Доступ в Интернет закрыт ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в Chrome — как исправить?

Если при попытке открыть сайт в Chrome вы видите сообщение об ошибке «Доступ в Интернет закрыт» с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, обычно это несложно исправить, при условии, что у вас есть права администратора на компьютере.

Как и сообщает страница с ошибкой, причиной того, что доступ в интернет закрыт обычно являются параметры брандмауэра Windows или стороннего антивирусного ПО со встроенным файрволлом. В этой инструкции — о том, как убрать запрет и включить доступ к Интернету, а также некоторая дополнительная информация, которая может оказаться полезной.

Исправление ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Ошибка «Доступ в Интернет закрыт» с указанным кодом говорит о том, что какое-то ПО сообщило браузеру Google Chrome о том, что для него установлены ограничения доступа к Интернету (см. Как запретить программе доступ в Интернет). Как правило, это встроенный брандмауэр Windows 10, 8.1 или Windows 7 или же сторонний файрволл (иногда встроенный в антивирус).

Для проверки параметров брандмауэра вы можете выполнить следующие действия:

1. Откройте Панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и в ней откройте «Брандмауэр Защитника Windows» (или просто «Брандмауэр Windows»). 
2. В открывшемся окне вы можете нажать слева по пункту «Включение и отключение брандмауэра» и отключить брандмауэр полностью, после чего проверить, была ли исправлена проблема, но я бы рекомендовал использовать следующие шаги.
3. Нажмите по пункту слева «Дополнительные параметры». 
4. Проверьте, есть ли в правилах для исходящего подключения какие-либо запреты (отмечены соответствующим знаком). По умолчанию их быть не должно. Если вы таковые нашли, нажмите по ним правой кнопкой мыши и выберите либо «Удалить», либо «Отключить правило», чтобы отключить его и проверить, вернуло ли это штатную работу Chrome. 
5. Проверьте, есть ли такие же правила для входящих подключений и проделайте с ними то же самое.

После выполнения этих шагов, можно посмотреть, появляется ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED вновь или же была исправлена. Также вы можете полностью сбросить настройки брандмауэра Windows.

В случае, когда на вашем компьютере есть сторонний антивирус с функциями файрволла, попробуйте временно отключить его и, если это решило проблему, уже более внимательно изучить его параметры — вполне вероятно, что можно лишь отключить блокировку доступа к Интернету в Google Chrome, не отключая всего остального.

Дополнительная информация

Если предложенные выше методы не помогли, попробуйте:

1. Если используются прокси или VPN, отключите их (см. Как отключить прокси-сервер в Windows и браузере).
2. Используйте устранение неполадок сети (Панель управления — Устранение неполадок — Подключение к Интернету или правый клик по значку соединения в области уведомлений — Диагностика неполадок).
3. В Windows 10 дополнительно зайдите в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок и нажмите по пункту «Сетевой адаптер» в списке справа.
4. В Windows 10, если предыдущие пункты не помогли — выполните сброс сетевых настроек.

Учитывайте, что если речь о корпоративной сети, то запрет может быть установлен системным администратором и простых способов снять его может не быть, особенно при отсутствии прав администратора на компьютере.