Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 10 или Windows 7
Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.
- Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
- Дополнительные причины ошибки
- Видео инструкция
Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.
- Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке введите по порядку команды
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме. - Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме. - Введите команду
bcdboot C:\Windows\
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Видео
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
ilgiz
Дмитрий! Здравствуйте! А можно отдельно статью такого толка = как обновить все драйвера на windows 10? = Чтобы четко и понятно, как Вы обычно пишете.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не знаю даже, подумаю. Просто тут не все так просто, есть нюансы, смотрите:
1. В первую очередь я рекомендую вручную скачивать устанавливать все драйверы с официальных сайтов производителей ноутбука, или материнской платы (если это ПК) + с сайтов производителей видеокарт и потом уже следить за обновлениями.
2. Что-то Windows 10 сама обновляет. Но тут такое дело, что иногда она может обновлять драйверы на более новые (а берет она их из собственного хранилища Майкрософт), которые при этом работают хуже чем более старые от конкретного производителя (потому как фирменные драйверы имея то же название могут иметь некоторые «особенности», т.е. заточены под это оборудование). Причем бывает и так, что драйвер для Windows 7 с официального сайта (когда других там нет) работает в 10-ке лучше, чем новый драйвер сделанный именно для 10-ки, но не от производителя конкретного оборудования.
3. Сторонние программы обновления драйверов я в общем-то вообще не рекомендую. То есть если к примеру, у вас фирменный комп/ноутбук Dell, Lenovo и т.п. и стоит их же фирменная утилита обновления — ок, мы можем быть уверены, что она поставит именно нужные драйверы для этого устройства. А если какой-то просто «обновлятель любых драйверов для любых компьютеров» — не всегда полезно — она может так же, как и Windows, поставить более новые, но не лучшие для этого компьютера драйверы.
Ответить
Данил
bcdboot…
Сбой при копировании файлов загрузки
Ответить
ilgiz
Спасибо Дмитрий! У меня после последнего обновления 10-ки черный экран с двигающимся курсором часто появлялся. Приходилось несколько раз перезагружаться в безопасном режиме. Причину нашел. В диспечере устройств мониторы и видеоадаптеры с воклицательным знаком были. Я их удалил зайдя в свойства и ЧЭ исчез. Но, вот телевизор теперь по кабелю HDMI не подключаю к ноуту. Опять ЧЭ выскакивает. Замена драйверов не помогла.
Ответить
Dmitry
У меня лишь догадка: у вас есть интегрированное и дискретное видео, на одно драйверы установлены, на другое — нет (и там восклицательный знак) ну и такой результат. Решение — установить вручную драйверы (скачав с соответствующих сайтов AMD/NVIDIA/Intel) на все видеоадаптеры присутствующие.
Ответить
Scaramouche
У вас ошибка, перед «OFFWINDIR» пропушен знак «/» — «/OFFWINDIR=C:\Windows»
Ответить
Dmitry
Спасибо! Исправлено.
Ответить
Иван
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с проблемой. Загружал недостающую библиотеку для ZOOM c помощью загрузчика, но потом загрузчик удалил. Вылезла ошибка. Не смог корректно выключить ноутбук Asus m50v. Выключил с помощью кнопки Выключения. При загрузке пишет, что необходимо восстановление. Нажимаю F8, но экран только мигает. Пробовал переустановить или восстановить . Но ноут не видит ни DVD-привод ни установочную флешку. В BIOS все установливал, что нужно. В чем может быть проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Пройдитесь по этим пунктам: https://remontka.pro/no-boot-usb-bios/
Ответить
Andrey
Большое человеческое спасибо, помогло.
Ответить
Oksana
Какая флешка? Диск от компьютера? Не помогает. Ребенок недавно отключал антивирусник, потому что его какая-то программа попросила об этом. Потом при загрузке стало — надо было выбирать, в какой виндовс входить, основной или нет. А теперь вот результат. У нас wind 7
Ответить
Alex
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию
Ответить
Антон
Здравствуйте! Все ваши советы перепробовал, ничего не помогает. В безопасный режим не могу зайти. А с чего все началось… всё работало, стоило отвернуться, нет картинки. Видеокарта вышла из строя, другую поставил. И началось…. вот эта ошибка — сбой меню загрузки и т.д и т.п. думаю, не в драйверах ли дело? испортилась видеокарта асус, поставил нвидиа, обе гиговые
Ответить
Dmitry
А точно ли когда видеокарту ставили ничего там больше не задели, например, кабели от дисков со стороны материнки и со стороны самого диска.
Ответить
Михаил
Пробовал все сочетания клавиш на ноутбуке. Но так и не появилось окно с последней удачной конфигурацией или с вход с безопасным режимом. Ноутбук Асус
Ответить
Максим
У меня такая же ошибка
В конце ещё пишется
Info: The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors. + Перезагружается сам и каждый раз появляется это
Ответить
Павел
Здравствуйте! Загружаюсь с загрузочной флешки и сразу вылезает эта ошибка. Оперативку переставлял, по одной ставил, сата кабели менял, всё равно эта ошибка, могу зайти только в Биос и всё.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
В первую очередь я бы попробовал перезаписать флешку, возможно из другого образа — быть может и правда на ней файлы загрузчика повреждены.
Ответить
Tenzin
Спасибо большое! Помогли
Ответить
Саёра
Добрый день. У меня ошибка 0xc000000f выходит только когда хочу перезагрузить ноут (при обновлении Windows обычно комп надо перезагрузить, пишет обновление, потом перезагрузка и потом вылазит эта ошибка). Приходится выключать ноут кнопкой. и заново включать. В чем может быть проблема?
Ответить
OLEKSANDR
Знач смотрите, стоял жесткий с ноута в компьютере на 7 винде, со временем я докупил ссд и поставил на него 10 виндовс и пользовался машиной с двумя системами, так как со временем жесткий диск должен был вернутся в ноут после ремонта. Со временем я докупил новый HDD для компа и вернул в ноут его родной. Но тут все пошло не по плану. Десятка с ссд компьютера перестала видеть бут файл, а семерка с ноута начала выдавать эту ошибку c кодом 0хс000000е (причем версию десятки с синим экраном). Но в низу дается вариант «Нажмите F9, чтобы использовать другую операционную систему» который вполне нормально загружает мою обычную полностью рабочую семерку. Как я понял десятка с ссд почему то использовала бут файл на ноутбучном хдд. И теперь этот самый бут файл не дает сразу стартануть семерке. Как убрать экран ошибки без переустановки винды?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Используйте EasyBCD (на ноутбуке) — в ней можно удалить запись для 10-ки.
А на 10-ке (на ПК) восстанавливать загрузчик.
Ответить
Егор
Такая проблема, так как я с телефона то я полностью не увидел 1 строчку для командной строки, в итоге я просто ввёл such/scannow
Он запросил перезапуска, перезапускаю, он включается, а изображения нет… что случилось и можете ли вы подсказать что делать?
Ответить
Dmitry
Выключите принудительно (удержанием кнопки питания), затем снова включите. Что-то повредиться не должно было от команды.
Ответить
Вадим
Добрый вечер! Ноутбук разрядился, был подключён к питанию и включён через кнопку, завис на стадии прогрузки windows. После нескольких попыток принудительных перезагрузок выплыло окно «Восстановления». Не последние алгоритм возможных действий? И из-за чего это могло произойти?
Ответить
Dmitry
В окне восстановления в дополнительных параметрах можно попробовать выполнить «восстановление при загрузке», а также проверить, работает ли безопасный режим.
О причинах сложно говорить: возможно повреждение файловой системы на диске, хотя и не очень похоже.
Ответить
Виктор
Добрый день!
Следую Вашим инструкциям (очень благодарен!!!), после выполнения №6 — «Программа защиты ресурсов windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них».
и там дальше про логи написано…
Печаль…
Что-то сделать можно, кроме новой винды?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А восстановление загрузчика пробовали? Также: там в восстановлении системы (с загрузочной флешки) есть опция использования точек восстановления — проверьте, сможет ли она что-то сделать.
Ответить
Алексей
Здраствуйте Dmitry!!! После проверки вышла — «ошибка передачи сообщений о регистрации в журнал событий. состояние ошибки 6»
Как можно исправить?
Ответить
Ирина
Данная проблема возникает спонтанно, и если отключить комп от сети на пару минут то после загружается нормально.
Ответить
Jurgens
Бестолковый совет, ибо на экране появляется Recovery на весь экран и нет возможности перейти на другие действия.
Ответить
Dmitry
А с загрузочной флешки восстановить загрузчик?
Ответить
Светик
Ничего из вышеперечисленных не помогло… выдаёт ошибку 50, потом защита ресурса виндоус не может выполнить и последняя команда выдал ошибку BFSVC ERROR
Ответить
Руслан
Возникла проблема с загрузкой виндовс на ноуте dv7-7260ew HP ENVY. При запуске выдаёт ошибку Boot device not found и просит установить систему на жёсткий диск. Винда (win 7 x64) стоит, загружается только при помощи загрузочной флешки (переустанавливал , диск видит, запись проходит нормально), без неё в винду не зайти никак. Перелопатил все статьи, пробовал все консольные команды по восстановлению загрузочной области и файлов (в том числе и восстановление с загрузочной флешки), ничего не изменилось, проблема осталась на ровном месте, ошибка 0xc000000f по ходу выяснения что-то там bcd\boot. Выше изложенное решение также не помогло. Тесты на самом ноуте по проверке памяти и жёсткого диска прошли. Забавно, но развожу руки)
Ответить
Александр
Здравствуйте. Все методы попробовал — не помогло. Чекдск- ошибка 6.
Скнноу… защите ресурсов виндовс не удаётся запустить службу восстановления.
Бсдбут… — сбой при копировании файлов.
Точек восстановления нет :(
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А на компьютере один диск физический или несколько? Возможно, с одним из дисков аппаратная проблема (если несколько)
Ответить
Александр
Здравствуйте!
Винда установлена на С. Так же есть диск Д, с ним, похоже и вправду, проблема, но на нем нет системных файлов, именно поэтому меня удивляет что компьютер не запускается.
Ответить
Dmitry
В теории может оказаться, что Windows на одном диске, а загрузчик её — не другом. Например, если ваш диск D в командной строке, когда мы выполняем diskpart — list disk стоит на первом месте, то вероятность этого очень велика.
Ответить
Денис Чужой
Я уже писал вчера, все стало намного хуже. После перезагрузки ПК не возможно зайти в Windows вылазит синий экран с вариантами загрузки, не один из них не работает, пишет файлы загрузки повреждены, восстановление с контрольной точки нет (диск С отключен от наблюдения) хотя перед сбоем был включен, помогите пожалуйста!
Ответить
Дядя Витя
добрый день. а если данная ошибка появляется при попытке загрузиться с установочной флэшки виндоус 10? а без флэшки если ставить в биосе загрузочным жесткий диск то пишет no operating system wasnt found. ctrl alt del. как тут быть???
ошибка появилась после попыток восстановить работу windows 10 вводом команд: bootrec.exe / fixmbr
bootrec.exe / fixboot
bootrec.exe / rebuildbcd.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Возможно, команды были применены к флешке (с неё ведь, полагаю, выполнялись). Вообще, наверное, оптимально — просто где-то на другом компе (у знакомых, на работе) заново записать флешку.
Что касается того что Windows не загружается, посмотрите вот это: https://remontka.pro/windows-10-bootloader-fix/ а если вдруг проблема возникла после того, как вы отключили какой-то другой, не системный диск, то может оказаться, что на нем был загрузчик
Ответить
KroshkaVova
Ни один из способов не помог кроме самого первого — оказалось биос поставил на загрузку некий windows boot loader а не диск С. Вернул диск С и все стало запускаться без танцев с бубнов. Спасибо.
Ответить
Сергей
При загрузке Windows boot manager выводит 2 строки с Windows 7. При выборе первой — нормально грузится с система с HDD (C:). А при выборе второй — ошибка 0xc000000f и сообщение что устройство не обнаружено. Физически HDD только один — разбит на два логических, но система только на С:. В DVD-приводе пусто, флешек нет. Может когда-то и подключался второй HDD с ОС, но сейчас его нет. Можно как-то заставить загрузчик «забыть» о второй ОС? Все способы приведенные в видео (в т.ч. bcdboot) перепробовал — не помогло.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Самый простой способ — Win+R — msconfig и удалить ненужную запись на вкладке «Загрузка». Если не поможет, попробуйте программку EasyBCD
Ответить
Maxim
Благодарю) Проблема возникла после использования рам диска. Но к счастью рядом оказалась загрузочная флешка 7ки. После ввода первой команды и завершения процесса, запустил флешку и выбрал — там уже было, «система обнаружила ошибки, запустить устранение неполадок» после чего все ВКЛЮЧИЛОСЬ! У меня вин 10.
Ответить
Захар
Я смотрю, здесь отвечают на проблемы…
А если оба диска, все разделы и вообще всё-всё-всё было отформатировано, запуск среды восстановления не откликается, и биос не видит загрузочную флешку-что вообще делать?
Ответить
Dmitry
Я бы рекомендовал разобраться с флешкой: https://remontka.pro/no-boot-usb-bios/
Ответить
Макс
Привет, подскажи такая ошибка вылезла когда добавил оперативку, до этого стояли 2 планки по 4 гига, добавил планку на 8 гигов, и тут на синий экран. Из-за чего такое могло произойти что разные фирмы планок
Ответить
Dmitry
Из-за разных планок не должно такого быть, странно это. А если убрать 8 гиговую — возвращается всё в норму?
Ответить
Максим
откатил систему на дату, поставил 1 планку 8 гигов, вроде заработал, но сейчас при загрузки выходит 2 Тома, как от этого избавиться? Спасибо
Ответить
Александр
Здравствуйте! Данная проблема 0xc000000f возникала после того, как я решил убрать выбор операционной системы при загрузке компьютера. В конфигурации системы, в окне «загрузка» я удалил одну из операционных систем, после перезагрузки появился чёрный экран. Создал загрузочную флешку с виндовс через смартфон, потому что по-другому нет возможности. В биосе ставлю флешку на первое место, чтобы запустить, но по-прежнему выскакивает чёрный экран с 0хс000000f. Не знаю что ещё сделать.
Ответить