DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN — как исправить ошибку в Google Chrome?

Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINРаспространенная ошибка при открытии сайтов в Google Chrome и других Chromium-браузерах — сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удалось найти IP-адрес сервера.» и код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

В этой инструкции подробно о том, что значит DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN и как исправить эту ошибку Google Chrome или Microsoft Edge в Windows 11, 10, а также других ОС.

Что означает ошибка

Ошибка DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в Chrome

Сам код ошибки при отсутствии иных факторов означает что вы обратились к несуществующему домену, NXDOMAIN — это Non-Existing Domain (несуществующий домен). К сожалению, появление этой ошибки не всегда говорит о том, что дело именно в этой причине. Однако, не всегда дело в этом: например, причиной могут быть ошибки или недоступность DNS-сервера, в некоторых случаях — глобальные сбои адресации в сети.

Как исправить DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN

Прежде чем приступать к каким-либо методам исправления, прошу внимательно отнестись к следующим 4-м пунктам:

  1. Правильно ли введен адрес сайта? Очень простой метод получить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — ввести произвольный случайный адрес (но для некоторых систем в этом случае вы увидите иную ошибку: ERR_NAME_NOT_RESOLVED).
  2. Если не удается получить доступ лишь к одному сайту, причем с разных устройств (даже при других кодах ошибок на некоторых из устройств), причина вероятнее всего в самом сайте, и вы здесь вряд ли сможете что-либо изменить: можно лишь предположить, что всё будет исправлено, а сайт не был закрыт.
  3. Если об ошибке сообщают все сайты на разных устройствах через один роутер, то, возможно, проблема на стороне провайдера и будет решена со временем. Также попробуйте перезагрузить роутер (выключить питание и включить снова). Действия по настройке DNS-серверов, описанные ниже, также могут сработать в этой ситуации.
  4. Если это ваш собственный сайт, который вы только что зарегистрировали, либо внесли изменения NS-серверов при смене хостинга, учитывайте, что для изменения записей на DNS серверах занимает время и в течение этого времени (обычно не более нескольких часов) вы можете получать NXDOMAIN-ошибку при попытке открыть сайт.

Если все эти пункты не относятся к вашему случаю, а об ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN сообщают многие сайты или только на одном единственном компьютере или ноутбуке, далее первоочередные способы исправить проблему.

Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент

Прежде всего попробуйте изменить параметры DNS-серверов вашего Интернет-подключения:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Откроется список ваших сетевых подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по активному Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
  3. В списке выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства». Изменить свойства IP версии 4
  4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (безопасные DNS-серверs Google). И нажмите Ок, применив настройки. Возможно, что, наоборот, использование DNS-серверов Google будет приводить к ошибке (недавно такая ситуация была в РФ), в этом случае попробуйте DNS-серверы Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1Установить DNS Google для Интернет подключения
  5. Запустите командную строку от имени администратора, в ней введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  6. В адресной строке Google Chrome введите chrome://net-internals/#dns и нажмите кнопку «Clear host cache».

Дополнительно, зайдите в список служб Windows (Win+R, ввести services.msc) и проверьте, чтобы служба «DNS-клиент» была запущена, а тип её запуска был установлен в «Автоматически». Если это не так, подробно о включении службы в соответствующем разделе инструкции: Как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

По завершении этих действий проверьте, открывается ли сайт теперь или вновь сообщает об указанной ошибке.

Подробные инструкции по настройке DNS-серверов:

Сброс Winsock и протокола TCP/IP

В ситуации, когда предыдущий метод не помог, попробуйте следующее: запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие 3 команды, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

Если после выполнения этих трех команд и перезапуска Google Chrome ошибка не исчезла, используйте следующую команду:

netsh int ip reset

После неё закройте командную строку и обязательно перезагрузите ваш ПК или ноутбук, а лишь потом проверьте, была ли исправлена ошибка DNS PROBE FINOSHED NXDOMAIN.

Дополнительные методы исправить ошибку

Если предложенные способы не сработали, попробуйте также следующие шаги:

  1. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, выполнить сброс параметров сети встроенными средствами системы.
  2. Отключите любые VPN, прокси (Как отключить Прокси-сервер), расширения анонимайзеры в Chrome, а также попробуйте отключить сторонние антивирусы и, при наличии, файрволлы. Также проверьте, будет ли появляться ошибка, если временно отключить брандмауэр Windows.
  3. Попробуйте загрузить AdwCleaner (специальное средство для удаления вредоносных программ) с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (если с компьютера не открылось с той же ошибкой, можно скачать на телефон, а потом по кабелю перенести на проблемный компьютер), затем в параметрах программы выставить параметры как на изображении ниже, после чего выполнить сканирование, очистку и перезагрузку компьютера. Сброс сети в AdwCleaner
  4. Если на компьютере есть точки восстановления, попробуйте использовать их, чтобы восстановить конфигурацию на дату до появления проблемы. Подробнее: Точки восстановления Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий ОС).
  5. В диспетчере устройств (открыть его можно, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc) попробуйте удалить сетевой адаптер, использующийся для Интернет-подключения, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», дождаться повторной установки адаптера и посмотреть, была ли исправлена ошибка.
  6. Проверьте, не указан ли в настройках Интернет-подключения на Wi-Fi роутере DNS-сервер. Если указан, попробуйте отключить его (включить автоматическое получения адреса DNS-сервера).

Видео инструкция по решению DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN в Chrome

Надеюсь, один из способов помог вам исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Если же нет, еще раз прошу обратить внимание, на пункты из начала статьи, указывающие на то, что проблема может быть не с вашей стороны.

Комментарии (39) к DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN — как исправить ошибку в Google Chrome?

  • Denis

    ipconfig/ flushdns — пробел переставьте

    Ответить

  • Даша

    У меня «слетел» игровой портал, такая ошибка с АЙПИ-адресом.
    Пишет вот что: «Не удалось найти IP-адрес этого сервера»
    И такая ошибка «выскакивала» во всех «браузерах», скачанных на моем «асусе».

    Ответить

  • Анна

    Добрый день. Эта ошибка выходит при открытия гугл Хром через ярлык. Мне очень нужен этот браузер для учебы верстке. У меня Винда 10. Уже пробовала — Смена параметров DNS-серверов на компьютере, очистка кэша DNS и проверка службы DNS-клиент;
    — Сброс Winsock и протокола TCP/IP
    — из дополнительных отключила прокси-сервер
    и не помогло.
    А есть такая вероятность, что гугл не грузит из-за Яндекса. Пользуюсь только им, открывается еще Е. Другими браузерами не пользуюсь
    и другие методы боюсь пробовать, вдруг что то нарушиться в работе и не смогу обратно все восстановить…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А эта ошибка только на одном сайте или на многих? Этот же сайт в других браузерах открывается?
      Насчет не грузит из-за Яндекса не понял — вы имеете в виду установленный Яндекс.Браузер? Нет, он не должен влиять на работу Chrome.

      Ответить

  • Фатыхов Руслан Ренатович

    Огромное спасибо вам помогло!
    Прям огромное!

    Ответить

  • Рэд

    А при блокировке сайта провайдерами по распоряжению органов не эту ошибку выдает? При попытке его посетить

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, нет. Во всяком случае в РФ, а вы, я вижу из Украины. Теоретически в общем-то могут и так реализовать, что будет эту выдавать.

      Ответить

  • Ярослав

    Здравствуйте меня зовут Ярослав, и я зделал такое, я включил на Android телефон VPN и я заходил в Майкрософт и вдруг у меня когда я выключил VPN то я не могу входить в свой аккаунт и пишет сайт DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, пожалуйста помогите мне

    Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте, а что делать если ничего не помогает?

    Ответить

    • Dmitry

      Возможно, проблема со стороны сайта. Если, например, и на компьютере так и на телефоне через мобильную сеть — ждать, когда они исправят (при условии, что сайт не прекратил существование).

      Ответить

  • Даниил

    Всё сработало отлично.

    Ответить

  • Данил

    Здравствуйте, к сожалению у меня ничего не помогло, очень растроен. Эта ошибка на все сайтах и на всех платформах: Chrome, Яндекс и т.д. В телефоне через этот же интернет все отлично работает. Незнаю теперь что делать

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Параметры DNS пробовали менять? Прямо на всех-всех сайтах?

      Ответить

  • Гость

    Спасибо, помогло.
    Строчка с netsh int ip reset всё исправила.

    Ответить

  • Roman

    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset

    После все заработало!
    Спасибо

    Ответить

  • Seashell_

    У меня на сайте inst исправилась DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, но опять печалька… вылетела ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, и никак не исправляется.

    Ответить

    • Dmitry

      Ну вообще этот сайт заблокирован и запрещен в РФ

      Ответить

  • tr

    спасибо с вашей помощью у меня все получилось!)

    Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте! Ничего не получается у меня. В хроме, яндексе, в опере, не открывается сайт с кораблями. И в игровом центре авторизоваться не могу, пишет ошибка 6005 ПОМОГИТЕ!!!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      У меня две идеи: либо проблемы с самим сайтом, либо какая-то блокировка для РФ

      Ответить

  • IG-M

    Чаще всего проблема заключается в самом роутере, попробуйте для начала перезагрузить его и пк.

    Ответить

  • Анастасия

    Здравствуй, я пытаюсь зайти на сайт My.Uni.Store и выдаёт ошибку, хотя раньше я могла зайти на этот сайт. Что мне сделать для того что зайти на этот сайт?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А вы не путаете, вам случайно не сайт my-uni.store нужен?
      Просто домена для вашего сайта нет (отсюда NXDOMAIN). uni.store есть, но пустой, просто зарегистрированный домен.

      Ответить

  • Николай

    Большое спасибо за статью, очень помогло!

    Ответить

  • Илья

    Здравствуйте перепробовал все способы но ни один не помог, а самое страшное то что ошибка вышла за пределы браузера и теперь ошибка связанная с интернетом во многих играх и приложениях проблему решал впн, но недавно и он перестал работать, и на ошибку провайдера все не спишешь, проблема уже пол года хотя на остальных устройствах сеть работает прекрасно, я перепробовал все антивирусы но ничего не помогло :(

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А в файле hosts и в брандмауэре никаких случайно блокировок (или перенаправлений) нет?
      Пробовали прописать DNS вручную?

      Ответить

  • Илья

    Здравствуйте. Проверил файл hosts и брандмауэр и ничего не обнаружил, а при попытке смены dns сервера вручную мне показывало что компьютер подключен к сети но это не так браузер загружает лишь начальную страницу а все остальные сайты говорят что у меня нету подключения к сети.

    Ответить

  • Ольга

    Спасибо, Дмитрий. Помог первый вариант.

    Ответить

  • Дарья

    Днс север, указанный вами прописала и все! Чудо!

    Ответить

  • Planet

    Огромное спасибо! Не было доступа ко всем сайтам на домене яндекса, и к самому сайту google.ru. Насчет сервисов гугла не проверял, но поиск работал. В гугле и нашел эту статью!

    Ответить

  • Matsutatsu

    Здраствуйте. после танцев с бубном помогло.
    У меня через Хромиумы не прогружались сервисы Яндекс.
    это почта, рся,метрика и тд.
    что помогло:
    консольные команды
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    но только без вписаных DNS серверов. с ними как-раз таки и не открывалось.
    На всех других устройствах тобиж телефон и планшет открывалось все норм.
    Регион РФ. Браузер Vivaldi и Chrome

    Ответить

  • Настя

    Спасиииибо!!!! AdwCleaner помогла эта программаа! До этого ничего не помогло!

    Ответить

  • Андрей

    Бывает и такая причина:
    МОСКВА, 30 января. ТАСС. Сбой в доменной зоне .RU возник из-за технической проблемы у глобальной инфраструктуры надстройки над системой доменных имен, предназначенной для повышения безопасности, Domain name system security extensions (DNSSEC). Об этом говорится в сообщении Координационного центра доменов .RU/РФ.

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться