Файл или папка повреждены, чтение невозможно — способы исправить ошибку

Как исправить ошибку Файл или папка повреждены чтение невозможно в WindowsПри открытии диска, флешки, папки или конкретного файла в Windows 11 и Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке: «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». Иногда в заголовке окна указано «Расположение недоступно», иногда — путь к самому файлу, но суть ошибки и причины обычно одни и те же.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать рассматриваемую ошибку, способах её исправить и вернуть доступ к файлам. Обратите внимание: если вы видите сообщение «Расположение недоступно» без указаний на повреждения файла или папки, это может быть отличающаяся ситуация — Что делать при ошибке «Расположение недоступно. Отказано в доступе».

Ошибки файловой системы и файловой таблицы — самая распространенная причина

Сообщение об ошибке Файл или папка повреждены Чтение невозможно

Самая частая причина проблемы — ошибки файловой системы и MFT («Главной файловой таблицы») на накопителе или разделе диска, особенно если сообщение о том, что «Файл или папка повреждены» появляется при открытии определенной папки или файла.

Самый быстрый способ исправления, который часто срабатывает в рассматриваемой ситуации — использовать встроенные средства проверки диска Windows:

  1. Запустите командную строку от имени Администратора. В Windows 11/10 для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, а когда результат будет найден — выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
  2. Введите следующую команду, заменив в ней E на букву диска, на котором проявляется ошибка и нажмите Enter:
    chkdsk E: /f
  3. Дождитесь завершения проверки диска и отчета о найденных и исправленных проблемах.
  4. Если выполнение команды не помогло, попробуйте другой её вариант, включающий дополнительную проверку и восстановление данных из поврежденных секторов. Букву диска, как и в предыдущем случае, меняем на нужную и учитываем, что процесс может занять продолжительное время:
    chkdsk E: /f /r
    Проверка и исправление файловой системы на диске в Windows

Этот простой способ вернуть доступ к диску, папке или файлу обычно срабатывает, при условии, что накопитель не имеет серьезных повреждений, а причиной было лишь повреждение файловой системы вследствие экстренного отключения питания, извлечения накопителя в процессе записи и похожие ситуации.

Неисправности HDD, SSD, флешки или проблемы с подключением

Следующая по распространенности причина — какие-либо проблемы при обмене данными с накопителем вследствие его неисправности или нестабильного подключения. Рекомендую предпринять следующие действия, если исправление ошибок предыдущим методом не помогло:

  1. Если ошибка «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» возникла при работе со съемным накопителем (флешка, внешний жесткий диск или SSD), а вариант с исправлением файловой системы не помог, проверьте работу накопителя при подключении к другим разъемам, по возможности — USB 2.0 вместо 3.0 и без использования USB-хабов (разветвителей). Ещё лучше, если есть возможность проверки на другом устройстве, чтобы выяснить: кроется ли проблема в самом накопителе или конкретном компьютере или операционной системе.
  2. Для дисков HDD и SSD компьютера или ноутбука рекомендую проверить состояние диска, например, с помощью CrystalDiskInfo, подробнее о программе в статье (эта утилита подойдет и для HDD): Как проверить SSD на ошибки и посмотреть состояние диска.
  3. Можно попробовать выполнить проверку с помощью Victoria (см. Программы для проверки жесткого диска на ошибки), но под свою ответственность — прямых рекомендаций здесь я давать не могу, так как не исключены случаи, когда исправление в Victoria может навредить на выходящем из строя накопителе.

Дополнительные причины методы решения проблемы

В завершение — ещё несколько вариантов, которые относительно редко оказываются работоспособными, но иметь их в виду стоит:

  • Если с того же диска или флешки на другом компьютере чтение проходит без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления, а также восстановление целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow запущенной в командной строке от имени Администратора.
  • Выполните проверку оперативной памяти на ошибки, а если ранее повышали частоты памяти, попробуйте отключить разгон.
  • При возникновении ошибки во время открытия конкретной папки или файла, проверьте: возможно ли скопировать его на другой диск. Если да — выполните действие и проверьте открытие с другого диска.
  • Если такой поврежденный файл или папку нужно удалить, можно попробовать выполнить удаление при загрузке с LiveCD, а также использовать способы удаления из статей: Как удалить файл или папку, если элемент не найден, 3 способа удалить файл, который не удаляется.
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ с помощью любого антивируса, средств наподобие AdwCleaner и Dr.Web CureIt!
  • Иногда ошибку может вызывать плохое подключение внутреннего накопителя — плохой контакт или неисправность кабеля SATA, иногда — проблемы с питанием.
  • В ситуации, когда все флешки на компьютере сообщают «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно», попробуйте установить драйверы чипсета и, при наличии — USB материнской платы ПК или ноутбука с официального сайта производителя.
  • При отсутствии важных данных на накопителе его можно попробовать отформатировать средствами Windows или, если речь идёт о системном разделе диска — выполнить чистую установку системы с предварительным форматированием раздела. Учитывайте: если причиной ошибки были неисправности диска, установка может пройти неудачно.
  • При ошибке, возникающей при работе с флешкой, попробуйте использовать (при условии, что вы готовы на потерю данных) специальные программы для восстановления флешек.

Завершая статью, ещё один, самый неприятный вариант, который нельзя исключать — такая ошибка может быть признаком выхода накопителя из строя и не всегда его работоспособность можно восстановить.

Комментарии (25) к Файл или папка повреждены, чтение невозможно — способы исправить ошибку

  • Lecron

    Было бы еще интересно почитать, про случаи повреждения диска/флешки.
    В момент переключения режима монтирования в Андроид — расширение памяти/сменный носитель, произошел какой-то сбой. Теперь флешка в проводнике отображается, но при обращении к ней «Вставьте диск в устройство Х:» в Проводнике Винды или «Ошибка чтения в дисководе Х:» в FAR. Форматирование через оснастку, diskpart и даже низкоуровневое форматирование из под Линукс, результата не дали.

    В оснастке видится как диск из двух исправных (!!!), но не смонтированных (нет буквы) разделов — 16Мб и остальные 14.7Гб. В контекстном меню этих разделов активен только пункт «Удалить том», но при клике ничего не происходит.

    Ответить

    • Dmitry

      Ну, в общем-то вы всё уже попробовали, писал как-то о самой ситуации, вот здесь: https://remontka.pro/insert-disk-into-removable-disk/
      Можно попробовать еще спец. программы от производителей накопителей (ссылка в статье есть). А, ну и ещё — официальный SD Card Formatter

      Ответить

      • Lecron

        Спасибо за ответ, но я кажется действительно все перепробовал. Все ссылки браузер подсвечивает как посещенные :)
        Тут мне еще один вариант посоветовали. Не знаю насколько он глупый, но вдруг. Плюнуть на все умные программы, открыть в Линукс файл устройства (всё есть файл) и забить всё нулями.

        Ответить

  • Константин

    Мне помогло! выполнил проверку и восстановление через командную строку по 1 пункту. 2е не пришлось делать

    Ответить

  • men

    почувствовала себя программистом пока ждала результатов в командной строке
    СПАСИБО вам ребята от души (:

    Ответить

  • Александр

    Здравствуйте у меня подключен SSD? Папка в которой хранились все мои фотографии после первого шага в ходе проверки накопителе была удалена!!!
    Прям вот ХЭЛП как быть теперь, как восстановить эту папку с данными???

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      То есть после проверки диска исчезла папка? Очень странно, по идее так не должно быть. При этом диск читается и виден? А другие папки на нем?

      Ответить

      • Дмитрий

        Здравствуйте. Аналогично пропала папка «софт» с которой и были проблемы доступа, но с HDD старенького. Может с виктории стоило начинать восстановление.
        Удаление элемента BB77~1 из индекса $I30 файла 5.
        Удаление элемента Софт из индекса $I30 файла 5.

        Программа CHKDSK осуществляет поиск неиндексированных файлов и их повторное сопоставление с исходным каталогом.
        Проверено неиндексированных файлов: 324.
        Восстановлено неиндексированных файлов в первоначальный каталог: 0.
        Длительность фазы (Переподключение потерянного элемента): 5.20 мин.
        Программа CHKDSK восстанавливает оставшиеся неиндексированные файлы.
        Восстановлено неиндексированных файлов в утерянное и найденное: 324.
        Утерянное и найденное расположено по адресу \found.002

        Но папку found не видно даже среди скрытых.

        Ответить

  • Кама

    О БОЖЕ ВЫ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!
    смогла восстановить флешку с важными данными)

    Ответить

  • Никита

    Спасибо большое, помог первый пункт!

    Ответить

  • Евгений

    А если доступ к внешнему жесткому диску есть, а к папке на нем — нет? Другие файлы открываются, копируются, а с этой папкой такая ошибка

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А chkdsk ни к чему не приводит? Сообщает об ошибках или их исправлении?

      Ответить

  • Руслан

    Спасибо! Первый вариант сразу помог!

    Ответить

  • Евгений Батраков

    Супер! Спасибо огромное автору! Накопитель сразу заработал!

    Ответить

  • Дмитрий

    Что же я наделал… Намудрил с викторией. Плохие сектора не восстанавливались со ссылкой на этот ответ разрабов «необходимо выполнить отключение MBR, и после этого лечить дефекты». Отключил. Начал проверку с обновлением секторов:
    Block start at 0 (0) Read error: preset timeout limit
    Block 0 try REFRESH… OK
    Виктория переписала оглавление и диск стал нераспределенной областью.
    Можно с этого момента вернуться к проинициализированным файлам? Или тут только восстановление поможет?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать DMDE раздел восстановить… но не знаю, как оно пойдет и каков будет результат

      Ответить

  • Black

    Огромное Вам спасибо, способ с командной строкой сработал! Вы большие молодцы!

    Ответить

  • Anatoliu

    после выполнения пунктов 1, 2, 3 — папка в которой обнаружились ошибки исчезла с флешки, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А не появилось ли новых папок с файлами .CHK на флешке? Если есть — то эти файлы как раз они и есть. Обычно достаточно расширение на правильное поменять, чтобы открываться начали (если не повреждены)

      Ответить

      • Anatoliu

        Спасибо за оперативный ответ. Да появились такие файлы,но видны они только если на ПК линукс, на windows не видны. Это были файлы .doc, процентов 10 из них или стали z-папками с непонятным содержимым, или открываются, но там написана абракадабра из символов. Можно ли что-то сделать с такими файлами? А те файлы, которые норм только в ручном режиме обратно переименовывать и сортировать? еще раз огромное спасибо за ответ.

        Ответить

        • Dmitry

          Странно, что на Windows не видны. У вас включен показ системных и скрытых файлов? (это две отдельные опции в параметрах вида проводника).
          Что касается действий, тут может пригодиться вот это:
          1. https://remontka.pro/find-filetype-no-extension/ (для определения типа файлов, которые «непонятные» )
          2. https://remontka.pro/batch-rename-files-windows/ (для массового переименования)

          Ответить

  • Anatoliu

    да вроде я его включал, сейчас не могу точно сказать, флешка на работе.
    спасибо, попробую

    Ответить

  • Елена

    Дай вам Бог здоровья ! Спасибо! Восстановила. Уже не надеялась ;(

    Ответить

  • Оксана

    Благодарю! Очень помогла ваша статья! Дай Бог вам здоровья!

    Ответить

  • Наталья

    Мои вы милые! Мучалась целый день, восстановила файлы. Благодарю! Я так счастлива!!!! Дай вам Бог здоровья!

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться