибка5. Но я никаких программ не удаляла. Что делать?
Ответить
Dmitry
А что-то вообще делалось перед появлением проблемы?
Также вы можете попробовать использовать точки восстановления системы — https://remontka.pro/system-restore-points-windows-10/
Ответить
Егор
Здравствуйте у меня тоже возникла ошибка 5, но windows уже была переустановлена и установил я только пару драйверов через флешку
Ответить
Роман
Здравствуйте! У меня windows 7. Интернет есть, но заходя в браузер пишет «не получается отобразить эту страницу» нажимаю на «исправить проблемы с подключением» запускается диагностика. Пишет служба политики диагностики не запущена. Перепробовал все кроме последнего способа, ответьте пожалуйста что измениться в моем пк если я введу эти коды в последнем способе?
Ответить
Dmitry
Там просто сброс сетевых параметров (если в разделе «Другие способы» вы имеете в виду). То есть в общем случае — ничего не изменится, если только у вас как-то хитро сеть до этого не была настроена.
Ответить
Дмитрий
Огромное спасибо мой драгоценный неизвестный друг. Решил мою полугодовалую проблему. Все заработало)
Ответить
Сергей
У меня нет доступных подключений, все способы ваши попробовал не помогло, в нод 32 пишет ещё, что Анализ протоколов приложений не работает и защита доступа в интернет тоже не работает
Ответить
Анна
Прошла все варианты устранения и всё равно при диагностике сетей пишет, что обнаружена проблема Служба политики диагностики не запущена
Ответить
Евгений
Получилось решить проблему! Спасибо!!
Ответить
Евгений
Перепробовал все три шага. Windows 7. После перезагрузки отпали подключение к интернет (сеть wi-fi осталась). На соседнем ноуте инет есть. Пишет в службах: Служба была старт затем стоп. Некоторые службы авто останов, если они не используются др службами и программами. Кода ошибки нет !?
Ответить
Евгений
Да и был удален нод32, но давно.
Ответить
Ержан
У меня пишет ограниченный доступ
Ответить
Кузьмич
У меня была проблема вчера вечером что у меня интернет пропал. Я сегодня возился всеми силами чтобы хоть как-то оживить интернет к компу. Мне помог ваш способ с командной строкой. А то я бился практически весь день. А виной оказался Windscribe, он мне и перекрыл доступ к интернету. Благодарю автора статьи за помощь.
Ответить
Ирина
Помогло прописать две команды в консоли, спасибо огромное
Ответить
майкл
Привет, помог способ
net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice
Спасибо.
Ответить