Неверный код MMI на Android
Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.
В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.
Примечание: все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно).
Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»
Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:
- Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений)
- Включите там режим полета. Подождите секунд пять.
- Отключите режим полета.
После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.
Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.
Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)
В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).
В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».
Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.
Проблема с сим-картой
Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.
Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.
Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.
Дополнительные варианты
Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:
- Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
- (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
- На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
- Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.
Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.
Анатолий
Здраствуйте у меня такая проблема я не могу набрать команду на телефоне #30# трубка и 8# трубка там пишет ошибка MMI. Я пробовал режим полёта перезагрузить телефон и с симкартой всё в порядке я даже телефон ставил в безопасный режим что мне делать ?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А что это за команды такие, откуда взяли? Дело в том, что они как бы и есть неверные, и потому-то ошибка.
Ответить
Екатерина
Спасибо большое за статью, сработал способ с отключением кода страны
Ответить
Марго
Спасибо большое. помог способ с отключением кода страны
Ответить
Темур
У меня сони эксперия з1 проблема с мми кодами та-же но найти все что тут сказано не смог кто может дать подробную инструкцию пожалуйста дайте очень прошу надоело эта ошибка
Ответить
Владимир
Если вы меняли SIM-карточку, то в новой пропишите правильно свой номер телефона! По каким-то причинам USSD-запрос может иногда отправляться на тот номер, на который была выпущена новая карточка, то есть недействительный после ее перепривязки на ваш старый номер.
Ответить
Ольга
Спасибо за совет. Помогла отмена автоматического добавления кода страны.
Ответить
Ярослав
Спасибо большое! Как ни странно, но сработал способ с добавлением запятой
Ответить
Даурен
MMI ошибка
Ответить
валерий
запятая сработала!
Ответить
Алекс
Я убрал в настройке вызова автоматическое добавление кода страны. USSD запросы стали работать.
Ответить
Борис
Спасибо за совет
Ответить
Tan
Спасибо вам огромное! На Asus ZenFone Max Pro 1 была ошибка сервера при исходящих звонках. Отключила LTE и все заработало!!
Ответить
Надежда
Добрый вечер! у меня такая проблема, телефон ZTE axon 7 mini, сигнал есть, могу отправить SMS, могу лазить в интернете, но не могу позвонить просто тишина, и не могу набрать баланс пишет неверный код mmi. что я только ни делала до заводских настроек сбивала, выключала интернет, ничего
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Тут в комментариях писали о паре методов для телефонов Xiaomi по-моему или каких-то еще китайских. Попробуйте то же самое у себя, возможно, сработает.
Ответить
Шухрат
Спасибо. Помог мне.
Ответить
Dim
*70# — вводится во время разговора для переключения вызова. Перепробовал всё — не работает на Редми 4А:((
Ответить
Oleg
Ребята, всем привет.
Перепробовал все способы, но помог только этот, сам догадался — отключил в настройках VoLTE и запрос прошёл нормально.
Главное потом не забыть включить VoLTE обратно.
Ответить
Лана
Отключила разрешение местоположения для Share me на Xiaomi помогло
Ответить
Варя
Аааааа, спасибо большое!!! Без вас я бы потеряла некоторые данные с этого телефона! Эта инструкция ооооочень мне помогла!!! Спасибо большое!
Ответить
Сергей
Здравствуйте, телефон HTS U11+ на 2 карты — водафон и лайкамобайл. С водафоном все запросы проходят, на лайкамобайл запрос *111# проходит норм, а запрос *137#, где можно смотреть остаток услуг выдает ошибку ММI — все предыдущие советы испробовал начиная от режима полета и заканчивая префикосм номера — к сожалению ничего не дает, есть еще варианты?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А если симки местами поменять, ситуация меняется?
Ответить
Виктор
Спасибо, Помогло отключение кода страны в настройках.
Ответить
Владимир
Спасибо большое, помог лёгкий совет от вас убрать автоматическое настройка страны, всё заработало. Удачи вам и добра !!!!!
Ответить
Я
Огромное спасибо! Воткнул в настройках только lte, и благополучно забыл об этом. Весь мозг сломал пытаясь раздуплить этот mmi.
Ответить
полина
здравствуйте.
у меня не хочет работать код *152# и *152*2#, я пробовала все из того, что написано выше, но ничего не помогло.
что мне делать?
Ответить