Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 в Windows 11 и 10 — как исправить?

Распространенная проблема пользователей Windows 11 и Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ошибку файловой системы при открытии фото в Windows 10 и 11.

Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий

Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 11/10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:

1. Установите компоненты Visual C++ 2015 UWP Runtime из Microsoft Store: Microsoft Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package и Microsoft Visual C++ 2015 UWP Runtime Package. Проверьте, была ли решена проблема после их установки.
2. Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
3. В списке найдите «Служба Windows License Manager».
4. Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.

Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.

Ещё один простой метод исправить ошибку — сброс приложения «Фотографии», для этого:

1. Зайдите в «Параметры» — «Приложения». В списке «Приложения и возможности» в Windows 10 или «Установленные приложения» в Windows 11 найдите «Фотографии», нажмите по нему, а затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в Windows 10. В Windows 11 открыть дополнительные параметры приложения можно, нажав по трем точкам справа от имени приложения.
2. В следующем окне в разделе «Сбросить» попробуйте сначала пункт «Исправить» (при наличии), а если он не сработает — кнопку «Сброс».

И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.

Дополнительные методы решения проблемы

Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:

• На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
• Если вы удаляли магазин приложений Windows 11 или 10, снова установите его, об этом здесь: Установка Microsoft Store в Windows 11 и 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
• Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
• Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.

В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.

Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 — видео инструкция

Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.