Ошибка EXCEPTION ACCESS VIOLATION — как исправить

При запуске игры или программы, а иногда и во время работы с ними вы можете столкнуться с ошибкой Exception Access Violation, в заголовке окна может быть информация об Unhandled Exception, Unexpected Error или Fatal Error, в тексте — коды наподобие 0xc0000005 или указание на DLL. Ошибка типична для Windows 10, предыдущих версий системы и, с большой вероятностью, останется и в Windows 11.

В этой инструкции о возможных способах исправить ошибку Exception Access Violation, которая, по сути, обычно сводится к невозможности какого-либо модуля программы или игры получить доступ к нужной области оперативной памяти.

• Антивирусное ПО и Exception Access Violation
• DEP (Предотвращение выполнения данных)
• Дополнительные методы исправить ошибку
• Видео инструкция

Exception Access Violation как результат работы антивирусного ПО

Среди наиболее часто встречающихся причин ошибки у русскоязычного пользователя, особенно при использовании нелицензионных игр или программ — антивирус: встроенный Windows Defender или какой-либо сторонний.

Возможные действия исправить Exception Access Violation для этого случая:

1. Проверьте, сохраняется ли ошибка, если временно отключить ваш антивирус.
2. Добавьте папку с программой или игрой в исключения антивируса. В случае использования Защитника Windows сделать это можно, открыв «Безопасность Windows» — «Защита от вирусов и угроз» — «Управление настройками» и добавив нужную папку в разделе «Исключения».

DEP

Функция предотвращения выполнения данных в памяти также может привести к рассматриваемой ошибке для некоторых программ, попробуйте её отключить. Для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите кнопку «Параметры».
3. Откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных», выберите пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и добавьте в список исполняемый файл программы или игры, которая вызывает ошибку Exception Access Violation. Примените настройки.

Дополнительные способы исправить ошибку

Два указанных выше метода чаще всего возвращают работоспособность и являются решением проблемы, но не всегда. Дополнительно вы можете попробовать следующие способы:

1. Для относительно старого ПО — попробовать запустить программу или игру в режиме совместимости с предыдущей версией ОС, подробнее: Режим совместимости Windows 10.
2. Если ошибка стала появляться в программе, которая до этого работала исправно на этом же компьютере, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема ещё не наблюдалась.
3. В случае, если вы столкнулись с проблемой после переустановки Windows на компьютере или ноутбуке, вручную установите все оригинальные драйверы устройств, включая драйверы чипсета. Вручную — это не с помощью «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, а загрузив драйверы с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука.
4. Попробуйте запустить программу или игру от имени администратора.
5. Проверьте оперативную память на ошибки, этот фактор также может оказаться причиной ошибке Exception Access Violation.
6. Иногда ошибка возникает после ручного добавления библиотек DLL в систему в папки C:\Windows\SysWOW64 и C:\Windows\System32. Иногда это оказываются не рабочие DLL, иногда — разрядность библиотеки не соответствует расположению.
7. Для программистов на JAVA: сообщают, что ошибка может возникнуть, когда x64 системах в PATH указание на SysWOW64 идёт перед System32.

Также, если речь идёт о загруженной из Интернета (с неофициального сайта) программе, можно попробовать удалить её, а затем скачать из другого источника.

Видео

Буду благодарен, если в комментариях вы сможете поделиться, какой из способов сработал в вашем случае.