Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 10 или Windows 7

Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузкеЕсли при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.

Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7

Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.

Сообщение об ошибке 0xc000000f

В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.

  1. Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
  2. В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
  3. В командной строке введите по порядку команды
    diskpart
    list volume
    exit
  4. В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы. Узнать букву системного диска
  5. Введите команду
    chkdsk C: /f
    и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
  6. Введите команду
    sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
    и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
  7. Введите команду
    bcdboot C:\Windows\
  8. Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер. Исправить BCD

Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:

Дополнительные причины ошибки

Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:

  • Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  • Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
  • В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.

Видео

Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.

Комментарии (26) к Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 10 или Windows 7

  • ilgiz

    Дмитрий! Здравствуйте! А можно отдельно статью такого толка = как обновить все драйвера на windows 10? = Чтобы четко и понятно, как Вы обычно пишете.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Не знаю даже, подумаю. Просто тут не все так просто, есть нюансы, смотрите:
      1. В первую очередь я рекомендую вручную скачивать устанавливать все драйверы с официальных сайтов производителей ноутбука, или материнской платы (если это ПК) + с сайтов производителей видеокарт и потом уже следить за обновлениями.
      2. Что-то Windows 10 сама обновляет. Но тут такое дело, что иногда она может обновлять драйверы на более новые (а берет она их из собственного хранилища Майкрософт), которые при этом работают хуже чем более старые от конкретного производителя (потому как фирменные драйверы имея то же название могут иметь некоторые «особенности», т.е. заточены под это оборудование). Причем бывает и так, что драйвер для Windows 7 с официального сайта (когда других там нет) работает в 10-ке лучше, чем новый драйвер сделанный именно для 10-ки, но не от производителя конкретного оборудования.
      3. Сторонние программы обновления драйверов я в общем-то вообще не рекомендую. То есть если к примеру, у вас фирменный комп/ноутбук Dell, Lenovo и т.п. и стоит их же фирменная утилита обновления — ок, мы можем быть уверены, что она поставит именно нужные драйверы для этого устройства. А если какой-то просто «обновлятель любых драйверов для любых компьютеров» — не всегда полезно — она может так же, как и Windows, поставить более новые, но не лучшие для этого компьютера драйверы.

      Ответить

  • ilgiz

    Спасибо Дмитрий! У меня после последнего обновления 10-ки черный экран с двигающимся курсором часто появлялся. Приходилось несколько раз перезагружаться в безопасном режиме. Причину нашел. В диспечере устройств мониторы и видеоадаптеры с воклицательным знаком были. Я их удалил зайдя в свойства и ЧЭ исчез. Но, вот телевизор теперь по кабелю HDMI не подключаю к ноуту. Опять ЧЭ выскакивает. Замена драйверов не помогла.

    Ответить

    • Dmitry

      У меня лишь догадка: у вас есть интегрированное и дискретное видео, на одно драйверы установлены, на другое — нет (и там восклицательный знак) ну и такой результат. Решение — установить вручную драйверы (скачав с соответствующих сайтов AMD/NVIDIA/Intel) на все видеоадаптеры присутствующие.

      Ответить

  • Scaramouche

    У вас ошибка, перед «OFFWINDIR» пропушен знак «/» — «/OFFWINDIR=C:\Windows»

    Ответить

  • Иван

    Здравствуйте! Сегодня столкнулся с проблемой. Загружал недостающую библиотеку для ZOOM c помощью загрузчика, но потом загрузчик удалил. Вылезла ошибка. Не смог корректно выключить ноутбук Asus m50v. Выключил с помощью кнопки Выключения. При загрузке пишет, что необходимо восстановление. Нажимаю F8, но экран только мигает. Пробовал переустановить или восстановить . Но ноут не видит ни DVD-привод ни установочную флешку. В BIOS все установливал, что нужно. В чем может быть проблема?

    Ответить

  • Andrey

    Большое человеческое спасибо, помогло.

    Ответить

  • Oksana

    Какая флешка? Диск от компьютера? Не помогает. Ребенок недавно отключал антивирусник, потому что его какая-то программа попросила об этом. Потом при загрузке стало — надо было выбирать, в какой виндовс входить, основной или нет. А теперь вот результат. У нас wind 7

    Ответить

  • Alex

    Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию

    Ответить

  • Антон

    Здравствуйте! Все ваши советы перепробовал, ничего не помогает. В безопасный режим не могу зайти. А с чего все началось… всё работало, стоило отвернуться, нет картинки. Видеокарта вышла из строя, другую поставил. И началось…. вот эта ошибка — сбой меню загрузки и т.д и т.п. думаю, не в драйверах ли дело? испортилась видеокарта асус, поставил нвидиа, обе гиговые

    Ответить

    • Dmitry

      А точно ли когда видеокарту ставили ничего там больше не задели, например, кабели от дисков со стороны материнки и со стороны самого диска.

      Ответить

  • Михаил

    Пробовал все сочетания клавиш на ноутбуке. Но так и не появилось окно с последней удачной конфигурацией или с вход с безопасным режимом. Ноутбук Асус

    Ответить

  • Павел

    Здравствуйте! Загружаюсь с загрузочной флешки и сразу вылезает эта ошибка. Оперативку переставлял, по одной ставил, сата кабели менял, всё равно эта ошибка, могу зайти только в Биос и всё.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      В первую очередь я бы попробовал перезаписать флешку, возможно из другого образа — быть может и правда на ней файлы загрузчика повреждены.

      Ответить

  • Tenzin

    Спасибо большое! Помогли

    Ответить

  • Саёра

    Добрый день. У меня ошибка 0xc000000f выходит только когда хочу перезагрузить ноут (при обновлении Windows обычно комп надо перезагрузить, пишет обновление, потом перезагрузка и потом вылазит эта ошибка). Приходится выключать ноут кнопкой. и заново включать. В чем может быть проблема?

    Ответить

  • OLEKSANDR

    Знач смотрите, стоял жесткий с ноута в компьютере на 7 винде, со временем я докупил ссд и поставил на него 10 виндовс и пользовался машиной с двумя системами, так как со временем жесткий диск должен был вернутся в ноут после ремонта. Со временем я докупил новый HDD для компа и вернул в ноут его родной. Но тут все пошло не по плану. Десятка с ссд компьютера перестала видеть бут файл, а семерка с ноута начала выдавать эту ошибку c кодом 0хс000000е (причем версию десятки с синим экраном). Но в низу дается вариант «Нажмите F9, чтобы использовать другую операционную систему» который вполне нормально загружает мою обычную полностью рабочую семерку. Как я понял десятка с ссд почему то использовала бут файл на ноутбучном хдд. И теперь этот самый бут файл не дает сразу стартануть семерке. Как убрать экран ошибки без переустановки винды?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Используйте EasyBCD (на ноутбуке) — в ней можно удалить запись для 10-ки.
      А на 10-ке (на ПК) восстанавливать загрузчик.

      Ответить

  • Егор

    Такая проблема, так как я с телефона то я полностью не увидел 1 строчку для командной строки, в итоге я просто ввёл such/scannow
    Он запросил перезапуска, перезапускаю, он включается, а изображения нет… что случилось и можете ли вы подсказать что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Выключите принудительно (удержанием кнопки питания), затем снова включите. Что-то повредиться не должно было от команды.

      Ответить

  • Вадим

    Добрый вечер! Ноутбук разрядился, был подключён к питанию и включён через кнопку, завис на стадии прогрузки windows. После нескольких попыток принудительных перезагрузок выплыло окно «Восстановления». Не последние алгоритм возможных действий? И из-за чего это могло произойти?

    Ответить

    • Dmitry

      В окне восстановления в дополнительных параметрах можно попробовать выполнить «восстановление при загрузке», а также проверить, работает ли безопасный режим.
      О причинах сложно говорить: возможно повреждение файловой системы на диске, хотя и не очень похоже.

      Ответить

  • Виктор

    Добрый день!
    Следую Вашим инструкциям (очень благодарен!!!), после выполнения №6 — «Программа защиты ресурсов windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них».
    и там дальше про логи написано…
    Печаль…
    Что-то сделать можно, кроме новой винды?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А восстановление загрузчика пробовали? Также: там в восстановлении системы (с загрузочной флешки) есть опция использования точек восстановления — проверьте, сможет ли она что-то сделать.

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться