Два одинаковых пользователя в Windows 10 при входе
Одна из частых проблем, с которой обращаются в комментариях — дублирующееся имя пользователя на экране блокировки при входе в систему. Проблема обычно возникает после обновлений компонентов и, несмотря на то, что показывается два одинаковых пользователя, в самой системе (если, например, пользоваться шагами из статьи Как удалить пользователя Windows 10) отображается только один.
В этой инструкции — пошагово о том, как исправить проблему и убрать пользователя — дубль с экрана входа в Windows 10 и немного о том, когда возникает такая ситуация.
Как убрать одного из двух одинаковых пользователей на экране блокировки
Описываемая проблема — один из частых багов Windows 10, который обычно возникает после обновления системы при условии, что перед обновлением вы отключили запрос пароля при входе в систему.
Исправить ситуацию и убрать второго «пользователя» (по факту в системе так и остается лишь один, а дубль лишь отображается при входе) можно, используя следующие простые шаги.
- Включите запрос пароля для пользователя при входе в систему. Для этого нажмите клавиши Win+R (Win-клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите netplwiz в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
- Выберите проблемного пользователя и установите отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля», примените настройки.
- Перезагрузите компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и последующее включение).
- Вы можете снова отключить запрос пароля при входе, если нужно, но: при использовании учетной записи Майкрософт, после нажатия Ок (когда нужно ввести пароль и подтверждение пароля) измените верхнее поле с имени пользователя на привязанный к учетной записи E-mail.
Сразу после перезагрузки вы увидите, что на экране блокировки больше не показываются учетные записи с одинаковым именем.
Проблема решена и, если требуется, вы можете снова отключить ввод пароля, см. Как отключить запрос пароля при входе в систему, второй пользователь с таким же именем больше не появится.
Валерий
Здравствуйте. Никогда не было такой проблемы. А из-за чего такое получается? Ведь учётка MS одна? Виртуальный отключен? Очень интересно..
Ответить
Dmitry
Проблема на самом деле очень частая (среди тех, кто держит отключенным запрос пароля при наличии этого пароля) и уже сравнительно давно. А вот «механизм» появления «второго» пользователя мне самому не ясен.
Ответить
Валерий
Здравствуйте. Если отключен запрос пароля, так он и не будет запрашиваться). «…и уже сравнительно давно….». У меня ноут не использовался 8 месяцев, опрашивается пароль win10, подтверждается код MS и дальше работаем. Но, он не дублируется.
Ответить
Евгений
Здравствуйте.Всегда заходил в компьютер с учетной записи Гость. Теперь столкнувшись с этой проблемой (при загрузке показывает две учетных записи админ) не знаю что делать… поможет ли мне данная статья ведь я не знаю какой пароль от учетной записи админ
Ответить
Dmitry
Здравствуйте…
А как так получилось, что вы не знаете доступа от админа к своему компьютеру?
Ответить
Schwarze Motte
Сделала так, как описано. Действительно, дубль пропал. Но в процессе пользования (выключение на ночь, включение утром) дубль вернулся… что делать?
Ответить
Dmitry
А после перезагрузки исчезает? (именно перезагрузка, а не завершение работы и включение). Если да, то можно попробовать отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
Ответить
Schwarze Motte
Спасибо, помогло! А теперь последний вопрос: когда включаю комп из спящего режима, дубль снова появляется. Что ещё можно сделать?
Ответить
Dmitry
Установить вручную все оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием с сайта производителя материнской платы / ноутбука
Ответить
Андрей
Я сделал малость по другому, ввел команду, шелкнул дубля и нажал удалить, винда переспросила точно ли я уверен подтвердил и все дубль исчез)
Ответить
Яна
Я сделала точно так же. Думаю, что это лучшее решение
Ответить
Виктор С
Ой, спасибо!
Чуть было не полез с «умелыми» мозгами и руками в лабиринты Windows 10. Дров было бы наломано. Отчаялся. Да набрёл на Вас. Спасибо, добрый человек!
Ответить
Виктория
вин 10 1809. ставлю запрос пароля второй пропадает. убираю запрос — появляется вновь. мне кажется он появился не сразу после установки винды, а после переименования компа. для входа пользуюсь пином. подскажите чего, плиз
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А перезагрузку делаете после того как ставите запрос пароля? Именно перезагрузку, а не завершение работы или выход из системы (это важно).
Ответить
Виктория
да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин
Ответить
Виктор
Здравствуйте, Виктория и у меня сейчас такая же проблема, Вы не знаете как мне помочь?
Ответить
Ярослав
не знаю в каком разделе написать, но после переустановки вин 10 создается папка юзера со старым никнеймом при настройке винды ввожу аккаунт MS, как это можно изменить? спасибо
Ответить
Dmitry
Из простых способов — при установке создать локальную учетную запись, а уже потом переключить её на учетку майкрософт.
Ответить
Александр
В окне «Учетные записи пользователей» только один, настоящий, второго, самопоявившегося нет. Хотя при входе есть. И запрашивает пароль на него. Плиз, как быть?
Ответить
Dmitry
Так в статье именно про такой случай и написано…
Ответить
Дмитрий
Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин»
Вот у меня все точь в точь! Есть дельные советы по этой проблеме?
Ответить
Dmitry
А попробуйте удалить ПИН, если вы его для входа включили, т.е. оставить пароль только.
Т.е. путь:
1. включаем запрос пароля, перезагружаемся.
2. удаляем пин.
3. отключаем запрос пароля.
4. перезагружаемся.
Ответить
БОРИС
Виктория писала «да, все время перезагрузку. и он пропадает, когда СТАВЛЮ запрос. но когда запрос снимаю и перезагружаюсь, он не входит, т.к. пользователя опять два и он стоит на втором и пишет, что что-то не так и приходится перейти на первого и все равно набрать пин» После удаления пина,и отключения запроса пароля.Все равно две учетки и теперь просит пароль.
Ответить
Dmitry
После удаления пина перезагружались дополнительно с включенным запросом пароля? И только потом отключение запроса и опять перезагрузка?
Если да и не помогло… то дальше не знаю куда копать, сам бы искал.
Ответить
БОРИС
Не помогло
Ответить
Виктор
Здравствуйте, Борис, такая же проблема, Вы случайно не решили её?
Ответить
Валерий
Мне не помогло. Началось с попытки убрать пин-код (пароль) при входе. Удалил пин-код, убрал галочку «Требовать…» , перезагрузился, 2 акк-та, установил галочку «Требовать…», перезагрузился, неверный логин или пароль, ввел пароль, убрал галочку «Требовать», перезагрузился, 2 акк-та…
Ответить
Dmitry
Такое происходит, когда имя пользователя/пароль (где снимаем галочку) задаются неверно, детально:
1. Они там не проверяются (проверяется только чтобы одинаковые были), то есть неправильные пропускаются и это приводит к описанной ситуации.
2. Для учетной записи Майкрософт иногда стоит поменять значение в имени пользователя на e-mail учетной записи майкрософт.
Ответить
Anton
Здравствуйте!
Такое дело… С пин-кодами и пользователями-дублями я разобрался, НО!
Ставлю пин, дубль исчезает. Убираю пин, появляется. А мне и пин не нужен и дубль) Может есть статья об этом, дайте ссылку. Или может есть какое-то решение в двух словах…
Ответить
ALex
Вот-вот, мне тоже ни пин, ни пароль абсолютно не нужны! Стационарный комп и я один им пользуюсь. Эти пляски «с бубном» уже надоели …
Ответить
Ян
Всем привет, я удалил пин-код (подтвердил паролем) и отключил ввод пароля при входе, перезагрузка, все получилось, теперь не требует
Ответить
Алексей
Не помог ваш способ. Выше Борис писал и Виктория — все тоже самое, хоть убирай пин, хоть нет. Либо одна учетка с пикодом, либо 2 с паролем.
Ответить
Dmitry
Т.е. опробовали такой вариант:
1. Удаляем пин-код (вообще).
2. Включаем запрос пароля в netplwiz
3. Обязательно перезагружаемся.
4. Отключаем запрос пароля (если нужно, а если не нужно — оставляем включенным).
Ответить
Вячеслав
Ребята огромное вам спасибо! Вы во столько многом мне помогли, как никто другой! Спасибо большое!!!!!
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
Виталий
Спасибо огромное. Сколько бился с двумя пользователями. Вылечил. Только надо аккуратно делать по инструкции.
Ответить
Виталий
Не успел написать «спасибо», как выяснилось, что не все так просто. Действительно, при включении и перезагрузке код не спрашивает. Но после впадания в «Сон» снова просит ввести код.
Ответить
FreyaSin
У меня данная проблема появилась после установки лаунчера EpicGames. Удаляю пароль, перезагрузка, не работает лаунчер — выдаёт ошибки. Вот спрашивается на кой чёрт они лезут в мои учётные записи, если я являюсь администратором пк и совершаю запуск. Пришлось удалить этот шлак для стабильной работы пк. Спасибо за помощь.
Ответить
Nik
Делюсь своим опытом борьбы с этой проблемой. Ничего из того что здесь написано не помогло, а помогло переключение на локальную учётную запись. Если разобраться мне учётная запись Майкрософт и не нужна особо, а когда перепробовав кучу написанных здесь советов, не получил желаемого результата, то просто решил изменить учётную запись на локальную, и о чудо! Теперь снова, могу без проблем автоматом, входить в нужную учётную запись, во время включения компьютера
Ответить
Виталий
EpicGames не было. Переключение на локальную учётную запись не помогло.
Ответить
wombat
Спасибо!
Ответить
Ронан
Огромное спасибо. Вы очень добрый и крутой программист.
Ответить
Слава
Здравствуйте!
Все описанные процедуры сделал.
Все равно при перезагрузке или включение ноутбука пароль для входа в системе требуется. Лишь после правка реестра с параметром введение пароля для входа в системе пропал и запрос на ввод пароля при перезагрузке или включение ноутбука.
Но остался запрос на ввод пароля после выхода из спящего режима и никак не убирается, но никак.
Ответить
Артур
Решение найдено! Может кому-то поможет!
-Моя цель это не вводить пароль при входе, не иметь проблемы с двумя пользователями, и иметь на компе и локальную учетную запись и учетную запись Майкрсоофт!
Собрал новый комп, накатил свежую винду, активировал, вошел в учетную запись Майкрософт. И решил отключить запрос пароля. После при включении компа на рабочий стол не пустило, показало что имя пользователя или пароль не верны, к тому же показывалось два одинаковых пользователя.
Пробовал данные процедуры, но безуспешно, дальше методом тыка получилось.
Дальше опишу свои наблюдения, и причину почему все загрузилось.
Важно!
Данный способ получился при условии, что винда активирована, а на локальной учетной записи, тоесть просто на компе был создан пин или пароль (как вам удобнее) для входа в компьютер. (Ведь процедура создания пин/ пароля вроде как обязательно проходит во время первого запуска заново установленной винды, и вроде как пропустить этот этап нельзя.) Но опять же знаю что бывают люди у которых просто нужно нажать на пользователя при запуске компа и тогда загрузиться система. И тут у меня появилась теория, что проблема с двумя пользователями могла появится у таких людей, после того как они авторизовали учетную запись Майкрософт на своем компе, а вот она уж точно просит пароль всегда и везде.
Совет!
Что бы разобраться с проблемой, либо читайте дальше о моих действиях и делайте свои догадки, либо упростите задачу и создайте пин/пароль для локальной учетной запаси. Это самое банальное что вы можете найти на Ютубе.
Действия!
Примечание: При установки Виндовс я указал имя локальной учетной записи COMPUCTER. У моей учетной записи Майкрософт (не локальной) присвоено точно такое же имя. И вот я вижу при загрузке два пользователя (такое чувство что это не дубликаты а просто локалка и учетка Майкрософт. Ведь я могу выбрать в какую из них войти, но они просят разные пароли (ибо пин-код/пароль для локалки у меня банальный 1234) а вот учетная запись Майкрософт требует определенного пароля как и любая другая почта или платформа и тд. И самое главное при вводе паролей на любом пользователе меня отправит на один и тот же рабочий стол, в одну и ту же систему. Значит нет, это не два разных пользователя, просто они оба связаны.
Решение!
Подумал я логически! При запуске винды я вижу два одинаковых пользователя и со старта мне выдает ошибку что Имя пользователя или Пароль указаны не верно, и это после того как я снял галочку с Требовать ввод имени пользователя и пароль и нажал Перезагрузить. Как я знаю по факту Имена пользователей у меня одинаковое что на учетной записи Майкрософт, что на обычной локальной учетной записи. Но знаю что разные пароли! Значит имя пользователя точно не может быть указано не верно. Значит проблема в пароле! Я абы как захожу в систему (неважно через кого). Ставлю обратно галочку на Требование пароля. Перезагрузить. Теперь у меня один пользователь, но просит пароль. (Моя цель это не вводить пароль при входе, не иметь проблемы с двумя пользователями, и иметь на компе и локальную учетную запись и учетную запись Майкрсоофт!) Вновь захожу в систему, снимаю галочку с требования пароля, появляется окно в котором нужно указать имя пользователя и пароль, ввожу точное имя пользователя COPMUCTER (уверен что пишу правильно).
А вот пароль тададададада пишу от учетной записи Майкрософт а не локальной! (Самое смешное то что я вроде это делал, но не обратил внимание на раскладку клавиатуры, пароль был на английском, я не заметил и писал кириллицей. И все!
Итог: Два пользователя возможно появились из-за того что система при снятии галочки Требовать пароль, хочет зайти через учетную запись майкрософт (если такова иметься) и что бы решить эту проблему проследить что вы указали правильный и точный пароль от вашей учетной записи Майкрософт, а в случае если у вас нет ее на компе, проследить что вы точно ввели имя пользователя и пароль именно от локальной, то есть ваш обычный пароль для входа в компьютер.
Если у вас не получается этого сделать, то возможно нужно сделать две обязательные вещи. 1. Активировать винду через ключ или…. ну вы знаете….(и это решение для тех у кого вообще галочки этой нету) 2. Обязательно зарегистрируйте или авторизуйте учетную запись Майкрософт и при снятии галочки, в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль самой учетной записи Майкрософт как при авторизации (проследите что вы правильно написали).
Ответить
Алексей
Благодарю. Помог именно ваш способ.
Решил побаловаться с локалкой (со смартфона поюзать ПК), для этого требовалось войти сначала в локалку (при переключении просит постоянно создавать новый профиль), но после нужно было сразу вернуться к аккаунту Microsoft, тем самым сделать условное слияние локальной и основной учеток, если я правильно понял. Вот после этих манипуляций и появился дубликат основного профиля, судя по всему — виртуальный. Можно ли его просто удалить? Тут я не стал париться, а сделал все так, как вы написали. При отключении пароля, в требуемых (логин/пароль(для чего это вообще нужно??) указал именно данные аккаунта Microsoft. После этого все работает как надо.
Ответить
Дмитрий
Здравствуйте, после снятия галки для требования пароля и перезагрузки компьютера, возвращается второй пользователь, что делать подскажите пожалуйста.
Ответить
Никита
Очень помог. Спасибо!
Ответить
Колян
Было 2 уч. записи: «Oleg» и «Admin». Сделал автоматич. вход при вкл. компа сразу в «Oleg». Всё было норм: нажал на кнопку ВКЛ — загрузился сразу рабочий стол «Oleg». Но в один прекрасный день при включении компа появился экран с выбором уч. записей: «Oleg», «Oleg» и «Admin». Я попытался удалить одного «Oleg»а, но ничего не получилось. Не долго мучаясь, я зашёл в уч. запись «Admin» и удалил уч. запись «Oleg». И тут я юмора вообще не понял: при включении компа появился экран с выбором уч. записей: «Oleg» и «Admin». Если попробовать войти в «Oleg», пишет «неправильное имя пользователя или пароль». Как убрать «Oleg»а, чтобы духу его не было в моём компе???
Ответить
Dmitry
а в командной строке от админа если ввести net users то отображается олег?
Ответить
Колян
Не проверял. Тщательная чистка реестра помогла
Ответить
Иван
Мне помогло, спасибо )
Ответить
Владимир
Спасибо, помогло. У меня «вторая» учётка вылезла после переименования компа. Данный способ убрал баг
Ответить
Максим
У меня проблема была в том, что когда убирал галочку в требовании пароля при входе, то вводил логин и пароль от локальной учетной записи.
Когда в этом окне ввел почту и пароль от учетной записи microsoft, все стало нормально загружаться без запроса пароля и, соответственно, отображения двух одинаковых пользователей.
Ответить