Неизвестное программное исключение 0xe0000008 — как исправить?

При запуске или во время работы некоторых программ и игр вы можете столкнуться с ошибкой с кодом 0xe0000008 и сообщением «Исключение неизвестное программное исключение в приложении по адресу» с указанием адреса в памяти.

В этой инструкции подробно о возможных причинах исключения 0xe0000008 и о возможных способах решения проблемы в Windows 11, Windows 10 и других версиях ОС.

Ручные настройки файла подкачки — самая частая причина ошибки 0xe0000008

Если вы сталкиваетесь с ошибкой «Исключение 0xe0000008» при запуске обычных программ, таких как браузер Chrome, некоторые встроенные приложения Windows и другие, при этом ранее вручную ограничивали размер или отключали файл подкачки (не только вручную, но и с помощью сторонних твикеров), возможно это является причиной проблемы.

Попробуйте вернуть автоматическую настройку файла подкачки в Windows и посмотреть, решило ли это проблему. Необходимые шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».
3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
4. Установите отметку «Автоматически выбирать размер файла подкачки», примените настройки и перезагрузите компьютер.

После этого проверьте — была ли решена проблема и запускаются ли теперь программы, ранее сообщавшие об ошибке.

Подробнее про настройку файла подкачки в этой статье.

Дополнительные причины и варианты решения

Если предыдущий вариант не помог, некоторые дополнительные причины и способы исправить ошибку 0xe0000008:

• Если речь идёт о какой-то не вполне лицензионной программе или игре, причиной могут оказаться как ошибки в самой программе (можно попробовать установить из другого источника), так и конфликт с антивирусом — как встроенным, так и сторонним (имеет смысл проверить, исчезает ли ошибка при отключенном антивирусе и если при отключенном антивирусе проблема не наблюдается, добавить папку с программой в его исключения).
• Проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука также могут приводить к ошибке — попробуйте проверить RAM на ошибки.
• Если до недавнего времени те же программы работали без ошибок, можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату до появления проблемы.
• Проверьте системный раздел диска и раздел, на котором хранится программа на наличие ошибок файловой системы с помощью команды chkdsk C: /f в командной строке, запущенной от имени администратора. Подробнее: Как проверить жесткий диск на ошибки.
• Попробуйте выполнить восстановление системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow в командной строке от имени администратора.
• Также может помочь разобраться режим чистой загрузки Windows — если в нём всё работает исправно, причина, по всей видимости, в конфликте с работой каких-то сторонних программ и служб.

Учитывайте, что не всегда причина в системе, её настройках или конкретной программе — например, иногда причиной ошибки 0xe0000008 может оказаться неправильная работа какого-то недавно установленного плагина, расширения или другого дополнительного модуля ПО, а в редких случаях (в контексте именно этого кода ошибки) — особенности работы драйверов устройств, к которым обращается программа, сообщающая об ошибке.

Если вы не смогли разобраться и исправить ошибку, опишите в деталях, при запуске каких именно программ происходит сбой, после каких действий появились сообщения «Исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу» и наблюдаются ли какие-либо закономерности появления ошибки: возможно, у меня получится вам помочь.