Google Family Link — официальный родительский контроль на телефоне Android

Родительский контроль на Android в Google Family LinkДо недавнего времени на Android телефонах и планшетах функции родительского контроля были ограничены: частично их можно было настроить во встроенных приложениях, таких как Play Маркет, YouTube или Google Chrome, а что-то более серьезное было доступно лишь в сторонних приложениях, о чем подробно в инструкции Родительский контроль Android. Теперь же появилось официальное приложение Google Family Link для реализации ограничений использования телефона ребенком, отслеживания его действий и местоположения.

В этом обзоре о том, как настроить Family Link для установки ограничений на Android устройстве ребенка, о доступных функциях отслеживания действий, геопозиции и некоторая дополнительная информация. Правильные шаги по отключению родительского контроля описаны в конце инструкции. Если вам не требуется установка ограничений и запретов, а нужно лишь иметь возможность получить положение ребенка или родственника на карте, для этих целей есть другое приложение от Goolge, подробнее: Как узнать местоположение друзей и родственников на Android. Также может быть полезно: Родительский контроль на iPhone, Родительский контроль в Windows 10.

Включение родительского контроля Android с помощью Family Link

Сначала о требованиях, которые должны быть соблюдены, чтобы можно было выполнить последующие действия по настройке родительского контроля:

  • Телефон или планшет ребенка должен иметь Android 7.0 или более новую версию ОС. На официальном сайте сообщается, что есть некоторые устройства с Android 6 и 5, которые также поддерживают работу, однако конкретные модели не указаны.
  • Устройство родителя может иметь любую версию Android, начиная с 4.4, также возможно управление с iPhone или iPad.
  • На обоих устройствах должна быть настроена учетная запись Google (если у ребенка аккаунт не заведен, создайте его заблаговременно и войдите под ним на его устройстве), также потребуется знать пароль от неё.
  • При настройке оба устройства должны быть подключены к Интернету (не обязательно к одной сети).

Если все указанные условия соблюдены, можно приступать к настройке. Для неё нам потребуется доступ сразу к двум устройствам: с которого будет осуществляться контроль и которое будет контролироваться.

Шаги по настройке будут следующими (некоторые незначительные шаги, наподобие «нажмите далее» я пропустил, иначе бы их получилось слишком много):

  1. На устройство родителя установите приложение «Google Family Link (для родителей)», скачать его можно из Play Маркет. Если вы устанавливаете его на iPhone/iPad, в App Store есть только одно приложение Family Link, устанавливаем его. Запустите приложение и ознакомьтесь с несколькими экранами возможностей родительского контроля. Главное окно Google Family Link
  2. На вопрос «Кто будет пользоваться этим телефоном» нажмите «Родитель». На следующем экране — Далее, а затем, на запрос «Станьте администратором семейной группы» нажмите «Начать». Создать семейную группу Google
  3. Ответьте «Да» на запрос о том, есть ли у ребенка аккаунт Google (ранее мы договорились, что он уже есть). Учетная запись Google ребенка
  4. На экране отобразится запрос «Возьмите устройство вашего ребенка», нажмите «Далее», на следующем экране будет показан код настройки, оставьте ваш телефон открытым на этом экране. Код настройки родительского контроля Google Family Link
  5. Возьмите телефон вашего ребенка и скачайте из Play Маркет Google Family Link для детей.
  6. Запустите приложение, на запрос «Выберите устройство, которым нужно управлять» нажмите «Это устройство». Управляемое устройство в Family Link
  7. Укажите код, отображаемый на вашем телефоне. Ввод кода Family Link
  8. Введите пароль от учетной записи ребенка, нажмите «Далее», а затем — «Присоединиться».
  9. На устройстве родителя в этот момент появится запрос «Хотите настроить родительский контроль для этого аккаунта»? Отвечаем утвердительно и возвращаемся к устройству ребенка.
  10. Ознакомьтесь с тем, что сможет осуществлять родитель с помощью родительского контроля и, если вы согласны, нажмите «Разрешить». Включите менеджер профилей Family Link Manager (кнопка может быть внизу экрана и невидима без прокрутки, как у меня на скриншоте). Включить Family Link Manager
  11. Задайте имя для устройства (как оно будет отображаться у родителя) и укажите разрешенные приложения (затем можно будет изменить). Разрешение и блокировка приложений
  12. На этом настройка как таковая завершена, после еще одного нажатия «Далее» на устройстве ребенка появится экран с информацией о том, что именно могут отслеживать родители.
  13. На устройстве родителя на экране «Фильтры и настройки управления» выберите «Настроить родительский контроль» и нажмите «Далее» для настройки основных параметров блокировок и других параметров. Настройка родительского контроля в Family Link
  14. Вы окажетесь на экране с «плитками», первая из которых ведет к настройкам родительского контроля, остальные — сообщают основную информацию об устройстве ребенка. Family Link на устройстве родителя
  15. После настройки на электронную почту родителя и ребенка придет несколько писем с описанием основных функций и особенностей функционирования Google Family Link, рекомендую ознакомиться.

Несмотря на обилие этапов, сама по себе настройка не представляет сложностей: все шаги описаны по-русски в самом приложении и на этом этапе полностью понятны. Далее об основных доступных настройках и их значении.

Настройка родительского контроля на телефоне

В пункте «Настройки» среди параметров родительского контроля для Android телефона или планшета в Family Link вы найдете следующие разделы:

Параметры родительского контроля в Family Link
  • Действия Google Play — установка ограничений на контент из Play Маркет, включая возможную блокировку установки приложений, скачивания музыки и других материалов.
  • Фильтры Google Chrome, фильтры в Google поиске, фильтры на YouTube — настройка блокировки нежелательного контента.
  • Приложения Android — разрешение и запрет запуска уже установленных приложений на устройстве ребенка.
  • Местоположение — включение отслеживания местоположения устройства ребенка, информация будет отображаться на главном экране Family Link.
  • Информация об аккаунте — сведения об учетной записи ребенка, а также возможность остановить контроль (Stop supervision).
  • Управление аккаунтом — информация о возможностях родителя по управлению устройство, а также возможность остановить родительский контроль. На момент написания обзора почему-то на английском языке.

Некоторые дополнительные настройки присутствуют на основном экране управления устройством ребенка:

  • Время использования — здесь можно включить ограничения по времени использования телефона или планшета ребенком по дням недели, также можно задать время сна, когда использование недопустимо. Настройки времени использования устройства
  • Кнопка «Настройки» на карточке с именем устройства позволяет включить отдельные ограничения для конкретного устройства: запрет добавления и удаления пользователей, установки приложений из неизвестных источников, включения режима разработчика, а также изменить разрешения приложений и точность определения местоположения. На этой же карточке есть пункт «Воспроизвести сигнал», чтобы заставить звонить потерянное устройство ребенка. Управление устройством в Family Link

Дополнительно, если с экрана родительского контроля для конкретного члена семьи перейти на уровень «выше», к управлению семейной группой, в меню вы сможете обнаружить запросы на разрешения от детей (если таковые отправлялись) и полезный пункт «Родительский код», который позволяет разблокировать устройство ребенка без доступа к интернету (коды постоянно обновляются и имеют ограниченный срок действия).

В разделе меню «Семейная группа» можно добавить новых членов семьи и настроить родительский контроль и для их устройств (также можно добавить дополнительных родителей).

Возможности на устройстве ребенка и отключение родительского контроля

У ребенка в приложении Family Link не так много функциональности: можно узнать, что именно могут видеть и делать родители, ознакомиться со справкой.

Меню Family Link на устройстве ребенка

Важный пункт, доступный ребенку — «О родительском контроле» в главном меню приложения. Здесь, среди прочего:

  • Подробное описание возможностей родителей по установке ограничений и отслеживанию действий.
  • Советы о том, как убедить родителей изменить настройки, если ограничения оказались драконовскими.
  • Возможность отключить родительский контроль (дочитайте до конца, прежде чем негодовать), если он был установлен без вашего ведома и не родителями. При этом происходит следующее: родителям отправляется уведомление об отключении родительского контроля, а все устройства ребенка полностью блокируются на 24 часа (разблокировать можно только с контролирующего устройства или по прошествии указанного времени). Отключить родительский контроль в Family Link

На мой взгляд, реализация отключения родительского контроля реализована грамотно: она не дает преимуществ, если ограничения были действительно установлены родителями (они их вернуть в течение 24 часов, а в это время пользоваться устройством не получится) и дает возможность избавиться от контроля, если он был настроен посторонними лицами (им для повторной активации потребуется физический доступ к устройству).

Напомню, что родительский контроль можно отключить с управляющего устройства в настройках «Управление аккаунтом» без описанных ограничений, правильный путь отключения родительского контроля, позволяющий избежать блокировок устройства:

  1. Оба телефона подключены к интернету, на телефоне родителя запускаем Family Link, открываем устройство ребенка и заходим в управление аккаунтом.
  2. Отключаем родительский контроль внизу окна приложения. Правильное отключение родительского контроля Family Link
  3. Ждем, когда на почту ребенка придет сообщение о том, что родительский контроль отключен.
  4. Далее можем выполнять другие действия — удалять само приложение (лучше сначала с телефона ребенка), удалять его из семейной группы.

Дополнительная информация

Реализация родительского контроля для Android в Google Family Link — наверное, лучшее решение такого рода для данной ОС, необходимость использования сторонних средств отпадает, доступны все необходимые опции.

Также учтены возможные уязвимости: нельзя удалить учетную запись с устройства ребенка без разрешения родителя (это позволило бы «выйти» из-под контроля), при отключении определения местоположения оно автоматически включается снова.

Замеченные недостатки: некоторые опции в приложении не переведены на русский язык и, что даже более важно: нет возможности установки ограничений на отключение Интернета, т.е. ребёнок может отключить Wi-Fi и мобильный интернет, в результате ограничения останутся в действии, но местоположение отследить не удастся (встроенные средства iPhone, например, позволяют запретить отключение Интернета).

Внимание, если телефон ребенка заблокировался и не удается разблокировать его, обратите внимание на отдельную статью: Family Link — устройство было заблокировано.

Комментарии (189) к Google Family Link — официальный родительский контроль на телефоне Android

  • Евгений

    Возможно кому-то поможет, кто столкнулся с запретом звонков на заблокированном телефоне ребёнка. При вызове на заблокированный телефон одна из физических кнопок поднимет трубку, то есть даст ответить. Для того чтобы сделать вызов с заблокированного телефона нажмите экстренный вызов и перейдите в избранные контакты, при выборе избранного контакта на экране ничего не происходит, но вызов делается, если же выбирать контакт, который есть в избранном из журнала входящих или исходящих звонков, то вызова не будет. В общем, только из вкладки Избранные будет звонить. Пока искал решение тестировал добавление контактов у себя в аккаунте гугл и у ребенка, чтобы добавить друг друга в предопределенную группу гугл Family. В итоге на телефонах после этого смог в контактах перенести в эту группу на обоих телефонах, это наверное было бы логичнее, а по факту все оказалось проще — вкладка избранные все решает

    Ответить

  • Михаил

    Телефон Xiaomi Redmi 7a. При попытке создать новый детский аккаунт ближе к концу выдает ошибку: «Не удалось скачать приложение. Не удалось установить систему управления устройствами. Аккаунт будет удален. Повторите попытку позже. Закрыть/Повторить» Подскажите пожалуйста как решить проблему?

    Ответить

    • Денис

      Та же история с тем же телефоном.
      Не нашли случайно решения?

      Ответить

      • Andrey

        аналогично
        ксяоми ми0 — ксяоми ридми 7а
        такая же ошибка
        кто знает ответ?

        Ответить

        • Сергей

          Скачал Family Link с apkpure.
          Сбросил его (apk) на детский телефон ( Readme 7A ), разрешил установку из «других источников» и установил его. Потом повторил процедуру создания детского аккаунта. Все получилось. Но есть другой баг: при заблокированном телефоне ребенок не может ответить на звонок (ни одна из аппаратных конпок не работает) пока настроил автответ — он работает и позвонить не может хоть и добавил нужные контакты и в избранное и группу семья.

          Ответить

          • Дмитрий

            Привет. Спасибо. А с дозвониться не может тоже. Redmi 7a

            Ответить

    • Andrii

      Спасибо тебе, добрый человек

      Ответить

  • Дмитрий

    Не могу настроить приложение.
    Установил у себя, установил у ребенка.
    Добавляю ребенка в приложении — дохожу до страницы с номером кода настройки.
    Открываю линк у ребенка, дохожу до ввода кода настройки, ввожу и постоянно выдает сообщение «произошла ошибка» и две кнопки — попробовать еще и закрыть.
    Уже и переустанавливал и новые учетки создавал — все тоже самое.

    У меня iphone у ребенка meizu m6 note

    Ответить

    • Оля

      Здравствуйте, у меня та же проблема, вы нашли решение?

      Ответить

  • Айгера

    Здравствуйте, у меня ситуация такая я установила это приложение и родительский контроль на планшет ребенка. Но ребенку это не понравилось, и он попросил удалить. В приложении сказали сначала удалить с устройства ребёнка, я этого не сделала, так как не поняла как. И удалила с приложения аккаунт. Теперь устройство ребенка просит войти в аккаунт, но при этом не может найти этот аккаунт. И что бы удалить аккаунт ребенка просит родительский код. Но у меня уже не аккаунта. Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Ваш же аккаунт родительский сохранился? Или я не понял вас? Если да, то с этим аккаунтом заходим на families.google.com (можно с компьютера), открываем меню на сайте и Родительский код доступа.

      Ответить

  • Наталья

    Добрый день! Настроила программу себе и ребенку, все работает норм, НО: не отображается местонахождение ребенка. Все включено (gps, мобильный, wifi м т.д) согласно инструкции на обоих телефонах. Причем на ее экране: что видят твои родители- и полная ее геолокация. На моём главном экране- телефон ребенка не в сети… Что с этим делать? Мой Xiaomi 7a redmi, у дочки 6а.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А никаких антивирусов дополнительных на телефоне ребенка случайно нет? Они могли бы так повлиять.

      Ответить

      • Наталья

        Нет, никаких доппрограмм не устанавливали. И проблема так и не проходит.

        Ответить

  • Оксана

    А если из физических кнопок только клавиша громкости и включает/выкл.
    И номер в избранном, но вызов не идет.
    При заблокированном телефоне (время вышло) не звонить ни принимать звонки не выходит. Нивеллируется такая задумка!

    Ответить

  • Яна

    Добрый день. Когда заканчивается разрешонное время пользования телефоном ребенок заходит в экстренный вызов, а потом нажимает кнопку там где открытые вкладки и свободно пользуется ими, правда воспроизводятся они без звука. Как можно решить эту проблему?

    Ответить

  • Елена

    Добрый день! После установки и настройки программы Фэмили Линк на моем (родительском) устройстве перестали обновляться некоторые программы, например, Телеграмм. Гугл плэй говорит, что настройки родительского контроля не позволяют. В чем дело и как это исправить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Странно очень. По описанию получается что вы на себя (взрослого) как-то включили родительский контроль…. Тут бы посмотреть, что к чему — а то посоветую просто приложение удалить, а окажетесь с заблокированным телефоном.

      Ответить

      • Елена

        И как быть? Такое ощущение, что обновлять на моем телефоне можно только те программы, которые в списке разрешенных на телефоне ребенка.

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Боюсь, не могу дистанционно четких рецептов дать. Явно что-то не то и родительский контроль и на ваш телефон установлен (т.е. ограничения), но рецептов дать вот так не могу. В общем — пробовать отключить род.контроль (даже если отключится у ребенка тоже), но не путем простого удаления аккаунта, а с помощью опции отключения родительского контроля в приложении family link для родителей.

          Ответить

          • Елена

            У меня в родительском family link в информации об аккаунте ребенка возможно только изменить пароль и удалить аккаунт. А как отключить контроль?

            Ответить

  • Елена

    Спасибо за попытки помочь, уже решила проблему обновления. Почему-то на родительском телефоне при установке family link в гугл плэй включился родительский контроль. В настройках гугл плэй надо его выключить и всё заработает.

    Ответить

  • Светлана

    Караул! Ребенок на заблокированном телефоне вверху выдвигает всплывающее окно и отключает вайфай.
    И все: мое устройство больше не контролирует его телефон.
    Почему нет возможности запретить отключать интернет?

    Ответить

    • Dmitry

      Я об этом пишу тоже в инструкции, что к сожалению нет такой возможности (на iPhone, например, есть). Сделают ли когда-нибудь — не знаю.

      Ответить

  • Анна

    Добрый день! Скажите если ли возможность в family link изменить администратора. Сделать им родителя который добавился позже? Если нельзя, как выйти из этой ситуации?

    Ответить

    • Dmitry

      По идее все родители в семейной группе являются администраторами. Могу ошибаться, но вроде бы это так работало.

      Ответить

      • Анна

        Получается тот кто создавал семейную группу, тот и администратор. И только он может добавить участника группы. А второй родитель не может вносить изменения в группу. Т.е. если администратора нет рядом, то не возможно добавить нового участника группы. Надеюсь я понятно объяснила))))

        Ответить

        • Dmitry

          Да, теперь ясно, да и посмотрел их справку (и не только)… что-то не видно совершенно ничего подобного — т.е. методов сменить администратора семейной группы: только один администратор, у остальных нет возможности добавлять новых участников, судя по этому: support.google.com/families/answer/7103337?hl=ru&ref_topic=7327570

          Так что единственная возможность, которую вижу — удалять текущую семейную группу, заводить другую семейную группу на другого родителя.

          Ответить

          • Анна

            Спасибо, буду пробовать!

            Ответить

  • Анна

    Если я удалю приложение у всех и заново его скачаю, я могу стать администратором? Или это никак не повлияет, нужны новые аккаунты у всех участников?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Удаление приложения не повлияет. Не станете, это настраивается именно в семейной группе (можно вообще без приложения, а просто на сайте).

      Ответить

  • Анна

    Добрый день! После блокировки ребенок не может мне позвонить, я у него в избранных, и отвечать на звонки тоже не может. Телефон Redmi 7A. Может у кого-то уже возникала такая проблема?

    Ответить

    • Наталья

      Такая же проблема и такой же телефон, смотрю именно с Ксаоми такая проблема. Максимум, что удалось сделать-звонить через вотс ап, во вкладке экстренные вызовы. Но это не очень удобно, так как 3g и 4g не везде хорошо принимают.

      Ответить

    • Марина

      У нас такая же проблема возникла, не так давно… redmi 6?

      Что с этим делать?

      Ответить

      • Денис

        Проблема со звонками после блокировки только на 7а, на 6а все работает, кто разобрался в проблеме, напишите как ее решить.

        Ответить

        • Наталья

          Здравствуйте! У нас такая же проблема на Redmi 6A. Раньше звонки при заблокированном телефоне дочь могла мне позвонить и ответить на телефонный звонок, теперь не может сделать ни того, ни другого. Говорит, что настройки в телефоне не меняла. Можно позвонить только на WhatsApp и Viber.

          Ответить

  • Anna

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Как я понимаю функция ограничения времени на конкретное приложение новая. Проблема в том что в родительском приложении, у меня нет того самого значка «часиков» напротив приложения. Где найти эти настройки?

    Ответить

    • Elena

      Раздел История за сегодня/Ещё.
      Вверху 2 закладки «Статистика» и «Ограничения». По умолчанию открыта «Статистика». Нажимаете на «Ограничения». Открывается список приложений с часиками. Настраиваете.

      Если нет таких настроек, может обновиться?

      Ответить

  • Юлия

    Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы ребёнок мог свободно пользоваться яндекс-навигатором (включать геолокацию)?
    Если она все время включена-батарея быстро разряжается… и я включаю геолокацию только когда хочу посмотреть местоположение… и выключать чтоб мог сам геолокацию после того, как яндекс — навигатор не нужен будет?…

    Ответить

  • Яна

    Доброго времени суток. Такой вопрос. Установили родительский контроль на телефоне и своем планшете. Однако, возникла проблема, как администратор не могу изменить время на телефоне. Возникла необходимость перевести часы, но не могу это сделать. Может есть варианты?

    Ответить

  • Марина

    Добрый день!
    У ребенка в день стоит временное ограничение, когда оно действует, ему дозвониться нельзя, звонок идет, но он не видит кто звонит и не может ответить.
    И перезвонить также не может, как будто не активно все.

    Раньше такого не было.

    Ответить

  • Elena

    Пользуюсь приложением пару месяцев. Все работает. Единственное что напрягает — это частота обновления информации о действиях ребенка. По несколько часов разделы не обновляются. Вот сейчас смотрю История за сегодня «обновлено 3 часа назад», Дневное ограничение «обновлено 1 час назад». Это еще хорошо, бывает и по 6 часов не обновляется. У ребенка уже телефон заблокирован, а я еще не в курсе. Только местоположение обновляется сразу, как захожу в аккаунт. Доступ к интернету на обоих телефонах постоянный. Настроек обновления информации не нашла. Можно на это как-то повлиять?

    Ответить

    • Dmitry

      Не смогу определенно подсказать (нужно экспериментировать, а у меня сейчас не используется приложение), но есть догадки о том, что на это теоретически может влиять:
      1. Любые режимы энергосбережения на удаленном телефоне.
      2. Приложения для «очистки памяти» на удаленном телефоне.

      Ответить

  • Яна

    У ребенка нет возможность включить мобильный интернет,кнопка не активна? Где что настроить в приложении?

    Ответить

  • Елена

    Добрый день! После блокировки ребенок не может мне позвонить, я у него в избранных, и отвечать на звонки тоже не может. Телефон Redmi 7A. Читала .что многие столкнулись с такой проблемой именно на этом телефоне? Помогите найти решение!!!

    Ответить

  • Сергей

    Добрый день. Как мне поменять часовой пояс на телефоне ребёнка? и вообще изменить время как? отключить от интернета синхронизацию времени? все перебрал уже голова кругом!

    Ответить

    • Dmitry

      Все опции времени в настройках. Обычно лучше автоматическую синхронизацию как раз включить, если в одном регионе находитесь. Т.е. часовой пояс сети и время сети.

      Ответить

      • Сергей

        мне нужно наоборот. я в таком месте что нужно не из сети время ставить…как мне отменить или изменить эти настройки при установленной проге Famili Link?

        Ответить

  • Анастасия

    Добрый день!
    После блокировки ребенок не может мне позвонить, и отвечать на звонки тоже не может. Телефон Redmi 7A у ребенка, у родителя iPhone, подскажите что делать, может в настройках где то настраивается. не нашли, помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Денис

    Добрый день!
    После блокировки ребенок не может мне позвонить, и отвечать на звонки тоже не может. Телефон Redmi 7A у ребенка. Проблему решьть комуто удалось? добавление в Избраное и т п не помогает,

    Ответить

    • Анастасия

      Скажите пожалуйста, Вам удалось решить проблему? у нас такая же беда(( не можем понять как ее исправить. Телефон такой же

      Ответить

  • Александ

    После блокировки ребенок не может мне позвонить, и отвечать на звонки тоже не может. Телефон Redmi 6 у ребенка. Проблему решить кому-то удалось? добавление в Избраное и т п не помогает. Как разрешить звонки по телефону на Redmi6 при заблокированном режиме?

    Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Новое

Список инструкций Windows 10 Подписаться