Неизвестное программное исключение 0xe0000008 — как исправить?

Как исправить ошибку 0xe0000008При запуске или во время работы некоторых программ и игр вы можете столкнуться с ошибкой с кодом 0xe0000008 и сообщением «Исключение неизвестное программное исключение в приложении по адресу» с указанием адреса в памяти.

В этой инструкции подробно о возможных причинах исключения 0xe0000008 и о возможных способах решения проблемы в Windows 11, Windows 10 и других версиях ОС.

Ручные настройки файла подкачки — самая частая причина ошибки 0xe0000008

Сообщение об ошибке 0xe0000008

Если вы сталкиваетесь с ошибкой «Исключение 0xe0000008» при запуске обычных программ, таких как браузер Chrome, некоторые встроенные приложения Windows и другие, при этом ранее вручную ограничивали размер или отключали файл подкачки (не только вручную, но и с помощью сторонних твикеров), возможно это является причиной проблемы.

Попробуйте вернуть автоматическую настройку файла подкачки в Windows и посмотреть, решило ли это проблему. Необходимые шаги:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие». Открыть параметры быстродействия
  3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Виртуальная память». Изменить настройки виртуальной памяти
  4. Установите отметку «Автоматически выбирать размер файла подкачки», примените настройки и перезагрузите компьютер. Включить автоматическое определение размера файла подкачки

После этого проверьте — была ли решена проблема и запускаются ли теперь программы, ранее сообщавшие об ошибке.

Подробнее про настройку файла подкачки в этой статье.

Дополнительные причины и варианты решения

Если предыдущий вариант не помог, некоторые дополнительные причины и способы исправить ошибку 0xe0000008:

  • Если речь идёт о какой-то не вполне лицензионной программе или игре, причиной могут оказаться как ошибки в самой программе (можно попробовать установить из другого источника), так и конфликт с антивирусом — как встроенным, так и сторонним (имеет смысл проверить, исчезает ли ошибка при отключенном антивирусе и если при отключенном антивирусе проблема не наблюдается, добавить папку с программой в его исключения).
  • Проблемы с оперативной памятью компьютера или ноутбука также могут приводить к ошибке — попробуйте проверить RAM на ошибки.
  • Если до недавнего времени те же программы работали без ошибок, можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату до появления проблемы.
  • Проверьте системный раздел диска и раздел, на котором хранится программа на наличие ошибок файловой системы с помощью команды chkdsk C: /f в командной строке, запущенной от имени администратора. Подробнее: Как проверить жесткий диск на ошибки.
  • Попробуйте выполнить восстановление системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow в командной строке от имени администратора.
  • Также может помочь разобраться режим чистой загрузки Windows — если в нём всё работает исправно, причина, по всей видимости, в конфликте с работой каких-то сторонних программ и служб.

Учитывайте, что не всегда причина в системе, её настройках или конкретной программе — например, иногда причиной ошибки 0xe0000008 может оказаться неправильная работа какого-то недавно установленного плагина, расширения или другого дополнительного модуля ПО, а в редких случаях (в контексте именно этого кода ошибки) — особенности работы драйверов устройств, к которым обращается программа, сообщающая об ошибке.

Если вы не смогли разобраться и исправить ошибку, опишите в деталях, при запуске каких именно программ происходит сбой, после каких действий появились сообщения «Исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008 в приложении по адресу» и наблюдаются ли какие-либо закономерности появления ошибки: возможно, у меня получится вам помочь.

Комментарии (3) к Неизвестное программное исключение 0xe0000008 — как исправить?

  • Динара

    Здравствуйте! У меня на компьютере установлена ОС 7, и беспокоит такая проблема: после запуска таких приложений как Word, excel, Visio я не могу создать новый файл, но старые открываются, а при их сохранении их измененной версии приложения просто зависают, и программа закрывается, высвечивается ошибка «исключение неизвестное программное исключение». Такое еще происходит не обязательно при сохранении файла, а и просто в процессе работы с ним. Буду благодарна вашей помощи.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Точно сказать не могу. Давно проблема возникла? (если недавно, можно точки восстановления системы попробовать).
      Также, если зайти в Панель управления — Программы и компоненты, выбрать там Офис (ну или конкретную программу) и нажать «Изменить», там по идее будет опция «Исправить» (зависит от версии офиса), можно её попробовать.
      И еще одно: потенциально сторонние антивирусы могут влиять.

      Ответить

  • Сергей

    Добрый вечер, скачал игру, сначала зависало и крашило, потом обновил все ПО
    далее стала вылазить такая ошибка причем иногда ее можно закрыть и дальше играть но спустя время все равно зависает и крашит ,системные требования позволяют в эту игру играть и подлагов за исключением этой ошибки нет

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться