Проводник зависает при нажатии правой кнопки мыши — что делать?

Компьютер зависает при нажатии правой кнопки мыши — как исправитьОдна из неприятных проблем, с которой можно столкнуться в Windows 10, 8.1 или Windows 7 — зависание при нажатии правой кнопки мыши в проводнике или на рабочем столе. При этом начинающему пользователю обычно сложно понять, в чем причина и что делать в такой ситуации.

В этой инструкции подробно о том, почему возникает такая проблема и как исправить зависание при правом клике, если вы столкнулись с этим.

Исправление зависания при правом клике мышью в Windows

При установке некоторых программ они добавляют свои собственные расширения проводника, которые вы видите в контекстном меню, вызываемом при нажатии правой кнопки мыши. И часто это не просто пункты меню, которые ничего не делают, пока по ним не нажмешь, а именно модули сторонней программы, которые подгружаются при простом правом клике.

Контекстное меню при правом клике мышью в проводнике

В случае, если они работают со сбоями или не совместимы с вашей версией Windows, это может вызывать зависание в момент открытия контекстного меню. Обычно это сравнительно просто исправить.

Для начала два очень простых способа:

  1. Если вы знаете, после установки какой программы появилась проблема — удалите её. А затем, если требуется, переустановите, но (если установщик позволяет) отключите интеграцию программы с Проводником.
  2. Используйте точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.

Если два этих варианта не применимы в вашей ситуации, вы можете использовать следующий метод, чтобы исправить зависание при нажатии правой кнопкой мыши в проводнике:

  1. Скачайте бесплатную программу ShellExView с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/shexview.html. На той же странице есть файл перевода программы: скачайте его и распакуйте в папку с ShellExView, чтобы получить русский язык интерфейса. Ссылки на загрузку находятся ближе к концу страницы.
  2. В настройках программы включите отображение 32-разрядных расширений и скройте все расширения Майкрософт (обычно, причина проблемы не в них, хотя случается, что зависание вызывает пункты, связанные с «Портфелем» Windows). Скрыть расширения проводника от Майкрософт в ShellExView
  3. Все оставшиеся в списке расширения были установлены сторонними программами и могут, теоретически, вызывать рассматриваемую проблему. Выделите все эти расширения и нажмите по кнопке «Деактивировать» (красный кружок или из контекстного меню), подтвердите деактивацию. Отключить расширения проводника Windows
  4. Откройте «Настройки» и нажмите «Перезапустить проводник».
  5. Проверьте, сохранилась ли проблема с зависанием. С большой вероятностью, она будет исправлена. Если нет — придется попробовать отключить и расширения от Майкрософт, которые мы скрыли на 2-м шаге.
  6. Теперь вы можете по одному снова активировать расширения в ShellExView, каждый раз перезапуская проводник. До тех пор, пока не выясните, активация какой из записей приводит к зависанию.

После того, как вы выяснили, какое расширение проводника вызывает зависание при нажатии правой кнопки мыши, вы можете либо оставить его отключенным, либо, если программа не является необходимой, удалить программу, установившую это расширения.

Комментарии (45) к Проводник зависает при нажатии правой кнопки мыши — что делать?

  • Денчик

    Прога старая. Не обновляется. И у меня проводник после нее ушел в циклический перезапуск.

    Ответить

  • Игорь

    Здравствуйте! Давно хотел задать Вам вопрос по проводнику Windows.
    Не знаете, есть ли какое-нибудь расширение для проводника, чтобы папки отображались, как в Finder. Я имею ввиду, чтобы содержимое папок можно было просматривать не двойным кликом, а раскрывать их нажав на треугольничек сбоку. Так можно просмотреть содержимое всех папок в одном окне.
    Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Модификаций для существующего проводника не знаю. А из сторонних бесплатных файловых менеджеров, наверное, onecommander.com ближе всего. Правда смотрю сейчас на скриншот версии 2 на оф. сайте — он не так выглядит, как раньше, когда я с ним столкнулся (тогда логика была прямо совсем как в Finder), может, разные опции отображения есть и тем, что видно на скриншотах не ограничивается.

      Ну и платное (84 руб) — ThatFile

      Ответить

  • sergeiva13

    В Office365, Word, при попытке ввести номера страниц, комп зависает. Приходится выходить, с потерей данных. Что делать?
    Спасибо заранее!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не знаю, не сталкивался с таким. А никаких особых расширений функциональности Word-а не устанавливали, может они повлияли?
      Также: в любом документе так? (например, если новый создать пустой, там то же самое?)

      Ответить

      • sergeiva13

        Попробовал в пустом — все нормально. Расширений не устанавливал.
        И еще одна гиг. проблема: при наборе текста, все равно где — курсор хаотично перескакивает (даже — здесь). Я печатаю 10 пальцами (на флоте был телеграфистом), так что это — что-то другое…

        Ответить

  • BoB4uk

    У меня, при правом клике (в любом месте) даже на кнопке пуск, хоть и не виснет, но надолго задумывается. Наверное это не относится к описанному здесь, так как на на кнопке пуск нет контекстного меню проводника. Или все-же есть какая-то зависимость?

    Ответить

    • Dmitry

      А какая ОС? Если 10-ка, то странновато (т.к. там контекстное меню по кнопке Пуск не связано с контекстным меню проводника). Если 7-ка, то вполне может быть, что дело именно в том, что описывается, просто сторонние расширения меню работают, но медленно (т.е. что-то там подргужают и в это время вы ждете).

      Ответить

      • BoB4uk

        Да 7-ка начальная на нетбуке, а он и так медленно работает (по сравнению с 10-ой на домашнем), тут еще этот тормоз с правой кнопкой. Спасибо, буду разбираться.

        Ответить

  • EA7

    Здравствуйте у меня Винд 10
    При нажатии пр. кнопки мыши потом на кнопку «Создать» если нажму комп зависает, пробывал метод с верху с Shellom не помог что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте скачать программку ShellNewHandler — она покажет, что у вас есть в меню «создать». Снимите отметки со всех пунктов, нажмите «Применить», проверьте, сохранилась ли проблема. Если исчезла — включаем пункты по одному и ищем проблемный.

      Ответить

  • Валентин

    Программа устарела и не работает на Windows (1903), но проблема с зависанием проводника и рабочего стола есть. В чем причина непонятно. С железом проблем нет. CCleaner-ом тоже не получается отключить контекстные меню. Отключает AnVir (скорее всего начисто удаляет), но проблема с эпизодическим зависанием не исчезает!

    Ответить

    • Валентин

      После нескольких переустановок Windows 10 (1903) с нуля, наконец то нашел причину зависания проводника. В первом случае это было неправильное использование программы AnVir Task Manager 8.1.2 Portable, во втором эти проблемы создавала программа для настройки монитора Magic Tune Premium. От использования этих двух программ избавился и система работает великолепно!

      Ответить

  • Сергей

    мне помогло от зависания при нажатии свойства на файле или папке — отключение в автозагрузке OneDrive, просто когда инет не включен видно он тупит по этому поводу, лезет туда зачем-то

    Ответить

    • Евгений

      Жирнющий плюс в карму! Я первым делом все в контекстном меню через сиклинер отключил, потом нашел Ваш комментарий. На 1903 помогло — просто отключил процесс OneDrive, все сразу заработало

      Ответить

    • Иван

      Перепробовал всё!!! Причём самые сложные варианты. Ваш вариант помог!!!

      Ответить

  • Вероника

    У кого не помогает. Решила так: скачала ссклинер, мне он привычнее. В параметрах Инструменты есть кнопка запуск и вкладки. В них надо выбрать контекстное меню и отключить все, что можно отключить (Павершелл отключаться не захотел). Перезапуск компьютера — и все заработало. Обычная чистка автозагрузки через диспетчер задач мне не помогла. Видимо нужна расширенная, где есть все контексты от приложений. Надеюсь, кому-то будет полезно.

    Ответить

    • Максим

      Спасибо вам, ничего не помогало а вот ваш метод сработал и очень хорошо.

      Ответить

    • Алексей

      Большое спасибо! Долго пытался найти источник проблемы, помог только ваш совет.

      Ответить

    • Владислав

      Толку-то. Все равно не помогает.
      Как и ShellExView.

      Ответить

    • vlad

      Вероника дело пишет. Всё заработало. СПАСИБО

      Ответить

    • Виссарион

      Спасибо, сразу помогло! До этого в ShellExView ВСЕ отключал,- эффект ноль, спасибо.

      Ответить

    • Мила

      Спасибо, Вероника!!!! Как я долго мучилась! Всех вам благ.

      И автору огромное спасибо за статью, которая в итоге мне и помогла своим комментарием. Кстати, сайт очень интересный. Буду захаживать!

      Ответить

    • Сергей

      Спасибо, только ccleaner помог.

      Ответить

    • Татьяна

      Большое спасибо!!! Ваш способ действительно помог, до этого ничего не помогало

      Ответить

    • Елдар

      Сначала подумал не помогло после перезагрузки, оказалось тупо комп не успел догрузиться. То есть сначала показалось что все опять зависло но через секунд 5 все отвисло и работает. Спасибо Вам большое добрый человек !

      Ответить

  • Ренат

    Спасибо за статью. ShellExView помог. В моем случае мешал пункт ConvertToPdf Class от проги Foxit PhantomPdf.

    Ответить

  • Serge

    Прога рабочая и не плохая конечно, но УВЫ! Не помогла в моём случае , проблема такая: Windows 10 1809 — при вызове контекстного меню на Рабочем столе зависает, но только при наведении на пункт «создать», до этого всё норм, а вот как только Создать наводишь, всё — висит секунд 10 и потом только открывает и после в этом меню всё работает быстро, до того, как уберешь это меню и откроешь новое!
    Нашел ветку на MS Comunity где обсуждали данную проблему, и предлагалось решение из статьи — но в итоге народ пришел к выводу, что это НЕ исправленный БАГ MS и никто не предложил ничего дельного, кроме как откатываться назад на точку восстановления до обновления до 1809.
    И , кстати, эта прога она отключает и правда пункты в файловом контекстном меню, но в пункте «Создать» ничего не поменялось, если чё.
    Я и твикером OOSU10 пользовался, если что — по нулям

    Ответить

  • Никита

    Помогите советом. Предыстория: поймал троян с флешки. Почистил флешку и комп двумя антивирусами (360 и стандартный от Windows 10). Но проблема с проводником осталась, но симптомы немного отличаются от выше перечисленных. Проводник тупит только в папке Мой компьютер на странице устройств и дисков. при нажатии на любой диск или ту же флешку правой кнопки, появляется значок загрузки, контекстное меню не отображается и через время проводник перезапускается и папка закрывается. НО!!! зайдя в тот же диск Д С проводник работает, появляется контекстное меню, то есть могу там в свойства зайти и т. д
    программу установил, деактивировал приложение х32 — не помогло. Деактивировать Microsoft побоялся, так как не понял как и чем нужно руководиться при этом. Помогите.

    Ответить

    • Dmitry

      Скорее всего, суть та же самое, но что-то неисправное добавлено в контекстное меню именно дисков (оно отличается от тех меню, которые уже «внутри диска»).
      Можете попробовать вот в этой программе: https://remontka.pro/edit-context-menus-easycontextmenu/ использовать «файл» — «чистка контекстного меню» и поубирать оттуда всё необязательное, что для контекстных меню Дисков.

      Ответить

  • Сергей

    возникла проблема, непонятно с чем связанная, ничего не устанавливал, при нажатии в проводнике на файл с расширением ворд или пдф проводник намертво зависал. Если отключить в поле «Вид» «Область просмотра», проводник перестал зависать, но мне так неудобно. Ни один из способов, описанных выше не помог. Помогла полная переустановка ворд.

    Ответить

  • Serget

    Удобнее будет убирать службы вручную:
    WIN + R, пишем msconfig и переходим в Службы. Методом исключения определяем службу, которая конфликтует с Проводником.
    У меня это были службы от NVIDIA. Хз чем они мешают проводнику, но после их отключения зависать он перестал вообще

    Ответить

    • Dmitry

      Там не всегда службы виноваты. Даже чаще не они, а именно модули, которые грузятся при открытии определенных пунктов контекстным меню (то есть когда мы открываем контекстное меню, некоторые пункты — это не просто пункты, а они при появлении еще и DLL какую-нибудь подгружают в память).

      Ответить

  • FrontZet

    Если тормозит контекстное меню проводника (правая кнопка мыши), то это влияние программы (если установлена в системе) Daemon Tools (DaemonShellExtImage). Лечится: CCleaner —> Инструменты —> Запуск —> Контекстное меню —> Программа(Включено) DaemonShellExtImage —> (Нет, Выкл). Можно также отключить DaemonShellExtDrive (в моем случае необязательно). Проверьте через CCleaner (контекстное меню) путем отключения недавно установленных программ. Удачи.

    Ответить

    • Dmitry

      Не обязательно именно Daemon Tools, а любые программы, добавляющие расширения проводника: то есть вы привели пример частного случая.

      Ответить

      • Вячеслав

        В моём случае Алкоголь не давал открыть свойства дисков. От пр. мыши зависал комп.

        Ответить

  • Феррум

    Помог способ с CCleaner, как писала выше Вероника. Остальные написанные методы в статье (в том числе пробовал и Revo) не помогли.
    Продублирую и законспектирую тут на всякий случай решение, которое мне помогло:

    Скачивайте CCleaner, в параметрах «Инструменты» выбираете «Запуск», затем третью вкладку. Там отключаете что посчитаете нужным, можете всё (павершелл не отключится кстати). Затем перезагружаете ПК или перезапускаете проводник через диспетчер задач — и все заработало.

    Ответить

  • Алиса

    Больше спасибо за помощь. После косого и кривого shexview пропал из контекстного винрар и даже переустановка не помогает вернуть. А ещё эта помойка перезапускает explorer бесконечно и больше делать ничего не может. Вместо зависания пкм я получила огромный геморрой. От души.

    Ответить

    • Dmitry

      Запись WinRAR можно снова активировать, если деактивировали. А перезапускать explorer она не может (когда не запущена).

      Ответить

  • Влад

    пораскинув мозгами и просмотрев установленный софт решил проблему зависания удалением alcohol. тут уже человек демонтулз удалял — помогло. видимо всё, что использует драйвера виртуальных устройств способно крашнуть проводник ибо он малость тупит на левых дровах. это же актуально для хардовых утилит.

    Ответить

    • KOHAGEN

      Тоже из-за Alcohol зависают любые USB-флешки по правому клику мыши. Не могу ни в свойства их войти, ни отформатировать — проводник сразу виснет. Без Алкоголя всё нормально. Но мне Алкоголь до сих пор нужен. Пробовал перебирать разные версии Алкоголя — везде одинаково виснет на Вин-10. На Вин-8.1 с этим проблем нет. Так пока и не решил проблему — мучаюсь.

      Ответить

      • Dmitry

        Убрать его расширения из контекстных меню проводника по идее достаточно (но сам с ним не экспериментировал)

        Ответить

  • Alexander

    Здравствуйте, хотелось задать вопрос как эксперту, по опции для мыши «Исходное положение в диалоговом окне» на свежеустановленной Win 10 Home. Галочка поставлена, но курсор мыши фиксируется на кнопке ОК только если поместить что-либо в корзину например и удалить от туда. Как сделать, чтобы в проводнике полноценно работало как в XP версии например? В реестре HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse у параметра SnapToDefaultButton стоит значение 1 — но функция по факту, какая-то неполноценная в этих последних лаконичных версиях ОС…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Тут я, к сожалению, подсказать не могу. Каких-то иных опций кроме реестра и соответствующего чекбокса в панели управлении нет. Является ли это багом, либо особенностями текущих версий Windows — я даже не знаю.

      Ответить

  • Al

    В моем случае виновником был Daemon Tools, но прога не помогла, помогло только полное удаление программы

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться