Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

Запрещено администратором в смене типа разблокировки на AndroidЕсли вы решили отключить графический ключ, PIN-код или пароль на Android телефоне, при этом в настройках безопасности выбрать незащищенные варианты нельзя, а вместо этого вы видите сообщение о том, что это запрещено или отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных, в большинстве случаев исправить возникшую проблему сравнительно просто.

В этой инструкции о том, как убрать «Запрещено администратором», если выбор опций разблокировки «Провести по экрану» или отсутствие блокировки запрещено, а вам требуется отключить графический ключ, PIN или пароль и сменить способ блокировки экрана Android. Возможно, вам будет интересно: Необычные способы использования Android.

Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных — снимаем запрет на смену способа блокировки

Сообщение о том, что тип разблокировки запрещен администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных

Небезопасные способы блокировки экрана могут включаться в следующих случаях: на телефоне установлено какое-то приложение, имеющее права администратора и запрещающее использование Android без графического ключа или пароля, включено шифрование хранилища телефона (для некоторых более старых моделей), по причине некоторых установленных сертификатов учетных данных. Соответственно, для снятия ограничения, можно использовать следующий порядок действий:

  1. Зайдите в список администраторов устройства. Обычный путь: Настройки — Безопасность — Администраторы. Но возможны и иные варианты (зависит от модели смартфона), например, на Samsung Galaxy последних моделей: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства. Открыть список администраторов на Android
  2. Если в списке приложений, являющихся администраторами Android, присутствуют антивирусы, какие-то альтернативные блокировщики экрана, утилиты для защиты устройства, именно они могут вызывать появление сообщения «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Попробуйте убрать сторонние приложения из администраторов (по умолчанию в этом списке обычно находятся лишь «Найти устройство» и «Google Pay»). Отключить администратора на Android
  3. Если предыдущий шаг не помог, попробуйте очистить хранилище учетных данных. Стандартный путь: Настройки — Безопасность — Очистка сертификатов. Другие распространенные пути: Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Удалить учетные данные; Экран блокировки и защиты — Другие параметры безопасности — Удалить все сертификаты (учетные данные/записи). Удалить все сертификаты на Android
  4. Как правило, удаление сертификатов помогает в решении проблемы. Если же нет, проверьте, а не включено ли у вас вручную шифрование данных в хранилище. Пункт присутствует не на любом Android-телефоне и находится в Настройки — Безопасность — Шифрование. Если у вас есть такой раздел и в нем указано «Зашифровано», расшифровка может помочь в решении проблемы. Параметры шифрования на Android

Еще раз отмечу, что в зависимости от конкретной марки телефона и версии Android, путь в настройках может слегка отличаться, но логика действий во всех случаях остается одна и та же.

Если ни один из способов не помог, а разобраться, какие еще функции безопасности устройства (а обычно дело именно в них) могут мешать снижению уровня безопасности, могу предложить лишь способ со сбросом устройства, однако при этом данные с него будут удалены и вам заранее следует позаботиться о сохранении важных файлов, аккаунтов и паролей. Также учитывайте, что если у вас подключена карта памяти, отформатированная как внутренняя память, даже если вы отключите её на время сброса, данные с неё будут более недоступны.

Сброс Android обычно выполняется в разделах «Настройки» — «Восстановление и сброс», «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» и аналогичных.

В будущем, при предоставлении какому-то приложению прав администратора на Android, обращайте внимание на список прав: если в нем присутствуют пункты «Экран блокировки» и «Отслеживать попытки снятия блокировки экрана», такое приложение вновь может вызывать рассмотренную проблему.

Администраторы Android, влияющие на тип экрана блокировки

Надеюсь, инструкция была полезной и помогла исправить ситуацию и сменить тип блокировки вашего устройства.

Комментарии (57) к Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных на Android — как исправить

  • Степан

    Так же помогла очистка сертификатов, спасибо!

    Ответить

    • Алексей

      Помогло, удалил сертификаты

      Ответить

  • Мухаммад

    Помогла очистка сертификатов. Спасибо!

    Ответить

  • Dimas

    От души огромное спасибо! Сброс сертификатов помог убрать надоедливый ввод пароля для разблокировки экрана.

    Ответить

  • Fernando

    Большое спасибо! Помогла очистка сертификатов. Ремонтка просто супер!!!!

    Ответить

  • Алексей

    Спасибо большое.. А то я дундук искал, вспоминал. Спасибо ремонтка

    Ответить

  • Александр

    Благодарю. Очистка сертификатов помогла.

    Ответить

  • Писатель

    Помогла очистка сертификатов. Сам бы ни за что не догадался бы. Спасибо.

    Ответить

  • Андрей

    Спасибо, помогла очистка сертификатов

    Ответить

  • Сергеи мильченко

    Спасибо!

    Ответить

  • Ульяна

    Спасибо большое! Очистка сертов помогла. Вы меня многократно выручали, благодарю! :)

    Ответить

  • Наталия

    Большое спасибо. Помогла очистка сертификатов.

    Ответить

  • Олександр

    Спасибо, помогла очистка сертификатов)

    Ответить

  • Павел

    Помогло удаление сертификатов, спасибо

    Ответить

  • Белла

    А у меня наоборот не могу внести свой отпечаток пальца и графический ключ хочу настроить мир pay, а без блокировки экрана не даёт это сделать. Пытаюсь настроить и всплывает снизу уведомление «данные для блокировки были изменены….» Что делать подскажите

    Ответить

  • Назерке

    Спасибо, помогло удаление сертификатов

    Ответить

  • Евгений

    Благодарю, помогло «удалить учётные данные (удалить все сертификаты)»

    Ответить

  • Владислав

    Спасибо, большое 2 способ помог!

    Ответить

  • Ислом

    Спасибо огромное! Вы мне очень помогли! А именно 2-ой способ. Спасибо!

    Ответить

  • Мария

    Не помогло, в последнем пункте указано о расшифровке данных. У меня указано зашифровано, и не нажимается дальше ничего. А как их расшифровать???((

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться