• Главная
  • windows
  • Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Драйвер неизвестного устройстваВопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).

В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc Запуск диспетчера устройств Windows
  2. В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства». Неизвестное устройство в диспетчере устройств
  3. В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство». Свойства драйвера неизвестного устройства

В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.

После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).Поиск драйвера на devid.info

В результате у нас будет информация:

  • Название устройства
  • Производитель оборудования
Найденные драйвера неизвестного устройства

Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Googleили Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.

Самый популярный набор драйверов — это DriverPack Solution, который доступен на официальном сайте https://drp.su/ru

Автоматическая установка драйверов в Driver Pack Solution

После загрузки останется только запустить DriverPack Solution и программа автоматически определит все необходимые драйвера и установит их (за редкими исключениями). Таким образом, этот способ очень удобен для начинающих пользователей и в тех случаях, когда на компьютере после переустановки Windows нет вообще никаких драйверов.

Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

Комментарии (120) к Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

  • Безликий

    Новичкам статья здорово поможет)

    Ответить

  • nurish

    и не только новичкам)
    сам был свидетелем того, как взрослый дядька под сорокет, ищет драйвера не по ИД, жесть

    Ответить

    • Dmitry

      Ну тут от возраста прямой зависимости нет. Если взрослый дядька не работает постоянно с компьютером, сам его не настраивает и не устанавливает всякого разного, то ничего удивительного.

      Ответить

    • Безликий

      Ну, моей маме куплю ноут, так она тоже станет новичком

      Ответить

    • ИРИНА

      Жесть. В диспетчере устройств столкнулась с Неизвестным устройством. По совету автора статьи, в сведениях хотела посмотреть пункт «ИД оборудования», а его то и нет. Придётся мне как и взрослому дядьке под сорок лет, искать драйвера не по ИД. Может быть у него такая же ситуация, а Вы насмешничаете над ним.

      Ответить

  • иосиф

    Большое вам спасибо, помогли. Процветания вашему сайту!

    Ответить

  • lavroon

    Спасибо за статью. Про сайт devid.info узнал из Вашей статьи. Уже опробовал, очень удобно. Ваш сайт немедленно добавлю в закладки. Спасибо!

    Ответить

  • павел

    а что делать если в строке ИД оборудования написано (USB\UNKNOWN )

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать на другом компьютере, если там то же самое, то предположить, что с устройством что-то не так (повреждены провода и контакты, само сломано).

      Ответить

  • Эмоджи

    а что если в строке ИД оборудование написано root\DTSoftBus01

    Ответить

    • Dmitry

      По идее, это виртуальный привод Daemon Tools. Если с ним проблемы, удалите саму программу, а затем, если нужно, переустановите ее.

      Ответить

  • Виталий

    а что делать если в строке ИД оборудования написано USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE и такой драйвер не находит

    Ответить

    • Dmitry

      Это означает, что проблемы (не драйверами вызыванные, а аппаратные) с каким-то USB устройством, а иногда с USB портом. Иногда помогает переустановка системы (если это системный сбой просто). Иногда — нет, тогда просто в диспетчере устройств остается отключить устройство.

      Ответить

  • Юлия

    Подскажите, а что делать если написано ACPI/PNPB006

    Ответить

    • Dmitry

      Почитайте вот это обсуждение: thevista.ru/forums.php?m=posts&q=8720
      Там в конце люди пишут, что нашли драйвер.

      Ответить

  • Alexstsmn

    Здравствуйте!
    Пожалуйста, посоветуйте, что делать, если в свойствах неизвестного ИД оборудования написано значение tap0901.
    Смотрел вкладки: Совместимые ИД, Путь к экземпляру устройства, Родитель и Родственные. Параметры VEN и DEV везде отсутствуют.
    Прежде, чем обратиться к Вам, обращался за помощью к программе DriverPack Solution.
    Не помогло.

    С уважением.
    Alexstsmn

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. В диспетчере устройств включите Вид — по подключению. Посмотрите, что за устройство является родителем неизвестного устройства. Можно удалить его (верхнее). Судя по всему, это виртуальное устройство, установленное каким-то софтом (вероятно, для работы с сетью или VPN). Можно попробовать просто программу удалить, создавшую это устройство.

      Ответить

  • Cергей

    большое спасибо. очень полезно и понятно дошло сразу. а так два вечера ковырял. спасибо

    Ответить

  • игорь

    у меня такой код устройства ACPI\ ATK0110 где искать драйвер? Спасибо.

    Ответить

    • игорь

      Прошел по ссылке на драйверПак. загрузил программу. Запустил в режиме эксперта. Нашла устройство АТК и установила драйвер. СПАСИБО огромное.
      PS Версия драйверПак которая была у меня: DriverPack-Online_1250907579.1446068647
      НЕ нашла устройство АТК
      Ещё раз огромное СПАСИБО!

      Ответить

  • Алекс

    А что значит если написано tap0901? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Пишут, что это один из драйверов OpenVPN. Т.е. толи вы не доустановили их софт, то ли не доудалили.

      Ответить

  • Игорь

    в закладке ID устройства стоит «флешечная» информация…
    vid 1033 pid 0194…
    подставляю вендора-устройство — даёт ссылку на уже установленный тач-пад…
    можно что-то сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Я так понял это корневой концентратор USB, вроде 3.0. Драйвер берем с оф. сайта ноутбука или материнской платы.

      Ответить

  • Aleksandr

    Привет. У меня написано Phosgene. Не подскажете что это?

    Ответить

    • Dmitry

      Я не уверен на все 100 процентов, но гугл подсказывает, что это может быть драйвер виртуальной камеры FaceRig. Если что-то такое устанавливали, то возможно, виртуальное устройство осталось после неполного удаления программы.

      Ответить

  • Илья

    У меня такой код устройства: «root\kdnic»
    Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Это виртуальный сетевой адаптер Microsoft. Можно попробовать просто отключить его в диспетчере устройств и, если это не вызовет проблем, так и оставить. А вот по точному решению (с установкой) к сожалению не могу помочь — тут нужно повозиться и разобраться что там у вас к чему.

      Ответить

  • ServisC

    ноут DNS 0801481 проблема в ниже следующем:
    дрова с оф сайта устанавливаются но одно но — все кроме дискретной видеокарты. при установке происходит ошибка либо сбой установщика, либо пишет что драйвер установить невозможно.
    данные пк: ос WINDOWS 7 x64 лицензионая установлена на чистую. Хард был предварительно разбит на разделы утилитой Acronis Disk Director собственно никогда не подводившей…
    дрова с сайта NVIDIA тоже не ставятся…
    появился сей артефакт после стресс-теста и начала теста на реальной нагрузке (игра с минималкой: оперативки 4 проц i7 HDD 42 GB итд..
    игра пошла и прямо после запуска слетел видео драйвер о чем вышло уведомление системы
    найти его нигде не удается на данный момент.

    Ответить

  • beach

    а что если написано USB\SET_ADDRESS_FAILURE

    Ответить

    • Dmitry

      Что-то не так с самим устройством или с работой порта или чипсета. Т.е. оно никак не определяется и установить драйвер на него не получится. На другом компьютере оно работает? (я так понял, что это что-то, подключенное по USB)

      Ответить

  • Андрей

    Гениальный сайт! Спасибо Вам большое за полезную работу! Постоянно пользуюсь материалами сайта!!!

    Ответить

  • Кузя

    а что если написано USB\unknown

    Ответить

    • Dmitry

      Это значит обычно, что неправильно устройство подключено, либо не работает почему-то, либо порт поврежден, т.е. не удается его определить. Вот здесь немного про это https://remontka.pro/usb-not-recognized/

      Ответить

  • Артем

    USB\UNKNOWN. Спасибо, о винда 10!

    Ответить

  • Андрей

    У меня в диспетчере задач над «другие устройства» висит ? знак, в нем три не известных устройства с ? и ! знаками. ИД оборудования выдает — ptun0901
    Как избавиться от этого?

    Ответить

    • Dmitry

      Не могу сказать точно. Поискал, это либо драйвер OpenVPN, либо у вас пиратка, в которой этот файл используется.

      Ответить

  • Paschtet

    Здравствуйте, после чистой установки Windows 10 Anniversary Update в диспетчере устройств появилось неизвестное устройство, ACPI\HPQ0004\11583659 … Не понимаю, что за драйвер. Что посоветуете?

    Ответить

    • Dmitry

      Драйвера ACPI — драйверы управления питанием или другие аппаратные, т.е. что-то связанное с чипсетом. Судя по всему, у вас HP. Пишут, что для HP этот конкретный драйвер — HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Но заодно рекомендую и другие драйверы чипсета с их официального сайта под вашу модель установить. А заодно и утилиты (особенно если, скажем, не работают или работают не все функциональные клавиши в верхнем ряду на ноутбуке).

      Ответить

  • Paschtet

    Спасибо Dmitry, нашёл свою проблему на сайте производителя ( может быть кому понадобится, support.hp.com/ru-ru/document/c02853305 ).
    Как думаете, имеет ли смысл устанавливать служебные программы от HP, которые были на Windows 8/8.1 ? Такие как, например, HP Cool Sense, HP Energy Star, HP Quick Launch.

    Ответить

    • Dmitry

      По-моему HP Quick Launch — как раз то, что отвечает за функциональные клавиши ноутбука (и по-моему мне приходилось ее в 10-ке на чужом ноуте ставить в режиме совместимости, потому что иначе не устанавливалась). Остальное, на мой взгляд, не нужно.

      Ответить

  • Andrey

    Привет! У меня такая проблема. Драйвер имеется (и не один), но когда я на своём «неизвестном устройстве» в Диспетчере устройств пытаюсь «обновить драйвер» система его не находит. Она просто его не видит. Когда я указываю путь к драйверу, видно, что папки пустые (хотя драйвера по факту в них лежат). В чём может быть причина? Пробовал на двух компах, на Win7 и Win10 — ситуация аналогичная. Всевозможные программы поиска и установки драйверов тоже не помогли.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А в каком виде там лежат драйверы? Если как exe установщики, то попробуйте эти установщики распаковать с помощью Universal Extractor (сторонняя программа, умеющая извлекать содержимое exe). Получатся папки, там найдите папки с файлами драйверов inf и sys (возможно и другими), и именно их указывайте в качестве драйвера.

      Ответить

      • Andrey

        в папках лежат файлы rockusb.sys и просто rockusb

        Ответить

  • ИмяФамилия

    полностью запись:
    USB\VID_0BDA&PID_8176&REV_0200
    USB\VID_0BDA&PID_8176
    как найти драйвер в этом случае? устройство опознаётся как 802.11n WLAN Adapter

    Ответить

    • Dmitry

      Зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить драйвер Wi-Fi для вашей модели.

      Ответить

  • Иван

    ИД оборудования USB\ VID_054C PID_02EA
    драйверов сайт найти не может
    можете помочь?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не уверен, что правильно нагуглил, но вроде как это какой-то адаптер для карт памяти на ноутбуке. Если это ваш случай, то драйвер берем с официального сайта производителя ноута под вашу модель (даже если там, скажем, для 7-ки драйвер, а у вас установлена Windows 10)

      Ответить

  • андрей

    USB\VID_10C4 PID_4512, как найти к нему драйвер?

    Ответить

    • Dmitry

      Могу ошибаться, но гугл подсказывает, что на официальном сайте Asus под вашу модель ноутбука и что предположительно это драйвер веб-камеры.

      Ответить

      • андрей

        дмитрий, это код драйвера устройства — диктофона Edic-Mini, но на оф сайте найти не могу

        Ответить

        • Dmitry

          хм… возможно, тогда драйверы где-то вместо с софтом официальным (внутри этого софта): ts-market.com/support/download/
          Но не уверен.

          Ответить

          • андрей

            я уже искал, для модели Tiny 16 A 46 нету драйвера устройства

            Ответить

          • Dmitry

            Боюсь тогда и мне тут нечего подсказать, к сожалению (было бы такое же устройство, может и разобрался как-нибудь, а вот так ничего не придумывается)

            Ответить

  • Сергей

    Спасибо автору, дрова нашел моментально.

    Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться