Google Family Link — официальный родительский контроль на телефоне Android
До недавнего времени на Android телефонах и планшетах функции родительского контроля были ограничены: частично их можно было настроить во встроенных приложениях, таких как Play Маркет, YouTube или Google Chrome, а что-то более серьезное было доступно лишь в сторонних приложениях, о чем подробно в инструкции Родительский контроль Android. Теперь же появилось официальное приложение Google Family Link для реализации ограничений использования телефона ребенком, отслеживания его действий и местоположения.
В этом обзоре о том, как настроить Family Link для установки ограничений на Android устройстве ребенка, о доступных функциях отслеживания действий, геопозиции и некоторая дополнительная информация. Правильные шаги по отключению родительского контроля описаны в конце инструкции. Если вам не требуется установка ограничений и запретов, а нужно лишь иметь возможность получить положение ребенка или родственника на карте, для этих целей есть другое приложение от Goolge, подробнее: Как узнать местоположение друзей и родственников на Android. Также может быть полезно: Родительский контроль на iPhone, Родительский контроль в Windows 10.
Включение родительского контроля Android с помощью Family Link
Сначала о требованиях, которые должны быть соблюдены, чтобы можно было выполнить последующие действия по настройке родительского контроля:
- Телефон или планшет ребенка должен иметь Android 7.0 или более новую версию ОС. На официальном сайте сообщается, что есть некоторые устройства с Android 6 и 5, которые также поддерживают работу, однако конкретные модели не указаны.
- Устройство родителя может иметь любую версию Android, начиная с 4.4, также возможно управление с iPhone или iPad.
- На обоих устройствах должна быть настроена учетная запись Google (если у ребенка аккаунт не заведен, создайте его заблаговременно и войдите под ним на его устройстве), также потребуется знать пароль от неё.
- При настройке оба устройства должны быть подключены к Интернету (не обязательно к одной сети).
Если все указанные условия соблюдены, можно приступать к настройке. Для неё нам потребуется доступ сразу к двум устройствам: с которого будет осуществляться контроль и которое будет контролироваться.
Шаги по настройке будут следующими (некоторые незначительные шаги, наподобие «нажмите далее» я пропустил, иначе бы их получилось слишком много):
- На устройство родителя установите приложение «Google Family Link (для родителей)», скачать его можно из Play Маркет. Если вы устанавливаете его на iPhone/iPad, в App Store есть только одно приложение Family Link, устанавливаем его. Запустите приложение и ознакомьтесь с несколькими экранами возможностей родительского контроля.
- На вопрос «Кто будет пользоваться этим телефоном» нажмите «Родитель». На следующем экране — Далее, а затем, на запрос «Станьте администратором семейной группы» нажмите «Начать».
- Ответьте «Да» на запрос о том, есть ли у ребенка аккаунт Google (ранее мы договорились, что он уже есть).
- На экране отобразится запрос «Возьмите устройство вашего ребенка», нажмите «Далее», на следующем экране будет показан код настройки, оставьте ваш телефон открытым на этом экране.
- Возьмите телефон вашего ребенка и скачайте из Play Маркет Google Family Link для детей.
- Запустите приложение, на запрос «Выберите устройство, которым нужно управлять» нажмите «Это устройство».
- Укажите код, отображаемый на вашем телефоне.
- Введите пароль от учетной записи ребенка, нажмите «Далее», а затем — «Присоединиться».
- На устройстве родителя в этот момент появится запрос «Хотите настроить родительский контроль для этого аккаунта»? Отвечаем утвердительно и возвращаемся к устройству ребенка.
- Ознакомьтесь с тем, что сможет осуществлять родитель с помощью родительского контроля и, если вы согласны, нажмите «Разрешить». Включите менеджер профилей Family Link Manager (кнопка может быть внизу экрана и невидима без прокрутки, как у меня на скриншоте).
- Задайте имя для устройства (как оно будет отображаться у родителя) и укажите разрешенные приложения (затем можно будет изменить).
- На этом настройка как таковая завершена, после еще одного нажатия «Далее» на устройстве ребенка появится экран с информацией о том, что именно могут отслеживать родители.
- На устройстве родителя на экране «Фильтры и настройки управления» выберите «Настроить родительский контроль» и нажмите «Далее» для настройки основных параметров блокировок и других параметров.
- Вы окажетесь на экране с «плитками», первая из которых ведет к настройкам родительского контроля, остальные — сообщают основную информацию об устройстве ребенка.
- После настройки на электронную почту родителя и ребенка придет несколько писем с описанием основных функций и особенностей функционирования Google Family Link, рекомендую ознакомиться.
Несмотря на обилие этапов, сама по себе настройка не представляет сложностей: все шаги описаны по-русски в самом приложении и на этом этапе полностью понятны. Далее об основных доступных настройках и их значении.
Настройка родительского контроля на телефоне
В пункте «Настройки» среди параметров родительского контроля для Android телефона или планшета в Family Link вы найдете следующие разделы:
- Действия Google Play — установка ограничений на контент из Play Маркет, включая возможную блокировку установки приложений, скачивания музыки и других материалов.
- Фильтры Google Chrome, фильтры в Google поиске, фильтры на YouTube — настройка блокировки нежелательного контента.
- Приложения Android — разрешение и запрет запуска уже установленных приложений на устройстве ребенка.
- Местоположение — включение отслеживания местоположения устройства ребенка, информация будет отображаться на главном экране Family Link.
- Информация об аккаунте — сведения об учетной записи ребенка, а также возможность остановить контроль (Stop supervision).
- Управление аккаунтом — информация о возможностях родителя по управлению устройство, а также возможность остановить родительский контроль. На момент написания обзора почему-то на английском языке.
Некоторые дополнительные настройки присутствуют на основном экране управления устройством ребенка:
- Время использования — здесь можно включить ограничения по времени использования телефона или планшета ребенком по дням недели, также можно задать время сна, когда использование недопустимо.
- Кнопка «Настройки» на карточке с именем устройства позволяет включить отдельные ограничения для конкретного устройства: запрет добавления и удаления пользователей, установки приложений из неизвестных источников, включения режима разработчика, а также изменить разрешения приложений и точность определения местоположения. На этой же карточке есть пункт «Воспроизвести сигнал», чтобы заставить звонить потерянное устройство ребенка.
Дополнительно, если с экрана родительского контроля для конкретного члена семьи перейти на уровень «выше», к управлению семейной группой, в меню вы сможете обнаружить запросы на разрешения от детей (если таковые отправлялись) и полезный пункт «Родительский код», который позволяет разблокировать устройство ребенка без доступа к интернету (коды постоянно обновляются и имеют ограниченный срок действия).
В разделе меню «Семейная группа» можно добавить новых членов семьи и настроить родительский контроль и для их устройств (также можно добавить дополнительных родителей).
Возможности на устройстве ребенка и отключение родительского контроля
У ребенка в приложении Family Link не так много функциональности: можно узнать, что именно могут видеть и делать родители, ознакомиться со справкой.
Важный пункт, доступный ребенку — «О родительском контроле» в главном меню приложения. Здесь, среди прочего:
- Подробное описание возможностей родителей по установке ограничений и отслеживанию действий.
- Советы о том, как убедить родителей изменить настройки, если ограничения оказались драконовскими.
- Возможность отключить родительский контроль (дочитайте до конца, прежде чем негодовать), если он был установлен без вашего ведома и не родителями. При этом происходит следующее: родителям отправляется уведомление об отключении родительского контроля, а все устройства ребенка полностью блокируются на 24 часа (разблокировать можно только с контролирующего устройства или по прошествии указанного времени).
На мой взгляд, реализация отключения родительского контроля реализована грамотно: она не дает преимуществ, если ограничения были действительно установлены родителями (они их вернуть в течение 24 часов, а в это время пользоваться устройством не получится) и дает возможность избавиться от контроля, если он был настроен посторонними лицами (им для повторной активации потребуется физический доступ к устройству).
Напомню, что родительский контроль можно отключить с управляющего устройства в настройках «Управление аккаунтом» без описанных ограничений, правильный путь отключения родительского контроля, позволяющий избежать блокировок устройства:
- Оба телефона подключены к интернету, на телефоне родителя запускаем Family Link, открываем устройство ребенка и заходим в управление аккаунтом.
- Отключаем родительский контроль внизу окна приложения.
- Ждем, когда на почту ребенка придет сообщение о том, что родительский контроль отключен.
- Далее можем выполнять другие действия — удалять само приложение (лучше сначала с телефона ребенка), удалять его из семейной группы.
Дополнительная информация
Реализация родительского контроля для Android в Google Family Link — наверное, лучшее решение такого рода для данной ОС, необходимость использования сторонних средств отпадает, доступны все необходимые опции.
Также учтены возможные уязвимости: нельзя удалить учетную запись с устройства ребенка без разрешения родителя (это позволило бы «выйти» из-под контроля), при отключении определения местоположения оно автоматически включается снова.
Замеченные недостатки: некоторые опции в приложении не переведены на русский язык и, что даже более важно: нет возможности установки ограничений на отключение Интернета, т.е. ребёнок может отключить Wi-Fi и мобильный интернет, в результате ограничения останутся в действии, но местоположение отследить не удастся (встроенные средства iPhone, например, позволяют запретить отключение Интернета).
Внимание, если телефон ребенка заблокировался и не удается разблокировать его, обратите внимание на отдельную статью: Family Link — устройство было заблокировано.
Олег
Здравствуйте. А можно добавить еще одно устройство к существующему аккаунту, я имею в виду аккаунт ребенка.
Ответить
Dmitry
Да, просто это новое устройство должно быть тоже под учетной записью той же самой вашего ребенка.
Ответить
Siarhei
А вот как удалить устройство из FL? Ситуация такая, купили ребенку новый телефон, а старый на полку. Так вот в FL показывает 2 устройства и местоположение указывает старого телефона, а не нового :(
Ответить
Dmitry
По идее для этого мы на старом должны отвязать аккаунт. Я бы предварительно отключил родительский контроль полностью — отвязал (и, может, сбросил телефон), а уже потом снова включал. Но всё под вашу ответственность: с FL бывает, что упустил какой-то момент и сидишь с заблокированным телефоном
Ответить
Владимир
Добрый вечер!
При подключении Family Link у ребенка перестал работать мобильный интернет. Подскажите пожалуйста, как восстановить работу мобильного интернета?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Family Link не должен был на это повлиять никак. Так что не знаю даже, что предположить. Можно попробовать перезапустить телефон в безопасном режиме (вот так: https://remontka.pro/safe-mode-android/ ) и посмотреть, а будет ли там работать мобильный интернет.
Ответить
Павел
Приложение дурацкое!
Ответить
Татьяна
Случайно влючился английский язык, все опции на англ. как все вернуть на русский
Ответить
Dmitry
А на самом телефоне везде русский при этом? Если нет, то в настройках языка (Settings — Langauges & Input или как-то так).
Ответить
Елена
Добрый день! У меня тоже непонятным образом приложение перешло на английский язык. Но весь телефон работает на русском. Что делать? В приложении нет вкладок про язык.
Ответить
Юлиана
Удалить приложение и заново скачать. Мне помогло решить эту проблему после обновления.
Ответить
Лидия
На моем устройстве (родитель, iPhone 8), не работает приложение. Нарисовано облачко и написано : «сейчас не в сети» — строка неактивная и «повторить» — строка активная. Мой и телефон ребёнка подключены к вай Фай, Блютус, и у ребёнка на устройстве приложение работает.
Ответить
Андрей
Добрый день. Подскажите в чем может быть причина. Ребёнок удалил у себя fl. При попытке повторной настройке выдаёт Ошибка при настройке РК после подтверждения всех акаунтов и паролей. Уже и телефон ребёнка полностью почистили и перестановили заново
Ответить
Елена
Пропали кнопки на родительском устройстве по дневному ограничению и режиму сна. Что можно с этим сделать, помогите пожалуйста
Ответить
Наталия
Добрый день! Почему-то при блокировке FL не запрашивает родительский код, а предлагает выбрать аккаунт родителями, который может помочь. Ребенок выбирает очень быстро нашёл пароль. Как сделать так, чтобы только с помощью родительского кода он мог заходить?
Ответить
Инна
Не могу найти вкладку, чтобы поменять язык, ее просто нет в разделе settings. Прошу как то помочь настроить, все полетело после обновления
Ответить
Dmitry
А в настройках самого Android (не приложения) русский по умолчанию выставлен (должен на первом месте стоять).
Ответить
Анатолий
Подскажите, FL работает отлично, но ребенок как-то умудряеться розблокировать телефон и пользуется дальше а лимит по времени просто отменен. Как можно обходить блокировку?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Как лимит по времени отменить со стороны ребенка — не знаю сам, что-то новенькое. А так некоторые вещи блокировали (типа расположения) с помощью включения режима экономии питания, например. Возможно, поигравшись настройками времени тоже чего-то можно добиться.
Ответить
Гузель
Здравствуйте. Как скрыть приложение fl у ребенка в телефоне? Или сделать так, чтобы он его не мог открыть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Никак особо. Ну разве что с помощью сторонних утилит или лаунчеров для скрытия приложений, но он найдет.
С другой стороны, то что он может его открыть не дает ему возможностей каких-либо особо.
Ответить
Екатерина
Здравствуйте такой вопрос по этой программе если телефон потерян с установленной в нем программой фэмили при его включении или активности у меня это отобразится?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Да, должно отобразиться. Но ещё лучше вот так: https://remontka.pro/naiti-android-telefon/
Ответить
Алик
Ребёнок узнал пароль от родительского контроля. Как его изменить?
Ответить
Gul
Запрещено изменить дату и время на телефоне ребёнка (Family Link). Как изменить?
Ответить
Dmitry
Можно временно отключить родительский контроль с телефона родителя или посмотреть, какие ограничения за это отвечают и именно их исправить.
Ответить
Виталий
Добрый день! Мучаюсь с программой 2 дня и ужасно уже неуравновешен, помогите мне пожалуйста!
Настроен родительский контроль с телефоном ребенка. Хочу подключить второго родителя в группу. Проблема в том, что акк второго родителя подвязан в другую семейную группу, со старой почтой ребенка. Удалить ту старую группу не могу — ибо второй родитель не помнит пароль от своей почты.
По инструкции пытался добавить второго родителя через плей маркет — оно мне открывает записную книгу! И не отправляет запросы в виде смс.
Что я делаю не так, где просмотрел? Подскажите пожалуйста
Ответить
Dmitry
Эх… а вот не знаю что вам подсказать. Кроме разве что попытки восстановления пароля второго родителя через номер телефона или ещё как-то.
Ответить
Анастасия
Добрый день, у меня такая проблема отключила родительский контроль со своего телефона, а теперь не могу связать устройства. На телефоне ребёнка в приложении при нажатии на существующий адрес пишет «произошла ошибка». И удалить FL с детского телефона не могу.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. К сожалению, не знаю как помочь: не знаком с такой ситуацией и воспроизвести для экспериментов нет возможности.
Ответить
Светлана
Добрый день, такая же проблема, отключила контроль, а теперь, устройство ребенка заново подключить не удается.
Ответить
Вероника
Здравствуйте, скачала это приложение, но когда но в телефоне у ребёнка не куда вводить код настройки для подключения устройств, когда заходишь к ребёнку в приложение у него оно сразу же открывается как будто код уже был введен
Ответить
Екатерина
Удалила у себя приложение по необходимости, после скачала заново, но не могу зайти в аккаунт, пыталась восстановить пароль, мне пишут что не уверены в том что аккаунт мой. и что мне делать. у ребёнка естественно удалить не могу это приложение т к стоит запрет
Ответить
Dmitry
очень странно… а в другие приложения Google под тем же аккаунтом входите?
Ответить
Елена
Хотела временно отключить FL ребенку, но не обнаружила кнопки «управление аккаунтом». Есть только Инфо о аккаунте и все..
Ответить
Ольга
Та же проблема, кнопки просто нет. Уже второй час пробую все способы, но ничего не получается. Прошу помогите снести это приложение. Сменила телефон на HUAWEI, а там нет плей маркета и установить родительское приложение нельзя. Тогда и детским управлять не получится. Очень надеюсь, что выход найдётся.
Ответить
gulsezim
это что за ужас! какой нормальный родитель будет это устанавливать? это же нарушение личных границ. это приложение установить можно детям максимум до 8 лет чтобы они не разговаривали с нежелательными людьми!
Ответить
Ольга
Здравствуйте, установила программу и у ребенка на телефоне не правильно был выбран пояс времени, был московский а надо Екатеринбург, он так и остался московским, и теперь не дает поменять надо разрешить, а как разрешить и какую программу я не знаю, подскажите пожалуйста.
Ответить
Людмила
Проблема следующая : мне нужно, чтобы программы разрешённые всегда, работали всегда а не только в установленное время. В инструкции предлагается на заблокировано устройстве найти Настройки и выбрать предоставить доступ к приложениям разрешённым всегда и нажать Сохранить. Но я не могу этого найти. Помогите.
Ответить
Дария
Родители, которые установили это приложение своим детям перестают выглядеть в моих глазах адекватными людьми. Никогда в здравом уме не установила бы его своим детям. Это нарушение их личных границ, а если это подросток, то в принципе огромная психическая травма, ребёнок будет чувствовать недоверие от вас. Телефон для современных детей спасение: они видят в нём поддержку, находят и общаются с друзьями, если вы так просто готовы лишить своего ребёнка моральной поддержки (которые сами, я думаю, оказать не можете) , то вы явно не очень хороший родитель, а обычный тиран, который стремится к повсеместному контролю всех и вся, ваш ребёнок не сможет научится жить с таким контролем( если вообще решит жить дальше после такого вашего поступка).
Ответить
Макс
Зачем я только поставил этот ужас. Хочу добавить жену в группу, но приглашение можно отправить только через… СМС. В 21 веке, ребята? Бог с ним, подключаю СМС и…. выдает ошибку, не отправляет. А сделать приглос через QR код, через отправку какой-нибудь ссылки на почту (пусть даже гугл-почту)? Это слишком сложно наверное? Начинающий фронтендщик такое запилит, но гугл не может. Шлак
Ответить
Чингиз
Здравствуйте. Не могу настроить FL. При выборе детского аккаунта приложение дальше не идет, а возвращает все действия назад. Как быть, подскажите?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
К сожалению, сейчас не имею возможности тестировать функциональность Family Link и догадаться об истоках проблемы по описанию не получается. Разве что вопрос: детский аккаунт находится в вашей семейной группе?
Ответить
Диана
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли найти телефон с помощью этого приложения, если на нём отключен звук и интернет?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Нет, не получится в этом случае.
Ответить
Анна
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда Фэмили линк блокирует телефон ребенка, телефон начинает работать в беззвучном режиме, в настройках звук включен, по факту его нет, ну и соответственно дозвониться до ребенка не возможно. Что можно сделать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Странно… там же приложение «телефон» в постоянно разрешенных? (звук звонка именно это приложение при входящем вызове должно воспроизводить)
Ответить
Рамиль
Прочитал максимально всю переписку. Смотрю проблем то много )
Мой телефон samsung m31s (Родитель) у ребенка redmi note 4. Поставить и снести приложение мне удается (админ. опыт есть) Чем я и занимаюсь уже пару недель как)). После первого запуска приложение работает по-честному. Фильтрует, ограничивает, вовремя блокирует. Это «счастья» хватает минут на 20 или на день — всегда по разному. Потом у меня перестает отображаться устройство ребенка (у него тоже) и соответственно, нет возможности управления. (Добавить время, внести изменения) При этом приложение у ребенка работает, и вовремя «блокирует/отключает/фильтрует и тп». Как быть ума не приложу. Режим энергосбережения отключен. Приложение назначено «администратором устройства» . Так как на этом телефоне ранее стоял платный Safe Kids от Касперского (который ВООБЩЕ себя не оправдал, 10 летний мальчишка его легко обходит) пришлось искать альтернативу.
Осознавая насколько хитры дети — забрал телефон ребенка в руки. Таскал сутки с собой время от времени проверяя. Выяснил — ребенок не при чем, просто приложение действительно может перестать отображаться в любой момент.
Все это мой частный случай на устройстве redmi note 4. Может просто мне так не везет))
Насчет поддержки, она полностью отсутствует (ибо гигант Google не станет распыляться на какого то там бесплатного пользователя) поэтому вся поддержка сводится только к отсылке на справку. Писать в саму компанию — получите ответ робота «спасибо за ваше мнение».
В общем над телефоном все еще колдую время от времени, удаляю, ставлю заново… И по новой. )))
Всем добра.
Ответить
Dmitry
Рамиль, тут кстати такой момент — чаще о проблемах сообщают именно пользователи устройств Xiaomi/Redmi. Кто знает, может что-то на уровне ОС там что-то у них своеобразное. И на всякий случай: если на телефоне ребенка стоят какие-то автоматические «чистильщики памяти», протестируйте, как будет вести себя родительский контроль, если их отключить.
Ответить
Alina
Добрый день. Есть вопрос. Ставлю ограничение на определённую игру, например, 1.5ч в день. Позже смотрю, а он там сидел 2 или 3ч. Как так? Может гугл не видит время, проведённое в приложении через wi-fi?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Да нет, должен видеть. А вот в чем дело — не скажу, с такой ситуацией не знаком (хотя у самого сын то и дело всякие обходные пути находил, именно как у вас не было)
Ответить