Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Одна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.
В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь. Аналогичная ошибка Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере.
Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой). Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).
Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито
Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.
Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:
- В Windows — сначала отключить все (включая те, которым доверяете) расширение в Chrome (меню — дополнительные инструменты — расширения) и перезапустить браузер (если сработало — потом можно выяснить, какое именно расширение вызвало проблему, включая их по одному). Если это не помогло, то попробуйте выполнить сброс браузера (настройки — показать дополнительные настройки — кнопка «Сброс настроек» внизу страницы).
- В Chrome на Android — зайдите в настройки Android — Приложения, выберите там Google Chrome — Хранилище (если такой пункт есть), и нажмите кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш». Затем проверьте, была ли решена проблема.
Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.
Дата и время
Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).
Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»
Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.
- Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
- Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
- Еще один способ, иногда помогающий исправить ошибку в Windows 10, 8 и Windows 7: кликните правой кнопкой мыши по значку соединения — Центр управления сетями и общим доступом — изменить дополнительные параметры общего доступа (слева) — отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети, а в разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
- Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
- В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
- Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
- В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные».
И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.
Если не помогло и это — оставляйте комментарий и по возможности опишите, какие были замечены закономерности или после чего стала появляться ошибка «Ваше подключение не защищено». Также, если ошибка возникает только при подключении к определенной сети, то есть вероятность, что данная сеть действительно небезопасна и каким-то образом манипулирует сертификатами безопасности, о чем вас и пытается предостеречь Google Chrome.
Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром
--ignore-certificate-errorsдля того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.
Анатолий
Помогла вот это ipconfig /flushdns
Иначе, не мог даже зайти в облако mail.ru
Спасибо!
Ответить
Александра
У меня не работает гугловский поисковик. Причем, и правда, если я с этого сайта зайду в гугл, все ок, а, если с новой вкладки, где Гугл — главная страница, пишет то про незащищенное соединение, то просто «не удается получить доступ к сайту». Уже все очистила, настройки поменяла, и все равно(
Ответить
Dmitry
Попробуйте отключить все расширения в хроме (даже нужные) и попробовать снова
Ответить
Сергей
Все заработало когда прописал DNS протокола IPv4 вручную
Ответить
Юрий
Ни один из пунктов не помог, не работает больше половины интернета, и причем со всех устройств (Win7, андроид и эпл). Пишет именно эту ошибку, но не заходит даже на сайты с протоколом HTTP, а на некоторые сайты HTTPS заходит. То есть работает как то выборочно. Провайдер грешит на роутер, могут быть там какие-то настройки ? часы даже на роутере настроены верно.
Ответить
Вячеслав
У меня та же проблема, ничего не помогает, пожалуйста помогите
Ответить
Стас
У меня возникла эта проблема после установки Bitdefender free. Отключаю его защиту и всё работает. Также если внести сайт в исключение, то этот сайт некорректно загружается, без графики и правильной разметки. Ну и запарю конечно все сайты вносить в исключения. Методы выше тоже перепробовал. Не помогает. Знаю, что в других редакциях этого антивируса есть заветная кнопка, которая SSL отключает или что-то связанное с ним. А в free версии всё отключается одной кнопкой. Может есть какое-то решение, чтобы и антивирус работал и сайты показывались?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не могу ответить: когда тестировал Bitdefender Free, ни с чем подобным не сталкивался…
Ответить
Стас
А можешь подсказать способ его удаления? В списке программ его нет (и в безопасном режиме тоже). Через программу BD_Free_Uninstall_Tool.exe не удаляется программа, а только разлогинивает меня. Спасибо
Ответить
Dmitry
Насколько я помню, он все-таки легко удалялся в списке программ.. но перепроверить сейчас не могу — до 5-го числа в поездке, без доступа к Windows для тестов.
Ответить
Алла
Спасибо огромное, с 2-мя андроида и такое «подключение не защищено…» Дурдом был… «Сброс настроек сети» решил проблему — в настройках телефона.
Ответить
Анна
все, что тут написано, перепробовала. не помогло. на почту не заходит никак. это ошибка появилась после переустановки виндоус
последнее,что вы написали делать опасаюсь, так как вы сами написали , что нежелательно
Ответить
Dmitry
А дата верно выставлена на компьютере и время? Пробовали ли другой браузер?
Ответить
Юлия
После установки в 8.1 интернет работал, но потом что-то пошло не так, я даже не поняла, что я сделала. в итоге, переустановила хром, меняла днс, убирала галочки в настройках подключения, выключала антивирус, время естественно,тоже пробовала, а подключение остаётся таким же. перепробовала все шаги, расширений тоже нет..подскажите,что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А проблема на всех сайтах или на каком-то одном (если на одном — у них может быть проблема).
А другие браузеры как себя ведут?
Ответить
Михаил
Что посоветуете с WIndows XP, кроме покупки нового ПК?
Ответить
Ostap
Когда-то на старом ноуте был такой глюк, что не возможно было зайти google.com. Тогда я зашел в Настройки браузера:
Хром-Настройки-Показать дополнительные настройки-Сеть-Изменить настройки прокси сервера
и снял галку с SSL 3.0.
Https как и прежде выдавал спешку часов, но на удивление в Gmail можно было войти, хотя почта выдавала ошибку сертификата с возможностью посмотреть что за ошибка. Оказалось сертификат выдан будущим временем, то есть, если тогда было 1 мая, то сертификат был выдан с 15 мая. Поэтому я дату в трее переставил на 1 июня и google.com сразу заработал.
А после 15.05 июнь поменял на май, как и положено…
Ответить
Ostap
Правда, до этого я очищал кэш DNS.
Для этого открыл командную строку (возможно понадобятся права администратора):
Через Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) нажал
«Файл-Новая задача (выполнить)», во всплывающем окне ввел команду «cmd».
1. Дальше в командной строке ввел ipconfig/flushdns и нажал Enter;
2. Ввел ipconfig /registerdns и нажал Enter;
3. Ввел ipconfig /release и нажал Enter;
4. Ввел ipconfig /renew и нажал Enter;
5. Ввел netsh winsock reset и нажал Enter.
Дальше сделал перезагрузку и поскольку google все еще не открывался, то следующим сделал описанное в предыдущем посту.
Что в результате помогло — только последнее или все в комплексе — это вопрос…
Ответить
Ostap
Ну и последний пост по теме…
Узнать ошибку сертификата можно не входя в почту, а прямо на заблокированной странице
google.com.
Для этого прямо на странице нужно нажать на 3 горизонтальны черты в правом верхнем углу
Хрома-Дополнительные инструменты-Инструменты разработчика.
В правой части откроется, то есть html-разметка страницы, в шапке которой идут
«Elements, Console…» последним идет «>>»,
под которым спрятано «Security»,
выбрав ее, а потом нажав на «View certificate»
узнаем с какого числа выдан сертификат…
А потом уже, как написано в первом посту, соответственно меняем дату в трее…
Ответить
самир
ничего не помогло — снес виндовс!
Ответить
Елена
Спасибо! На Android помогла корректировка даты и времени.
Ответить
Ира Р.
Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Это помогло))) спасиииибо огромное за статью!
Ответить
Emil
неплохо также проверить днс на роутере, у меня был случай провайдер у клиента настроил удаленный доступ к роутеру с любого айпи и оставил дефолтные логин и пароль на роутере, ну и результат не заставил себя ждать, сменили днс на роутере и понеслася)
Ответить
Диего Фрайд
Есть решение! Установите это обновление Windows, (KB4474419) 201909. именно этот, все остальное не нужно! Ничего не качайте с сайта, а именно через «ЦЕНТР ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS» и всё у вас будет хорошо.
Удачи! И не болейте! Диего Фрайд.
«Обновление системы безопасности ОС Windows 7 для систем на базе процессоров x64 (KB4474419), 201909
Способ обновления: Важное!»
В программном продукте Microsoft обнаружена проблема безопасности, которая может повлиять на вашу систему. Чтобы защитить компьютер, установите данное обновление, выпущенное корпорацией Майкрософт. Полный список проблем, устраняемых этим обновлением, см. в соответствующей статье базы знаний Майкрософт. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Ответить
Андрей
Низкий поклон за статью, но ничего из перечисленного не работает. Помогает
прописать в ярлыке браузера.
Спасибо автору этого поста!!!! Поставил обновление и все заработало как часики.
Проблема была после установки Windows 7
Ответить
Али
Угодного времени суток.
С недавнего времени Google Chrome начал помечать ВСЕ страницы ВСЕХ сайтов, как незащищённые, даже свои стартовые гугловские со списком предвыборки недавних посещений. В строке адреса красный зачёркнутый «https».
Попытки войти на адрес и изменённым начальным протоколом ни на что не влияют — та же страница с предупреждением и красным «https».
После согласия на вход страницы домена открываются, но на них грузится только текст и миниатюры некоторых изображений. При этом текст иногда распределён крайне странно, будто сбиты настойки таблиц-окон на странице.
Отключение плагинов, изменение времени, удаление и переустановка браузера ни чего не поменяли. Изменение в настройках подключения к сети — не помогли, как и рекомендованные вам команды строки.
Проверка антивирусами (Касперский, Веб, Антималвар, Тотал Секюрити…) иногда и в первый раз что-то находит, но удаление и исправление ни чего не меняет. При этом портативный Доктор Веб в каждой новой версии при первой проверке приводит к зависанию или вылету в синий экран, а при последующих проверках не находит ни чего криминального.
Удаление антивирусов ни чего не решило.
Ещё невозможно установить флешплеер или его обновления — выдаёт ошибку.
Началось всё с попытки установить одну из версий Malwarebytes — версия стала криво и не запускалась — пришлось удалить.
Revo Uninstaller при детальном сканировании продолжает обнаруживать следы протоколов Гуглхрома и малваребайта, которые до конца не удаляются, видит их и CCliner, хотя ни в реестре, ни в папках системного диска их папок и записей поисковик не находит.
Система XP 32 SP3
Версии программ ставились под неё же.
Переустановка гугла совместимой версии, повторюсь, ни чего не изменила.
Мозила и опера работает нормально. На других устройствах через ту же точку доступа в сеть гуглхром работает нормально.
Подскажите, что ещё следует попробовать, кроме как снести систему и форматнуть диск. Использовать более новые операционные системы просьба не предлагать.
Ответить
Константин
Не помогает ничего.
Сайты не открываются каждый второй. Перепробовал все.
Все прокси поотключал. ipconfig /flushdns прописывал. DNS адрес указал. время точное, переставлял туда-сюда — не помогает. Сброс настроек браузера, отключение расширений, переустановка браузера, установка других браузеров, отключение AdBlock — не помогло. Переустановка винды 7 не помогла. установил на семерку sp1 — тоже. AdwCleaner нашел каких-то 6 процессов, я их удалил — не решилась проблема.
Ошибки такие NET::ERR_CERT_DATE_INVALID и NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Ваш сайт тоже с одной из этих ошибок. во всех случаях в строке браузера недействительный сертификат, в пути сертификации недействителен именно корневой сертификат, те что дальше идут по цепочке, включая название сайта — действительны. Браузер Chrome, Win7 x64 SP1. Любопытно, что с телефона все работает без проблем, провайдер и роутер один и тот же. Помогите пожалуйста. Win10 ставить не хочу, должно быть альтернативное решение
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Поищите в сети новости на тему «сайты перестанут работать на старых устройствах 1 октября». Проблема в общем не в сайтах, а в корневых сертификатах. Решение — удалить сертификат DST Root CA X3 и установить ISRG Root X1
Сам пока не проделывал (у меня нет систем, где это потребовалось бы), но думаю в сети уже есть инструкции.
Ответить
4uvac2016
Спасибо, что оперативно отвечаете! Интересно что относительно свежая и видимо прошитая сборка Вин ХР Zver (год наверно 2019-2020), работает исправно, а семерка на ноуте уже все…
Пока что то не нашел внятных инструкции что делать в этом случая на семерке
Буду ломать голову позднее
Ответить
Роман
«сайты перестанут работать на старых устройствах 1 октября» Так и есть, спасибо Dmitry
Решение для Windows 7 — установите Firefox. «Firefox в настоящее время является уникальным среди браузеров — он поставляется со своим собственным списком доверенных корневых сертификатов»
Ответить
Стас
Помогло KB4474419 (Win7, EDGE/Chrome)
Ответить
Владислав
После обновления Windows 11 вылезает такая проблема на общ сети
Ответить
Таваккюл
не могу войти в тинкеркад только в своем ноутбуке
Ответить
намаскар
Здравствуйте,
подскажите, а какой обновления (КВ???????) устраняет этот недуг для Windows 8×64 ? (Chrome)
Ответить
Dmitry
А не факт что тут дело в обновлении у вас, даже скорее не в нем… а вот в чем именно не могу угадать, мало информации.
Ответить
намаскар
нашел такой подход — если, никак не открывается страниц:
свойство гугл —ярлык — объект — после пробела довавить этот ветка :
и применить, ок.
Ответить