Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library в Windows 10, 8.1 и 7 — способы исправить

Среди распространенных проблем при запуске игр и программ, а иногда и при обычной работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 — ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library с сообщением «Runtime Error», указанием на файл программы и пояснением «The application has requested the runtime to terminate it in an unusual way».

В этой инструкции подробно разберем различные способы исправить ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library во всех актуальных версиях Windows.

• Простые способы исправить ошибку Visual C++ Runtime Library
• Дополнительные методы решения проблемы
• Видео инструкция

Простые способы исправить ошибку Visual C++ Runtime Library

К сожалению, единого метода решения для ошибки «Microsoft Visual C++ Runtime Library» нет, так как причины могут быть разными: отсутствующие или поврежденные компоненты системы, влияние сторонних служб и программ, в некоторых случаях — ошибки в самой запускаемой программе (особенно если она была написана вами лично).

Язык программ, не поддерживающих Юникод и пути к папкам с программой

Этот способ решения часто оказывается результативным для пользователей с русскоязычными версиями Windows 10, 8.1 или Windows 7, при условии, что ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library вызывается какой-то сторонней программой, а не системными компонентами, такими как explorer.exe или SystemSettings.exe.

Попробуйте следующие два метода, чтобы исправить ошибку:

1. Если запускаемая игра или программа (или её установщик) находится в папке, путь к которой содержит кириллицу (русские буквы), перенесите её в другое расположение или переименуйте папку, попробуйте запустить. Например, если ваше имя пользователя на русском языке, а файл запускается из папки «Загрузки», то полный путь к ней будет иметь вид

   C:\Users\Имя_пользователя\Downloads\Папка_с_программой\

   и это может послужить причиной ошибки.
2. Зайдите в Панель управления (в Windows 10 панель управления можно открыть через поиск на панели задач) — Региональные стандарты, откройте вкладку «Дополнительно» и в разделе «Язык программ, не поддерживающих Юникод» нажмите «Изменить язык системы». Выберите «Английский (США)», примените настройки и перезагрузите компьютер, затем проверьте, решило ли это проблему.

Обратите внимание, что второй метод может решить проблему, но при этом сделать так, что программа или игра будет запускаться на английском языке — обычно в этом случае достаточно найти соответствующую настройку в самой программе, чтобы вернуть русский язык.

Распространяемые компоненты Visual C++ и .NET Framework

Следующее возможное решение — попробовать переустановить компоненты Microsoft Visual C++ Redistributable, а также установить компоненты .NET Framework 4.8 и предыдущих версий.

Здесь присутствует один нюанс: обычно мы не знаем, какие именно из многочисленных наборов распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ послужил причиной проблемы, а потому я рекомендую следующих подход их переустановки:

1. Зайти в Панель управления — Программы и компоненты и удалить все имеющиеся компоненты Visual C++ Redistributable (после этого часть программ могут перестать запускаться, но к последнему шагу это будет исправлено).
2. Использовать неофициальный способ установки сразу всех (почти) компонентов Visual C++ Redistributable из инструкции Как скачать компоненты Microsoft Visual C++ Redistributable 2008-2019.
3. Зайти на сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads и скачать два файла в верхнем разделе (Visual Studio 2015, 2017 и 2019) — vc_redist.x86.exe и vc_redist.x64.exe (для 32-бит версий Windows — только x86), установить их.
4. Перезагрузить компьютер.

Если указанные шаги не решили проблему, выполните следующие шаги:

1. Установите Microsoft .NET Framework последней версии с официального сайта: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2088631
2. Зайдите в панель управления — программы и компоненты — включение и отключение компонентов Windows (пункт слева) и посмотрите, включены ли компоненты .NET Framework предыдущих версий, если нет — включите их.

Примечание: в случае, если на вашем компьютере установлена Windows 7, 8 или 8.1 установите также «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» для вашей версии ОС, официальный сайт — https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/update-for-universal-c-runtime-in-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c

Драйверы видеокарты и DirectX

Этот метод может показаться странным для рассматриваемого сценария, но действительно иногда оказывается работоспособным и позволяет исправить ошибку. Особенно в случае, если у вас есть два видеоадаптера (дискретная и интегрированная видеокарты), а драйверами вы озаботились лишь для одной из них (дискретной). Если в диспетчере устройств в разделе «Видеоадаптеры» вы видите что-то наподобие «Базовый видеоадаптер Майкрософт», это означает, что драйверы для него не установлены.

1. Скачайте и установите драйверы для интегрированного видео. Лучше всего для рассматриваемой ситуации — с сайта производителя ноутбука под вашу модель (драйвер может называться «VGA», «Intel HD Graphics» или как-то иначе, обычно определить его сравнительно не сложно) или сайта производителя материнской платы компьютера.
2. Вручную скачайте и установите драйверы вашей дискретной видеокарты с официальных сайтов AMD или NVIDIA.
3. На всякий случай установите полный набор библиотек DirectX (по умолчанию в системе есть лишь часть из них), сделать это можно, используя веб-установщик с официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?displaylang=ru&id=35

После установки драйверов, DirectX и перезагрузки компьютера, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительные методы решения проблемы

Если к текущему моменту проблема не была решена, можно попробовать следующие варианты, которые также могут помочь исправить ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library:

• Удалить программы, установленные непосредственно перед появлением ошибки. По отзывам, причиной может быть самое разное стороннее ПО, среди примеров: Intel True Key, программы принтеров HP, антивирусы.
• Использовать точки восстановления системы при их наличии.
• Выполнить чистую загрузку (не путать с установкой) Windows. Если при чистой загрузке ошибка исчезает, то причина — какие-то программы в автозагрузке или сторонние службы. Можно включать их группами, пока не выявим, что именно вызывает ошибку. Как именно выполнить чистую загрузку описано в инструкции Чистая загрузка Windows.
• Проверить и восстановить целостность системных файлов Windows.
• Отдельная инструкция для этой же ошибки с кодом R6025 pure virtual function call

Ещё один вариант, для случая, когда ошибку вызывает какой-то системный процесс — создать нового пользователя Windows (лучше, если будет использовано имя на латинице), зайти в систему под ним и проверить, сохраняется ли ошибка у этого пользователя.

Видео инструкция

Надеюсь, проблема была решена. Если это так, буду благодарен комментарию, в котором вы расскажете, что именно оказалось причиной в вашем случае — это может помочь другим пользователям, столкнувшимся с ошибкой.