Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 11 или 10
При запуске Windows 11/10 некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке с указанием кода 0xc000000f и какого-либо файла. Чаще всего речь идёт о файлах winload.efi, BCD или драйверах с расширением .sys.
Далее в инструкции подробно о способах исправить рассматриваемую ошибку при запуске компьютера или ноутбука, а также о причинах, которыми она может быть вызвана.
Исправление ошибок файловой системы и загрузчика
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 11, Windows 10 или предыдущей версией ОС вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных (отсутствующих) файлах конфигурации загрузки; указание на файл с расширением .sys говорит об отсутствии драйвера, помеченного как критичный и загружающегося на самом раннем этапе запуска ОС.
Исправление проблемы возможно несколькими методами:
- Если ошибка возникла в Windows 11/10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (обычно по клавише Esc, F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках, клавиша указана на экране с ошибкой), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 11 или Windows 10 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 11, Загрузочная флешка Windows 10). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке по порядку введите следующие команды:
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме. - Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме. - Введите команду (применимо, когда сообщение об ошибке указывает на файлы загрузчика или BCD):
bcdboot C:\Windows\
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
- Дополнительно, в случае если в сообщении об ошибке фигурирует файл winload.efi, можно попробовать заменить его на хранящуюся на системном разделе резервную копию, команды будут следующими (при необходимости измените букву системного раздела диска):
cd /d C:\Windows\System32 ren winload.efi winload.efi.bak copy C:\Windows\System32\boot\winload.efi C:\Windows\System32\winload.efi
Как правило, после этого система загружается успешно (Внимание: в Windows 11/10 при первой перезагрузке после внесения изменений может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки:
- Причины и способы исправить ошибки Windows\System32\winload.efi
- Восстановление загрузчика Windows 11
- Восстановление загрузчика Windows 10
Отключение загрузки отсутствующего драйвера (.sys)
В случаях, когда сообщение об ошибке с кодом 0xc000000f указывает на какой-либо драйвер (файл с расширением .sys), это говорит о его недоступности/отсутствии несмотря на то, что в реестре он помечен как критический и загружающийся на самом раннем этапе запуска ОС.
Если речь не идёт о драйвере самой ОС, а восстановление системных файлов не сработало, можно попробовать отключить загрузку этого драйвера, что способно решить проблему.
Сделать это можно, используя следующие шаги:- Запомните/запишите точное имя файла драйвера из сообщения об ошибке.
- Зайдите в среду восстановления Windows, либо откройте командную строку, загрузившись с установочного накопителя Windows, как это было описано. Также можно использовать опцию восстановления системы в программе установки, пример для Windows 11 на изображении ниже:
- По порядку введите команды
diskpart list volume exit
и обратите внимание на то, какая буква присвоена системному разделу вашего диска. Если она отличается от C (это возможно и нормально для среды восстановления), в следующей команде измените букву соответствующим образом.
- Введите команду
reg load HKLM\Temp C:\Windows\System32\config\SYSTEM
- Введите команду (заменив имя файла на указанное в сообщении об ошибке)
reg query HKLM\Temp\ControlSet001\Services /s /f "имя_файла.sys"
и нажмите Enter. Если результат будет найден, скопируйте путь к разделу с параметрами загрузки этого драйвера: выделите его и нажмите правой кнопкой мыши, выделенный фрагмент будет помещён в буфер обмена.
- Введите следующие две команды
reg add СКОПИРОВАННЫЙ_ПУТЬ /v Start /t REG_DWORD /d 4 /f reg unload HKLM\Temp
- Закройте командную строку и попробуйте выполнить загрузку как обычно.
Приведённые шаги отключат попытку загрузки отсутствующего файла .sys и, если он не является «жизненно необходимым» для работы системы, позволят ей загрузиться. Примечание: те же действия можно выполнить в графическом интерфейсе редактора реестра, разделы и параметры будут теми же, а для поиска можно использовать меню самого редактора, подробно в инструкции Как редактировать реестр Windows, если она не запускается.
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- В некоторых случаях ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 11/10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Сообщение с тем же кодом ошибки может отображаться при повреждении куста реестра SYSTEM, который хранится на системном разделе диска. Наиболее эффективный вариант решения — использование точек восстановления системы.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- Источник проблемы может крыться в проблемах с питанием (например, выходящий из строя блок питания). В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Maxs
Огромное спасибо вам за помощь.
Ответить
Дима
А что если такая ошибка происходит в момент установки вин 10, я хотел перейти с 7, но не могу…
Ответить
Dmitry
Именно при загрузке с флешки?
Возможно, использование другой флешки и другой программы для её создания сможет помочь.
Ответить
Darck
Здраствуйте у меня такая ошибка на 8.1 Windows. Как быть чтобы восстановить всю систему не повреждая файлы на диске С? И вообще реально ли это! Ошибка появилась после увеличения места на системном диске когда не вышло увеличить! Есть какая-то загрузочная восстановительная флешка чтобы я мог восстановить все это дело?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Для начала вы можете просто попробовать восстановить загрузчик, используя загрузочную флешку Windows, данные ваши это не затронет (если все делать правильно).
Ответить
Алексей
Спасибо. Помогло.
Ответить
Макс
Спасибо огромное за помощь. Сработало
Ответить
Андрей
Ни один из способов не помог.
Только форматирование и переустановка.
Что самое интересное, такая проблема возникла на дополнительном диске, а когда начал пытаться устранить, появилась и на основном. Пытался далее из системы восстановить, но он чисто скопировал часть с основной.
Почему так, хз.. причина не в загрузчике, хотя он и указывает. Раздел/разметка страдает… В начале диск перестал откликаться, после и вовсе пропал. Помогает только форматирование «клин» из командной строки.. после переустановки все ок.. как думал, через 2 запуска опять.. перекатал по новой и вроде как всё ок..
Ssd Samsung mlc ресурс большой, но видимо часть ячеек выходит из строя и система не знает..
Типа там 2 варианта ф1 и есп.. нажимаешь и комп выкл.. было и ф8.. восстановление . Эффект такой же.. отрубается.. восстановиться с образа/ уст. образа, тоже отказ..
Так что после теста, оказывается что программная ошибка, а не физическая. 22h2 последняя версия.. храните важные данные на жестком диске) а все о остальное на синхронизации. Очень полезно и удобно.
Ответить
Матвей
У нас пк стоит где-то 10-11 лет что делать
Ответить
Кир
Такая ошибка у меня возникает при загрузке win. с SSD m.2, причем после того когда я в порт SATA подключаю доп диск ssd. Когда диск с win. остается один пподключен на материнке, то всё грузится беспроблем. Как мне быть с подключение доп дисков так как дискового пространства одного м.2 не хватает? При это делал проверки по вашим советам проверки файлов и восстановление загрузчика, менял местами порты и т.д.!
Ответить
Alex
варианта два: либо неправильно подобран ссд под мать и он перекрывает основную часть линий пси-е либо косяк в материнке и ей плохо
Ответить
Sebastian
Ноутбук Compaq Presario CQ56-103er. Очень странная проблема: Сначала все было хорошо. Правда иногда экран светился но становился черным. Приходилось вырубать из сети, так как на кнопку выключения не откликался (проблема значит не в графике). И так один раз такое выключение закончилось ошибкой bcd 0xc000000f. Я пытался установить Windows, но беда, черный экран (после этапа загрузки, когда должно появиться окно установки) но сам дисплей работает. Запускаю Arch Linux, все исправно работает. Arch Linux тоже установить могу, но я привык к Windows. Может есть решение? Или ноут новый покупать? Или arch ставить? (Мне он мамы достался, она говорила что ему процессор меняли. и чистили.)(Кстати, сам ноут полностью исправен, если кто подумал что кнопка включения испорчена.)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Сложно тут издалека сказать, что там с ним: может быть просто в драйверах проблемы, доступных в конкретной Windows, из-за чего на этом старичке не заводится графика (когда мы ставим Windows там тоже драйверы подгружаются), а может что-то и более серьезное.
Ответить
Sebastian
Я пытался решать это разными способами, и вот недавно у меня вышло запустить установщик, НО не установить Windows.
Запускаю я образ установщика в безопасном режиме и о чудо, Сия чудо заработало! А это значит проблема в драйверах-то все таки была. Нажимаю Установить и вылазит тут окошко об отсутствии драйвера на привод. Закрываю его, а заним Выбор устанавливаемых драйверов и пустой список. Что с этим делать?
Ответить
Sebastian
Еще: только сейчас заметил, что Arch Linux нормально работает только от блока питания. От батареи та же беда что и с Windows.
Ответить
Vladimir
Мать GA-P55-US3L. Установил ОЗУ 2 планки по 8 гб(одинаковые по всем параметрам). Windows 10 лицензия. 2 дня всё работало норм. На третий день включаю, такая ошибка. Вышеуказанные способы не помогли. Да, win pe с флешки тоже загрузилась не с первого раза, что навело на мысль, что что то не так с железом. Выдернул одну планку ОЗУ, система по прежнему не загрузилась, но загрузилась win PE с флешки. Читал что данная мать не поддерживает 8гб ОЗУ для слота. Но это не официальный источник, народ говорит. Процессор Xeon на сокете lga 1156.
Ответить
Александр
Скажу и я пару слов. Наводил порядок в системнике, в какой то момент появилась эта ошибка, статья не помогла. Лишь после возврата sata шлейфа загрузочного диска на его предыдущее место на материнке — винда завелась. Так что иногда не стоит лезть в дебри. Разгадка на поверхности.
Ответить
Дмитрий
У меня такая ошибка вылезает после того как я поиграю во что то, игра перед этим зависнет с характерным звуком (оффлайн) а если и в кс играю с другом то игра так же зависает а друга слышно и мы можем общаться, потом перезагружаю на кнопку и вылезает данная ошибка. У меня вин 10 стоит
И не могу понять в чем проблема: к дяде отнес говорит ошибка видеопамяти хотя по стресс тестам гонял весь пк и ничего такого плохого не выявил, друг проверил и сказал что БП выдает мало вольт что плохо влияет вообще на всю систему
И кому верить и как решить не знаю, пробывал с оперативной старой стартануть и с видеокартой — не стартанул, уже не знаю что делать
Причем вылезает эта ошибка не всегда и вообще не прогадаешь когда она вылезет. Уже устал и не знаю к кому обратиться
Ответить
Dmitry
Да в общем-то и тот и другой могут быть правы. Причем если БП замеряли, смотрели и там действительно сниженное напряжение, то скорее всего в нем дело.
Ответить
qwert777i
Я сделал непорядок с драйверами (Admin-ПК). Хотел драйвер к смартфону найти (ноут отображал Неизвестное устроиство) а сейчас вообще отображать перестал). Решил сделать востановление с загрузочного диска образа. Выполнил архивацию и стал перезагружать.
Ноут стал востанавливаться (времени было мало) и я отложил. Виндовс 7 (домашняя расширенная) стала перезапускаться и появилась ошибка. Состояние: 0xc000000f, сообщение: Требуемое устройство недоступно… Как запустить среду востановления системы (без командной строки (не хочу риска слета системы)? Как быть? Спасибо за понимание!
Ответить
Алекс
На компе не загружается винда 10, комп сразу уходит в биос UEFI, при включении флешки с виндой, возникает текст с ошибкой 0xc000000f, вызвать командную строку невозможно, т. к на страницу установки винда не выходит, Мп asus a320m k
Ответить
Сергей
Огромное спасибо добрый человек! Ты гений!
Ответить
Дима
Не помогло!
Ответить
Владимир
Моноблок Lenovo C540. Обсуждаемая ошибка вылезает только при попытке запустить операцию Проверка памяти.
Ответить
Дима
Что делать если в командной строке пишется, что Защите ресурсов Windows не удаётся запустить службу восстановления
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А это делается в системе (если она иногда грузится), в среде восстановления или с флешки?
Также: уверены, что букву диска правильно указали, она может быть не C, то есть не стандартной. Файловая система правильная на диске (NTFS) указана? Если там Unknown или RAW — то проблема с файловой системой.
Можно попробовать восстановление системных файлов с флешки, там должно работать (по той же команде, что в 6-м шаге), или с WinPE — https://remontka.pro/recover-system-files-winpe/
Ответить