Как найти и установить драйвер неизвестного устройства
Вопрос о том, как найти драйвер неизвестного устройства может возникнуть, если в диспетчере устройств Windows 11, 10, 8.1, Windows 7 или XP у вас отображается такое устройство, и вы не знаете, какой драйвер установить (так как непонятно, для чего именно нужно его искать).
В этой инструкции вы найдете подробное объяснение, как найти этот драйвер, скачать и установить его на компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить драйвер неизвестного устройства вручную (рекомендую этот вариант) и автоматическую его установку. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, ввиду того, что на них используются специфические комплектующие. См. также: Для устройства не установлены драйверы (Код 28) в Windows 10 и Windows 7 (решение).
Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную
Главная задача — узнать, какой именно драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого потребуется выполнить следующее:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows. Я думаю, вы знаете, как это сделать, но если вдруг нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
- В диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и нажмите «Свойства».
- В окне свойств перейдите на вкладку «Сведения» и выберите пункт «ИД оборудования» в поле «Свойство».
В ИД оборудования неизвестного устройства самое главное, что нас интересует — это параметры VEN (производитель, Vendor) и DEV (устройство, Device). То есть, из скриншота, получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не потребуется.
После этого, вооружившись этой информацией отправляемся на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле для поиска. Аналогичная возможность поиска есть на сайте drp.su (причем он находит некоторые устройства, которых devid.info не видит).
В результате у нас будет информация:
- Название устройства
- Производитель оборудования
Кроме этого, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, однако я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (к тому же в результатах поиска может не быть драйверов для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести в поиске Google или Яндекс производителя и название вашего оборудования или просто зайти на официальный сайт производителя ПК или ноутбука. Примечание: если у вас установлена Windows 11 или Windows 10, а на официальном сайте производителя представлены драйверы только для предыдущих версий ОС, обычно они исправно работают и в более новых системах.
Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства
Если по какой-то причине вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его в автоматическом режиме, с помощью набора драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и просто комплектующих может не сработать, тем не менее, в большинстве случаев установка проходит успешно.
Сегодня для автоматической установки драйверов я рекомендую использовать утилиту Snappy Driver Installer.
Кстати, на сайте этой программы вы также можете найти производителя и наименование неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.
Сергей С.
Спасибо автору! Решил все проблемы очень быстро. Сайт в закладки! Однозначно!
Ответить
sneg
в диспетчере устройств id USB\VID_0421 PID_0661 REV_0100 для nokia lumia 520. нужно разлочить через ,как нашёл, програмку от китайцев с синей совой на борту… а может что посоветуете… не видит она телефон…
Ответить
Dmitry
По nokia ничего не знаю — не доводилось с ними работать : ( Но думаю, должны быть форумы владельцев, где можно спросить.
Ответить
sneg
вот и мне не доводилось… познаю.. .за ответ, благодарен. думаю победим и это…
Ответить
Александръ
Большое спасибо удалось найти драйвер на чипсет атома.
Ответить
Андрей
При установке Win 10 64 bit получилось все, кроме ряда неизвестных устройств.
ID устройства «ptun0901». Как драйвер это не находится. Что можно сделать , что бы ушли восклицательные знаки?
Спасибо за ответы.
Ответить
Dmitry
Это драйвер TAP-Windows Virtual Network Driver… плюс пишут, что он может идти в комплекте с антивирусами ESET. В общем, точно не скажу, что с ним делать — сам не сталкивался, тоже пробовал бы по-всякому. Может и просто удалить устройство из диспетчера достаточно.
Ответить
Андрей
Да, я тоже читал, что ESET тащит за собой такое барахло. Удалять еще не пробовал. Потом отпишусь.
Ответить
Ольга
Здравствуйте, Дмитрий!
На днях переустанавливала систему с флешки, загрузилась версия 1703 W10 и в Диспетчере устройств появилось Неизвестное устройство,
Сведения ИД оборудования ACPI\VEN_ASD DEV_0001.
devid.info и DriverPack ничего не находят.
Буду очень благодарна, если Вы сможете что — то подсказать.
У меня ноутбук НР. Сайт производителя запрашивает другие параметры и по этим ничего не выдаёт.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
По этому адресу goo.gl/QtBvXW загрузите предлагаемый файл .zip
Распакуйте его куда-либо.
потом:
зайти в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства — обновить драйвер — выполнить поиск на этом компьютере и указать путь к папке с распакованными драйверами.
Ответить
Ольга
Спасибо Вам, уже не первый раз пользуюсь Вашими советами и сайтом, как всегда всё проходит на ура.
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
Евгений
Здравствуйте. Менял термопасту процессора, после того как снова загрузил комп — постоянно выскакивает неизвсетное USB устройство. и скачет то туда то сюда. Все поотключал. То ли глюк, то ли что. В строчке ИД оборудования пишет:
USB\UNKNOWN
Что делать?
Ответить
Dmitry
Возможно, кабель к разъемам USB передней панели или кард-ридеру при его наличии задели? На материнке они подписаны как USB и выглядят вот так https://remontka.pro/pc-front-panel-connect/ (4-е фото в статье)
Ответить
Дарина
Здравствуйте. Не могу пробить id 2 неизвестных устройств ACPI\VEN_INT DEV_33C2 REV_0004 и ACPI\VEN_INT DEV_33C3 REV_0004, поисковик сайта ничего не выдаёт, помогите, пожалуйста.
Ответить
Dmitry
Судя по наименованиям, это драйверы управления электропитанием (ACPI). Решение в вашем случае может быть таким:
1. Если это ноутбук, то идем на сайт производителя ноутбука и под вашу модель скачиваем драйверы, имеющие в названии ACPI, а если таковых не имеется — то все драйверы чипсета (при этом, если, например, у вас Windows 10, а там только для Windows 7 — все равно скачиваем).
2. Если это ПК, то идем на сайт производителя материнской платы и под вашу модель… (далее см. п.1).
Ответить
Коля
Здравствуйте. купил я джостик havit и не могу установить драйвер
строчке ИД оборудования пишет:
USB\UNKNOWN
Что делать?
Ответить
Dmitry
Попробуйте для начала к другому разъему подключить (USB 2.0, желательно на задней панели) и если не сработает, проверить, работает ли он на другом компьютере. Тут не совсем неизвестное устройство, тут Windows вообще не может получить данные с самого джойстика.
Ответить
Дмитрий
Вот такая проблема, система видит два неизвестных устройства. Пробовал искать к ним драйвера, но найти не могу, ни через Драйверпак Солюшин, ни Драйвер Бустер. В сведениях драйвера нет ID устройства
Ответить
Dmitry
Если это ноутбук, то попробуйте вручную скачать все оригинальные драйверы с сайта производителя под вашу модель, особенно на чипсет и т.п. и установить. Если ПК — то с сайта материнки.
Плюс там еще есть пункт «путь к экземпляру устройства», по нему можно предположить о каком именно оборудовании идет речь.
Ответить
Иван
Еще есть Snappy Driver Installer (sdi-tool.org/?lang=ru). Разработан одним из бывших участников Driverpack Solution. Как пишут, отличается более точным подбором драйверов, кроме того, не предлагает установку стороннего софта. Единственное, что скачивает не требуемые драйверы, а пакеты, в которые они входят, и уже устанавливает из них, что сказывается на траффике.
Ответить
Иван
Тестировал еще IObit Driver Booster. Тоже вполне неплохая программа, нашла даже новые драйвера на сканер. Правда, иногда по непонятным причинам при установке драйверов прогресс-бар стоит на одном месте, но работа идет.
Ответить
Dmitry
Мое мнение: самый правильный способ — вручную скачивать и устанавливать оригинальные драйверы от производителя конкретно под имеющееся оборудование. Тупят частенько драйвер-паки, не учитывают особенностей (потом приходится гадать, из-за чего проблема), ну и некоторые, в том числе один вами указанный занимаются лишними делами на компьютере.
Ответить
Андрей
Добрый день. В ИД оборудования выдает root/LogiGamePanelVirtualBus драйвера не находит. что это может быть?
Ответить
Dmitry
Пишут в интернетах, что что-то связанное с Logitech Gaming Software (и установка может убрать неизвестное устройство) … а вот что это такое, не знаю.
Ответить
Kirill
Пожалуйста можете подсказать! У меня стоит Windows 8.1 x64 и немогу найти драйвер USB\VID_1782 PID_3D00 MI_01 для телефона jinga
Ответить
Dmitry
Попробуйте поискать по модели телефона драйвер.
Или установить тот, что предлагается на drp.su (поиск выполните по VID_1782 PID_3D00 )
Ответить
Дмитрий
Вот спасибо!
Ответить
Алена
Здравствуйте,немного не поняла как найти Ид оборудования.. Это совместимые ИД или нет?
прикреплю несколько картинок
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Ну вообще-то нет, именно отдельный пункт с другими сведениями — ИД оборудования. А если он у вас не отображается, то у меня предположение, что там не просто неизвестное устройство (потому что драйверов на него нет), а система попросту не может определить вообще что это за устройство (возможно при поломках устройства, неисправном разъеме USB и т.д.). Никаких кодов ошибок не указано в свойствах устройства? Если указан, попробуйте поискать в интернете по коду ошибки.
Ответить
Павел
после нескольких дней поисков драйвера на блютуз решился наконец попробовать драйверпак солюшенс, хотя предубеждение сильное к подобному, так мало того, что эта гадость ничего (нужного) мне не нашла и чуть не повесила мне комп, так еще куда-то себя установила (при том, что всё, что я сделла — это запустил экзешник с оффсайта и никуда больше кроме крестика не нажимал), зачем-то обновила визуал с++ и при последующем запуске (напомню, никуда не тыкал, галок никаких не ставил) винды радостно предложила себя оценить. я бы на вашем месте не то, что не советовал бы своим читателям такое, а наоборот всячески клял и предостерегал. если уж и предлагать подобное, то Snappy Driver Installer, он хоть не гадит так и сам предлагает точку восстановления перед установкой драйверов, не говоря уж об остальном.
а драйвер так и не нашелся ни по одной из ваших инструкций. ну, то есть нашлось что-то, но блютуз как не находил устройства так и не находит.
Ответить
Павел
Добрый день. Столкнулся с проблемой поиска драйвера на миди клавишу. Производства Тайвань конца 90-х начала 2000-х. На клаве написано midiplus usb. На сайте производителя есть более поздние версии драйверов для аналогичных инструментов, которые не подходят. Попробовал по вашему совету найти драйвер через ID. Результат нулевой. Что посоветуете?
Ответить
Dmitry
Не к USB 3.0 подключаете? (попробуйте к 2.0). А вот подробнее советов дать не могу, тут нужно конкретное устройство смотреть: бывает и так, что что-то тех времен вообще не заставишь работать в современных ОС (если только не может сам написать драйвер).
Ответить
Наталья
Здравствуйте. После переустановки системы ноут перестал видеть телефон. Появилось неизвестное устройство, которое никак не хочет определяться. Искала по Вашему совету на сайте драйверов… фигвам!
вот такие письмена у меня
VEN_VPC DEV_2004
Может подскажете чего чайнику?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Попробуйте вот эти варианты: https://remontka.pro/computer-ne-vidit-telefon/
Ответить
Ivan
Добрый день. Пожалуйста, помогите решить проблему. При подключении БТ гарнитуры к компу, винда не находит драйвер для гарнитуры. По указанному в статье способу в строке ИД устройства следующая информация: BTHENUM\{0000110e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010039_PID&13a2
Ничего на сайтах не находится, если вводить это по частям…
Забыл добавить: комп обнаруживает ее как SX-905, сама по себе она не имеет никаких наименований о производителе или бренде. Безымянная, в общем.
Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Странно: просто в этом случае должны стандартные драйверы использоваться, которые есть в составе Windows (в диспетчере устройств вручную установить не удается через «установить драйвер из списка уже установленных на этом компьютере» ?). Разве что гарнитура использует какой-то особый профиль, не поддерживаемый BT адаптером на компьютере.
Ответить
Алексей
Добрый день! У меня в свойствах, в ИД оборудования нет VEN
и DEV. Вот так выглядит строка: USB\VID_093A&PID_2620&REV_0100 &MI_00
USB\VID_093A &PID_2620&MI_00
Устройство, на которое ищу дрова — web-камера, на ней нет инфы о производителе.
Ответить
Dmitry
Поищите в интернете просто по VID_093A&PID_2620
Ответить
Vitaliy
Здравствуйте. В ИД нет VEN и DEV.
А такая вот абракадабра: root\eset_epfwlwf\0000
Может вы подскажете, что это, нагуглить ничего не смог…
Ответить
Dmitry
Не знаю. Может, какое-то виртуальное устройство? Еще буквы eset смахивают на что-то от антивируса (но может просто совпадение, если никогда не стоял он)
Ответить
Александр Казаков
Благодарю. Помогло.
Да поможет вам Бог.
Ответить
Соня
Что делать если в ИД оборудовании есть только ACPI\ATK0110
ATKOL0110??
Ответить
Dmitry
Судя по названию, у вас оборудование ASUS, а драйвер — ATK Package, есть на официальном сайте Asus (скачивайте под вашу модель устройства).
Ответить
Алексей
добрый день.
хотел спросить.
ИД неизвестного устройства — root\LenovoVhid
что это и как (надо ли) найти драйвер? сам не смог.
компьютер lenovo 580 g, windows 7 64
спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
С официального сайта Lenovo скачайте и установите Lenovo Energy Management для вашей модели ноутбука.
Ответить
Илья
Здравствуйте, не могу найти что такое VID_8068&PID_1E31. Ноутбук Сони. Подскажите что делать ?
Ответить
Макс
Здравствуйте. Не могу найти драйвер на антирадар. USB\VID_0E18&PID_0003&REV_0001
Да и вообще комп перестал устанавливать устройства сам. Постоянно ошибка что не смог установить драйвер. Помогите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть ли возможность его же к другому компьютеру подключить, там автоматически драйвер поставится или нет?
Ответить
Лилия
Здравствуйте. Может поможете, не находит на неизвестное устройство драйвер. Где только не искала. Автоматически пишет нашли, но установить не могут. Что-то можно сделать или в ремонт нести? Заранее спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А что за устройство, определили? Какой ID оборудования?
Ответить
shapagat
следовал по инструкции, все четко сработало, спасибо большое!
Ответить
Сергей
как установить неизвестное устройство и и так знаю. а вот как установить драйвер который у меня есть, но его нет в диспетчере устройств как его поставить?
Ответить
Dmitry
Т.е. там нет устройства в диспетчере? Значит по какой-то причине система «не видит», что оно подключено. Ну и на всякий случай в диспетчере устройств в меню Вид включите «Показать скрытые устройства».
Ответить
Егор
Нашел и скачал нужный драйвер, но когда обновил драйвер в поиске драйверов вручную, появляется окошко с надписью Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
Ответить