Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Одна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.
В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь. Аналогичная ошибка Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере.
Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой). Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).
Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито
Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.
Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:
- В Windows — сначала отключить все (включая те, которым доверяете) расширение в Chrome (меню — дополнительные инструменты — расширения) и перезапустить браузер (если сработало — потом можно выяснить, какое именно расширение вызвало проблему, включая их по одному). Если это не помогло, то попробуйте выполнить сброс браузера (настройки — показать дополнительные настройки — кнопка «Сброс настроек» внизу страницы).
- В Chrome на Android — зайдите в настройки Android — Приложения, выберите там Google Chrome — Хранилище (если такой пункт есть), и нажмите кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш». Затем проверьте, была ли решена проблема.
Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.
Дата и время
Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).
Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»
Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.
- Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
- Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
- Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
- Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
- В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
- Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
- В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные».
И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.
Если не помогло и это — оставляйте комментарий и по возможности опишите, какие были замечены закономерности или после чего стала появляться ошибка «Ваше подключение не защищено». Также, если ошибка возникает только при подключении к определенной сети, то есть вероятность, что данная сеть действительно небезопасна и каким-то образом манипулирует сертификатами безопасности, о чем вас и пытается предостеречь Google Chrome.
Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром
--ignore-certificate-errorsдля того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.
Антон
Помогло!
Ответить
Вася
не заходило на youtube, было написано: «соединение не защищено, злоумышленники могут получить доступ», помогло следующее: Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Ответить
Влад
Так же помогло с изменением днс!
Ответить
Игорюша
В рай без очереди, спасибо за помощь
Ответить
daniil
а как сделать это с днс на виндовс 10
Ответить
Dmitry
нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl, кликнуть правой кнопкой по подключению — свойства, потом выбрать протокол TCP IP v4, свойства, там задать DNS. Если я правильно понял вопрос.
Ответить
максим
Захожу через 4G телефон например — ошибки нет. Подключаюсь с сети Wifi, она появляется…
Ответить
Dmitry
А что пишет, если нажать по той иконке рядом с адресом, где замок. Подробности какие о том, почему не защищено
Ответить
Леонид
Симптом — не работает с сертификатами, выданными Семантек. В интернете нашел, что это глюк 53 версии, полез в эбаут — она и есть, причем там же висит ошибка обновления по причине недоступности сервера обновлений. Скачал последнюю версию вручную, установил поверх имеющейся. В результате ушла болячка с сертификатами и, заодно, с обновлениями.
Ответить
Logan_A
Принесла подруга комп с данной проблемой. Не пашет HTTPS не только в хроме, но и в других браузерах, антивирус вроде не кусает, с настройками сети всё в поряде. Посмотрел путь сертификации и немного прифигел. Сертификаты от AtomPark Software ноут принимать наотрез отказался по причине его просроченности на несколько суток(сегодня 23.11.2016, сертификат действителен с 23.11.2011 по 21.11.2016), а сертификат самого сайта в полном порядке (тыкал в фейсбук и яндекс, там сертификаты с 23.11.2016 по 30.12.2016), либо я идиот, либо лыжи не едут
Ответить
glavny
Такая проблема появилась 2 недели назад, только в Chromium Версия 56.0.2909.0 (64-bit) на ПК и только на cloud.mail.ru. Также установлены другие сборки на основе Chrome — таких проблем нет.
Надпись:
«Ваше подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта cloud.mail.ru»
Что делать, если переустановка не поможет?
Ответить
Dmitry
Возможно, само исправится (есть вероятность того, что это баг самого cloud.mail.ru, или точнее излишняя паранойя последнего хрома по отношению к сертификату безопасности этого сайта).
Но сам протестировать сейчас не могу.
Ответить
Мара
Что можно сделать?
на сайте одноклассники выдает вот такое Ваше подключение не защищено в Google Chrome, (net::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED). Прекратите использование недействительного сертификата.
Ответить
nazar
все перепробовал — не помогло
Ответить
Наталья
Здравствуйте, Дмитрий! Прошу меня извинить, вчера разместила вопрос в не той теме, сегодня, естественно, не смогла его найти. Зато в процессе поиска нашла в вашей сокровищнице, скромно именуемой сайтом/ блогом, уйму весьма полезных советов, воплощением которых сейчас я и займусь. Теперь вопрос. Я установила в Chrome расширение ZenMate, в пояснении к которому сказано, что ничего не стоит отследить IP-адрес, если не отключить Flash и WebRTC. Отразится ли это на работе браузера или перемены будут неощутимы? Ещё раз прошу извинить, ошиблась по неопытности.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А я вам вчера на это отвечал (правда тоже не помню в какой теме).
Если вы отключите Flash, то скорее всего, ничего не заметите. Кроме, разве что, символов в виде «серого кусочка паззла» в тех местах на сайтах, где используется Flash, но сейчас это реже и реже.
Насчет WebRTC — тут я не могу определенно ответить. Даже не знаю, много ли где используется. В теории, проблемы возможны — в частности с работой онлайн-кинотеатров, соц. сетями, какими-то сравнительно сложными онлайн-сервисами (типа банков). Тут могу рекомендовать лишь помнить для себя: если что-то «сложное» не грузится или ведет себя странно, то, возможно, оно использует WebRTC.
Ответить
Роман
Помог данный вариант:
В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
Спасибо!
Ответить
Андрей
—ignore-certificate-errors— Подскажите путь, куда эту строчку прописывать в виндоус 7 ?
Ответить
Dmitry
Заходите в свойства ярылка браузера, там в поле «объект» после закрывающих кавычек ставите пробел и вводите этот параметр. Сохраняете. теперь при запуске с ярлыка сертификаты проверяться не будут (потенциально опасно).
В параметре уберите два дефиса в конце (в статье я уже убрал, не знаю как они туда затесались — это ошибка).
Ответить
Cветлана
Недавно столкнулась с такой проблемой. причем не работал ни один браузер… только Тор.. перепробовала все описанные методы. хорошо что не стала горячиться и принимать серьезные меры типа отката и переустановки. Думала часа два. Все дело оказалось в программе Gramble. она меняет сертификат. снесла и все стало нормально. может кому пригодится.
Ответить
Алексей
Не помог ни один из вариантов решения, в том числе и добавление параметра к ярлыку, браузер продолжает выдавать ошибку.
Ответить
Dmitry
Какой-то конкретный сайт или все? Может, действительно у сайта проблема с сертификатом (хотя странно тогда, что запуск с параметром не срабатывает).
Ответить
Павел
Да , действительно — именно эта статья помогла или даже сам сайт! Весь день…Повторяю — ВЕСЬ ДЕНЬ! — часов 10 искал решение проблемы. Встала вся работа. Сейчас не жалко 5 минут, вернулся специально написать хороший отзыв и написать про, видимо, редкую ошибку — порядок действий!
У меня была ошибка: NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
Все делал с самого начала по порядку — ничего не помогает. Про эту ошибку особо никто больше плагиата вариантов решения не предлагает. Только здесь нашел решение пойти далее и скачать AdwCleaner, ссылка есть в этой статье! Удалил все угрозы и всё! 5 минут! СПАСИБО автору!
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв!
Ответить
roman
Спасибо! Тоже помогло adwcleaner
Ответить
Евгений
Спасибо за статью, помогло!
Ответить
Арсений
Доброго времени суток. У меня тоже появилась такая проблема, при том на компе и ноуте одновременно. Ноут по вай фай подключен к инету. Более 2 часов я лазил по всяким сайтам и форумах, пытаясь найти решение этой проблемы, но всё безуспешно. Откатить тоже не получалось, почему то восстановление в конце ошибку выдавало. И время проверял и антивирус снес, но ничего не помогло. Но тут при восстановлении я увидел, что последней точкой сохранения был вчерашний день, а там установилась программа Research Bar. Я удалил эту штуку и всё стало нормально. На ноуте проделал то же самое и там тоже все наладилось. Может кому то это тоже поможет. Удачи
Ответить
Dmitry
Спасибо за информацию!
Ответить
Ixsan
Здравствуйте! Появилось сообщение «Ваше соединение не защищено» с кодом NET:: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM. Обнаружил что время не соответствовало действительному. исправил, но не помогло. На ноуте стоит AVAST отключил в нем настройка — активная защита — Веб экран и ввсе пошло как надо. Что теперь делать? отключить этот Аваст насовсем?
Ответить
Dmitry
А это на всех сайтах так или на конкретном? Просто сообщение говорит о том, что на сайте сертификат со слабым алгоритмом шифрования. Т.е. это скорее не ошибка, а предупреждение. Так что если на отдельных сайтах — то относиться к этому как «все в порядке» и спокойно работать дальше.
Ответить
Андрей
Добрый день Дмитрий, не помогло, только батарейку осталось поменять, Хром молчит главная страница NET::ERR_CERT_INVALID ваше подключение не защищено. Ваш сайт открывается но в столбик с текстами, графики никакой нет. и такой как, какие то сайты открывает, некоторые вполне нормально. Но те Сайты что с флешплеером БОРОДА, хотя на стартколонии (онлайн игруля) мне предложили скачать с маленьким логотипом флеша. и загрузилось и играю а до скачки не мог играть и ничего не предлагает, но проблемы ошибки не решило. На Опере всё Ок. и Гугл и Гугл Акаунт. ФлешПлеер может быть проблемой? А в ИнтернетЕксплорер Ютуб не показывает картинки видео, пустые окна на видео, но видео нормально смотрю в Експлорере.
Ответить
Dmitry
флеш плеер — вряд ли. Что-то с сертификатами. Пробовали сбросить Google Chrome? (предварительно сохраните закладки и прочее куда-нибудь).
Ответить
Андрей
Здравствуйте Дмитрий, переустанавливал Хром все равно красным (не защищено) перечеркнут https: Может батарейка ? Эксплорер тоже не корректно работает, а Опера Гуд.
даа… Хром работает с сайтами без https. ваш сайт в Хроме отображается в виде вертикального строчек ссылок без графики, а другие сайты которые Хром открывает без https c графикой Типа ЖЖ Гуд.
Ответить
Dmitry
А не настроены ли какие-то прокси? Панель управления — свойства браузера — подключения — настройка сети — снять все отметки.
Ответить
melkij
Ребят помогите.
переводил сайт на https через пару месяцев снял https, и теперь в хроме при переходе на сайт пишет что соединение не защищено, в других браузерах нормально а вот в хроме проблема. а если спереди прописать www то сайт нормально открывается, помогите как решить вопрос
Ответить
Dmitry
Вот тут боюсь не помогу. Разве что попробовать сбросить (удалить кэш и прочее) в хроме.
Ответить
Адрей
Только что решил эту Проблему ТАК, удалил антивирусник (ЕСЕТ Смарт секюрити)
И вуаля Хром he is alive. Пройдитесь по всем предоставленным вам Инетом. способам, а после сносите антивирус, у меня всё так и было в последовательности действий : )
Ответить
Светлана
Добрый вечер. Ребенок во Франции, не может подключиться к вай фай, сеть отелей Ибис, у всех подключает у нее пишет «соединение не защищено, злоумышленники могут получить доступ» тел Самсунг. Как исправить, она и перезагружала, и кэш чистила и все что знала перепробовала. Ей еще во Франции 20 дней и без нета никак. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Такое сообщение она видит в браузере? При доступе к конкретному сайту или ко всем? Или же видите его в свойствах беспроводной сети? (тогда это нормально для открытой сети и влиять на доступ к Интернету не должно)
Ответить
Любовь
Здравствуйте, у меня та же проблема была в Испании. При подключении к wifi отеля и аэропорта сеть находит и сохраняет. Потом бесконечно ищет IP-адрес, но подключения не происходит, выбрасывается в google.com с последующим прерыванием загрузки и выдачей указанной Светланой ошибки. Тоже Самсунг.
Ответить
Михаил
Здравствуйте.
Моё подключение не защищено на всех сайтах, кроме тех, которые запускаю из закладок браузера. Антивируса нет.
Ответить
Dmitry
Т.е. стоит эдакая буковка i слева от адреса? Это нормально для тех сайтов, которые не на протоколе https (т.е. на моем, например и на многих других). Но не нормально для сайтов, которые с регистрацией, оплатой и прочим таким.
Ответить
Геннадий Нагорнов
Недавно в Android такая проблема возникала из-за того, что пользователь в настройках смартфона, во вкладке «Безопасность» отключил некоторые «Надёжные сертификаты». После их включения всё восстановилось.
Ответить
Алена
Когда захожу гугл через телефон-проблема выходит, через вай фай все норм. Что делать?
Ответить
Лена
Здравствуйте. С такой ошибкой я раньше встречалась, тогда мне нужно было только время исправить. Но сейчас что-то совсем ничего не помогает. Всё сделала. И переустановила, и время меняла, и перезапускала телефон. В общем всё, что выше вы описали. Ошибка остаётся, причем не важно, что напишу, какой сайт и т.д. Хотя через хром открывает Ютуб, Яндекс, а сам браузер не ведёт поиск и ничего не выдает, кроме ошибки. Что прикажете делать?
Ответить
Dmitry
Это на телефоне, правильно ли я вас понял? Если так, то зайдите в настройки браузера, а там в «Основные» — «Поисковая система» посмотрите что стоит (может, подменилось по какой-то причине на что-то отличное от Google).
Ответить
Алекс
приветствую !
во всех браузерах на сайты с https — ваше подключение не защищено.
все предложенные способы перепробовал, не помогает.
началось после обновления винды, не стояли обновления накатил их все из коммулятивного обновления майкрософт. windows 7 prof 64.
Что делал: убрал все галки в подключении, поставил все в дополнительно как Вы написали, браузер переставил.
Ответить
Dmitry
Дата и время проверены на компьютере? Из-за них может быть (особенно если во всех браузерах).
Какие-то сторонние антивирусы или фаерволы не ставили?
Ответить
Rumpel
Доброго времени. Тема жива ещё или уже всё?
Ответить
Dmitry
Ну вообще да, во всяком случае раз в сутки я комментарии ко всем темам смотрю.
Ответить
Степан
Здравствуйте! Тоже самое уже год на некоторых сайтах (гугл, яндекс, раньше фейсбук) на chrome (NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) и в opera:
«Не удалось подтвердить, что это сервер google.ru. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные.
Вы не можете продолжить, так как оператор сайта запросил повышенный уровень безопасности для этого домена.
Не продолжать
Помогите мне разобраться
Когда вы подключаетесь к защищенному сайту, узел его сервера представляет вашему браузеру так называемый «сертификат» для подтверждения своей подлинности. Этот сертификат содержит данные о подлинности — например, адрес сайта, — проверенные третьими сторонами, которым доверяет ваш компьютер. Сверив адрес сайта в сертификате и реальный адрес сайта, можно убедиться, что защищенное соединение установлено с настоящим сайтом, а не поддельным (например, созданным злоумышленником в вашей сети).
Сейчас нельзя открыть google.ru, поскольку сайт использует HSTS. Сетевые ошибки и атаки обычно носят временный характер, так что эта страница, вероятно, будет доступна позже».
В firefox все работает.
Вчера «незащищенное соединение» выдало приложение Тиньков Банка на айфоне (только при соединении через вайфай), стал разбираться, в техподдержке провайдера Электрон Телеком сказали, что виноват роутер, роутер перепрошил, он перестал работать, а при соединении без роутера через провод напрямую к компьютере (пробовал два) проблема та же.
Думаю, может дело в провайдере, и если не решат проблему, просто сменить? На одном форуме читал, что, возможно, провайдер проверяет трафик на определенных сайтах, из-за этого браузеру кажется, что злоумышленники подглядывают, но странно, что происходит на яндексе и гугле, и тем более в банковском приложении.
Время везде правильное (хотя в роутере было в один момент неправильное, но сейчас и без него симптомы все те же), расширений в опере вообще никаких нет, кроме adblock от рекламы.
Что-нибудь посоветуете? Заранее спасибо!
Ответить
Dmitry
А пробовали отключить и Adblock временно?
Еще вариант: включить режим модема на iPhone (работает и по Wi-Fi и по USB, если нет адаптера — https://remontka.pro/modem-mode-iphone/ ) и проверить, а есть ли через него ошибка? Если нет, то, возможно, дело действительно в провайдере.
Но для начала все-таки испытайте отключение расширений (причем не только Adblock, но и те, которые Google Docs и т.п., иногда они подменяются).
Ответить
Елена
Здравствуйте! Такая же проблема, выдаёт ошибку как на ноуте так и на телефоне если подключаюсь к своему вай фай, в телефоне всё норм работает если через инэт мобильный.
А на компе открывает только яндекс главную страницу, ведёт поиск, но ссылки не открывает (хром).
Уже попробовала убрать галочки в настроики сети, со временем всё нормально, антивирусник стоит malwarebytes, нашёл 30 угроз, удалила.
Не знаю что делать.
Заранее большое спасибо!
Ответить