Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора — причины и решение

При запуске установщика .MSI в Windows 11/10 пользователи могут получить сообщение об ошибке «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора. Обратитесь за помощью к поставщику продукта».

В этой инструкции о том, что вызывает сбой установки и варианты решения проблемы, если вы с ней столкнулись.

Несоответствие целевой архитектуры и другие причины ошибки

Почти в 100% случаев ошибка «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора» означает, что вы пытаетесь запустить пакет установщика, предназначенный для другой архитектуры (разрядности) процессора и/или операционной системы. Чаще всего это происходит следующим образом:

• Пользователю потребовалось установить что-либо (компонент ОС, программу), он находит страницу для скачивания соответствующего установщика в Интернете.
• Он видит в списке файлов для загрузки что-то наподобие program_arm64.msi обращает внимание лишь на «64», так как его система — x64, скачивает файл, получает сообщение об ошибке.

ARM64 и x64 (может обозначаться как AMD64) — это не одно и то же, и для подавляющего большинства пользователей с актуальными версиями Windows 11/10 требуется скачивать версию x64.

При установке пакетов MSI установщик Windows проверяет его свойства, где помимо прочего указана целевая платформа:

• Intel;1033 — для x86 (можно запустить на x86, x64 и ARM64 с эмуляцией)
• x64;1033 — для x64 (можно запустить на x64 и ARM64 с эмуляцией)
• ARM64;1033 — для ARM64 (можно запустить на ARM64)

Несоответствие или, точнее, невозможность запуска исполняемых файлов целевой архитектуры на текущей платформе приводит к ошибке «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора».

Отсюда следует работающее для большинства случаев рассматриваемой ошибки решение — скачать пакет установщика именно для вашей архитектуры процессора/разрядности Windows, посмотреть которую можно в Параметры — Система — О системе:

Редко встречающиеся другие причины той же ошибки:

• Повреждение MSI-пакета при загрузке или на диске. Решение — попробовать скачать и установить повторно.
• Проверки внутри установщика, например анализ поддержки необходимых для работы инструкций процессора. Проверьте информацию о минимальных системных требованиях к устанавливаемому пакету.
• Использование «экзотических» версий Windows 11/10 или излишне «оптимизированных» сборок. Однако обычно в этом случае текст ошибки отличается.

Надеюсь, материал помог разобраться в причинах ошибки, исправить её и установить нужное ПО в варианте, подходящем для вашей системы.