Как принудительно выключить смартфон Samsung
Когда требуется выключить Android телефон Samsung Galaxy в обычной ситуации, достаточно нажать и удерживать кнопку выключения экрана, а затем выбрать нужный пункт в меню. Однако, ситуация осложняется, когда нужно выключить смартфон с неработающим сенсором экрана, с разбитым экраном или без возможности разблокировать его, зависший телефон, особенно учитывая то, что батареи в современных Samsung несъемные. Некоторые в этом случае дожидаются полного разряда, но это совсем не полезно для аккумулятора (см. Что делать, если быстро разряжается Android). Тем не менее, способ выключения в описанных сценариях существует.
В этой короткой инструкции — подробно о том, как принудительно выключить смартфон Samsung Galaxy, используя только аппаратные кнопки на нем. Способ работает для всех современных моделей смартфонов этой марки, в том числе для заблокированного устройства с полностью не работающим экраном или в тех случаях, когда телефон завис. К сожалению, поводом к написанию статьи послужил собственные новенький разбитый Note 9 (но есть и плюсы: благодаря Samsung Dex полный доступ к памяти, данным в ней и приложениям остался).
Выключаем Samsung Galaxy кнопками
Как и обещал, инструкция будет очень короткой, принудительное выключение состоит из трех простых шагов:
- Подключите ваш Samsung Galaxy к зарядному устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Если в этот момент произойдет создание скриншота, не обращайте внимания, продолжайте удерживать кнопки.
- Отпустите кнопки через 8-10 секунд, смартфон будет выключен.
Сама по себе указанная комбинация вызывает (после удержания) «симуляцию отсоединения батареи» (Simulated Battery Disconnect — в официальной формулировке производителя).
И пара примечаний, которые могут быть полезными:
- Для некоторых старых моделей работает вариант простого долгого удержания кнопки питания.
- Официальный сайт Samsung говорит о необходимости удерживать указанные кнопки в течение 10-20 секунд. Однако, по моему опыту, срабатывает примерно на 7-8-й.
Надеюсь, для кого-то из читателей материал оказался полезным.
Chupaka
Инструкцию можно сделать ещё короче, если убрать бессмысленный первый пункт из неё.
Ответить
Dmitry
Осмысленный для некоторых ситуаций. Этот пункт исключает для начинающих пользователей вероятность того, что потом они не смогут включить свой телефон. Например, сайт самсунг четко указывает, что с зарядом менее 5% такого лучше не делать. По факту неприятности могут быть и на более заряженных, но изношенных батареях.
Ответить
Alex
Спасибо за совет.
Ответить
Альбина
Спасибо Вы мне очень помогли … сработало
Ответить
Галия
Спасибо! Телефон вернулся к жизни!
Ответить
Вячеслав
Только телефон не выключается, а перезагружается.
Ответить
Dmitry
Описываемые действия должны именно выключать. Это и на оф. сайте так и лично проверено.
Там по сути имитация отсоединения батареи происходит. А затем повторное ее подключение (а при этом телефон исправный включаться не должен сам)
Ответить
Александр
Скорее всего вы не подключили телефон к зарядному устройству. Если телефон не подключен к зарядке, он перезагружается. Если подключен к зарядке, он выключается.
Ответить
Владимир
Если не подключенный к сети, то перезагружается, если подключенный, выключается
Ответить
Ашот
Спасибо, информация помогла.
Далее способом «Шаг 1. Выключите телефон Samsung.
Шаг 2. Одновременно нажмите кнопки Home, Volume Up и Power, чтобы открыть меню восстановления.
Шаг 3. После входа в меню восстановления используйте кнопку уменьшения громкости для навигации, прокрутите до «стереть данные / сбросить заводские настройки» и используйте кнопку «Питание» для выбора.
Шаг 4. Прокрутите вниз до «да – удалите все пользовательские данные» с помощью кнопки уменьшения громкости, чтобы подтвердить удаление всех пользовательских данных и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. »
Samsung j730
Пароль сбросил. К сети Wi-Fi подключается, требует подтверждение личности, в т.ч. через аккаунт Google, выполняю и всё тупик. Мобильная сеть — только экстренный вызов.
Можете подсказать дальнейшие действия?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Т.е. аккаунт принимает, всё ок, но дальше не работает с мобильной сетью? Весь интерфейс при этом доступен (настройки и всё прочее)? Если да, то ерунда какая-то и похоже что дело не в телефоне, а в операторе и симке (пробовать извлечь, снова вставить).
Ответить
Олег
Спасибо за совет! А50 ожил. Действительно если все сделать как описано, но не подключить зарядное, то телефон просто перезаряжается.
Ответить
Руслана
Спасибо, огромное. Думала, придётся в магазин бежать.
Ответить
Дмитрий.
У дочки после этого обновления от 08.10.2019 телефон перегрузился в «Безопасный режим», выйти из которого было невозможно ни выключениями, ни перезагрузками.
Способ, описанный в статье помог, спасибо автору.
Ответить
Дмитрий
Менял тачскрин и случайно включил телефон без экрана. Статья помогла. Спасибо.
Ответить
Иван
Спасибо вам большое! Помогло! Телефон Samsung S7.
Ответить
Дмитрий
Спасибо! Сенсор не работал и Ваша инструкция мне помогла. Молодцы :-)
Ответить
Наталья
Большое спасибо!!! Телефон завис, когда я ждала доставку. С вашей помощью разблокировала. Еще раз огромное спасибо!
Ответить
maria
Ничего подобного. Питание+громкость вниз=перезагрузка. Аккумулятор 98%, не на зарядке. А как советуют на оф.сайте самсунг, нажать питание+громкость вверх, чтобы запустить меню recovery, то нет, загрузится безопасный режим. Самсунг А40. Тому, который придумал, что нельзя выключить телефон без ввода пароля, руки переломать.
Ответить
Богдан
У меня вылетает приложения когда захожу приложения остановлено и не могу создать почту что делать?
Ответить
Dmitry
А никаких антивирусов, чистильщиков памяти и прочего не ставили? (если да — удалите).
Также проверьте, а в безопасном режиме Android то же самое или нет, см. https://remontka.pro/safe-mode-android/
Ответить
Vitaliy
Samsung j610 — хоть на зарядке, хоть без неё, он только перезагружается и всё. Телефон с разбитым дисплеем. Ещё есть варианты как его выключить? В морозилку ложить?))
Ответить
Таня
Спасибо добрый человек! Ты спас меня от волнений. Все помогло и получилось.
Ответить
Анатолий
А вот такая ситуация, 27.04.2020, прилитело обновление, все нормально, только телефон перестал выключаться с кнопки питания, на экране не появляются значки «выключение», » перезагрузка», «экстренный режим», при зажатии двух кнопок, минус громкость и включение телефона, эти значки появляются. И еще заметил, что на перетягиевомой панели кнопка выключение есть, но, как то это не удобно. Телефон самсунг А50.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не могу ответить, сам не столкнулся — у самого тоже на самсунг прилетело это обновление (добавляющее кнопку в область уведомлений), но и кнопка физическая (при удержании) работает нормально.
Ответить
Daniel
добрый день. такая ситуация, телефон самсунг А70, экран разбит, полностью черный, даже подсветка не работает, сенсор соответственно тоже не работает. на телефоне стоит будильник, который каждые 10 минут повторяется.. пытаюсь выключить телефон этим методом, и скорее всего он выключается, но проблема в том что будильник продолжает работать даже при выключенном телефоне. и каждые 10 минут он начинает орать и вибрировать. и я не могу никак его выключить, только перевести нажатием боковой кнопки опять на 10 минут. я уже не знаю что делать. хоть бери сам снимай крышку и батарею….
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Интересный случай. Тоже как-то ничего не придумывается, кроме полного обесточивания снятием или разрядом батареи.
Ответить
элис
А данные на телефоне после этого не удалятся?
Ответить
Dmitry
Нет, это действие данных не удаляет.
Ответить
ИЛЬЯ
А70 Самсунг, та же ситуация. Не помню ключ графический.. пытаюсь выключить его, зажимая минус и кнопку питания, находясь на зарядке, он перезагружается, а не выключается. Соответственно не сделать бэкап.
Ответить
Dmitry
А без зарядки если?
Ответить
Юрий
Самсунг A50. 1). Я нажимаю и постоянно удерживаю кнопку питания, до самого конца (до выключения). 2). Когда появляется красный знак Выключение, я два раза слегка касаюсь этого знака (это как два раза щёлкнуть мышкой), и после этого ещё раз появляется этот знак (на экране уже будет только один этот знак). 3). И нужно ещё раз (уже только один раз) нажать на этот знак (и продолжать удерживать кнопку питания, до выключения).
Ответить
Юрий
Но это было вчера ))) А сегодня я установил обновления (но все автоматически, и поэтому какие именно были обновления, точно не знаю). И теперь не нужно нажимать на кнопку питания, теперь на дисплее появился маленький значок Вкл./Выкл. Он спрятан сверху справа, нужно шторку отодвинуть, на том месте раньше был другой значок, рядом с маленьким значком Настройки. И теперь не нужно сначала дважды касаться знака Выключение, это исправили.
Ответить
Елена
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня ситуация такая, сначала телефон(Самсунг галакси с7) сам начал перезагружаться (я его не трогала), потом завис, телефон начал нагреваться. Я все сделала как Вы описали, сначала показало 7% заряда (хотя при отключении было 100%) опять завис и выключился, и больше включаться не хочет. Что делать, помогите?((
Ответить
Dmitry
Если он греться стал и так себя вести, то очень похоже на аппаратную проблему какую-то. Угадать что именно не берусь. Что угодно может быть: например, когда-то в воду окунули и только теперь что-то окислилось в нем до таких последствий.
Ответить
Олег
Помогите пожалуйста с проблемой. Недавно обратил внимание, что если поставить телефон на зарядку и довести его до 100 процентов, то он перезагружается. Принудительная перезагрузка у меня не стоит. Ввиду того, что у меня стоит пароль на запуск, то просит ввести пароль. После введения пароля телефон загружается до рабочего стола и ни на что не реагирует и спустя 30 секунд сам снова уходит в перезагрузку и в следующий раз после введения пароля загружается и работает нормально. Вчера поставил его на зарядку и уснул. Когда проснулся, то увидел, что экран не горит, то есть не просит ввести пароль. И вообще ни на что не реагирует. Нажатие и удержание клавиш громкость минус и питание, а так же минус — биксби и питание или плюс и биксби и питание ничего не дает. Хотя при подключении телефона к компу по звуку слышно, что подключено новое устройство и при нажатии на клавишу минус и питание спустя 12 секунд устройство отсоединяется и спустя 5 секунд подключается снова. В общем вот такая проблема. Посоветуйте, что делать, может кто сталкивался. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А на звонки реагирует как-то если на него звонить? (просто предположил, вдруг экран не работает только).
Ответить
Олег
вы знаете, я что то не подумал на него позвонить. Уже сдал в сервис ответа пока что нет
Ответить
Олег
Здравствуйте, как выключить Samsung A41, выполняя данный алгоритм подключённый к зарядному устройству, выполняется только перезагрузка.. а мне нужно отключить. помогите)
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. А если попробовать без подключения к зарядному устройству? То же самое?
Ответить
Анна
Спасибо Вам огромное! Вы меня буквально спасли! Два часа билась с зависшим телефоном среди ночи и не знала как быть уже, ни одна кнопка не работала…. А по инструкции выключения всё сработало, а после включения вновь телефон уже сам «отвис» ))
Ответить
Светлана
Спасибо! Вы нас просто спасли! У дочки заело будильник! И с 5.45 в субботу мы всей семьей слушали как он пол часа каждую минуту начинает орать Надо ещё отметить, что у дочери-подростка на синаг поставлена довольно дибильная мелодия, которую мы теперь все ненавидим!!!
Ответить
Костя
Спасибо, помог.
Ответить
Катерина
Добрый день! Вы можете еще помочь?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Не знаю, но спрашивайте в любом случае.
Ответить
Катерина
у меня телефон Самсунг J6, перестал реагировать экран на прикосновение. Сделала очистку кэш. экран не реагирует. Поможет ли сброс до заводских настроек?
Ответить
Dmitry
А простая перезагрузка не решает проблему? Если нет, то, наверное, и сброс да заводских ни на что не повлияет, видимо, аппаратная проблема.
Ответить
Никита
Выполнил принудительное выключение. После этого начинаю запускать телефон на секунду загорается название телефона и гаснет. Samsung A30s.
Иногда даже просто вибрирует но на экране ничего не появляется. Что делать?
Ответить
Dmitry
Батарея не была в ноль разряжена? Если была, поставьте на зарядку на часок.
Ответить