Всегда пишет неправильное имя пользователя или пароль при включении Windows 11 и Windows 10 — как исправить
Среди прочих проблем со входом в Windows 11/10 можно отметить следующую: пользователь включает компьютер или ноутбук и после загрузки сразу видит сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз», то же самое происходит при каждой перезагрузке. При этом повторный ввод пароля вручную срабатывает и вход в систему выполняется (если это не так и вход невозможен вообще, то смотрим как сбросить пароль Windows 10). Второй частый симптом — в левом нижнем углу экрана при этом дублируется имя пользователя.
В этой инструкции подробно о том, почему так происходит, как исправить проблему и сделать так, чтобы при включении или перезагрузке на экране не было сообщений о том, что были введены неправильное имя или пароль.
Почему каждый раз при включении появляется окно «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз» и решение
Повторюсь: всё, что описывается далее верно только в сценарии, когда после появления сообщения вы вручную вводите ваш пароль, он подходит и вы успешно входите в систему — то есть вы знаете правильный пароль.
Рассматриваемая ситуация возникает, когда пользователь с помощью системных настроек, а иногда — сторонними программами пробовал отключить запрос пароля при входе в систему. Что именно происходит (в случае ручного отключения):
- Пользователь открывает окно Win+R — netplwiz или Win+R — control userpasswords2
- Снимает отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
- Вводит пароль и подтверждение пароля (а иногда и меняет имя пользователя).
- На 3-м шаге правильной ввода никак не проверяется: достаточно ввести любой пароль, главное, чтобы он совпадал и в основном поле, и в поле подтверждения.
- При следующем входе в систему производится попытка входа по паролю, который вы задали и, если вы ошиблись на 3-м шаге: не та раскладка, включён Caps Lock, ввели ПИН-код вместо пароля учётной записи (а это разные вещи), вы получите сообщение «Неправильное имя пользователя или пароль», а также — дубль учетной записи на экране входа.
- После этого, когда вы вводите пароль вручную, ошибок уже нет и вход производится успешно.
Исходя из природы проблемы, решение будет следующим:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите netplwiz и нажмите Enter.
- Если отметка «Требовать ввод имени пользователя и пароля» отключена, установите отметку и нажмите «Применить». Уже это действие сделает так, что сообщений о неправильном пароле появляться не будет, но останется необходимость ручного ввода пароля.
- Если вы хотите отключить запрос пароля при входе, снова снимите отметку и очень внимательно введите пароль: чтобы он полностью соответствовал тому, который вы используете при входе на экране блокировки. При этом помните: нужно вводить именно пароль учётной записи, а не ПИН-код, в Windows 11 и Windows 10 — это разные вещи. Примените настройки и перезагрузите компьютер: если всё было сделано правильно, проблема не должна появиться снова.
Иван Норенко
Я уже давал комметариии относительно моих проблем но ответов нет!!!!!!!!!!!!!
Ответить
Dmitry
Иван, от вас только такой вопрос был в другой статье: «Помогите, постоянные неприятности действия в ноутбука Acer
Любой файл сбрасывается одержимо на корзину… без возвратно!»
Там я попросил пояснить, что имеется в виду, то есть описать по пунктам что делаете и что происходит и ответа с тех пор не получал. Только такой: «Я понял что мой комментарий не принят во внимание!!!!!!!!»
Ответить
Игорь
Dmitry, спасибо большое! Всё заработало как надо. Очень признателен.
Ответить
Николай
Здравствуйте!
Первого симптома на моём компе нету. А вот второй есть.
Как убрать имена пользователей в левом нижнем углу?
Хотя, конечно, не так уж сильно они мне и мешают.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Проверьте: если включить запрос имени пользователя и пароля (как в статье), а потом перезагрузиться — второе имя пропадает?
Ответить
Николай
Запрос пароля у меня был включен.
Проверил: если выключить, то всё нормально. Если включить, то имена пользователей в левом нижнем углу появляются. Но я понял, что так и должно быть.
Спасибо и извините за беспокойство.
У меня ещё один вопрос есть, но он не по теме. Он про вход в хром и я задам его в каком-нибудь подходящем обсуждении.
Ответить
Альберт
Спасибо, проблема решена на windows 7. Впервые воспользовался паролем, а тут такое сообщение при каждом включении было
Ответить
Виталий
Спасибо, помог.
Ответить
Санька
Сделал все как указано тепепь пароль не подходит в учетку вообще не войти. Спасибо автор ))
Ответить
Dmitry
Странно: в инструкции мы никоим образом пароль не меняем, то есть ошибка по всей видимости, именно во вводе пароля, внимательно проверьте (латиница и кириллица, капс-лок и т.п.).
Ответить
Владимир
Спасибо !!! Очень удачно наткнулся. Помогло, а то уже начинал материться.
Ответить
егор
блин именно как в описании просто внезапно началось.
как то страдал подобным типа отключить пароль и дублирование учеток .
а теперь полный букет. все сделал. ничего не изменилось.
но скажу так это началось именно с новой обновы недавней.
сменил пароль в майкрософте. изменив через WIN-R . на тот же !!!! и смутило то что сам сайт майкрософт не сказал что ты вася повторный пароль меняешь !!!!!!! вот это больше всего парит . винда черт с ней переустановлю. игрухи и прочее накачаю не беда. но черт подери что это ?
Ответить
Влад
Что делать если нету галочки «Требовать ввод имени пользователя и пароля»?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Вот здесь на эту тему: https://remontka.pro/user-must-enter-password-missing-windows-10/
Ответить
Олег
А что делать если случайно пользователя в netplwiz и теперь при включении ноутбука вообще нету возможности войти, пишет неверный пароль, хотя с эти паролем я 10000 раз входил и всё было нормально. Помогите пожалуйста.
Ответить
Dmitry
Олег, а что именно «пользователя в netplwiz» (в комменте не указано).
Также: вы точно входили с паролем, а не с пин-кодом раньше? Просто это разные штуки. Сейчас вводите в той же раскладке, без всяких капсов?
В крайнем случае можно пароль сбросить.
Ответить
Виктор
Спасибо, Dmitry !!! Очень удачно нарвался. Многое попробовал.
Сейчас всё пошло как хотел.
Ответить