• Главная
  • windows
  • Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

Как исправить ошибку 1962 при загрузке LenovoОдна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).

В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.

О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины

При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».

Error 1962 No operating system found на Lenovo

Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.

Возможные причины такой ошибки:

  • Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
  • Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
  • Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
  • Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.

Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.

Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo

Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.

Проверка параметров загрузки

В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.

  1. Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
  2. В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо. Параметры загрузки в БИОС Lenovo
  3. Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список. Диски, исключенные из порядка загрузки на Lenovo
  4. На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.Параметры загрузки в БИОС Lenovo ThinkPad
  5. Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
  6. Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
  7. На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
  8. Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.

Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».

Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:

  1. Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
  2. Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).

Поврежденный загрузчик Windows

Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:

Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.

Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo

К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:

  • Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
  • Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.

Комментарии (17) к Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

  • Василий

    Очень полезно. Спасибо!

    Ответить

  • Борис

    Дмитрий, добрый день. Ноутбук Lenovo M5400, Win 8.1. Иногда, без какой либо закономерности, при включении ноутбука — черный экран и надпись «Missing operating system». Может в течение 1-2 месяцев работать без сбоев, и вдруг чуть не каждый день или через 2-3 дня такой глюк.

    Ответить

  • Vlad

    Здравствуйте, у меня ошибка 1962, и когда я пытаюсь запустить биос, у меня перезагружается компьютер и ничего не происходит

    Ответить

    • Dmitry

      А что за устройство? Ноутбук, Компьютер? Какой кнопкой и в какой момент пробуете открыть БИОС?

      Ответить

      • Vlad

        Пк Lenovo, пробовал запускать БИОС пробовал запускать во всех моментах, при включении, при ошибке на экране, компьютер перезапускаешься, ctrl+alt+del. Fn+f2+del

        Ответить

        • Dmitry

          Попробуйте F1 жмякать при включении сразу многократно, а не сработает — Fn+F1 при следующем включении.

          Ответить

          • Vlad

            Спасибо большое за помощь, компьютер смог включить благодаря вам)

            Ответить

          • Свят

            Здраствуйте не могу загрузить флешку через биос . Ошибка 1962 No operating system found Press F1 to repeat boot sequence. В чем проблема ? помогите!!

            Ответить

          • Dmitry

            Здравствуйте.
            Не видит, что с флешки можно загрузиться.
            Возможные причины:
            1. Неправильно записана.
            2. Записана не под тот режим (стоит загрузка UEFI, а флешка под Legacy)
            3. Включен Secure Boot, а образ не стандартный.
            Более подробно — https://remontka.pro/no-boot-usb-bios/

            Ответить

  • вячеслав

    здраствуйте у меня загорелась такая ерунда после выключения с кнопки леново н50-05 стационарный и пропал жесткий не видит его вообще пробывал всякие проги не помогает но при включение диск заводится жужжит но потом тухнет что может такое

    Ответить

    • Dmitry

      А в биос-е диск виден? Если нет, то не могли кабель к диску как-то задеть или испортить? (перепроверьте).

      Ответить

  • Василий Гудков

    У меня моноблок LENOVO C 540. После обновления до 1903 два дня работал и запускался нормально, а потом начались зависания (это было и на 1809 — потому и обновился). И, теперь совсем не включается, и появляется Error 1962: No operating system found. Press any key to repeat boot sequence. после того как я попробовал по вашим подсказкам через БИОС ( у меня вход через F12) отрегулировать (хотя меню совершенно другое!), но всё равно не запускается. Что ещё можно сделать? И, должен признаться, что я полный во всём этом.

    Ответить

    • Dmitry

      А вы можете убедиться что жесткий диск виден в БИОС? Если виден, то справитесь с его проверкой на ошибки, загрузившись с загрузочной флешки?

      Ответить

      • Василий Гудков

        По-моему, я видел его в каком-то разделе, но повторно не могу найти. А загрузочной флешки у меня нет….

        Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте купил новый жесткий диск на
    стационарный компьютер леново н50-50 и на флэшку скачал образ винды. Когда через биос выбираю флэшку выдаёт след. Надпись «an operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that Don,t contain an operating system». На флэшке кроме образа нечего нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А как именно вы скачали образ? Просто файл ISO скопировали на флешку? Так не заработает. Нужно именно записывать загрузочную флешку (т.е. образ на неё распаковывается — обычно спец. программами, но можно и вручную). Например, вот так: https://remontka.pro/rufus-3-bootable-usb/

      Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Новое

Список инструкций Windows 10 Подписаться